Als we naar andere taalfilms kijken, kunnen we ons volledig los van de wereld voelen. Dankzij de ondertitels voor elke film, waardoor we kunnen genieten van onze filmtijd. Wat als de belangrijkste app die wordt gebruikt voor het afspelen van de film, dat wil zeggen, VLC Media Player de ondertiteling niet kan weergeven? Dit artikel heeft het resultaat voor de vraag. Herformuleren in eenvoudige webzoektermen, repareren van VLC - ondertitels die niet werken, of repareren van VLC - ondertitels die niet worden weergegeven. U kunt dus probleemloos een film in een vreemde taal met ondertiteling in uw favoriete taal bekijken.

VLC-ondertitels repareren die niet werken in Windows 10^{(How to Fix VLC Subtitles Not Working in Windows 10)}

De mogelijke oorzaken waardoor de ondertitels mogelijk niet werken op het videobestand in de VLC Media Player staan ​​hieronder vermeld:

• Met wachtwoord beveiligd SRT-bestand:^{(Password Protected SRT file: )} als het ondertitelbestand dat u probeert te gebruiken digitaal is beveiligd met een wachtwoord, wordt de VLC - ondertitel mogelijk niet weergegeven.
• Leeg of beschadigd SRT-bestand:^{(Empty or corrupt SRT file: )} als het ondertitelbestand beschadigd is of geen inhoud heeft, wordt het mogelijk niet weergegeven in de VLC - app.
• Het ondertitelbestand is niet UTF-8-gecodeerd:^{(The Subtitle file is not UTF-8 encoded:)}  De ondertitelingsbestanden zijn gecodeerd met UTF-8 zodat we de tekst kunnen bekijken. Als de optie is uitgeschakeld, is het ondertitelbestand mogelijk niet beschikbaar in de VLC - app.
• Tekstkleur is hetzelfde als achtergrondkleur:^{(Text color is the same as that of background color:)}  Als de kleur van de tekst en achtergrond voor de ondertitel hetzelfde is, wordt de ondertitel mogelijk niet getoond in het videobestand.
• Andere ondertitelextensie:^{(Different subtitle extension:)}  Ondertitelbestanden met SRT- extensie werken perfect. Als er andere extensies zijn, zoals .sub , wordt het bestand mogelijk niet afgespeeld.
• Beschadigd videobestand:^{(Corrupt video file:)}  als het videobestand beschadigd is, ondersteunt de video het ondertitelbestand in de VLC -mediaspeler mogelijk niet.
• Corrupte VLC Media Player-app:^{(Corrupt VLC Media Player app:)}  als de VLC Media Player -app een fout heeft, ondersteunt deze mogelijk de ondertitel- en videobestanden niet.

Methode 1: Basisstappen voor probleemoplossing^{(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)}

Voordat u probeert het probleem op te lossen dat VLC- ondertitels niet werken, kunt u de basismethoden voor probleemoplossing in deze sectie proberen.

1. Controleer of het bestand SRT-indeling heeft:^{(1. Check If File has SRT Format: )} Controleer of het ondertitelbestand de .srt -indeling heeft. Selecteer de weergegeven weergave in de Windows Verkenner^{(Windows Explorer)} rechtsonder in het venster. U kunt de naam van het ondertitelbestand zien in de kolom Naam^{(Name )} , controleer of het bestand is opgeslagen met de extensie .srt . Als dat niet het geval is, probeer dan een ondertitelingsbestand in het srt-formaat te downloaden.

2. Probeer een ander SRT-bestand:^{(2. Try Different SRT File: )} als er een probleem is met het ondertitelbestand dat u probeert te gebruiken, moet u mogelijk het ondertitelbestand wijzigen. Probeer een ander ondertitelbestand te downloaden en probeer het vervolgens toe te voegen aan het videobestand. Open hiervoor het videobestand in de VLC Media Player -app en klik met de rechtermuisknop op de video. Beweeg je cursor over de optie Subtitle in de lijst en beweeg hem vervolgens over de optie Sub Track in het volgende menu. Selecteer^(Select) een andere track zoals Track 2 door erop te klikken. Als de andere track de ondertitel toont, ligt het probleem mogelijk bij het ondertitelbestand.

