Fix PlayStation "Er is een fout opgetreden" bij inloggen

Foutcodes(Error) zijn notoir vervelend, maar het hebben van helemaal geen foutcode kan veel irritanter zijn. Het is relatief eenvoudig om een ​​fout op te lossen die u op uw console of op een ander apparaat hebt ontvangen door eenvoudig op internet naar de foutcode te zoeken. Maar in dit geval wordt er niet veel informatie over de fout aan de gebruiker verstrekt.

Deze naamloze fout kan een frequente bezoeker zijn van je PlayStation 4 -console, omdat deze verschijnt met een enigszins onheilspellend bericht " Er is een fout opgetreden(An error has occurred) " en geen andere informatie. Deze fout treedt meestal op tijdens het opstarten van je PS4 of tijdens het inloggen op je PSN- profiel. Af en toe kan het verschijnen terwijl u uw accountinstelling wijzigt, maar zeer zelden tijdens het spelen.

In dit artikel zullen we meerdere methoden bespreken om de PlayStation -fout zonder foutcode op te lossen.

Hoe PlayStation te repareren Er is een fout opgetreden (geen foutcode)

Hoe PlayStation te repareren "Er is een fout opgetreden" (geen foutcode)?(How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?)

Hoewel deze fout vaag en onduidelijk aanvoelt, zijn er een paar duidelijke en gemakkelijke methoden om deze te laten verdwijnen. Het aanpassen van je PSN- accountinstelling zal voor de meesten de oplossing zijn, terwijl anderen misschien moeten proberen hun account op een andere console te gebruiken. Gewoon(Simply) de stroomkabel loskoppelen of de DNS - instelling wijzigen is ook een haalbare oplossing. Elk van de onderstaande methoden is vrij eenvoudig en snel, dus je kunt gemakkelijk teruggaan naar het spelen van je favoriete spel.

Methode 1: Verifieer en update uw PSN-accountgegevens(PSN Account Information)

Met een PlayStation Network-(PlayStation Network (PSN)) account (PSN) worden je persoonlijke gegevens opgeslagen en gesynchroniseerd, en kun je online winkelen om games, films, muziek en demo's te downloaden.

De fout wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt doordat u zich haastte om te beginnen met gamen op een nieuw gekochte console zonder eerst uw PSN - account te verifiëren. Het verifiëren en bijwerken van uw accountgegevens kan nuttig zijn om deze foutcode te vermijden en helpt u toegang te krijgen tot bepaalde aspecten van het netwerk.

Volg de onderstaande stappen om uw PSN- accountgegevens bij te werken en te verifiëren om dit probleem op te lossen.

Stap 1:(Step 1:) Open uw e-mailinbox op uw computer of telefoon. Zorg(Make) ervoor dat u zich aanmeldt met hetzelfde e-mailadres dat is gebruikt om uw PSN - account in te stellen.

Stap 2:(Step 2:) Zoek in je inbox de e-mail die door PlayStation is verzonden . Dit doe je eenvoudig door in de zoekbalk te zoeken op ' Sony ' of ' Playstation '.

Controleer en update je PSN-accountgegevens |  Fix PlayStation Er is een fout opgetreden,

De e-mail zal om bevestiging van uw e-mailadres vragen. Klik hiervoor op de bijgevoegde link in de e-mail. Zodra je hebt bevestigd, zou je deze fout niet meer moeten krijgen.

Opmerking:(Note:) als er een lange tijd is verstreken sinds het aanmaken van je PSN- account, is de link mogelijk verlopen. In dat geval kun je inloggen op de PlayStation-website(PlayStation’s Website) en een nieuwe link aanvragen.

Methode 2: Maak een nieuw PSN -account met een nieuw e-mailadres

Problemen met de PlayStation Network-server kunnen ertoe leiden dat de gebruiker zijn/haar account niet kan verifiëren. Het maken(Creating) van en inloggen op een nieuw account zal eventuele fouten zeker oplossen. Als je net een nieuwe console hebt gekocht, zou dit geen probleem zijn, omdat je niets van je voortgang verliest. Zorg ervoor dat u het nieuwe account tijdig en correct verifieert voor gebruik.

1. Start je PlayStation en navigeer zelf naar het gedeelte 'Nieuwe gebruiker'. Druk(Press) op ' Een gebruiker aanmaken(Create a User) ' of ' Gebruiker 1(User 1) ' op het PlayStation -inlogscherm. Hiermee wordt een lokale gebruiker op de PlayStation zelf gemaakt en geen PSN- account.

2. Selecteer ' Volgende(Next) ' gevolgd door ' Nieuw(New) bij PlayStation Network ? Maak(Create) een account aan(Account) '.

Maak een nieuw PSN-account met een nieuw e-mailadres |  Fix PlayStation Er is een fout opgetreden,

3. Klik nu op ' Nu aanmelden(Sign Up Now) '.

4. Door op de knop 'Overslaan' te drukken kun je direct doorgaan met het offline spelen van het spel. Onthoud dat u zich later kunt aanmelden voor het (Remember)PSN door naar uw avatar op het startscherm van uw console te navigeren .

