Als u onlangs een upgrade naar Windows 7 hebt uitgevoerd of een schone installatie van Windows 7 hebt uitgevoerd, is het eerste dat u wilt doen Windows Update uitvoeren om de nieuwste beveiligingspatches en fixes te downloaden.

U kunt echter ook een foutmelding krijgen met de volgende foutcode hieronder:

0x80073712

Of als u naar het Configuratiescherm^{(Control Panel)} gaat en op Windows^{(Turn Windows)} - functies in- of uitschakelen klikt, ziet u mogelijk dat het dialoogvenster Windows -functies leeg is.^(Windows)

Als Windows normaal werkt, zou het dialoogvenster met Windows- functies er als volgt uit moeten zien:

Deze fout zorgt er ook voor dat u een logboekvermelding ziet in het systeemlogboek^(System) in Windows Event Viewer met de volgende beschrijving:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

Om het probleem op te lossen, zijn er twee mogelijke oplossingen. Voor beide moet u ervoor zorgen dat het account waarop u bent aangemeld beheerdersreferenties heeft. Als dit het geval is, probeer dan de onderstaande methoden om het lege of lege dialoogvenster met Windows -functies te repareren.^(Windows)

Methode 1 – Systeembestandscontrole uitvoeren

De eerste manier om dit probleem op te lossen, is door de tool Systeembestandscontrole^{(System File Checker)} uit te voeren , die alle systeembestanden voor Windows 7 of Vista scant en alle beschadigde, ontbrekende of onjuiste bestanden vervangt door de originele correcte versies.

Om Systeembestandscontrole^{(System File Checker)} in Windows 7 uit te voeren , klikt u op Start en typt u CMD in het zoekvak. Klik met de rechtermuisknop op het bestand cmd.exe en kies Als administrator uitvoeren^{(Run as Administrator)} .

Typ nu de volgende opdracht bij de prompt:

sfc /scannow

Het duurt even voordat de scan is voltooid en er kan ook om de originele Windows - installatie-cd worden gevraagd.

Probeer Windows Update opnieuw uit te voeren of ga naar Windows-functies^{(Windows Features)} en kijk of alles weer in de lijst is teruggekomen. Als dat niet het geval is, probeert u methode 2.

Methode 2 - Voer een systeemherstel uit

Mogelijk moet u uw besturingssysteem herstellen naar een eerdere staat waarin het probleem niet bestond. U kunt een systeemherstel uitvoeren in Windows 7^{(system restore in Windows 7)} door naar Start te gaan en "systeemherstel" in het zoekvak in te voeren:

Klik op Volgende^{(Click Next)} wanneer het dialoogvenster verschijnt en kies vervolgens een van de vorige herstelpunten uit de lijst en klik op Volgende^(Next) .

Hopelijk kunt u, als het herstel eenmaal is voltooid, Windows - updates installeren of geen leeg dialoogvenster Windows-functies hebben. ^{(Windows Features)}Als je het probleem nog steeds hebt, plaats dan een reactie en ik zal proberen te helpen!

Windows Features On or Off Dialog is Empty in Windows 7 or Vista

If yoυ’ve recently uрgradеd to Windows 7 or did a clean install оf Windows 7, the first thing you’ll want to do is run Windows Update to download thе latest security patches and fіxeѕ.

However, you may also get an error message with the following error code below:

0x80073712

Or if you go into the Control Panel and click on Turn Windows features on or off, you may see that the Windows features dialog box is empty.

If Windows is working normally, the Windows features dialog should look like this:

This error will also cause you to see a log entry in the System log in Windows Event viewer with the following description:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

In order to fix the problem, there are two possible solutions. For either one, you need to make sure the account you are logged into has administrative credentials. If so, then try the methods below to fix the blank or empty Windows features dialog box.

Method 1 – Run System File Checker

The first way to fix this problem is to run the System File Checker tool, which will scan all the system files for Windows 7 or Vista and replace any corrupted, missing, or incorrect files with the original correct versions.

To run System File Checker in Windows 7, click on Start and type in CMD in the search box. Right-click on cmd.exe file and choose Run as Administrator.

Now type in the following command at the prompt:

sfc /scannow

The scan will take a little while to complete and may also ask for the original Windows installation CD.

Try running Windows Update again or try going into Windows Features and seeing if everything has come back into the list. If not, try method 2.

Method 2 – Perform a System Restore

You may have to restore your operating system to a previous state in which the problem did not exist. You can perform a system restore in Windows 7 by going to Start and typing in “system restore” in the search box:

Click Next when the dialog pops up and then choose one of the previous restore points from the list and click Next.

Hopefully once the restore is finished, you can either install Windows updates or not have a blank Windows Features dialog box. If you still have the problem, post a comment and I’ll try to help!

Related posts

• Upgraden naar Windows 8 vanuit Windows 7, Windows Vista of eerder

• Integratiefuncties inschakelen voor een virtuele machine in XP-modus

• Dual Boot Windows 8 met Windows 7, Windows Vista of Windows XP

• Versnel Windows 7 en Vista door glastransparantie uit te schakelen

• IE Afdrukvoorbeeld Leeg of niet afdrukken in Windows 7 en Vista

• Geektips voor het beheren van verbindingen met draadloze netwerken in Windows 7

• Aanbevelingen voor het einde van de levensduur van Windows 7 - Wat nu!?

• Upgraden van Windows 7 naar Windows 10 zonder gegevens te verliezen

• Hoe de Knipprogramma voor Windows 10 en Windows 7 te gebruiken -

• Windows Messenger verwijderen uit Windows 7, Vista en XP

• Gebruikersaccounts maken of verwijderen in Windows 7

• Boekbespreking - Computeren met Windows 7 voor ouderen en wijzers

• Het systeemvak aanpassen in Windows 7 & Windows 8

• Fix "Windows kan niet installeren op de geselecteerde locatie" in Windows 7 of Vista

• Mappen delen in Ubuntu en ze openen vanuit Windows 7

• Een gedeelde netwerkprinter voor Windows 7 of 8 installeren in Mac OS X

• Afdrukken naar een gedeelde Mac OS X-printer vanuit Windows 7 en Windows 8

• De best overgebleven desktopgadgets voor Windows 7

• Sticky Notes importeren van Windows 7 naar Windows 11/10

• Installeer en activeer Windows 7 ESU-sleutels op meerdere apparaten met MAK