Als u FaceTime voor de eerste keer op uw apparaat probeert te activeren en er wordt een foutmelding weergegeven met de tekst " FaceTime : er is een fout opgetreden tijdens de activering", dan betekent dit dat er een probleem is met een van de elementen die FaceTime gebruikt voor de activering . Tot en tenzij deze problemen zijn opgelost, zult u problemen ondervinden bij het activeren van de service op uw apparaten.

Apple geeft het probleem officieel toe en biedt zelfs aanbevelingen over wat u kunt doen om het probleem op uw iPhone, iPad en Mac op te lossen . Er zijn een paar basisdingen die u altijd kunt proberen en toepassen op uw apparaten om te zien of ze helpen om FaceTime met succes op uw iPhone of Mac te activeren .

Controleer of de Apple-servers met downtime te maken hebben^{(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)}

Wanneer u een functie zoals FaceTime instelt^(FaceTime) , moet deze met een van de servers bij Apple praten voordat deze daadwerkelijk op uw apparaat kan werken. Het activeringsproces vindt feitelijk plaats met behulp van een Apple -server, en als die server downtime ervaart, zal je activeringsproces niet doorgaan.

De vraag is dus: hoe kom je er in hemelsnaam achter of de FaceTime -server van Apple niet beschikbaar is? ^(Apple)Nou, Apple heeft een webpagina gemaakt om je erover te vertellen.

Er is een serverstatuspagina op de Apple-website^{(server status page on the Apple website)} die u vertelt welke van zijn servers up en down zijn. Je kunt daarheen gaan met een webbrowser en zelf ontdekken of de FaceTime -server inderdaad downtime ervaart.

Als dat het geval is, moet je wachten tot Apple de server weer beschikbaar maakt. Je kunt er niets aan doen, helaas.

Als je liever iets op je Mac - bureaublad hebt, vertelt StatusBuddy je ook of een Apple -service downtime ervaart.

Zorg ervoor dat internet op uw apparaat werkt^{(Make Sure The Internet Works On Your Device)}

Aangezien FaceTime een van de functies op uw apparaat is waarvoor verbinding met internet nodig is, moet u ervoor zorgen dat het internet van uw telefoon echt werkt. Als je in een gebied bent waar je vlekkerig internet hebt of waar je wifi-router niet goed werkt^{(your WiFi router’s acting up)} , moet je dit eerst oplossen voordat je FaceTime kunt activeren .

Op een iOS-apparaat kunt u echter de netwerkinstellingen resetten en het kan u misschien helpen uw netwerkconfiguraties te herstellen.

• Start de app Instellingen^(Settings) op uw iPhone of iPad.
• Tik op de optie die zegt Algemeen^(General) om uw algemene instellingen te bekijken.

• Scrol^(Scroll) helemaal naar beneden op het volgende scherm en tik op de optie Reset .

• Selecteer Netwerkinstellingen resetten^{(Reset Network Settings)} op het volgende scherm. Hiermee kunt u uw netwerkinstellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

• Het zal u vragen om uw toegangscode in te voeren. Voer het in en ga verder.

Schakel uw Apple-account in voor de Berichten-app^{(Enable Your Apple Account For The Messages App)}

Als je dat nog niet hebt gedaan, wil je misschien je account inschakelen in de Berichten^(Messages) -app op je Mac . Het kan u helpen de FaceTime -activeringsfout op uw apparaten op te lossen. Als u het account inschakelt, hoeft u alleen een vakje aan te vinken in de app op uw computer.

• Klik op Launchpad , zoek naar Berichten^(Messages) en start de app op je Mac.

• Wanneer het wordt geopend, klikt u bovenaan op de optie Berichten en selecteert u ^(Messages)Voorkeuren^{(Preferences)} . Het opent het instellingenmenu.

• Klik in het volgende scherm op het tabblad Accounts bovenaan om uw beschikbare accounts te bekijken.
• Je ziet nu dat je account daar wordt vermeld. Wat u wilt doen, is het vakje aanvinken met de tekst Dit account inschakelen^{(Enable this account)} naast uw account.

• Sluit de app, start je Mac opnieuw op en kijk of je FaceTime kunt activeren .

Zorg ervoor dat uw tijdzone correct is geconfigureerd^{(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)}

Een onjuist geconfigureerde tijdzone kan vaak veel problemen op uw apparaten veroorzaken, omdat voor sommige apps u de juiste tijdzone moet gebruiken waarin u zich daadwerkelijk bevindt. U kunt dit echter vrij eenvoudig oplossen.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Open de app Instellingen op uw apparaat.^(Settings)
• Tik op de optie Algemeen^(General) , daar uw tijdinstellingen zich daar bevinden.

• Tik op Datum & Tijd^{(Date & Time)} op het volgende scherm.

• U kunt een tijdzone selecteren uit de beschikbare opties op uw scherm.
• Als u niet handmatig een tijdzone wilt opgeven, schakelt u de optie Automatisch instellen^{(Set Automatically)} in en wordt automatisch de juiste tijdzone voor u ingesteld.

Tijdzone wijzigen op Mac:^{(Change Time Zone On Mac:)}

• Klik^(Click) op het Apple -logo in de linkerbovenhoek van uw scherm en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

• Kies Datum & Tijd^{(Date & Time)} op het volgende scherm.

• Klik op het tabblad Tijdzone^{(Time Zone)} en u kunt een tijdzone voor uw machine opgeven.

