Ik denk dat het veilig is om te zeggen dat bijna iedereen die op het werk e-mail heeft moeten gebruiken, Microsoft Outlook heeft gebruikt . Ik was een van de vele mensen die er net genoeg over leerden om rond te komen, en ik zag het nooit als iets meer dan een e-mailprogramma dat ook kalenders kon afdrukken. Mijn baas wist minder van Microsoft Outlook af dan ik, dus ik printte altijd de afdelingsagenda's voor haar uit. Dus stel je mijn verbazing voor toen ik de titel van dit boek zag! Microsoft Outlook gebruiken voor tijdbeheer en organisatie? Dit moest ik zien. Zou het zelfs door mensen met alleen basisvaardigheden op die manier kunnen worden gebruikt? Ik was erg benieuwd om erachter te komen.

OPMERKING:^(NOTE:) ik ga vanaf nu naar het boek verwijzen als Effectief tijdmanagement^{(Effective Time Management)} - waardoor het minder van mijn tijd en de jouwe in beslag neemt.

Geen expertise vereist

De introductie was zeer geruststellend. Ja, dit boek is bedoeld voor mensen met alleen basisvaardigheden in Microsoft Outlook . De auteurs vragen de lezer om de basis te begrijpen, aangezien dit geen "hoe Microsoft Outlook vanaf het begin te gebruiken"^{("how to use Microsoft Outlook starting from square one")} type boek is. Het enige deel van Microsoft Outlook dat ^{(Microsoft Outlook)}"vanaf de eerste klik"^{("from the very first click")} wordt uitgelegd , is Taken^(Tasks) , omdat dat het deel is dat de meeste mensen niet of niet veel hebben gebruikt. De auteurs zeggen dat het boek ook voor de ervaren Microsoft Outlook is^{(Microsoft Outlook)}gebruiker, omdat het een systeem van organisatie en tijdbeheer presenteert dat beter en efficiënter is, en zelfs de meest ervaren gebruiker kan laten zien hoe hij nog meer uit de software kan halen. Met dit soort introductie wilde ik graag meer lezen.

Elk hoofdstuk begint met een overzicht van hoe problemen ontstaan, gevolgd door een sectie met de naam "Let's get started and change this!"en eindigt met een gedeelte 'Probeer het maar'^{("You try it")} dat een samenvatting geeft van wat het hoofdstuk heeft geleerd en de lezer een rondleiding geeft over wat er moet gebeuren. Een van de beste dingen van het boek is dat het niet gebonden is aan één specifieke versie. Er zijn hier instructies voor Microsoft Outlook 2003, 2007 en 2010, dus niemand wordt buitengesloten.

Niet verdrinken in e-mail

Ik hou van het beeld van de 'e-mailvloed' waarin het boek wil voorkomen dat we erin verdrinken. Voor veel mensen is dit de enige manier om het te beschrijven. Ik heb mensen zien praten over honderden of duizenden e-mails die nog steeds in hun inbox zitten en er steeds meer binnenstromen. Niemand kan al die e-mail lezen - wat ze nodig hebben is een solide, effectieve manier om om te gaan met wat er al is, en te voorkomen dat het zich weer opstapelt. En natuurlijk, als je begint met een "vloed" van e-mail, zal het niet in een flits gebeuren om de situatie onder controle te krijgen. Er moet een stappenplan komen. Dat is precies wat Effectief Time Management^{(Effective Time Management)} uiteenzet. De auteurs identificeren de belangrijkste oorzaken van het probleem (zoals afgeleid raken, klikken op 'Alles beantwoorden',^{("Reply All,")}en geen systeem hebben voor het afhandelen van inkomende e-mail) en vervolgens de lezer door de stappen leiden die nodig zijn om grip te krijgen op wat er al is en een systeem opzetten zodat het niet meer gebeurt. Ik denk echt dat iedereen die de tijd neemt om deze sectie door te lezen en het advies van de auteurs op te volgen (en, belangrijker nog, bij hun systeem te blijven), zal ontdekken dat het werkt. Ze zijn eerlijk over hoeveel de lezer zijn of haar eigen gedrag zal moeten veranderen om orde op zaken te stellen, en waarom het essentieel is om die veranderingen aan te brengen. Elke noodzakelijke stap (zoals het uitschakelen van meldingen, het reserveren van tijdblokken om e-mail af te handelen en het op alle andere momenten volledig met rust te laten, en het maken van herinneringen, taken,^{(Microsoft Outlook)}. Ze praten over het maken van je eigen set mappen en het markeren van belangrijke berichten zodat je ze niet over het hoofd ziet, iets waarvan ik wou dat ik het had geweten toen ik Microsoft Outlook op het werk gebruikte. Er zijn gedetailleerde instructies voor het instellen van regels, zodat berichten automatisch in de juiste mappen worden gesorteerd. Dat kan, meer dan wat dan ook, helpen de rommel in de inbox te temmen en mensen gefocust te houden op wat echt belangrijk is.

