Aanmelden bij PlayStation Network mislukt? Probeer deze 13 oplossingen

Krijg je steeds de foutmelding " Aanmelding bij netwerk(Network) mislukt" terwijl je probeert in te loggen op PlayStation Network op je PS4 of PS5 ? Hier volgen enkele tips voor het oplossen en oplossen van het probleem.

Je PlayStation kan je om verschillende redenen niet aanmelden bij het PlayStation Network . Dat kan bijvoorbeeld te wijten zijn aan een serverstoring of een onjuist geconfigureerde netwerkconfiguratie.

Als je de foutmelding ' Aanmelden bij netwerk(Network) mislukt' op je PS5 of PS4 ziet , doorloop dan de volgende oplossingen en je zou het moeten kunnen oplossen.

1. Controleer de PlayStation-serverstatus

Om te controleren of de fout 'Aanmelding bij netwerk mislukt' op je PS5/PS4 te wijten is aan problemen met de PSN - servers, ga je naar de pagina Servicestatus van Playstation Network(Playstation Network’s Service Status page) en kies je je regio.

Als er serveronderhoud of een ander probleem lijkt te zijn (met name met de categorie Accountbeheer(Account) ), moet u wachten tot Sony klaar is met de afhandeling ervan. Ga verder met de volgende oplossing als alle PSN- services actief zijn.

2. Afmelden/weer inloggen

Uitloggen en weer inloggen op je lokale gamerprofiel kan onverwachte problemen snel oplossen waardoor je PlayStation 5 of PlayStation 4 geen verbinding kan maken met je PSN- account.

Om dat te doen, selecteert u uw profielfoto op het startscherm(Home Screen) en kiest u de optie Afmelden(Log Out) . Log vervolgens opnieuw in op uw profiel.

3. Start PS5/PS4 opnieuw op

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan je PS5/PS4 opnieuw op te starten . Druk(Press) op de PS-knop, selecteer het Power- pictogram en kies Restart PS5/PS4 .

4. Herstart router of modem

Kleine problemen met de router zijn een andere reden die ervoor zorgt dat je PS5/PS4 niet kan communiceren met het PS-netwerk. Probeer het opnieuw op te starten. Als dat niet helpt, reset dan je router zacht(soft-reset your router) .

5. Verwijderen(Delete) en opnieuw toevoegen van geregistreerd netwerk(Re-add Registered Network)

Het verwijderen van je geregistreerde netwerkverbinding van je PS5/PS4 en het opnieuw toevoegen ervan kan ook hardnekkige verbindingsproblemen oplossen. Om dat te doen:

1. Selecteer Instellingen bovenaan het startscherm(Home Screen) .

2. Selecteer Netwerk.

3. Selecteer Instellingen(Settings) > Internetverbinding instellen(Set Up Internet Connection) .

4. Markeer(Highlight) uw internetverbinding en druk op de knop Opties(Options) . Selecteer vervolgens Vergeet(Forget) .

5. Kies het netwerk uit de lijst met gevonden netwerken(Networks) en stel het opnieuw in.

6. Schakel over naar Ethernet of een ander draadloos netwerk(Different Wireless Network)

Als u Wi-Fi gebruikt, schakelt u over naar Ethernet en controleert u of dat een verschil maakt. Als dat niet mogelijk is, probeer dan verbinding te maken met een ander wifi-netwerk. Je kunt bijvoorbeeld altijd een draadloze hotspot instellen op je Android(wireless hotspot on your Android) of iPhone .

Om verbinding te maken met een nieuwe bekabelde of Wi-Fi-verbinding op je PS5/PS4 , selecteer je Instellingen(Settings) op het startscherm(Home Screen) en ga je naar Network > Settings > Internetverbinding instellen(Set Up Internet Connection) .

7. Automatisch inloggen instellen

Door je PS5/PS4 in te stellen om je automatisch bij je profiel aan te melden bij het opstarten, kan ook het probleem "Aanmelding bij netwerk mislukt" worden opgelost. Om dat te doen:

1. Open het scherm Instellingen(Settings) en selecteer Gebruiker(User) en accounts .

2. Selecteer Aanmeldingsinstellingen.

3. Activeer de schakelaar naast Automatisch aanmelden(Log) bij PS5/PS4 Automatically .

8. Wijzig naar Google DNS

Het dumpen van de DNS-servers (Domain Name System)(DNS (Domain Name System) servers) van uw ISP ten gunste van een populaire DNS-service(popular DNS service) verbetert de online connectiviteit. Hier leest u hoe u uw PS5/PS4 om Google DNS te gebruiken .

1. Ga naar het scherm Internetverbinding(Set Up Internet Connection) instellen op je PS5/PS4 .

2. Selecteer uw internetverbinding en druk op de knop Opties(Options) . Kies in het menu dat wordt weergegeven de optie Geavanceerde instellingen(Advanced Settings) .

