Als u iTunes Store-fout 0x80092013 tegenkomt terwijl u inhoud van ^{(iTunes Store error 0x80092013)}iTunes op uw Windows 10-computer^{(iTunes on your Windows 10 computer)} probeert te downloaden of af te spelen , dan is dit bericht bedoeld om u te helpen. In dit bericht zullen we de mogelijke oorzaken identificeren en de meest geschikte oplossingen bieden die u kunt proberen om u te helpen dit probleem op te lossen.

Wanneer u dit probleem tegenkomt. u ontvangt het volgende volledige foutbericht;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

De fout kan verschijnen omdat de datum en tijd niet correct zijn ingesteld, of u een verouderde versie van iTunes gebruikt, of het kunnen de firewall-instellingen zijn die de iTunes-downloads blokkeren. Als u een VPN gebruikt voor uw internetverbinding, kan dat ook een van de waarschijnlijke boosdoeners zijn.

iTunes Store-fout 0x80092013

Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, kunt u onze aanbevolen oplossingen hieronder in willekeurige volgorde proberen en kijken of dat helpt om het probleem op te lossen.

1. Stel^(Set) de juiste datum en tijd in op uw Windows 10 pc
2. Update of installeer de nieuwste versie van iTunes
3. Voer de probleemoplosser voor netwerken uit
4. Voeg^(Add) iTunes toe aan de AntiVirus -uitzonderingenlijst^{(AntiVirus Exception)}
5. Schakel beveiliging en VPN^(VPN) -software van derden uit (indien van toepassing).

Laten we eens kijken naar de beschrijving van het betrokken proces met betrekking tot elk van de vermelde oplossingen.

1] Stel^(Set) de juiste datum en tijd in op uw Windows 10 pc

Deze oplossing houdt in dat u probeert de tijd en datum op uw computer correct in te stellen en te kijken of de iTunes Store-fout 0x80092013^{(iTunes Store error 0x80092013)} wordt opgelost.

Hier is hoe:

• Druk op de Windows key + I toetscombinatie  om de app Instellingen^{(launch the Settings app)} te starten .
• Klik om het  gedeelte Tijd en taal^{(Time & Language)} te openen  .
• Navigeer naar het  tabblad Datum en tijd^{(Date & time)}  in het navigatiemenu aan de linkerkant.
• Controleer op het  tabblad Datum en tijd^{(Date & Time)}  of de datum en tijd van uw computer correct zijn ingesteld. Als de tijd niet correct is, kunt u proberen de  optie Tijd automatisch instellen^{(Set time automatically option)}  in of uit te schakelen, afhankelijk van de huidige status.
• Als u de datum wilt wijzigen, klikt u onder Datum^(Date) op de vervolgkeuzemenuknop om de huidige maand in de kalender te zoeken en klikt u vervolgens op de huidige datum.
• Als u de tijd wilt wijzigen, klikt u onder Tijd^(Time) op het uur, de minuten of de seconden die u wilt wijzigen en schuift u de waarden totdat u genoegen neemt met de juiste voor uw tijdzone.
• Wanneer u klaar bent met het wijzigen van de tijdinstellingen, klikt u op  OK .

Als alternatief, als het aanpassen van de tijd en datum via de app Instellingen het probleem niet oplost, kunt u proberen de tijd en datum in te stellen via het ^(Settings)Configuratiescherm^{(Control Panel)} . De instellingen zijn vergelijkbaar, maar nu kunt u uw tijd instellen om te synchroniseren met de internettijd.

Hier is hoe:

• Druk op de Windows -toets + R. Typ control in het dialoogvenster Uitvoeren  en^(Run) druk  op Enter.
• Nadat het Configuratiescherm^{(Control Panel)} is geopend, wijzigt u de weergave in Grote of Kleine^(Small) pictogrammen en navigeert u door het venster naar beneden om de  optie Datum en tijd^{(Date and Time)} te openen  .
• Klik op het tabblad  Datum^(Date) en tijd^(Time)  bovenaan op de knop Datum en tijd wijzigen en u kunt dit hier instellen .^{(Change date and time)}

U kunt er ook voor kiezen om de tijd te synchroniseren met een online tijdserver door deze stappen te volgen.

• Navigeer naar het  tabblad Internettijd^{(Internet Time)}  in het venster Datum en tijd.
• Klik  op Instellingen wijzigen.^{(Change settings.)}
• Vink het vakje aan naast  de optie Synchroniseren met een internettijdserver^{(the Synchronize with an Internet time server)}  .
• Klik op de  knop Nu bijwerken^{(Update now)}  .
• Klik  op OK  >  Toepassen^(Apply)  >  OK  en sluit het Configuratiescherm.

Nu kunt u controleren of de foutmelding nog steeds verschijnt. Probeer in dat geval de volgende oplossing.

2] Update of installeer de nieuwste versie van iTunes

Bij onderzoek werd ontdekt dat iTunes Store -fout 0x80092013 vrij vaak voorkomt in oudere iTunes-versies. Veel getroffen gebruikers hebben bevestigd dat het probleem was opgelost nadat ze hun iTunes-installatie hadden bijgewerkt naar de nieuwste versie.

3] Voer de probleemoplosser voor netwerken uit

Voer de probleemoplosser voor netwerken uit en kijk of dat voor u werkt.

