Fix Onbekend USB-apparaat, Port Reset Failed-fout op Windows 11/10

Dit bericht bevat de mogelijke oplossingen om de fout Unknown USB Device, Port Reset Failed(Unknown USB Device, Port Reset Failed error) op Windows 11/10 op te lossen . Wanneer deze fout optreedt, herkent Windows het (Windows)USB -apparaat niet. U kunt dit foutbericht bekijken in Apparaatbeheer(Device Manager) onder het knooppunt Universal Serial Bus Controllers , samen met een geel uitroepteken. Voordat we onze discussie over de methoden voor probleemoplossing beginnen, laten we eerst kijken wat de oorzaken hiervan zijn.

Onbekend USB-apparaat, poort reset mislukt

Wat zijn de oorzaken van de fout Onbekend USB-apparaat(Unknown USB Device) , poortreset(Port Reset) mislukt?

Er zijn veel oorzaken van deze fout. Hieronder hebben we een aantal van de meest voorkomende oorzaken op een rijtje gezet.

  • Verouderde of beschadigde stuurprogramma's(Outdated or corrupted drivers) : een stuurprogramma brengt een communicatieverbinding tot stand tussen het besturingssysteem en de aangesloten hardware. Bedrijven brengen OS- en software-updates in de loop van de tijd uit. Om de hardware-randapparatuur in goede staat te houden met het bijgewerkte besturingssysteem, moeten de stuurprogramma's worden bijgewerkt. Daarom(Hence) is een van de meest voorkomende oorzaken van deze fout verouderde of beschadigde stuurprogramma's.
  • Het USB-apparaat is onderbroken(The USB device is suspended) : om energie te besparen, onderbreekt Windows het USB -apparaat dat gedurende een bepaalde tijd inactief blijft. Soms reageren USB - apparaten die op dezelfde USB - hub zijn aangesloten niet meer of zijn ze traag vanwege de functie Selective Suspend . Daarom(Hence) kan de selectieve onderbreking(Selective Suspend) een van de oorzaken van deze fout zijn.
  • Hardwareproblemen(Hardware issues) : het is ook mogelijk dat het USB -apparaat met de fout Port Reset Failed defect is. U kunt dit bevestigen door hetzelfde apparaat op een andere computer aan te sluiten.

We hebben al gezien hoe u de   foutmeldingen Onbekend USB-apparaat, (Unknown USB Device, )Adres instellen mislukt(Set address failed)(Set address failed) en Descriptorverzoek mislukt kunt oplossen, laten we nu eens kijken hoe we dit kunnen oplossen.(Descriptor Request Failed)(Descriptor Request Failed)

Snelle oplossingen(Quick Fixes) voor onbekend USB-apparaat(Unknown USB Device) , poort reset(Port Reset) mislukt fout

Voordat u doorgaat, raden we u aan enkele snelle oplossingen te proberen, omdat de fout soms niet zo ingewikkeld is als we denken.

  • Soms lost het opnieuw opstarten van de computer het probleem op. Start uw apparaat opnieuw op.
  • Koppel het (Disconnect)USB -apparaat los en sluit het opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit uw USB -apparaat aan op een andere USB - poort van uw computer.
  • Sluit(Connect) een ander USB -apparaat aan op dezelfde USB - poort en kijk of Windows het detecteert of niet. Als Windows een ander USB -apparaat op dezelfde poort herkent, is het USB -apparaat waarop de fout werd weergegeven mogelijk beschadigd.
  • Sluit het USB -apparaat aan op een andere computer (indien beschikbaar). Deze stap laat u weten of uw USB -apparaat beschadigd is of niet.
  • Als u het USB -apparaat via een externe USB -hub op uw computer hebt aangesloten, koppelt u het los van de hub en sluit u het rechtstreeks aan op de USB - poort van uw computer.

Fix Onbekend USB-apparaat(Fix Unknown USB Device) , Port Reset Failed-fout op Windows 11/10

Als u de hierboven beschreven snelle oplossingen hebt geprobeerd, maar de fout nog steeds bestaat, kunt u de volgende oplossingen proberen om van deze fout af te komen:

  1. (Run Hardware)Voer de probleemoplosser (Troubleshooter)voor hardware en apparaten(Devices) uit .
  2. Werk uw apparaatstuurprogramma bij.
  3. Verwijder alle Universal Serial Bus-controllers en installeer ze opnieuw .
  4. Schakel de functie USB Selective Suspend uit.
  5. Voer Surface Diagnostic Toolkit uit.
  6. Schakel C State in uw systeem- BIOS uit .
  7. Werk uw systeem-BIOS bij.