3. Selecteer DNS-instellingen(Select DNS Settings) en stel deze in op Handmatig(Manual) .

4. Voeg het volgende toe als de primaire DNS(Primary DNS) en secundaire DNS(Secondary DNS) :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Selecteer OK om uw wijzigingen op te slaan.

6. Ga terug naar het vorige scherm, selecteer Connection Status > Test Internet Connection en controleer of de aanmeldingsfout bij het netwerk opnieuw optreedt.

9. Wijzig de MTU-instelling

Een andere manier om aanmeldingsproblemen op PlayStation -consoles op te lossen, is door de volgende wijziging aan te brengen in de (PlayStation)MTU -instelling ( Maximum Transmission Unit ) van je internetverbinding .

1. Ga naar het scherm Internetverbinding(Set Up Internet Connection) instellen.

2. Selecteer uw internetverbinding en druk op de knop Opties(Options) . Selecteer vervolgens Geavanceerde instellingen(Advanced Settings) .

3. Selecteer MTU(Select MTU) en stel deze in op Handmatig(Manual) .

4. Wijzig de standaard MTU- waarde van 1500 in 1473 of 1475.

5. Selecteer OK om uw wijzigingen op te slaan.

10. Maak aanvullende netwerkwijzigingen(Make Additional Network Changes)

Ga opnieuw naar het scherm voor het instellen van de internetverbinding op je PlayStation 5 of PlayStation 4 en zorg ervoor dat de volgende instellingen voor je geregistreerde netwerk als volgt zijn ingesteld:

  • IP-adres: automatisch
  • DHCP-hostnaam: niet opgeven
  • Proxyserver: niet gebruiken

11. Systeemsoftware bijwerken

Het updaten van de systeemsoftware van je PS5/PS4 is de beste manier om systeemgerelateerde bugs of glitches op te lossen waardoor je niet kunt inloggen op je PlayStation-account. Om dat te doen:

1. Open Instellingen en selecteer Systeem(System) .

2. Selecteer de optie Systeemsoftware-update(System Software Update) en instellingen(Settings)

3. Selecteer Systeemsoftware bijwerken.

4. Selecteer Bijwerken via internet.

5. Selecteer Nu bijwerken(Update) om alle wachtende updates te installeren

Als uw console niet via internet kan worden bijgewerkt, kunt u deze in plaats daarvan via USB bijwerken . Om dat te doen:

1. Formatteer een flashstation in het FAT32-formaat(Format a flash drive in the FAT32 format) via een pc of Mac.

2. Maak een map met het label PS5 of PS4 in de hoofdmap van de schijf en vervolgens een submap erin met het label Update .

3. Download het nieuwste PS5-(Download the latest PS5) of PS4-updatebestand(PS4 update file) .

4. Kopieer het updatebestand naar de Update - submap op de USB -stick.

5. Sluit de flashdrive aan op je PS/PS4 .

6. Herhaal de bovenstaande stappen maar selecteer de optie Bijwerken(Update) vanaf USB-apparaat(USB Device) .

12. Herbouw de PS5/PS4-database

Wis de systeemcache en bouw de database op uw PS5/PS4 console in Safe Mode als het probleem aanhoudt. Om dat te doen:

1. Schakel je PS5/PS4 uit.

2. Sluit uw DualSense/DualShock -controller aan op de console via de oplaadkabel.

3. Start je PlayStation weer op, maar houd de aan/uit -(Power) knop ingedrukt totdat je de console voor de tweede keer hoort piepen.

4. Wacht(Wait) tot de console opstart in Veilige modus(Mode) .

5. Selecteer de optie Cache wissen en database opnieuw(Rebuild Database) opbouwen.

13. Fabrieksreset PS5-instellingen

Je kunt ook proberen je PlayStation 5 of PlayStation 4 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen in de veilige modus(Safe Mode) . Dat zou elk conflicterend netwerk of andere instellingen achter de fout 'Aanmelding bij netwerk(Network) mislukt' moeten resetten. Je games en opgeslagen gegevens blijven intact.

1. Start uw console op in de veilige modus(Mode) .

2. Selecteer Standaardinstellingen herstellen(Restore Default Settings) .

3. Start uw console normaal opnieuw op. Stel vervolgens uw internetverbinding helemaal opnieuw in en probeer u aan te melden bij uw console met uw PSN - inloggegevens.

Neem contact op met PS5-ondersteuning

Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt bij het oplossen van de mislukte aanmeldingsfout bij PlayStation Network , gebruik dan (PlayStation Network)de Fix & Connect-tool van Sony(Sony’s Fix & Connect tool) om verbindingsproblemen met je console te diagnosticeren en op te lossen. Als dat ook niet werkt, neem dan contact op met PlayStation Support(contact PlayStation Support) .



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts