15 oplossingen die u kunt proberen wanneer uw Mac niet kan worden ingeschakeld of opgestart
Apple Mac -computers zijn meestal ijzersterk als het gaat om betrouwbaarheid, maar soms druk je op die aan / uit-knop en krijg je niets anders dan een zwart scherm! Misschien gaat je Mac aan, maar krijg je hem niet opgestart in het besturingssysteem. Als het u niet lukt om uw Mac aan te zetten of op te starten in macOS , volgen hier enkele stappen die u kunt volgen om weer aan de slag te gaan.
1. Voer een gedwongen stroomcyclus uit
Macs hebben geen fysieke aan/uit-schakelaar die de stroomtoevoer in- of uitschakelt. Het is gewoon een knop die een instructie naar de computer stuurt om uit te schakelen, aan te zetten of te gaan slapen.
Macs kunnen soms vast komen te zitten in een situatie waarin dat inschakelsignaal wordt genegeerd, maar er is een ingebouwde failsafe die ervoor zorgt dat het systeem in de meeste gevallen wordt ingeschakeld (of uitgeschakeld). Het enige dat u hoeft te doen, is de aan / uit-knop minstens 10 seconden ingedrukt te houden, waarna de Mac gedwongen wordt in of uit te schakelen, afhankelijk van de huidige status.
Stel(Suppose) dat u het Apple- logo ziet. Gefeliciteerd! Uw Mac is nu ingeschakeld, maar u kunt nog steeds extra opstartproblemen tegenkomen.
2. Leer de opstartfoutpictogrammen
Als je Mac aan gaat maar niet opstart naar het inlogscherm van macOS, heb je waarschijnlijk een probleem. U krijgt meestal een foutpictogram te zien dat verwijst naar specifieke problemen.
Je kijkt naar het verbodssymbool als je een cirkel ziet met een streep erdoor. Dit betekent allemaal dat de macOS-versie op de harde schijf waarvan je Mac probeert op te starten een versie van macOS heeft die niet compatibel is met de Mac in kwestie. Dit gebeurt meestal wanneer je harde schijven hebt verwisseld of een tweede schijf hebt geïnstalleerd waarvan de Mac per ongeluk probeert op te starten.
Een vraagteken betekent dat er geen macOS op uw harde schijf staat of dat uw Mac het gewoon niet kan zien. Controleer of de harde schijf correct is aangesloten (indien van toepassing) of bekijk uw opstartschijfvoorkeuren(Startup Disk Preferences) , die we hieronder zullen bespreken.
Als u een slotpictogram ziet, betekent dit dat deze Mac een firmwarewachtwoord heeft ingesteld. U ziet dit alleen als u probeert op te starten met een externe schijf. Je moet degene die het wachtwoord heeft ingesteld vragen om het voor je in te voeren of je vertellen wat het is. Op dezelfde manier ziet u mogelijk een pincode(PIN) voor systeemvergrendeling , wat betekent dat de Mac op afstand is vergrendeld en de toegangscode nodig heeft.
3. Probeer de Mac(Mac) te starten in de veilige modus(Safe Mode)
Er is een speciale veilige macOS- modus(Safe Mode) waarin u kunt opstarten als uw Mac wordt ingeschakeld maar het opstarten niet helemaal voltooit om in te loggen of het bureaublad. Veilige modus(Safe Mode) is een beperkte modus in macOS die alleen het hoogstnoodzakelijke laadt. Het is handig om Mac -hulpprogramma's te gebruiken om problemen met uw systeem op te lossen of om een Time Machine -back-up te herstellen naar het moment waarop uw computer correct werkte. U kunt ook alle apps verwijderen die mogelijk problemen veroorzaken.
Als u de Veilige modus(Safe Mode) activeert, worden ook automatisch macOS-caches gewist, dus u hoeft mogelijk niets te doen om uw probleem op te lossen. Start gewoon(Just) je Mac opnieuw op nadat je in de veilige modus bent geweest, en als het probleem cachegerelateerd was, zou het weer moeten werken.
Het opstarten in de veilige modus(Safe Mode) is anders, afhankelijk van of je een van de nieuwe Apple Silicon Macs hebt of niet.
Voor Intel-Macs:
- Zet je Mac aan.