3. Met wachtwoord beveiligd SRT-bestand:^{(3. Password Protected SRT File: )} Sommige ondertitelbestanden zijn mogelijk beveiligd met een wachtwoord of hebben een digitale beveiligingspin. Mogelijk moet u het wachtwoord weten om toegang te krijgen tot het srt-bestand of moet u het ondertitelbestand opnieuw downloaden.

^{(4. Rename Subtitle)}4. Hernoem het ondertitelbestand met dezelfde naam als het videobestand:^{(ile with Same Name as Video File: )} Als de naam van het ondertitelbestand verschilt van die van het videobestand dat u probeert af te spelen, kan het voor VLC Media Player moeilijk zijn om de ondertitel af te spelen. U kunt het ondertitelbestand hernoemen zoals dat van het videobestand^(Video) om dit probleem op te lossen. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het videobestand en selecteer in het menu de optie Hernoemen . ^(Rename)U kunt het ondertitelbestand hernoemen met dezelfde naam als die van het videobestand. Probeer het videobestand met het ondertitelbestand af te spelen nadat u deze wijziging hebt aangebracht.

5. Bewaar ondertitel- en videobestanden op dezelfde locatie:^{(5. Save Subtitle and Video Files in Same Location: )} Als het ondertitelbestand en het videobestand zich op verschillende locaties bevinden, is het ondertitelbestand mogelijk niet beschikbaar voor het videobestand. Mogelijk moet u de bestanden^{(move the files)} handmatig naar dezelfde locatie verplaatsen.

Opmerking:^{(Note: )} u kunt proberen een aparte map voor de bestanden te maken en ze naar deze map te verplaatsen.

6. Start VLC Media Player^{(6. Restart VLC Media Player: )} opnieuw : door VLC Media Player opnieuw te starten , kan het probleem worden opgelost dat ondertitels niet werken in de app. Om opnieuw op te starten, klikt u op de knop Sluiten^(Close) in de rechterbovenhoek van de app en start u de app opnieuw op uw pc.

7. Ondertiteling in- en uitschakelen:^{(7. Enable and Disable Subtitle: )} u kunt de ondertitels in- en uitschakelen op de VLC Media Player om het probleem op te lossen. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het videobestand in uw VLC - app. Beweeg uw cursor over de optie Ondertitel^(Subtitle) en beweeg deze vervolgens over de optie Subtrack in het volgende vervolgkeuzemenu. Klik^(Click) op de optie Uitschakelen^(Disable) in het volgende menu om de ondertiteling uit te schakelen. U kunt de ondertiteling inschakelen door op de ondertiteltrack zoals Track 1 in het menu te klikken.

8. Handmatig ondertitel toevoegen:^{(8. Manually Add Subtitle: )} Als de ingebouwde ondertitel niet werkt op uw videobestand, kunt u proberen het ondertitelingsbestand handmatig toe te voegen aan uw videobestand in de VLC Media Player , zoals hieronder weergegeven:

1. Klik met de rechtermuisknop op het videobestand in de VLC - app en beweeg uw cursor over de optie Ondertiteling^(Subtitle) en klik vervolgens op de optie Ondertitelbestand toevoegen…^{(Add Subtitle File…)} .

2. Blader naar het bestand in het venster Ondertiteling openen...^{(Open subtitle…)} en selecteer het ondertitelbestand.

3. Klik op de knop Openen^(Open) om het ondertitelbestand handmatig in uw videobestand in te voegen.

Lees ook: ^{(Also Read:)} 5 beste videobewerkingssoftware voor Windows 10^{(5 Best Video Editing Software For Windows 10)}

9. Video openen in andere videospeler-app:^{(9. Open Video in Different Video Player App: )} probeer de video te openen in een andere videospeler-app, zoals Films^(Movies) en tv. Blader^(Browse) naar het bestand en klik met de rechtermuisknop op het bestand. Selecteer de optie Openen met^{(Open with)} in de lijst en klik op de optie Films & TV^{(Movies & TV )} in het volgende vervolgkeuzemenu. Als de video wordt afgespeeld in de Movies & TV-app met ondertitels, ligt het probleem mogelijk in uw VLC Media Player - app. U kunt de VLC- app opnieuw starten om dit probleem op te lossen.