Je prioriteiten recht houden

Het gedeelte over het gebruik van taken^(Tasks) om prioriteiten te stellen komt ook ter zake en gebruikt het voorbeeld van een fictieve, altijd ongeorganiseerde werknemer om te laten zien hoe afleiding ernstige gevolgen kan hebben. Vervolgens wordt de lezer door verschillende methoden geleid om te bepalen welke taken echt belangrijk zijn en welke voorrang moeten krijgen op andere. Dit is iets waar de meeste mensen moeite mee hebben - uitzoeken wat echt belangrijk is en wat een beetje kan worden uitgesteld terwijl de taken met de hoogste prioriteit worden afgehandeld. De auteurs benadrukken het belang van het opschrijven. Dit is een sleutelbegrip in verschillende bekende tijdmanagementsystemen, en terecht. Tegenwoordig hebben we gewoon te veel om in gedachten te houden, en zelfs Einstein kon het niet allemaal aan. Schrijven^(Writing)dingen naar beneden is de sleutel. De auteurs gaan verder dan het simpele schrijven en leggen uit hoe en waarom mensen plannen zouden moeten schrijven. Ze erkennen dat aan de slag gaan met geschreven plannen geen eenvoudige taak is als je het nog niet eerder hebt gedaan, en ze leggen uit waarom het essentieel is voor goed tijdbeheer. Effectief tijdbeheer^{(Effective Time Management)} beschrijft een eenvoudig systeem voor het instellen van afspraken en taken (en legt duidelijk het verschil tussen beide uit) en voor het instellen van weergaven, filters en categorieën om ervoor te zorgen dat u snel en efficiënt precies de informatie kunt vinden die u nodig hebt.

Categorieën, taken en tijd

De eerste hoofdstukken van het boek gaan vooral over wat Microsoft Outlook kan doen op een werkplek. Beginnend met het hoofdstuk "Meer tijd winnen voor wat essentieel is met een effectieve weekplanner",^{("How to gain more time for what's essential with an effective week planner,")} beschrijven de auteurs hoe Microsoft Outlook ook kan worden gebruikt om niet-werktijd te plannen. Ze doorlopen de nodige stappen om categorieën in te stellen, en om ze desgewenst een kleurcode te geven, om te helpen bij het stellen van prioriteiten en het georganiseerd houden van taken. Ze benadrukken het belang van wekelijkse planning, en van het opnemen van tijd voor persoonlijke zaken zoals oefening en opleiding als onderdeel van het algemene plan. Het lijkt in eerste instantie misschien vreemd om persoonlijke, niet-werkgerelateerde activiteiten op een Microsoft Outlook te zetten^{(Microsoft Outlook)}weekplan op het werk, maar de auteurs leggen duidelijk uit waarom dit eigenlijk een heel goed idee is, en benadrukken het belang van balans in het professionele en persoonlijke leven. Ze merken wel op dat niet op alle werkplekken privéplanning mogelijk is en niet iedereen heeft toegang tot zijn werkcomputer van buiten het kantoor, en ze geven strategieën om hiermee om te gaan. Het is duidelijk dat ze niet alleen een goed begrip hebben van hun onderwerp, maar ook van de realiteit van de werkplek.

