Lid worden van een Family Sharing-groep^{(Family Sharing group)} kan u wat dollars besparen op Apple - abonnementen zoals iCloud-opslag, Apple TV+ , Apple Music , enz. In dit artikel zullen we benadrukken wat u moet doen als u het Apple Music - abonnement van uw Family Sharing niet kunt gebruiken groep.

Controleer eerst of uw apparaat internettoegang heeft. U kunt Apple Music niet gebruiken zonder een actieve internetverbinding. Zorg er ten tweede voor dat het Apple Music Family -abonnement niet is verlopen. Neem contact op met de organisator van Delen met gezin^{(Family Sharing)} en vraag hen om de status of vervaldatum van het Apple Music - abonnement van de groep te controleren.

Nog één ding: sluit de ^(Close)Muziek^(Music) -app op uw apparaat en open deze opnieuw . Als deze voorlopige stappen voor probleemoplossing het probleem niet oplossen met het niet werken van Apple Music -gezinsdeling, probeer dan de onderstaande aanbevelingen.

Controleer de mobiele gegevenstoegang^{(Cellular Data Access)} van Apple Music

Als Apple Music alleen op wifi werkt , hebt u mogelijk per ongeluk mobiele gegevenstoegang voor de service uitgeschakeld. Navigeer naar Instellingen^(Settings) > Mobiele^(Cellular) (of Mobiele data^{(Mobile Data)} ) en zorg ervoor dat mobiele datatoegang voor Muziek^(Music) is ingeschakeld.

U kunt ook naar Instellingen^(Settings) > Muziek^(Music) gaan en ervoor zorgen dat toegang tot mobiele gegevens^{(Cellular Data)} is ingeschakeld.

Mobiele gegevenstoegang^{(Cellular Data Access)} inschakelen voor de app Instellingen^{(Settings App)}

U kunt problemen ondervinden bij het gebruik van bepaalde systeemservices, zoals Delen met gezin , als de app ^(Family)Instellingen^(Settings) geen toegang heeft tot de mobiele gegevens van uw apparaat. Ga naar Instellingen^(Settings) > Mobiel^(Cellular) (of Mobiele data^{(Mobile Data)} ) en zorg ervoor dat Instellingen^(Settings) is ingeschakeld.

Controleer de Apple Music-servicestatus

U kunt Apple Music mogelijk niet gebruiken als er een probleem is met de servers die Apple Music en Apple Music Subscriptions - services aansturen. Ga^(Head) naar de Apple System Support-pagina^{(Apple System Support page)} en controleer de indicator naast Apple Music en Apple Music-abonnementen^{(Apple Music Subscriptions)} .

Een gele indicator betekent een serverprobleem met de service(s), terwijl een groene indicator aangeeft dat de services correct werken. Als op de pagina Systeemstatus^{(System Status)} een probleem met Apple Music wordt aangegeven , moet u wachten tot Apple de downtime van de server heeft verholpen. Beter^(Better) nog, neem contact op met Apple Support^{(contact Apple Support)} om het probleem te melden.

Aankoop delen inschakelen

Neem contact op met de organisator van de groep of met degene die het Apple Music - abonnement heeft gekocht en bevestig of 'Aankoop delen' is ingeschakeld in de instellingen voor Delen met gezin^{(Family Sharing)} . Ze vinden deze optie in Instellingen^(Settings) > [Apple ID-naam]^{([Apple ID name])} > Delen met gezin^{(Family Sharing)} > Delen van aankopen^{(Purchase Sharing)} .

Zorg ervoor dat de organisator de optie Aankopen delen met familie^{(Share Purchases with Family)} heeft ingeschakeld.

Anders hebben leden geen toegang tot deelbare inhoud en abonnementen^{(sharable content and subscriptions)} .

Start uw apparaat opnieuw op

Als de oorzaak van het probleem een ​​tijdelijke systeemstoring is, kan het helpen om uw iPhone of iPad uit te schakelen. Houd^(Press) de zijknop en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat het Power- menu op het scherm verschijnt. Om een ​​iPad uit te schakelen, houdt u de bovenste/aan/uit-knop en een van de volumeknoppen ingedrukt. Verplaats vervolgens de "slide to power off"-knop naar rechts.

Als je een defecte zij- of volumeknop hebt, ga dan naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Afsluiten^{(Shut Down)} en verplaats de uitschakelschuifregelaar naar rechts. Wacht^(Wait) ongeveer een minuut totdat uw apparaat volledig is uitgeschakeld voordat u het weer inschakelt. Start daarna de ^(Afterward)Muziek^(Music) - app en controleer of je nu inhoud kunt streamen.