10. Open verschillende video's in VLC Player:^{(10. Open Different Videos in VLC Player: )} Als het videobestand dat u probeert te bekijken een fout bevat, kan het mogelijk niet worden afgespeeld door de VLC Media Player - app. Probeer een ander videobestand in de app af te spelen om het probleem te controleren. Mogelijk moet u het videobestand^{(download the video file)} opnieuw downloaden.

11. Update VLC Media Player: Updates voor de VLC -app zijn automatisch beschikbaar als bericht. Download wanneer u hierom wordt gevraagd. U kunt echter handmatig controleren op updates in VLC , zoals weergegeven in de onderstaande stappen:

1. Klik in de VLC Media Player op de optie Help .

2. Selecteer vervolgens controleren op updates^{( check for updates)} . VLC zal proberen te controleren op updates en deze te downloaden en te installeren.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Hoe te repareren VLC ondersteunt geen UNDF-indeling^{(How to Fix VLC does not support UNDF Format)}

Methode 2: Ondertitelbestand openen in Kladblok^{(Method 2: Open Subtitle File in Notepad)}

U kunt controleren of het ondertitelbestand enige inhoud heeft door het ondertitelbestand in de Kladblok^(Notepad) - app te openen.

1. Druk op de Windows-toets^{(Windows key)} , typ Kladblok^(Notepad) en klik op Openen^(Open) .

2. Druk op de toetsen Ctrl+ O in de app om het venster Openen te openen. ^(Open)Selecteer de Alle bestanden^{(All Files)} in het vervolgkeuzemenu bestandstype.

3. Blader door het ondertitelbestand in het venster en klik erop. Klik^(Click) op de knop Openen^(Open) om het bestand in Kladblok^(Notepad) te bekijken .

4. Als u inhoud in het bestand ziet, kan het ondertitelbestand worden gebruikt in VLC Media Player .

Opmerking:^(Note:) als het ondertitelbestand leeg is, moet u het ondertitelbestand mogelijk opnieuw downloaden.

Methode 3: Voorkeuren van VLC wijzigen^{(Method 3: Change Preferences of VLC)}

U kunt de methoden in deze sectie gebruiken om uw voorkeuren voor de VLC Media Player -app te wijzigen. Dit moet het probleem oplossen dat VLC- ondertitels niet werken.

Stap 1: Wijzig lettertype en achtergrondkleur^{(Step 1: Change Font and Background Color)}

U kunt de kleur van het lettertype en de achtergrond van de ondertitel wijzigen met behulp van de onderstaande stappen.

1. Druk op de Windows-toets^{(Windows key)} , typ VLC Media Player en klik op Openen^(Open) .

2. Klik op het tabblad Extra in het lint en selecteer de optie ^(Tools)Voorkeuren^{(Preferences)} in het menu.

Opmerking:^(Note:) u kunt ook de toetsen Ctrl + P keys tegelijk indrukken om het venster Voorkeuren te openen.^{(Preferences)}

3. Ga naar het tabblad Subtitles/ OSD in het venster en vink het vakje Ondertitels inschakelen^{(Enable subtitles)} in het venster aan.

4. Stel Force ondertitelpositie in op 0px in het gedeelte ondertiteleffecten.

5. Stel in het gedeelte ondertiteleffecten de standaardkleur van de tekst^{(Text default color)} in op wit^(White) en de omtrekkleur^{(Outline color)} op zwart^(Black) .

6. Klik op de knop Opslaan^{(Save )} om de wijzigingen op te slaan.

Lees ook: ^{(Also Read:)} 5 beste videobewerkingssoftware voor Windows 10^{(5 Best Video Editing Software For Windows 10)}

Stap 2: Ondertitelcodecs^{(Step 2: Subtitle Codecs)}

U kunt de basisinstellingen voor de ondertitelweergave instellen en de UTF-8- codering selecteren met behulp van de gegeven stappen.