Plannen in het echte leven

Het verhaal van de fictieve ongeorganiseerde werknemer gaat verder in het hoofdstuk over real-life planning. De meeste mensen weten niet precies hoe lang een bepaalde taak zal duren, omdat het een zeer zeldzame taak is die op zichzelf staat. De rit naar kantoor omvat ook tijd om naar de auto te gaan, de auto te parkeren en te lopen naar de werkplek, en veel mensen denken alleen aan de daadwerkelijke rijtijd. Mensen raken afgeleid, of er gebeuren dingen die de normale werkdag volledig in de war brengen. Mensen doen wat ze willen doen en slagen er op de een of andere manier in om de dingen die ze niet willen doen, niet te doen (waardoor alles voor iedereen verpest wordt, afhankelijk van het feit dat die klus geklaard wordt). In deze sectie kijken de auteurs echt goed naar de menselijke natuur en laten ze zien hoe een effectief dagplan alles zoveel soepeler kan laten verlopen. Het nauwkeurig bijhouden van de tijd die nodig is voor elke taak is hier de sleutel. Geen schattingen of margecijfers meer - de werkelijke hoeveelheid tijd voor elke taak van begin tot eind. In wezen willen de auteurs dat de lezer een tijddatabase aanmaakt, dus in plaats van er alleen maar naar te gissen of te gissen, kan de lezer de werkelijke hoeveelheid tijd voor een bepaalde taak opzoeken en dienovereenkomstig plannen. Ze vragen de lezer ook om hun eigen te evalueren'Productiviteitsuren',^{("Productivity Hours,")} die momenten van de dag waarop mensen op hun best functioneren, en hun eigen 'Verstoringsuren',^{("Disruption Hours,")} die momenten van de dag waarop ze het meest waarschijnlijk gestoord worden. Vervolgens hebben ze een plan opgesteld om blokken onderbrekingsvrije tijd in te plannen tijdens piekuren van productiviteit, en ze erkennen dat dit niet van de ene op de andere dag zal gebeuren, aangezien andere mensen per definitie moeten worden getraind om u niet te onderbreken terwijl u aan het werk bent. En ze benadrukken het belang van het inbouwen van 'buffertijd', zodat als dingen langer duren dan verwacht, de rest van de dag niet volledig wordt verstoord.

Vergadering, vergadering, wie heeft de vergadering?

Vergaderingen lijken een vast onderdeel van het leven te zijn in het bedrijfsleven, en ze kunnen enorme tijdverspillers en productiviteitsmoordenaars zijn. Effectief Time Management^{(Effective Time Management)} onderkent dit en legt in detail uit hoe u vergaderingen kunt opzetten via Microsoft Outlook en vergadertijden kunt afstemmen met anderen. Het meest waardevolle advies kan echter worden samengevat in de uitspraak "De beste vergaderingen zijn degenen die niet plaatsvinden."^{("The best meetings are the ones that don't take place.")}Vergaderingen halen mensen weg van hun baan, onderbreken de workflow, vertrouwen te veel op het feit dat iedereen kan komen opdagen en op een zinvolle manier kan deelnemen, en kost een bedrijf zelfs geld omdat mensen vergaderen in plaats van hun werk te doen. Dus, na te hebben uitgelegd hoe vergaderverzoeken moeten worden ingesteld, stellen de auteurs voor om vergaderingen slechts zelden te plannen en in plaats daarvan zoveel mogelijk andere communicatiemiddelen (zoals Windows Live Meeting of telefonische vergaderingen) te gebruiken. ^{(Windows Live Meeting)}Als vergaderingen nodig zijn, is er een plan om ze soepeler te laten verlopen en betere resultaten te geven. Dit dekt alle basissen en zou ieders productiviteit moeten verhogen en de minimale hoeveelheid tijd moeten verspillen. Het zou een uitstekende bron zijn voor elke werkplek.

Minder papier, meer productiviteit

Veel mensen houden hun informatie nog steeds liever op papier (ik moet toegeven dat ik een van die mensen ben). Maar het is gemakkelijk om papier uit het oog te verliezen en verkeerd te archiveren, en na een tijdje wordt de enorme hoeveelheid papier zo onhandelbaar dat het net zo goed naar de versnipperaar kan worden gestuurd. Effectief tijdbeheer^{(Effective Time Management)} beschrijft een methode voor het efficiënt maken van aantekeningen en het efficiënt bijhouden van elektronische bestanden. De auteurs stellen voor dat de lezer Microsoft OneNote gebruikt , maar erkennen dat het niet is opgenomen in veel versies van Microsoft Office (vooral de oudere edities) en apart moet worden aangeschaft, wat veel mensen zich niet kunnen veroorloven. Ik wou dat de auteurs enkele suggesties hadden gedaan voor alternatieven voor Microsoft OneNote, aangezien het duidelijk een zeer nuttig programma is en effectief kan worden geïntegreerd met Microsoft Outlook . Effectief tijdbeheer^{(Effective Time Management)} leidt de lezer door het gebruik van Microsoft OneNote om aantekeningen te maken, plannen te maken, kalenders in te stellen en een gestructureerd en georganiseerd systeem op te zetten om alles bij te houden. Het laat duidelijk de voordelen zien van het gebruik van elektronische notities en bestanden in plaats van papier. Ik moet toegeven dat ik na het lezen van dit hoofdstuk anders begon te denken over al mijn mappen vol met notities en afdrukken, en ik ga kijken of ik Microsoft OneNote of een ander soortgelijk programma kan krijgen om me te helpen dingen efficiënter bij te houden.