Apple ID-land wijzigen

Delen met gezin werkt het beste wanneer de Apple ID -accounts van alle leden zich in hetzelfde land bevinden. Als je Apple Music of andere Apple -services niet op je apparaat kunt gebruiken, controleer dan of je Apple ID-land of -regio^{(Apple ID country or region)} hetzelfde is als dat van de organisator. U wilt ook bevestigen dat Apple Music beschikbaar is in uw regio^{(Apple Music is available in your region)} .

Het land van Apple ID controleren of wijzigen^{(How to Check or Change Apple ID Country)}

Volg de onderstaande stappen om het land of de regio van uw Apple ID op uw iPhone en iPad te wijzigen.

1. Start Instellingen en selecteer uw Apple ID-naam^{(Apple ID name)} .

1. Selecteer Media & aankopen^{(Media & Purchases)} .

1. Selecteer Bekijk account^{(View Account)} .

Om toegang te krijgen tot dit gedeelte van uw Apple ID -account, moet u de toegangscode van uw apparaat opgeven of authenticeren via Face ID .

1. Selecteer Country/Region .

1. Controleer uw Apple ID -land en bevestig of het een ondersteund land is. Zorg er bovendien voor dat het geselecteerde land hetzelfde is als het account van de Family Sharing -organisator.

Opmerking:^(Note:) als u uw Apple ID- land wilt wijzigen, moet u eerst een actief Apple Music-abonnement opzeggen^{(cancel any active Apple Music subscription)} . U moet ook wachten tot het opgezegde abonnement verloopt.

Hoe u uw Apple Music-abonnement kunt annuleren^{(How to Cancel Your Apple Music Subscription)}

Volg de onderstaande stappen om een ​​Apple Music -abonnement op je iPhone of iPad te controleren en op te zeggen.

1. Open de app Instellingen^(Settings) en selecteer uw Apple ID-naam^{(Apple ID name)} .

1. Selecteer Abonnementen^{(Subscriptions)} .

1. Vink het gedeelte Actief^(Active) aan en selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen.

1. Tik op Abonnement opzeggen^{(Cancel Subscription)} .

1. Selecteer Bevestigen^(Confirm) op de prompt om door te gaan.

Update uw apparaat

Het bijwerken van het besturingssysteem van uw apparaat is een effectieve techniek om problemen met Apple Music op te lossen^{(several Apple Music issues)} . Verbind uw iPhone of iPad met een Wi-Fi-netwerk, ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Software-update en installeer een iOS- of iPadOS-update die beschikbaar is op de pagina.

Word weer lid van de familie

Er zijn twee manieren om dit aan te pakken. Je kunt het gezinsaccount verlaten of de organisator vragen om het account te verwijderen en opnieuw uit te nodigen. Om een ​​Delen met gezin^{(Family Sharing)} -groep te verlaten, tikt u op uw Apple ID-naam^{(Apple ID name)} in het instellingenmenu, selecteert u Delen^{(Family Sharing)} met gezin en tikt u op Familie verlaten^{(Leave Family)} .

Als u de organisator van de groep bent, opent u het Apple ID - menu in de app Instellingen , selecteert u ^(Settings)Delen met gezin^{(Family Sharing)} , selecteert u het lid dat u wilt verwijderen en tikt u op [naam van lid] uit gezin verwijderen^{(Remove [member’s name] from Family)} .

Om het lid opnieuw uit te nodigen, keert u terug naar het menu Delen met gezin , selecteert u ^{(Family Sharing)}Lid toevoegen^{(Add Member)} , selecteert u Mensen uitnodigen^{(Invite People)} en kiest u hoe u de uitnodiging wilt delen: via Berichten^(Messages) , Mail , AirDrop of Persoonlijk^(Person) .

Accepteer de uitnodiging en controleer of je nu het Apple Music - abonnement van Family Sharing kunt gebruiken.

Opmerking:^(Note:) je kunt geen leden onder de 13 jaar (14, 15 of 16 jaar voor sommige landen) verwijderen uit een Family Sharing -groep. Je kunt het lid alleen naar een andere Delen met gezin-groep verplaatsen^{(move the member to another Family Sharing group)} of het account van het lid verwijderen.

Afmelden bij Apple Media Services

Dit probleem kan ook worden opgelost door uw apparaat los te koppelen van Apple Media Services (App Store , Apple Music , Podcasts , enz.).^(Podcasts)

1. Open Instellingen^(Settings) , tik op uw Apple ID-naam^{(Apple ID name)} , selecteer Media en aankopen^{(Media & Purchases,)} en tik op Afmelden^{(Sign Out)} .