1] Voer de probleemoplosser (Troubleshooter)voor hardware(Run Hardware) en apparaten uit(Devices)

Probleemoplosser voor hardware en apparaten_Windows10

Mogelijk ondervindt u deze fout vanwege hardwareproblemen. Daarom(Hence) kan het uitvoeren van de probleemoplosser voor hardware en apparaten helpen het probleem op te lossen.

2] Werk uw apparaatstuurprogramma bij

U kunt deze foutmelding krijgen als uw apparaatstuurprogramma verouderd is. Daarom(Hence) raden we u aan uw apparaatstuurprogramma bij te werken en te kijken of dit enig verschil oplevert.

De stappen om uw apparaatstuurprogramma bij te werken zijn als volgt:

  1. Start Apparaatbeheer(Device Manager) .
  2. Dubbelklik op het knooppunt Universal Serial Bus Controllers om het uit te vouwen.
  3. Klik nu met de rechtermuisknop op het betreffende apparaatstuurprogramma en klik vervolgens op Stuurprogramma bijwerken(Update driver) .
  4. Klik op de optie Automatisch naar stuurprogramma's zoeken(Search automatically for drivers) . Windows zoekt naar het nieuwste stuurprogramma dat online beschikbaar is en installeert het op uw systeem.

Controleer of het probleem is opgelost.

Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u de eerste drie stappen en klikt u op de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's(Browse my computer for drivers) zoeken. Klik nu op de optie Laat me kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer(Let me pick from a list of available drivers on my computer) en selecteer de nieuwste versie van het stuurprogramma in de lijst (indien beschikbaar). Klik op Volgende(Next) en volg de instructies op het scherm. Nadat het installatieproces is voltooid, sluit u Apparaatbeheer(Device Manager) af en start u uw apparaat opnieuw op. Controleer nu of uw computer het USB -apparaat kan herkennen of niet.

3] Verwijder(Uninstall) alle Universal Serial Bus-controllers en installeer ze opnieuw(Universal Serial Bus Controllers)

Het is de USB-controller die een computer laat communiceren met de aangesloten USB - apparaten. Als de USB -apparaten niet goed werken of als u een geel waarschuwingsbord ziet samen met een bericht "Onbekend apparaat" in Apparaatbeheer(Device Manager) , kan het opnieuw installeren van USB-controllers het probleem oplossen.

verwijder USB-controllers opnieuw installeren

We hebben het proces hieronder uitgelegd:

  1. Start het dialoogvenster Uitvoeren door op de Win (Run)Win + R toetsen te drukken. Typ nu devmgmt.mscen klik op OK om Apparaatbeheer(Device Manager) te starten .
  2. Vouw in Apparaatbeheer het knooppunt Universal Serial Bus Controllers uit.(Universal Serial Bus Controllers)
  3. Klik met de rechtermuisknop(Right-click) op de USB-controller en selecteer Apparaat verwijderen(Uninstall device) . U moet alle daar beschikbare USB-controllers een voor een verwijderen.
  4. Nadat u de controllers hebt verwijderd , start u uw computer opnieuw op.
  5. Na een herstart installeert Windows automatisch de nieuwste USB-controllers op uw systeem.

Sluit nu uw USB -apparaat aan en controleer of uw systeem het apparaat kan herkennen of niet.

4] Schakel(Disable USB Selective Suspend) de functie USB Selective Suspend uit

Met de functie USB Selective Suspend kan Windows energie besparen door een bepaald (Windows)USB -apparaat op te schorten als er gedurende een bepaalde tijd geen activiteit wordt gedetecteerd. Windows activeert het onderbroken USB -apparaat opnieuw als het enige activiteit detecteert. Soms kan Windows de onderbroken (Windows)USB -apparaten niet correct activeren, waardoor gebruikers problemen ervaren met de USB -apparaten. Daarom(Hence) kan het uitschakelen van USB Selective Suspend(disabling the USB Selective Suspend) helpen bij het oplossen van de fout Unknown USB Device , Port Reset Failed op Windows 11/10 .

5] Voer Surface Diagnostic Toolkit uit(Run Surface Diagnostic Toolkit) (alleen van toepassing op Surface- apparaten)

Sommige Surface- laptopgebruikers hebben geklaagd dat wanneer ze USB -apparaten proberen aan te sluiten op hun Surface-laptops via het Surface Dock , ze deze foutmelding krijgen. Volgens hen werkt het verwijderen en opnieuw installeren, bijwerken en uitschakelen en opnieuw inschakelen van het apparaatstuurprogramma niet.