Alles op een rijtje

Effectief tijdbeheer^{(Effective Time Management)} wordt afgesloten met een kort hoofdstuk genaamd "Hoe u echt kunt profiteren van dit boek"^{("How to truly benefit from this book")} , waarin alle voorgaande hoofdstukken in perspectief worden geplaatst en de beste manieren worden uitgelegd om aan de slag te gaan met Microsoft Outlook en Microsoft OneNote om uw professionele en persoonlijke leven te organiseren. De auteurs maken duidelijk dat ze niet verwachten dat de organisatie van de ene op de andere dag zal gebeuren en ze verwachten niet dat het gebeurt zonder de vastberadenheid van de lezer om het te laten werken. Maar ze leggen ook uit waarom het de tijd en moeite meer dan waard is om hun plan te volgen. Zelfs als men geen Microsoft Outlook gebruikt^{(Microsoft Outlook)}, dit plan kan werken. Er zijn andere programma's die vrijwel dezelfde functies bieden, misschien niet in zo'n handig pakket, maar toch bruikbaar. Ik begrijp dat de focus van het boek ligt op Microsoft Outlook en Microsoft OneNote , maar ik denk dat het nuttig zou zijn geweest als de auteurs een paar andere programma's hadden voorgesteld die zouden kunnen worden gebruikt om hetzelfde systeem te volgen, zelfs zonder een volledig exemplaar van Microsoft Office bij de hand te hebben . Dat is echter maar een kleine suggestie, en ik ben er zeker van dat iedereen die dit systeem wil volgen het kan laten werken met de software die ze bij de hand hebben.

Vonnis

Effectief Time Management^{(Effective Time Management)} is echt voor iedereen. We kunnen allemaal profiteren van het vinden van balans in ons professionele en persoonlijke leven, van een efficiënter gebruik van onze tijd en van het beste gebruik van de tools die we tot onze beschikking hebben. Zelfs mensen die zeker weten dat ze alles onder controle hebben, kunnen hier nuttige suggesties vinden. De auteurs begrijpen duidelijk zowel de software als de menselijke natuur en gaan stap voor stap te werk en leggen uit waarom wat ze beschrijven zal werken. Ik ben blij dat ik de kans heb gekregen om dit boek te recenseren, want nu kan ik beginnen het plan uit te voeren om mijn eigen tijd effectiever te beheren.

Book Review - Effective Time Management

I think it's safe to say that nearly everyone who's had to use email on the job has used Microsoft Outlook. I was one of many people who learned just enough about it to get by, and never thought of it as anything more than an email program that could also print calendars. My boss knew less about Microsoft Outlook than I did, so I always printed out the departmental calendars for her. So, imagine my surprise when I saw the title of this book! Using Microsoft Outlook for time management and organization? This, I had to see. Could it be used that way even by people with only basic skills? I was very eager to find out.

NOTE: I'm just going to refer to the book as Effective Time Management from here on out—thus taking up less of my time and yours.

No expertise required

The introduction was very reassuring. Yes, this book is for people with only basic Microsoft Outlook skills. The authors do ask that the reader understand the basics, since this is not a "how to use Microsoft Outlook starting from square one" type of book. The only part of Microsoft Outlook that will be explained "from the very first click" is Tasks, because that's the part that most people either haven't used or haven't used extensively. The authors say that the book is also for the experienced Microsoft Outlook user, because it presents a system of organization and time management that's better and more efficient, and may show even the most experienced user how to get even more out of the software. With this kind of introduction, I was eager to read more.

Each chapter starts with an overview of how problems start, followed by a section called "Let's get started and change this!" and ends with a "You try it" section that summarizes what the chapter has taught and gives the reader a guided tour of what needs to be done. One of the best things about the book is that it's not tied to one specific version. There are instructions in here for Microsoft Outlook 2003, 2007 and 2010, so no one gets shut out.