- Houd de (Hold the) Shift-toets ingedrukt(Shift key) . Het Apple- logo zou moeten verschijnen. Blijf de sleutel vasthouden.
- Wanneer u het inlogscherm ziet, kunt u de Shift-toets loslaten(release the Shift key) .
Voor Apple Silicon Macs:
- Zet je Mac aan en houd de Shift-toets ingedrukt(hold the Shift key) .
- Blijf de Shift - toets ingedrukt houden totdat het selectiemenu voor de opstartschijf(startup disk selection menu) verschijnt.
- Kies de juiste opstartschijf(startup disk) en houd vervolgens Shift ingedrukt(hold Shift) .
- Selecteer nu Doorgaan in veilige modus(Continue in Safe Mode) .
U weet dat u zich in de veilige modus bevindt(Mode) , omdat dit in de rechterbovenhoek van het scherm op de menubalk staat.
4. Gebruik Schijfhulpprogramma om uw (Utility)opstartschijf(Startup Disk) te herstellen
Veel opstartproblemen kunnen worden opgelost door simpelweg de macOS Recovery - functie te gebruiken. Houd de aan/uit-knop ingedrukt om uw Mac geforceerd uit te schakelen om toegang te krijgen tot het herstelmenu(Recovery Menu) .
Schakel vervolgens uw Intel Mac in en houd Command en de R-toets(hold Command and the R key) onmiddellijk ingedrukt om op te starten in het herstelmenu(Recovery) . Als u een Apple Silicon Mac gebruikt, houdt u gewoon de aan/uit-knop ingedrukt terwijl de laptop is uitgeschakeld(press and hold the power button with the laptop off) totdat u het menu ziet.
Kies dan de optie Gebruik Schijfhulpprogramma om je opstartschijf te herstellen(Use Disk Utility to repair your startup disk) . Het hulpprogramma zal proberen eventuele fouten op te lossen met behulp van de EHBO(First Aid) - functionaliteit, en na een herstart zou alles hopelijk weer normaal moeten zijn. Als het niet lukt, kunt u macOS opnieuw installeren(reinstall macOS) .
5. Zorg ervoor dat de juiste opstartschijf(Correct Boot Disk) is geselecteerd in Opstartschijfvoorkeuren(Startup Disk)
Als je Mac probeert op te starten vanaf de verkeerde schijf, moet je het menu Startup Disk Preferences openen en controleren of de instellingen correct zijn.
- Zorg ervoor dat uw Mac is uitgeschakeld.
- Houd op een Intel Mac de Options-toets ingedrukt(Options key) terwijl de Mac opstart.
- Houd de aan/uit-knop(power button) op een Apple Silicon Mac ingedrukt totdat u Opstartopties laden(Loading Startup Options) ziet .
- Bekijk de selectie van mogelijke opstartschijven en kies de juiste.
Dit is ook handig wanneer u macOS opstart vanaf een externe schijf(boot macOS from an external drive) .
6. Laad uw batterij op!
Als u dit probleem op een MacBook ondervindt(MacBook) , moet u deze eerst op de stroom aansluiten en ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen(enough charge) om het systeem op te starten. Als uw Macbook al heel lang niet is opgeladen, is de batterijspanning mogelijk laag genoeg gedaald om opstarten te voorkomen.
Als je het oplaadsymbool ziet verschijnen wanneer je de stroom aansluit, dan ben je klaar om te gaan. Geef het gewoon wat tijd en probeer het opnieuw. Als er niets op het scherm verschijnt, wanhoop dan nog niet helemaal. Geef het ongeveer een half uur de tijd om aangesloten te zijn en als je nog steeds geen reactie van het systeem krijgt, ga dan verder met andere stappen voor probleemoplossing.
7. Inspecteer en test uw oplader(Test Your Charger) en voedingskabel(Power Cable)
Bij MacBooks zoals de MacBook Air of MacBook Pro gebeurt het opladen via een USB-C- kabel en oplader. We hebben eerder problemen gehad met Apple -kabels voordat ze gerafelde en kapotte connectoren vertoonden, dus controleer je netsnoer om er zeker van te zijn dat het nog heel is.
Test je MacBook -oplader en -kabel met andere USB-C-apparaten (of gebruik een andere oplader en kabel met je Mac ) om te controleren of ze goed werken.