Als je een Surface -apparaatgebruiker bent en dezelfde fout ervaart, raden we je aan de Surface Diagnostic Toolkit uit te voeren . De toolkit is ontworpen door Microsoft voor de Surface- apparaten 3 en hoger. Het helpt gebruikers de hardware- en softwareproblemen op Surface(Surface) - apparaten te detecteren en op te lossen .

Om deze toolkit te starten, klikt u op het Windows(Windows Search) -zoekvak, typt u Surface Diagnostic Toolkit en selecteert u deze. Als u het niet in de resultaten krijgt, moet u het downloaden van microsoft.com.

Volg na het starten van de tool de instructies op het scherm en laat de tool het probleemoplossingsproces voltooien. Wanneer de probleemoplossing is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost of niet.

6] Schakel C-state uit in uw systeem- BIOS

Elke CPU heeft veel energiemodi die gezamenlijk C-states worden genoemd. Standaard staan ​​de C-statussen aan. Dit zijn de energiebesparende toestanden die helpen energie te besparen wanneer de CPU inactief wordt gelaten. Het idee achter het introduceren van C-states in computers was om kloksignalen en stroom van de inactieve eenheden van de CPU te verminderen. (CPU)De C-statussen beginnen met C0, de normale bedrijfsmodus van de CPU . In de C0-status is de CPU volledig ingeschakeld en 100% actief. Met de toename van het C-nummer slaapt de CPU dieper. Wanneer meer signalen worden uitgeschakeld, heeft de CPU meer tijd nodig om terug te keren naar de C0-status.

Volgens de gebruikers die deze fout ontvingen door het Lenovo Thunderbolt Dock aan te sluiten op de Lenovo - laptop, loste het uitschakelen van de C State van het BIOS het probleem op. Als je een computer van een ander merk hebt, kun je deze methode proberen. Als het niet werkt, raden we u aan de wijzigingen in BIOS ongedaan(BIOS) te maken .

Houd er rekening mee dat computers van verschillende merken een ander proces kunnen hebben om de C-status(C-state) in het BIOS uit te schakelen . Neem daarom(Therefore) contact op met de fabrikant van uw pc om te weten wat het juiste proces is om de C-status(C-state) in het BIOS uit te schakelen .

7] Update uw systeem-BIOS

Als u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd maar het probleem zich blijft voordoen, raden we u aan uw systeem-BIOS bij te werken(update your system BIOS) .

Ik hoop dat deze oplossingen helpen.

Waarom zegt mijn computer dat USB -apparaat niet wordt herkend?

Wanneer u uw USB -apparaat aansluit op een Windows - computer, wordt het alleen weergegeven in Windows Verkenner(Windows Explorer) of Bestandsbeheer(File Manager) als uw computer het herkent. Als u na het aansluiten van het USB -apparaat de volgende foutmelding op uw scherm krijgt, krijgt u geen toegang tot het apparaat:

USB Device Not Recognized

U krijgt deze foutmelding als:

  • Uw USB-apparaat is defect.
  • De stuurprogramma's zijn beschadigd of verouderd. In dit geval moet u ze bijwerken of opnieuw installeren.
  • De USB- poort van uw computer is defect.
  • De USB-controllers(USB Controllers) van uw computer zijn beschadigd of worden onstabiel.

Hoe los ik de stroompiek(Power Surge) op mijn USB -poorten op Windows 10 op ?

Stroompiek(Power Surge) is een toestand waarin een USB -apparaat dat op een bepaalde USB -poort is aangesloten, meer stroom probeert te trekken dan het maximale vermogen dat de USB - poort levert. Wanneer zoiets gebeurt, waarschuwt Windows de gebruiker hierover. Sommige gebruikers hebben gemeld dat hun USB - poort niet meer werkt na een stroompiek(Power Surge) .

Het eerste dat u moet doen wanneer u deze foutmelding krijgt, is de probleemoplossers voor hardware en apparaten(Devices) en USB uitvoeren . Als het probleem niet is opgelost nadat u de probleemoplossers hebt uitgevoerd, moet u andere methoden proberen om de stroompiek op Windows 10 op(fix the Power Surge on Windows 10) te lossen .

Gerelateerde berichten(Related posts) :



About the author

Ik ben een hardware engineer met meer dan 10 jaar ervaring in het veld. Ik ben gespecialiseerd in USB-controllers en -kabels, evenals BIOS-upgrades en ACPI-ondersteuning. In mijn vrije tijd blog ik ook graag over verschillende onderwerpen op het gebied van technologie en engineering.



Related posts