5. Navigeer naar het profiel van Gebruiker 1 als je je PlayStation voor het eerst gebruikt. (Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time.)U dient uw gegevens correct en naar waarheid in te voeren, druk op elk nieuw scherm op de knop ' Volgende '.(Next)

6. Afgezien van persoonlijke informatie, moet u ook uw voorkeuren invoeren om uw accountinstellingen te personaliseren. Deze omvatten voorkeuren voor delen, berichten en vrienden.

7. Ben je jonger dan 18, dan mag je alleen in de offline modus spelen. Je hebt toestemming van een volwassene nodig om de online modus in te schakelen. We raden u ten zeerste af om een ​​onjuiste geboortedatum in te voeren om toegang te krijgen tot de online modus als u minderjarig bent, aangezien dit in strijd is met de gebruiksvoorwaarden van het apparaat.

8. Als u ouder bent dan 18 jaar, moet het ingevoerde adres bij het invoeren van de betaalmethode hetzelfde zijn als het adres dat op de rekening van uw kaart werd gebruikt. Dit voorkomt verdere fouten en problemen.

9. Zorg er bij het invoeren van uw e-mailadres voor dat u bent ingelogd, aangezien u binnenkort een verificatielink(verification link soon) ontvangt . Als je een e-mail van het PlayStation -team niet kunt vinden, controleer dan een keer de map met spam of ongewenste( check the spam or junk folder once) e-mail . Vind de mail door ' Sony ' of ' Playstation ' in de zoekbalk te typen. Volg de link om een ​​nieuwe online-ID aan te maken door uw voor- en achternaam in te voeren. Onthoud(Remember) dat de naam openbaar is en zichtbaar is voor anderen.

Als je de e-mail nog steeds niet kunt vinden, selecteer je ' Help ' om je e-mailadres opnieuw te wijzigen of vraag je PlayStation om de e-mail opnieuw te verzenden. Selecteer(Select) ' Aanmelden met Facebook(Login with Facebook) ' om je PSN aan je Facebook - account te koppelen.

Methode 3: Log in op uw account vanaf een andere console

Als je iemand kent die ook een PlayStation 4-console heeft, is deze specifieke methode nuttig. Log tijdelijk in op de console van iemand anders om het PlayStation-probleem met een fout is opgetreden (fix PlayStation An Error Has Occurred issue, ) op te lossen. U kunt de accountgegevens delen met een vertrouwde vriend en hen vragen om uit te loggen en een tijdje bij die van u in te loggen.

Log in op uw account vanaf een andere console

We raden u aan fysiek aanwezig te zijn tijdens het proces en u zelf aan te melden bij het account, omdat dit de veiligste manier is om ervoor te zorgen dat accountgegevens en wachtwoord niet worden gecompromitteerd. Na een tijdje logt u uit bij uw account vanaf die console en logt u in op uw eigen console en controleert u of dit het probleem oplost.

Aanbevolen: (Recommended:) 7 manieren om PS4 (PlayStation 4) vast te zetten en achter te blijven(7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging)

Methode 4: Wijzig uw privacyinstelling in ' Niemand(No One) '

Accounthouders kunnen eenvoudig beperken hoe zichtbaar ze zijn voor andere PlayStation Network- gebruikers door hun privacy-instellingen te wijzigen. Dit is een oplossing voor een hele reeks problemen, maar sommige gebruikers hebben gemeld dat dit een mogelijke oplossing is voor uw huidige probleem. Het is het proberen waard om je privacy-instellingen te wijzigen in ' Niemand ', omdat dit dit probleem permanent kan oplossen. (No One)Deze methode voor het wijzigen van instellingen is vrij eenvoudig en eenvoudig.

1. Zet je console aan en navigeer zelf naar het ' Home' -menu. Tik op het tandwielpictogram om 'Instellingen' te openen.

2. Klik in het menu Instellingen(Settings) op 'PlayStation Network'. Klik in het submenu op 'Accountbeheer' en vervolgens op ' Privacy-instellingen(Privacy Settings) '. Hier moet je mogelijk je PlayStation ID- wachtwoord invoeren.

Privacy-instellingen Playstation

3. Selecteer handmatig de functies waarvoor u de privacyinstellingen(Privacy) wilt wijzigen en wijzig deze in ' Niemand(No One) '. Zo vind je onder 'Je ervaring delen' bijvoorbeeld ' Activiteiten(Activities) & Trofeeën' waarin je de mogelijkheid vindt om dit te veranderen in ' Niemand(No One) '. Hetzelfde geldt voor 'Connecting with Friends', waarbij je de instellingen kunt wijzigen in 'Friends of Friends', 'Friends Requests', 'Search' en 'Players You May Know'. Ga op dezelfde manier verder voor ' Uw gegevens beschermen(Protecting) ', ' Berichtenoptie(Messages) ' en 'Uw vriendenlijst beheren '(List) .