1. Open VLC Media Player vanuit Windows Search.

2. Klik op het tabblad Extra in het lint en selecteer de optie ^(Tools)Voorkeuren^{(Preferences)} in het menu.

Opmerking:^(Note:) u kunt ook tegelijkertijd op de toetsen Ctrl + P keys om het venster Voorkeuren te openen.^{(Preferences)}

3. Ga naar het tabblad Interface in het venster Voorkeuren.

4. Selecteer de optie Alle^(All) in het gedeelte Instellingen weergeven .^(Show)

5. Vouw onder het gedeelte Input/Codecs in de lijst de optie Ondertitelcodecs^{(Subtitle codecs)} uit .

6. Klik op de optie Ondertitels^(Subtitles) in het menu.

7. Selecteer Auto voor de instelling Ondertitel rechtvaardiging^{(Subtitle justification)} en vink het vakje UTF-8 ondertitel authenticatie^{(UTF-8 subtitle authentication)} aan .

8. Selecteer bij het coderen van ondertiteltekst de optie Standaard (Windows-1252)^{(Default (Windows-1252))} in de lijst.

Opmerking:^{(Note: )} u kunt de optie Systeemcodeset selecteren^{(System codeset)} als het probleem niet is opgelost.

9. Klik op de knop Opslaan^{(Save )} om de wijzigingen op te slaan.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Hoe MP4 naar MP3 te converteren met VLC, Windows Media Player, iTunes^{(How to Convert MP4 to MP3 Using VLC, Windows Media Player, iTunes)}

Stap 3: Voorkeuren resetten^{(Step 3: Reset Preferences)}

Gebruik de stappen in de sectie om uw voorkeuren in de VLC Media Player -app opnieuw in te stellen. Hiermee worden de voorkeuren ingesteld op de standaardinstelling.

1. Start de VLC Media Player vanuit Windows Search.

2. Klik op het tabblad Extra in het lint en selecteer de optie ^(Tools)Voorkeuren^{(Preferences)} in het menu.

Opmerking:^(Note:) u kunt ook de toetsen Ctrl + P keys tegelijk indrukken om het venster Voorkeuren te openen.^{(Preferences)}

3. Ga naar het tabblad Interface in het venster Voorkeuren.

4. Klik op de knop Voorkeuren resetten^{(Reset Preferences)} onder in het venster.

5. Klik in het venster Voorkeuren resetten op de knop ^{(Reset Preferences)}OK om de wijziging te bevestigen.

Aanbevolen:^{(Recommended:)}

• Fix Windows 10 DisplayPort werkt niet^{(Fix Windows 10 DisplayPort Not Working)}
• 29 Beste MP4-compressor voor Windows^{(29 Best MP4 Compressor for Windows)}
• Hoe de beperkte modus op YouTube Network Administrator uit te schakelen^{(How to Turn Off Restricted Mode on YouTube Network Administrator)}
• Zoomvideotest uitvoeren op Windows en Android^{(How to Perform Zoom Video Test on Windows and Android)}

Het motief van het artikel is om oplossingen te bieden voor het probleem dat VLC-ondertitels niet werken^{(VLC subtitles not working)} . Als je verbijsterd bent om een ​​oplossing te vinden voor VLC- ondertitels die niet worden weergegeven, kun je de methoden gebruiken die in dit artikel worden beschreven. Probeer de methoden te gebruiken die in het artikel worden beschreven en laat ons uw suggesties of vragen weten in het opmerkingengedeelte.

Fix VLC Subtitles Not Working in Windows 10

Watching other languаge movies can make us feel cоmpletely detached from thе world. Thanks to the subtitles for every movie, whіch helps us enjoy our moviе time. What if the maјor app used for playing the movie, that is, VLC Media Player сouldn’t display the subtitle? Thіs article has the result for the question. Re-phrasing into simple web search terms, fix VLC subtіtles not working, or fix VLC subtitles not ѕhowing. So, you can νiew a foreign language movie with subtitles in your favorite language without any issue.