Schakel FaceTime uit en vervolgens weer in^{(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)}

Apple raadt u aan om zowel Berichten^(Messages) als FaceTime uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen en dit zou waarschijnlijk het probleem " FaceTime : er is een fout opgetreden tijdens activering" op uw apparaten moeten oplossen. Soms hoeven sommige functies alleen maar opnieuw op te starten en beginnen ze normaal te werken, op magische wijze.

• Start de app Instellingen^(Settings) op uw iPhone of iPad.
• Scroll naar beneden en tik op de optie die zegt Berichten^(Messages) .

• Op het volgende scherm vindt u een schakelaar naast iMessage . Draai de schakelaar naar de UIT-^(OFF) positie.

• Ga^(Head) terug naar het hoofdinstellingenscherm en tik op de optie die FaceTime zegt .

• Draai de schakelaar naast FaceTime naar de UIT-^(OFF) positie.

• Start uw apparaat opnieuw op.
• Ga naar Instellingen^(Settings) en schakel beide opties in die je hierboven hebt uitgeschakeld.
• Probeer FaceTime te activeren en kijk of het werkt.

FaceTime-vermeldingen verwijderen uit Sleutelhangertoegang^{(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)}

Het verwijderen van de FaceTime-vermeldingen uit Keychain Access op uw Mac^{(Keychain Access on your Mac)} kan u helpen de FaceTime -activeringsfout te herstellen, en het is vrij eenvoudig om te doen.

• Start Keychain Access op uw Mac.

• Klik op inloggen^(login) in de linkerzijbalk en klik ook op Alle items^{(All Items)} in dezelfde zijbalk zodat al uw door Sleutelhanger^(Keychain) opgeslagen items worden weergegeven.
• Gebruik het zoekvak bovenaan om naar FaceTime te zoeken .

• Wanneer de zoekresultaten verschijnen, klikt u met de rechtermuisknop op de FaceTime - items en selecteert u Verwijderen^(Delete) .

• Doe het voor alle vermeldingen die u in de app vindt.

Of je nu een gewone FaceTime -gebruiker bent die de functie op een nieuw apparaat instelt of je bent helemaal nieuw in deze video- en audio-oproepfunctie op iOS, je verwacht niet dat er fouten worden weergegeven zodra je deze op je apparaten opent .

Ben je eerder het slachtoffer geworden van deze fout op je iOS- of Mac -apparaat? Welke methode heeft je geholpen om het te repareren? Onze lezers stellen uw reactie in de onderstaande opmerkingen op prijs.

Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation

If you’re trying to activate FaceΤime on your device for the first time and it shows an error mesѕage that reads “FаceTime: аn errоr occurred during activation”, then that meаns there’s an issue with one of the elements that FaceTime uses for its activation. Until and unless these issues are sorted out, you’re going to faсe issues whіle activаting the service on your devices.

Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.

Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime

When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.

So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.

There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.

If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.

If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.

Make Sure The Internet Works On Your Device

Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.

On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Tap on the option that says General to view your general settings.

• Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.

• Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.

• It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.

Enable Your Apple Account For The Messages App

If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.

• Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.

• When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.

• On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
• You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.

• Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.

Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured

An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Open the Settings app on your device.
• Tap on the General option as your time settings are located there.

• Tap on Date & Time on the following screen.

• You can select a time zone from the options available on your screen.
• If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.

Change Time Zone On Mac:

• Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

• Choose Date & Time on the following screen.

• Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.

Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On

Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Scroll down and tap on the option that says Messages.

• On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.

• Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.

• Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.

• Restart your device.
• Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
• Try activating FaceTime and see if it works.

Remove FaceTime Entries From Keychain Access

Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.

• Launch the Keychain Access on your Mac.

• Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
• Use the search box at the top to search for FaceTime.

• When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.

• Do it for all the entries you find in the app.

Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.

Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.

Related posts

• FaceTime-camera werkt niet? 8 manieren om te repareren op iPhone, iPad en Mac

• Fix FaceTime "Er is een fout opgetreden bij het verwerken van de registratie" Fout

• Problemen met het zwarte scherm van FaceTime oplossen (iPhone, iPad en Mac)

• 18 Beste offline gaming-apps voor iPhone en iPad

• Wat is iMovie? Een gids om aan de slag te gaan

• Hoe iCloud uit te schakelen en wat het betekent als u dat doet?

• Apple CarPlay werkt niet? 7 mogelijke oplossingen

• De 3 beste gratis VPN-services voor Mac

• De 11 beste Mac-equivalenten voor Microsoft Paint

• Hoe maak je iPhone-screencasts met Quicktime

• Hoe Apple Game Center in te stellen en te gebruiken

• 8 Tips voor probleemoplossing voor wanneer iCloud-foto's niet worden gesynchroniseerd

• Apple Music Family Sharing werkt niet? Hoe te repareren

• AirPods maakt geen verbinding met Windows 10 pc? Probeer deze 9 oplossingen

• 6 tips om het meeste uit Apple Music te halen

• Wat is "Aanmelden bij Apple", hoe het te gebruiken en hoe veilig het is?

• Wat is Apple-sleutelhanger en hoe te gebruiken?

• Aan de slag met Subversion met SvnX

• Bewerk en retoucheer foto's snel met Adobe Photoshop Fix

• Siri werkt niet? 13 oplossingen om Siri weer aan het praten te krijgen