Not drowning in email

I like the image of the "email flood" that the book wants to keep us all from drowning in. For many people it's the only way to describe it. I've seen people talk about hundreds or thousands of emails still sitting in their Inbox and more pouring in all the time. There's no way anyone can read all that email—what they need is a solid, effective way to deal with what's already there, and keep it from piling up again. And, of course, if one starts with a "flood" of email, getting the situation under control isn't going to happen in a flash. There has to be a step by step plan. That's exactly what Effective Time Management lays out. The authors identify the main causes of the problem (like getting distracted, clicking "Reply All," and not having a system for dealing with incoming mail) and then take the reader through the steps necessary to get a handle on what's already there and set up a system so it doesn't happen again. I really think anyone who takes time to read through this section and follow the authors' advice (and, most important, stick with their system) will find that it works. They are honest about how much the reader is going to have to change his or her own behavior in order to get things in order, and why it's essential to make those changes. Each necessary step (like turning off notifications, setting aside blocks of time to deal with email and leaving it completely alone at all other times, and creating reminders, tasks, and appointments directly from incoming email) is described in detail for each version of Microsoft Outlook. They talk about creating your own set of folders and flagging important messages so you don't overlook them, which is something I wish I'd known about when I was using Microsoft Outlook at work. There are detailed instructions for setting up rules so that messages get sorted into appropriate folders automatically. That, more than anything else, can help tame the inbox clutter and keep people focused on what's really important.

Keeping your priorities straight

The section on using Tasks to set priorities also gets right to the point, and uses the example of a fictitious, perennially disorganized worker to show how getting distracted can have serious consequences. Then the reader is taken through several methods for determining what tasks are really important, and which should take precedence over others. This is something that most people have trouble with—figuring out what's really important and what can be put off a bit while the top priority tasks get taken care of. The authors stress the importance of writing things down. This is a key concept in several well known time-management systems, and quite rightly so. Nowadays, we just have too much to keep in mind, and not even Einstein could manage it all. Writing things down is the key. The authors go beyond the simple act of writing and explain how and why people should have written plans. They acknowledge that getting started on written plans is not a simple task when one hasn't done it before, and they explain why it's essential for good time management. Effective Time Management describes a straightforward system for setting up appointments and tasks (and clearly explains the difference between the two) and for setting up views, filters, and categories to make sure that you can find exactly the information you need quickly and efficiently.

Categories, tasks, and time

The first chapters in the book deal mainly with what Microsoft Outlook can do in a workplace. Starting with the chapter "How to gain more time for what's essential with an effective week planner," the authors move on to describe how Microsoft Outlook can be used to plan non-work time as well. They go through the necessary steps to set up categories, and to color-code them if you wish, to help with setting priorities and keeping tasks organized. They stress the importance of weekly planning, and of including time for personal matters such as exercise and education as part of the overall plan. It may seem odd at first to put personal, non-work activities on a Microsoft Outlook weekly plan at work, but the authors clearly explain why this is actually a very good idea, stressing the importance of balance in professional and personal lives. They do take note of the fact that not all workplaces allow private planning and not everyone has access to their work computer from outside the office, and they provide strategies for dealing with this. It is clear that they have a solid understanding not only of their subject but of the realities of the workplace.

Planning in real life

The story of the fictional disorganized worker continues in the chapter on real-life planning. Most people don't really know exactly how long any given task will take because it's a very rare task that stands alone. The trip to the office also includes time for getting to the car, parking the car, and walking to the workplace, and many people only think of the actual driving time. People get distracted, or things happen that put the usual work day into complete disarray. People do what they want to do and somehow manage not to do the things they don't want to do (which fouls everything up for anyone depending on that job getting done). In this section, the authors really take a good look at human nature and show how an effective day plan can make everything run so much more smoothly. Keeping accurate track of the time necessary for each task is the key here. No more estimates or ballpark figures—the actual amount of time for each task from start to finish. Essentially, the authors want the reader to create a time database, so instead of just guessing or winging it, the reader can look up the actual amount of time for any given task and plan accordingly. They also ask the reader to evaluate their own "Productivity Hours," those times of day when people function at their best, and their own "Disruption Hours," those times of day when they're most likely to be interrupted. Then they set out a plan for scheduling blocks of interruption-free time during peak productivity hours, and they acknowledge that this won't happen overnight since by definition other people have to be trained not to interrupt you while you're working. And they stress the importance of building in "buffer time," so that if things take longer than expected, the rest of the day doesn't get totally disrupted.

Meeting, meeting, who's got the meeting?

