AppleCare-ondersteuning en garantiestatus voor uw Mac controleren
Als je een Mac hebt en deze moet worden gerepareerd of vervangen, moet je eerst bepalen of de Mac nog onder de garantie(warranty) valt . Bij de meeste andere fabrikanten betekent dit dat je een vervelend proces moet doorlopen waarbij je naar een serie- of tagnummer moet zoeken en vervolgens de klantenservice moet bellen om de garantiestatus te krijgen.
Met Macs is het heel eenvoudig. In het dialoogvenster met systeeminformatie hebben ze een tabblad waarmee u uw service- en dekkingsstatus kunt controleren(status) en opties ziet voor het krijgen van extra ondersteuning. In dit artikel laat ik je zien hoe je deze informatie kunt bekijken.
Controleer de garantiestatus
Om de garantiestatus te controleren, klikt u op het Apple -logopictogram in de linkerbovenhoek en selecteert u Over deze Mac(About This Mac) .
Klik vervolgens op het tabblad Service en je ziet een aantal links die je naar verschillende pagina's op de website van Apple brengen.
Het leuke van deze links is echter dat ze je serienummer automatisch uploaden naar de website, zodat je het niet hoeft op te zoeken en vervolgens handmatig in te voeren. Klik eerst(First) op Controleer de dekkingsstatus van mijn service en ondersteuning(Check my service and support coverage status) en u krijgt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd of uw Mac uw serienummer naar Apple kan sturen .
Klik op Toestaan(Allow) en het zou de webpagina in Safari moeten laden . Hier moet u een captcha invoeren en vervolgens op Doorgaan(Continue) klikken .
U krijgt nu snel een overzicht van drie zaken: of dit een geldige aankoop was, of u telefonische technische ondersteuning heeft en of er wel of geen reparatie- of servicedekking is.
Zoals je in mijn geval kunt zien, zijn alle garantie-opties verlopen voor mijn MacBook Pro(MacBook Pro) van medio 2009 . U kunt telefonische technische ondersteuning aanschaffen of de kosten buiten de garantie betalen voor eventuele reparaties.
Als u op de tweede link klikt, Toon mijn service- en reparatieopties(Show my service and repair options) , wordt u naar een pagina gebracht waar u ofwel contact kunt opnemen met Apple - ondersteuning of waar u een geniale bar-afspraak kunt maken om uw machine binnen te halen.
Als u voor contact kiest, kunt u zich door Apple laten bellen of u kunt online met iemand chatten. Beide opties zijn gratis. Als ze je vertellen dat je je machine moet opsturen om hem te laten repareren, kost dat natuurlijk geld als de garantie verlopen is. Hier is bijvoorbeeld een pagina(here’s a page) met prijzen voor het vervangen van een batterij op een Mac die niet langer onder de garantie valt.
De laatste optie over AppleCare Protection Plan is alleen nuttig als u uw Mac- computer in de afgelopen 60 dagen hebt gekocht. Als dat het geval is, kunt u doorgaan en AppleCare -garantiedekking toevoegen. Na de periode van 60 dagen kan er geen dekking meer worden toegevoegd en krijgt u alleen de beperkte garantie van één jaar en 90 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Over het algemeen maakt Apple het controleren van uw garantie, het vinden van reparatiekosten en het repareren van uw apparaat eenvoudig en ongecompliceerd. Het is niet per se goedkoop, maar je weet in ieder geval van tevoren hoeveel alles gaat kosten. Genieten van!
Related posts
Hoe u de snelheid van alle USB-C-poorten op uw Mac kunt vinden
Hoe klik je met de rechtermuisknop op een Mac
Hoe sluit ik een Bluetooth-muis aan op mijn Mac?
Afdrukken naar een gedeelde Mac OS X-printer vanuit Windows 7 en Windows 8
Simpele vragen: Wat is het MAC-adres en hoe wordt het gebruikt?
Hoe u 32-bits apps op uw Mac kunt vinden en upgraden
Bepaalde toetsen op uw Mac werken niet goed?
10 oplossingen wanneer Safari traag werkt op uw Mac
Mac-toetsenbord werkt niet? Hier is hoe het te repareren
Hoe u uw Mac kunt controleren op rootkits
5 beste draadloze toetsenborden voor Mac
5 manieren om apps op uw Mac te stoppen
Een PS5-controller gebruiken op uw Mac of pc
De 7 beste plaatsen om gerenoveerde Mac-laptops te kopen
Schijfhulpprogramma gebruiken om een back-up van uw Mac te maken
Hoe de Apple-garantiestatus te controleren (2022)
Monitor temperatuursensoren, ventilator, spanningen, belasting, kloksnelheden
Lijst met pc's die Windows Hello ondersteunen in Windows 10
Hoe Fn-toetsen op uw Mac opnieuw toe te wijzen?
Beste bedrade en draadloze gamingheadsets