How to Fix VLC Subtitles Not Working in Windows 10

The possible causes for which the subtitles may not be working on the video file in the VLC Media Player are listed below:

• Password Protected SRT file: If the subtitle file you are trying to use is protected digitally with a password, the VLC subtitle may not be showing.
• Empty or corrupt SRT file: If the subtitle file is corrupt or has no content, it may not show in the VLC app.
• The Subtitle file is not UTF-8 encoded: The subtitle files are coded with UTF-8 to allow us to view the text. If the option is disabled, the subtitle file may not be available in the VLC app.
• Text color is the same as that of background color: If the color of the text and background for the subtitle is the same, the subtitle may not be shown in the video file.
• Different subtitle extension: Subtitle files with SRT extension work perfectly. If there are any other extensions like .sub, the file may not be played.
• Corrupt video file: If the video file is corrupt, the video may not support the subtitle file in the VLC media player.
• Corrupt VLC Media Player app: If the VLC Media Player app has some fault, it may not support the subtitle and video files.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Before attempting to solve the issue of VLC subtitles not working, you may try the basic troubleshooting methods given in this section.

1. Check If File has SRT Format: Check if the subtitle file is in .srt format. Select the listed view in the Windows Explorer at the bottom-right side of the window. You can see the name of the subtitle file in the Name column, check if the file is saved in .srt extension. If not, try downloading a subtitle file in the srt format.

2. Try Different SRT File: If there is a problem with the subtitle file you are trying to use, you may need to change the subtitle file. Try downloading any other subtitle file and then try adding it to the video file. To do this, open the video file on the VLC Media Player app and right-click on the video. Move your cursor over the option Subtitle in the list and then move it over the option Sub Track in the next menu. Select any other track such as Track 2 by clicking on it. If the other track shows the subtitle, the problem might be with the subtitle file.

3. Password Protected SRT File: Some subtitle files may be password protected or have a digital security pin. You may need to know the password to access the srt file or you may have to re-download the subtitle file.

4. Rename Subtitle File with Same Name as Video File: If the name of the subtitle file is different from that of the video file you are trying to play, VLC Media Player may find it difficult to play the subtitle. You can rename the subtitle file similar to that of the Video file to solve this issue. To do this, right-click on the video file and select the option Rename in the menu. You can rename the subtitle file with the same name as that of the video file. Try playing the video file with the subtitle file after making this change.

5. Save Subtitle and Video Files in Same Location: If the subtitle file and the video file are in different locations, the subtitle file may not be available for the video file. You may need to move the files manually to the same location.

Note: You can try creating a folder separately for the files and moving them to this folder.

6. Restart VLC Media Player: Restarting VLC Media Player can solve the issue of subtitles not working in the app. To restart, click on the Close button at the top-right corner of the app and launch the app on your PC again.

7. Enable and Disable Subtitle: You can try the enable and disable subtitles on the VLC Media Player to solve the issue. To do this, right-click on the video file in your VLC app. Move your cursor over the option Subtitle and then move it over the Sub Track option in the next drop-down menu. Click on Disable option in the next menu to disable the subtitle. You can enable the subtitle by clicking on the subtitle track such as Track 1 in the menu.

8. Manually Add Subtitle: If the in-built subtitle isn’t working on your video file, you can try adding the subtitle file manually to your video file in the VLC Media Player as shown below:

1. Right-click on the video file in the VLC app and move your cursor over the Subtitle option and then click on the Add Subtitle File… option.

2. Browse for the file in the Open subtitle… window and select the subtitle file.

3. Click on the Open button to insert the subtitle file manually into your video file.

Also Read: 5 Best Video Editing Software For Windows 10

9. Open Video in Different Video Player App: Try opening the video in a different video player app such as Movies & TV. Browse for the file and right-click on the file. Select the option Open with in the list and click on the Movies & TV option in the next drop-down menu. If the video is played in the Movies & TV app with subtitles, the problem might be in your VLC Media Player app. You can restart the VLC app to solve this issue.

10. Open Different Videos in VLC Player: If the video file you are trying to view has any error, it may not be playable by the VLC Media Player app. Try playing any other video file in the app to check for the issue. You may need to download the video file again.