8. Controleer uw monitorverbinding
Als je een Mac gebruikt die geen ingebouwde monitor heeft (zoals de Mac Mini ), zorg er dan voor dat je monitor aanstaat, is aangesloten en goed werkt. Er is misschien helemaal niets mis met je Mac , gewoon iets tussen de Mac en de monitor dat fout is gegaan.
Zelfs als je een MacBook of iMac met een geïntegreerd scherm hebt, probeer hem dan aan te sluiten op een extern beeldscherm, voor het geval het werkelijke probleem is dat je ingebouwde beeldscherm dood is!
9. Probeer een andere Thunderbolt-poort
MacBooks kunnen opladen via elk van hun Thunderbolt -poorten. Probeer een andere poort dan de poort die u gewoonlijk gebruikt als er iets mis mee is. Als je een MacBook -model hebt met poorten aan zowel de rechter- als de linkerkant van de computer, sluit je het netsnoer aan beide kanten aan, aangezien elke set poorten een onafhankelijke controller deelt.
Als een van je poorten leeg is, moet je je Mac nog steeds opsturen voor inspectie en reparatie, maar als je hem aan kunt zetten, heb je tenminste de mogelijkheid om back-ups van je gegevens te maken.
10. Verwijder uw USB-C- dock en randapparatuur
Als u de stroom van uw Mac Book eerst via een USB-C-dock of -adapter laat lopen, verwijdert u de dock uit de vergelijking, omdat deze mogelijk defect is en voorkomt dat de stroom naar de Mac gaat . Als uw Mac nog steeds niet opstart terwijl het dock is verwijderd, is dat waarschijnlijk niet het probleem.
Verwijder behalve een dock andere randapparatuur die u niet strikt nodig hebt om uw Mac te bedienen , om er 100% zeker van te zijn dat niet een van uw aangesloten gadgets een probleem veroorzaakt.
11. Reset de PRAM & SMC
PRAM of Parameter RAM is het opslaggebied waar uw Mac de besturingsinstellingen opslaat. PRAM is vergelijkbaar met NVRAM (niet-vluchtig RAM ), dat informatie vasthoudt, zelfs als het is uitgeschakeld. Als die informatie beschadigd of anderszins onjuist is, kan dit ertoe leiden dat uw systeem niet opstart.
De System Management Controller is het subsysteem van je Mac dat cruciale systemen bestuurt, zoals je koeling, energiebeheer, batterijbeheer, schakelen tussen videomodi en een paar andere cruciale functies. Als de SMC om de een of andere reden is vastgelopen, start uw Mac niet op en vertoont hij geen tekenen van leven.
Het goede nieuws is dat er manieren zijn om SMC - functies en PRAM- instellingen op je Mac te resetten . Ga(Head) naar Hoe u PRAM en SMC op uw Mac(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac) kunt resetten voor meer informatie.
12. Installeer(Reinstall) macOS opnieuw met behulp van de herstelmodus(Recovery Mode)
Als je Mac aangaat maar niet opstart in macOS, kun je het herstelmenu gebruiken om problemen te herstellen of macOS opnieuw te installeren(Reinstall macOS) . Houd er rekening mee dat u waarschijnlijk al uw gebruikersgegevens op de lokale schijf kwijtraakt. Daarom is het een goed idee om al je belangrijkste gegevens op te slaan in iCloud of een andere cloudopslagdienst. U moet ook een Time Machine -schijf instellen voordat u ooit in de problemen komt.
We hebben een paar handleidingen die u helpen uw Mac opnieuw in te stellen voor een fris en werkend besturingssysteem. Bekijk eerst Hoe (First)u uw MacBook opnieuw kunt formatteren zonder wachtwoord(How To Reformat Your MacBook Without a Password) , met name het gedeelte "MacOS opnieuw installeren". Als je Mac zo in de war is dat je geen nieuwe kopie van macOS van de interne schijf kunt herstellen, bekijk dan Hoe maak je een macOS-installatieprogramma op een USB-stick(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) .
13. Verwijder de batterij
Sommige oudere MacBook- modellen hebben nog verwisselbare batterijen. Als je nog steeds een van deze Macbooks gebruikt, heb je de mogelijkheid om de batterij te verwijderen en vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt te houden om eventuele resterende lading te laten verdwijnen. Plaats vervolgens de batterij terug en probeer uw Mac opnieuw op te starten.