Meetings seem to be a fact of life in business, and they can be enormous time wasters and productivity killers. Effective Time Management acknowledges this and explains in detail how to set up meetings through Microsoft Outlook and coordinate meeting times with others. Its most valuable advice, though, can be summed up in the statement "The best meetings are the ones that don't take place." Meetings take people away from their jobs, interrupt the workflow, rely too much on everyone being able to show up and able to participate in a meaningful way, and actually cost a company money because people are in meetings instead of doing their jobs. So, after explaining how to set up meeting requests, the authors suggest that meetings be scheduled only rarely, and other means of communicating (such as Windows Live Meeting or conference calls) be used instead as much as possible. If meetings are necessary, there's a plan for making them run more smoothly and produce better results. This covers all the bases and should increase everyone's productivity and waste the minimum amount of time. It would be an excellent resource for any workplace.

Less paper, more productivity

Many people still prefer to keep their information on paper (I must admit to being one of those people). But paper's easy to lose track of and misfile, and after a while, the sheer mass of paper becomes so unwieldy that it might just as well be sent to the shredder. Effective Time Management sets out a method for taking effective notes and keeping track of electronic files efficiently. The authors suggest that the reader use Microsoft OneNote, but acknowledge that it isn't included in many versions of Microsoft Office (especially the older editions) and has to be purchased separately, which many people can't afford. I wish the authors had offered some suggestions for alternatives to Microsoft OneNote, since it's clearly a very useful program and can integrate effectively with Microsoft Outlook. Effective Time Management walks the reader through using Microsoft OneNote to take notes, make plans, set up calendars, and set up a structured and organized system for keeping track of everything. It clearly shows the advantages of using electronic notes and files instead of paper. I must admit I began to think differently about all my folders full of notes and printouts after I read this chapter, and I'm going to start looking into getting Microsoft OneNote or some other similar program to help me keep track of things more efficiently.

Summing it all up

Effective Time Management closes with a short chapter called "How to truly benefit from this book" that puts all the previous chapters in perspective and explains the best ways to get started using Microsoft Outlook and Microsoft OneNote to get organized in your professional and personal lives. The authors make it clear they don't expect the organization to happen overnight and they don't expect it to happen without the reader's determination to make it work. But they also explain why it's more than worth the time and effort to follow their plan. Even if one doesn't use Microsoft Outlook, this plan can work. There are other programs that offer much the same features, perhaps not in such a convenient package, but usable nonetheless. I understand that the book's focus is on Microsoft Outlook and Microsoft OneNote, but I think it would have been useful for the authors to suggest a few other programs that could be used to follow the same system even without a full copy of Microsoft Office on hand. That's just a minor suggestion, though, and I'm sure that anyone who's interested in following this system can make it work with whatever software they have on hand.

Verdict

Effective Time Management really is for everyone. We can all benefit from finding balance in our professional and personal lives, from using our time more efficiently, and from making the very best use of the tools we have at hand. Even people who are certain they've got everything under control can find useful suggestions here. The authors clearly understand both the software and human nature and take a step by step approach and explain why what they're describing will work. I'm glad I got a chance to review this book, because now I can start putting its plan into effect to get my own time managed more effectively.

Related posts

• Boekrecensie - Windows 8.1 The Missing Manual, door David Pogue

• Boekrecensie - Windows 8 Inside Out, door Tony Northrup

• Boekrecensie - Windows 8 uit de doos, door Mike Halsey

• Boekrecensie - Windows 8 stap voor stap, door Ciprian Rusen & Joli Ballew

• Boekrecensie - Netwerk uw computers en apparaten, stap voor stap

• Boekrecensie - Windows 7 De definitieve gids

• Boekrecensie - Leer jezelf visueel Windows 8

• ASUS Transformer Book T200 Review - Is het beter dan de T100?

• Boekbespreking - Microsoft Office 2010 voor Dummies

• Boekrecensie - Windows 7 Inside Out

• Boekrecensie - Windows 8.1 Inside Out, door Tony Northrup

• Boekbespreking - The Book of Audacity, door Carla Schroder

• Boekrecensie - Google+ De ontbrekende handleiding

• Boekrecensie - Windows 8 voor Dummies, door Andy Rathbone

• Boekbespreking - Computeren met Windows 7 voor ouderen en wijzers

• Boekrecensie - Windows PowerShell 3.0 Eerste stappen, door Ed Wilson

• Boekbespreking - Teamsamenwerking, Microsoft Office gebruiken voor effectiever teamwork

• Boekrecensie - Microsoft Office 2010 Gewoon & Eenvoudig

• Boekrecensie - Windows 7, The Missing Manual

• Boekrecensie - Microsoft Office 2010 Inside Out