Wijzig uw privacy-instelling in 'Niemand' |  Fix PlayStation Er is een fout opgetreden,

4. Ga nu terug naar het hoofdmenu en start je PlayStation -console opnieuw op om te controleren of je het probleem PlayStation An Error Has Occurred kunt oplossen.(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)

Methode 5: Wijzig uw Domain Name System ( DNS ) instelling

Het Domain Name System ( DNS ) fungeert als het telefoonboek voor internet. We hebben toegang tot informatie die online beschikbaar is via verschillende domeinnamen (u zult nu 'troubleshooter.xyz' gebruiken). Webbrowsers werken samen met het gebruik van  IP-adressen ( Internet Protocol ). DNS vertaalt domein naar IP-adressen zodat uw browser toegang heeft tot internet en andere online bronnen.

Het wijzigen en aanpassen van uw internetverbinding kan de sleutel zijn om deze fout te voorkomen. Hiermee wordt het DNS-adres(change the DNS address) van uw eigen internetverbinding gewijzigd in een open DNS -adres dat specifiek door Google is gemaakt . Dit kan het probleem oplossen en als dat niet het geval is, kunt u met een eenvoudige Google -zoekopdracht het juiste Open DNS -adres vinden.

Methode 6: Koppel het netsnoer los

Als je deze foutmelding krijgt terwijl je je game probeert te spelen en er staat geen extra foutcode naast, dan is de onderstaande methode de beste manier om het probleem op te lossen. Veel(Plenty) gebruikers vonden deze oplossing nuttig bij verschillende games, vooral in games zoals Tom Clancy's Rainbow Six Siege .

1. Zodra de fout op uw console verschijnt, navigeert u naar het menu Instellingen(Settings) en zoekt u de optie 'Accountbeheer'. Druk op 'Afmelden' om uit te loggen bij uw account.

2. Schakel nu je PlayStation 4-console volledig uit.(turn off your PlayStation 4 console completely.)

3. Zodra de console volledig is uitgeschakeld, trekt u vanaf de achterkant van de console voorzichtig de stekker uit het stopcontact.(unplug the power cord gently.)

Koppel het netsnoer van Playstation los

4. Houd de console een tijdje losgekoppeld, 15 minuten is voldoende. Sluit de stroomkabel voorzichtig weer aan op de PS4(Plug back the power cable carefully into the PS4) en zet hem weer aan.

5. Log opnieuw in op je account zodra de console start en controleer of je het PlayStation-probleem Er is een fout opgetreden kunt oplossen.(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)

Methode 7: Tweestapsverificatie inschakelen of opnieuw inschakelen

Weinig gebruikers hebben gemeld dat het uitschakelen en opnieuw inschakelen van de beveiligingsprocedure voor tweestapsverificatie de perfecte en gemakkelijke oplossing is. Als het nog niet is ingeschakeld, volstaat het om de optie in te schakelen.

Het authenticatiesysteem in twee stappen beschermt de gebruiker tegen ongewenste aanmeldingen door ervoor te zorgen dat alleen jij toegang hebt tot je account op PlayStation Network . Kortom(Basically) , wanneer een nieuwe login in uw systeem wordt gedetecteerd, ontvangt u een sms met een verificatiecode die moet worden ingevoerd terwijl u probeert in te loggen.

Lees ook: (Also Read:) Hoe Microsoft Office over te zetten naar een nieuwe computer?(How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?)

Het proces om de instelling voor authenticatie in twee stappen te wijzigen(Verification) is eenvoudig, volg gewoon de onderstaande methode.

Stap 1: Ga naar de opties ' Accountbeheer(Account Management) ' in het menu Instellingen(Settings) . Klik(Click) in het submenu op 'Accountgegevens' en vervolgens op 'Beveiliging'. Als het al is ingeschakeld, klik dan op de optie 'Status' en selecteer in het vervolgkeuzemenu 'Inactief' en vervolgens 'Bevestigen'. Start het apparaat opnieuw op en schakel het opnieuw in.

Stap 2: Log in met je accountgegevens (als je dat nog niet hebt gedaan). Zoek de knop ' Nu instellen(Set up now) ' onder '2-stapsverificatie' en klik erop.

Tweestapsverificatie opnieuw inschakelen op PS4

Stap 3: Vul in het pop-upvenster zorgvuldig je mobiele nummer in en druk op ' Toevoegen(Add) '. Zodra uw nummer is toegevoegd, ontvangt u een verificatiecode op uw telefoon. Voer deze code in op je PS4 -scherm.

Stap 4: Vervolgens wordt u uitgelogd van uw account en krijgt u een bevestigingsscherm. Lees de informatie op het scherm en navigeer vooruit. Klik vervolgens op 'OK' .



About the author

Ik ben een professionele audio- en toetsenbordtechnicus met meer dan 10 jaar ervaring. Ik heb in het bedrijfsleven gewerkt, als consultant en productmanager, en meest recentelijk als software-engineer. Door mijn vaardigheden en ervaring kan ik aan verschillende soorten projecten werken, van kleine bedrijven tot grote bedrijven. Ik ben ook een expert in Windows 11 en werk nu ruim twee jaar aan het nieuwe besturingssysteem.



Related posts