14. Installeer uw firmware opnieuw
In zeldzame gevallen, wanneer uw systeem tijdens een firmware-update geen stroom meer heeft, of het op een andere manier is onderbroken, kan het beschadigd raken. Dit zal je Mac in wezen in een presse-papier veranderen, maar alles is niet verloren!
Zolang je een Apple Silicon Mac (zoals de M1 Macs ) of een Intel Mac met de T2-beveiligingschip hebt, kun je een tweede Mac met internetverbinding en de Apple Configurator-app gebruiken om de firmware van de dode Mac te herstellen . Je hebt natuurlijk wel een USB -kabel nodig om de twee apparaten met elkaar te verbinden. Thunderbolt 3-kabels werken niet.
Als je geen toegang hebt tot een tweede Mac , kun je de firmware laten herstellen bij een reparatiewerkplaats, inclusief officiële Apple Stores. Het proces voor Intel en Apple Silicon Macs is iets anders, maar het algemene proces werkt als volgt:
- Apple Configurator is geïnstalleerd op de werkende Mac .
- De twee computers zijn met elkaar verbonden via een USB -kabel.
- De kapotte computer wordt opnieuw opgestart met een speciale toetsencombinatie. Dit varieert voor verschillende Mac -modellen .
- Apple Configurator wordt gebruikt op de werkende computer om de firmware van de computer die problemen heeft te doen herleven of herstellen.
Als je Mac na dit proces wordt ingeschakeld en normaal opstart, zou je thuis moeten zijn!
15. It's Dead Jim : privéreparatie(Private Repair) of vervanging onder garantie(Warranty Replacement)
Als uw laptop of desktop - Mac niet aangaat, wat u ook probeert, dan is het tijd om professionele hulp in te schakelen. In moderne Macs , wanneer een belangrijk onderdeel, zoals de voeding, uitvalt, is er geen manier om dat ene onderdeel te vervangen, tenzij je toegang hebt tot de geavanceerde apparatuur en kennis die nodig is om die onderdelen te vinden en te repareren.
Als uw Mac nog steeds onder de garantie valt, is uw keuze eenvoudig. Stuur je Mac op voor evaluatie door Apple Support bij de Genius Bar en Apple zal het probleem oplossen of de computer vervangen. Als uw computer geen garantie meer heeft, kunt u deze tegen betaling door Apple laten repareren. De officiële reparatiekosten van Apple zijn echter vaak zo hoog dat het goedkoper is om een geheel nieuwe computer te kopen.(Apple)
Het goede nieuws is dat er ook fantastische particuliere computerreparatiewerkplaatsen zijn die gespecialiseerd zijn in het repareren van Macs , meestal tegen redelijke kosten. Misschien moet je je Mac wegsturen, maar het is de moeite waard om dat opstartgeluid weer te horen!
Related posts
Mac maakt geen verbinding met wifi? Tips voor het oplossen van problemen om weer online te gaan
Mac start niet op? 7 tips voor probleemoplossing
FIX: Spotify wordt niet geopend op Mac
Het serienummer van uw Mac vinden
De taal wijzigen in Firefox op Windows en Mac
3 manieren om verbinding te maken met wifi op een Mac
Hoe Skype-berichten te verwijderen (Windows, Android, iPhone, Mac)
Skype-gesprekken met audio- en videogroepen voeren (Windows, Android, iPhone, Mac)
Zie je de Question Mark-map op Mac? Dit is wat je moet doen
5 beste tools om de fans op je Mac te bedienen
Waar is het wifi-pictogram op een Mac? Hoe u het kunt inschakelen of verbergen?
Skype-gesprekken opnemen op Windows, Android, iPhone en Mac
Hoe de donkere modus van Facebook in of uit te schakelen -
Kopiëren en plakken werkt niet op Mac? 6 oplossingen om te proberen
Berichtencentrum op Mac: aanpassen en gebruiken
Hoe Hot Corners op een Mac te gebruiken: alles wat u moet weten
Windows 7 en Windows 8 instellen om te delen met Mac OS X en Ubuntu Linux
Hoe u het scherm van uw Mac opneemt met de Screenshot-app
De werkgroep wijzigen op een Mac, in 4 stappen
Hoe u uw Mac aan kunt houden, zelfs met het deksel gesloten