1.  Tik op Afmelden^{(Sign Out)} op de bevestigingsprompt.

1. Wacht ongeveer 10 seconden en tik nogmaals op Media en aankopen^{(Media & Purchases)} .

1. Selecteer Doorgaan^(Continue) om in te loggen met uw bestaande Apple ID .

Open Apple Music opnieuw en controleer of je nummers en video's kunt streamen.

Uitloggen bij Apple ID

Als al het andere faalt en het delen van Apple Music- families nog steeds niet werkt, koppelt u uw Apple ID- account los van uw iPhone of iPad en logt u opnieuw in.

1. Start de app Instellingen^(Settings) , selecteer uw Apple ID-naam^{(Apple ID name)} en tik op Afmelden^{(Sign Out)} onderaan de pagina.

1. Voer^(Enter) uw Apple ID -wachtwoord in en tik op Uitschakelen^{(Turn Off)} om door te gaan.

Opmerking:^(Note:) als u zich afmeldt bij Apple ID , worden alle gedownloade ( Apple Music ) nummers van uw iPhone en iPad verwijderd. Evenzo^(Likewise) worden bestanden die met uw iCloud-account zijn gesynchroniseerd, verwijderd. Ze blijven echter beschikbaar in de clouds en andere apparaten die zijn verbonden met uw Apple ID- account.

Log opnieuw in op uw Apple ID - account en controleer of Apple Music nu werkt met het abonnement van uw Family Sharing -groep.^{(Family Sharing)}

Hulp krijgen van Apple

Kun je Apple Music^{(Apple Music)} nog steeds niet gebruiken via je Family Sharing-abonnement? Bezoek de Apple Music Support-pagina^{(Apple Music Support page)} of neem contact op met het Apple Support Team voor hulp.

Apple Music Family Sharing Not Working? How to Fix

Joining a Family Sharing group can save you some dollars on Apple subscriptions like iCloud storage, Apple TV+, Apple Music, etc. In this article, we’ll highlight what to do if you can’t use the Apple Music subscription of your Family Sharing group.

Before anything, confirm that your device has internet access. You cannot use Apple Music without an active internet connection. Secondly, make sure the Apple Music Family subscription hasn’t expired. Contact the Family Sharing organizer and ask them to check the status or expiration date of the group’s Apple Music subscription.

One more thing: Close and reopen the Music app on your device. If these preliminary troubleshooting steps don’t fix the problem with Apple Music family sharing not working, try the recommendations below.

Check Apple Music’s Cellular Data Access

If Apple Music only works on Wi-Fi, you might have disabled cellular data access for the service by accident. Navigate to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure cellular data access for Music is toggled on.

Alternatively, go to Settings > Music and ensure Cellular Data access is enabled.

Enable Cellular Data Access for Settings App

You may encounter difficulties using certain system services like Family Sharing if the Settings app doesn’t have access to your device’s cellular data. Go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure Settings is toggled on.

Check Apple Music Service Status

You may be unable to use Apple Music if there’s an issue with the servers powering Apple Music and Apple Music Subscriptions services. Head to the Apple System Support page and check the indicator next to Apple Music and Apple Music Subscriptions.

A yellow indicator means a server-side issue with the service(s), while a green indicator tells you the services are running correctly. If the System Status page highlights a problem with Apple Music, you’ll need to wait until Apple fixes the server downtime. Better yet, contact Apple Support to report the issue.

Enable Purchase Sharing

Reach out to the group’s organizer or whoever purchased the Apple Music subscription and confirm if they have “Purchase Sharing” enabled in the Family Sharing settings. They’ll find this option in Settings > [Apple ID name] > Family Sharing > Purchase Sharing.

Make sure the organizer has the Share Purchases with Family option toggled on.

Otherwise, members won’t have access to sharable content and subscriptions.

Restart Your Device

If the root cause of the problem is a temporary system glitch, power-cycling your iPhone or iPad may help. Press and hold the side button and either of the volume buttons simultaneously until the Power menu comes on the screen. To shut down an iPad, hold the top/power button and either of the volume buttons. Then, move the “slide to power off” button to the right.

If you have a faulty side or volume button, head to Settings > General > Shut Down and move the power off slider to the right. Wait for about a minute for your device to shut down completely before you power it back on. Afterward, launch the Music app and check if you can now stream content.

Change Apple ID Country

Family Sharing works best when the Apple ID accounts of all members are in the same country. If you can’t use Apple Music or other Apple services on your device, check if your Apple ID country or region is the same as the organizer’s. You also want to confirm that Apple Music is available in your region.