4] iTunes toevoegen aan de ^(Add)AntiVirus-uitzonderingenlijst^{(AntiVirus Exception)} (indien van toepassing)

Deze oplossing houdt simpelweg in dat u iTunes toevoegt aan de lijst met uitsluitingen^{(add iTunes to the Exclusion list)} van het antivirusprogramma dat u gebruikt. Raadpleeg de AV-handleiding voor instructies als u Windows Defender niet gebruikt .

iTunes not working on Windows 10

5 ] Beveiligings- en VPN -software van derden uitschakelen^{(] Disable 3rd)}

Firewall en antivirus zijn belangrijk voor de veiligheid van uw systeem, maar soms kunnen deze programma's de werking van Windows 10 verstoren en deze fout veroorzaken. Om dit probleem op te lossen, moet u in dit geval het antivirusprogramma van derden^{(remove the third-party antivirus program)} van uw pc uitschakelen of verwijderen.

Een  VPN-client of een proxyserver^{(VPN client or a Proxy server)} kan deze fout ook veroorzaken vanwege een soort storing die de communicatie tussen uw Windows 10 -clientcomputer en de iTunes Store blokkeert . In dit geval kunt u proberen uw VPN-software te verwijderen via de applet Programma's en functies^{(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)}  in Windows 10 of  een proxyserver  van uw computer verwijderen en kijken of dat het probleem oplost.

Hope something here helps you!

Unknown error occurred (0x80092013) - iTunes Store on Windows 10

If yоu’re encountering iTunes Store error 0x80092013 while trying to download or play content from iTunes on your Windows 10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

The error can either appear because the date and time is not set correctly, you may be using an outdated version of iTunes, or it can be the firewall settings that may be blocking the iTunes downloads. Also, if you are using a VPN for your internet connection, that can also be one of the likely culprits.

iTunes Store error 0x80092013

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set the correct date and time on your Windows 10 PC
2. Update or Install the latest version of iTunes
3. Run Network Troubleshooter
4. Add iTunes to the AntiVirus Exception list
5. Disable 3rd party security & VPN software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set the correct date and time on your Windows 10 PC

This solution entails you try setting the time and date on your computer properly and see if the iTunes Store error 0x80092013 will be resolved.

Here’s how:

• Press Windows key + I key combination to launch the Settings app.
• Click to open the Time & Language section.
• Navigate to the Date & time tab at the left-side navigation menu.
• In the Date & Time tab, make sure that your computer’s date and time are set up correctly. If the time is not correct, you can try turning the Set time automatically option on or off, depending on the current state.
• To change the date, under Date, click the dropdown menu button to find the current month in the calendar, and then click the current date.
• To change the time, under Time, click the hour, minutes, or seconds that you want to change, and then slide the values until you settle for the one correct according to your time zone.
• When you have finished changing the time settings, click OK.

Alternatively, if adjusting time and date via the Settings app doesn’t fix the issue, you can try setting the time and date via the Control Panel. The settings are similar but now you can set your time to sync with the internet time.

Here’s how:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box, type control and hit Enter.
• After Control Panel opens, change the view to Large or Small icons and navigate down through the window to open the Date and Time option.
• From the Date and Time tab, click the Change date and time button at the top and you can set it up here.

Alternatively, you can choose to synchronize time with an online time server by following these steps.

• Navigate to the Internet Time tab in the Date and Time window.
• Click the Change settings.
• Check the box next to the Synchronize with an Internet time server option.
• Click on the Update now button.
• Click OK > Apply > OK and close Control Panel.

Now you can check if the error message still appears. If so, try the next solution.

2] Update or Install the latest version of iTunes

On investigation, it was discovered that iTunes Store error 0x80092013 is quite common on older iTunes versions. A lot of affected users have confirmed that the issue was resolved after they updated their iTunes installation to the latest version.

3] Run Network Troubleshooter

Run Network Troubleshooter and see if that works for you.

4] Add iTunes to the AntiVirus Exception list (if applicable)

This solution simply entails you add iTunes to the Exclusion list on the antivirus program you’re running. Refer to the AV manual for instructions if you’re not using Windows Defender.

iTunes not working on Windows 10

5] Disable 3rd party security & VPN software

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear. In this case, to fix this issue, you’ll have to either disable or remove the third-party antivirus program from your PC.

A VPN client or a Proxy server could also trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the iTunes Store. In this case, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

Hope something here helps you!

Related posts

• Fix iTunes-foutcode 5105, uw verzoek kan niet worden verwerkt

• Fix iTunes heeft een ongeldige handtekeningfout op Windows 10

• Microsoft Surface Earbuds versus Apple AirPods: wat is beter?

• Surface-apparaat gebruiken met iPhone, iCloud en iTunes

• Hoe Apple iCloud te gebruiken op Windows 11/10 pc

• Hoe u uw locatie kunt vervalsen op Life360 (iPhone en Android)

• Hoe u uw Android- of iPhone-scherm kunt spiegelen naar Chromecast

• Hoe iPhone 7 of 8 te repareren kan niet worden uitgeschakeld

• Fix MacBook laadt niet op wanneer aangesloten

• Hoe toegang te krijgen tot Facebook Desktop-versie op iPhone

• Hoe te repareren Mac Camera werkt niet

• Fix iCloud-fout 0x8007017B op Windows 10

• Fix iTunes blijft vanzelf openen

• Hoe afspeellijst overzetten van iPhone naar iTunes

• Hoe macOS Installatie mislukt Fout te repareren

• MacBook blijft bevriezen? 14 manieren om het te repareren

• Dit item repareren is tijdelijk niet beschikbaar Fout

• Waarom mijn iPhone vastloopt en niet kan worden uitgeschakeld of gereset?

• Mac opstarten in veilige modus

• Apple Maps gebruiken op uw Windows 10-computer