How to Check or Change Apple ID Country

Follow the steps below to change your Apple ID country or region on your iPhone and iPad.

1. Launch Settings and select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases.

1. Select View Account.

To access this section of your Apple ID account, you’ll need to provide your device’s passcode or authenticate via Face ID.

1. Select Country/Region.

1. Check your Apple ID country and confirm if it’s a supported country. Additionally, make sure the selected country is the same as the Family Sharing organizer’s account.

Note: To change your Apple ID country, you’d need to first cancel any active Apple Music subscription. You’ll also have to wait for the canceled subscription to expire.

How to Cancel Your Apple Music Subscription

Follow the steps below to check and cancel an Apple Music subscription on your iPhone or iPad.

1. Open the Settings app and select your Apple ID name.

1. Select Subscriptions.

1. Check the Active section and select the subscription you want to cancel.

1. Tap Cancel Subscription.

1. Select Confirm on the prompt to proceed.

Update Your Device

Updating your device’s operating system is an effective troubleshooting technique to fixing several Apple Music issues. Connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network, go to Settings > General > Software Update and install any iOS or iPadOS update available on the page.

Rejoin the Family

There are two ways to go about this. You can either leave the family account or ask the organizer to remove and re-invite. To leave a Family Sharing group, tap your Apple ID name in the settings menu, select Family Sharing, and tap Leave Family.

If you’re the group’s organizer, open the Apple ID menu in the Settings app, select Family Sharing, select the member you want to remove, and tap Remove [member’s name] from Family.

To re-invite the member, return to the Family Sharing menu, select Add Member, select Invite People and choose how you want to share the invitation—via Messages, Mail, AirDrop, or In Person.

Accept the invitation and check if you can now use Family Sharing’s Apple Music subscription.

Note: You cannot remove members under 13 years (14, 15, or 16 years for some countries) from a Family Sharing group. You can only move the member to another Family Sharing group or delete the member’s account.

Sign Out of Apple Media Services

Disconnecting your device from Apple Media Services—App Store, Apple Music, Podcasts, etc.— can also resolve this problem.

1. Open Settings, tap your Apple ID name, select Media & Purchases, and tap Sign Out.

1.  Tap Sign Out on the confirmation prompt.

1. Wait for about 10 seconds and tap Media & Purchases again.

1. Select Continue to sign in with your existing Apple ID.

Open Apple Music again and check if you’re able to stream songs and videos.

Sign Out of Apple ID

If all else fails and Apple Music family sharing is still not working, disconnect your Apple ID account from your iPhone or iPad and sign back in.

1. Launch the Settings app, select your Apple ID name, and tap Sign Out at the bottom of the page.

1. Enter your Apple ID password, and tap Turn Off to proceed.

Note: Signing out of Apple ID will delete all downloaded (Apple Music) songs from your iPhone and iPad. Likewise, files synced to your iCloud account will be removed. However, they’ll remain available in the clouds and other devices connected to your Apple ID account.

Sign in to your Apple ID account again and check if Apple Music now works with your Family Sharing group’s subscription.

Get Help from Apple

Still can’t use Apple Music through your Family Sharing subscription? Visit the Apple Music Support page or contact the Apple Support Team for assistance.

Related posts

• 6 tips om het meeste uit Apple Music te halen

• 6 verschillen tussen Spotify en Apple Music

• Apple Music werkt niet? 10 manieren om te repareren

• 9 weinig bekende Apple Music-tips die u moet kennen

• Waarom blijft Apple Music pauzeren? 10 oplossingen om te proberen

• 5 beste karaoke-apps voor iPhone en iPad

• AirPlay werkt niet van iPhone naar Mac? Probeer deze 12 oplossingen

• 14 dingen die je nooit aan Siri zou moeten vragen

• Apple Music traag op je iPhone of Mac? Probeer deze 10 oplossingen

• Een praktische kijk op Apple Music en Apple Arcade

• 11 grappige dingen om aan Siri te vragen

• Wat is Apple-sleutelhanger en hoe te gebruiken?

• De beste apps voor je Apple Watch

• Apple CarPlay werkt niet? 7 mogelijke oplossingen

• Hoe Apple Game Center in te stellen en te gebruiken

• Siri werkt niet? 13 oplossingen om Siri weer aan het praten te krijgen

• Is iPhone Face ID veilig te gebruiken?

• Hoe u Apple CarPlay in uw auto instelt

• Wat is iMovie? Een gids om aan de slag te gaan

• 10 tips om het meeste uit preview op Mac te halen