11. Update VLC Media Player: Updates for the VLC app will be available as a message automatically. Download when you are prompted to do so. However you can check for updates in VLC manually as shown in the steps below:

1. In the VLC Media Player, click on the Help option.

2. Then, select check for updates. VLC will try to check for updates and download and install them.

Also Read: How to Fix VLC does not support UNDF Format

Method 2: Open Subtitle File in Notepad

You can check if the subtitle file has some content by opening the subtitle file in the Notepad app.

1. Press the Windows key, type Notepad, and click on Open.

2. Press the keys Ctrl+ O in the app to launch the Open window. Select the All Files in the file type drop-down menu.

3. Browse the subtitle file in the window and click on it. Click on the Open button to view the file in Notepad.

4. If you see content in the file, then the subtitle file can be used in VLC Media Player.

Note: If the subtitle file is empty, you may need to download the subtitle file again.

Method 3: Change Preferences of VLC

You can use the methods in this section to change your preferences for the VLC Media Player app. This must solve the issue of VLC subtitles not working.

Step 1: Change Font and Background Color

You can change the color of the font and the background of the subtitle using the steps given below.

1. Hit the Windows key, type VLC Media Player and click on Open.

2. Click on the Tools tab in the ribbon and select the Preferences option in the menu.

Note: Alternatively, you can press the keys Ctrl + P keys together to open the Preferences window.

3. Move to the Subtitles/ OSD tab in the window and tick the box Enable subtitles in the window.

4. Set Force subtitle position to 0px in the subtitle effects section.

5. In the subtitle effects section, set the Text default color to White and Outline color to Black.

6. Click on the Save button to save the changes.

Also Read: 5 Best Video Editing Software For Windows 10

Step 2: Subtitle Codecs

You can set the basic settings for the subtitle display and select the UTF-8 encoding using the steps provided.

1. Open VLC Media Player from Windows Search.

2. Click on the Tools tab in the ribbon and select the Preferences option in the menu.

Note: Alternatively, you can press the keys Ctrl + P keys simultaneously to open the Preferences window.

3. Move to the Interface tab in the Preferences window.

4. Select the All option in the Show settings section.

5. Under the Input/Codecs section in the list, expand the Subtitle codecs option.

6. Click on the Subtitles option in the menu.

7. Select Auto for the setting Subtitle justification and tick the box UTF-8 subtitle authentication.

8. In subtitle text encoding, select the Default (Windows-1252) option in the list.

Note: You can select the option System codeset if the issue isn’t solved.

9. Click on the Save button to save the changes.

Also Read: How to Convert MP4 to MP3 Using VLC, Windows Media Player, iTunes

Step 3: Reset Preferences

Use the steps given in the section to reset your preferences in the VLC Media Player app. This will set the preferences to the default setting.

1. Launch the VLC Media Player from Windows Search.

2. Click on the Tools tab in the ribbon and select the Preferences option in the menu.

Note: Alternatively, you can press the keys Ctrl + P keys together to open the Preferences window.

3. Move to the Interface tab in the Preferences window.

4. Click on the Reset Preferences button at the bottom of the window.

5. In the Reset Preferences window, click on the OK button to confirm the change.

Recommended:

• Fix Windows 10 DisplayPort Not Working
• 29 Best MP4 Compressor for Windows
• How to Turn Off Restricted Mode on YouTube Network Administrator
• How to Perform Zoom Video Test on Windows and Android

The motive of the article is to provide the solutions for the issue of VLC subtitles not working. If you are perplexed to find a solution for VLC subtitles not showing, you can use the methods described in this article. Try using the methods described in the article and do let us know your suggestions or queries in the comments section.

Related posts

• Fix zwarte bureaubladachtergrond in Windows 10

• Fix Computer gaat niet naar slaapstand in Windows 10

• Fix Alt+Tab werkt niet in Windows 10

• Fix Task Host Window Voorkomt afsluiten in Windows 10

• Fix Kan tijdelijke bestanden niet verwijderen in Windows 10

• Herstel bureaubladpictogram ontbreekt op Windows 10

• Fix 5GHz WiFi wordt niet weergegeven in Windows 10

• Fix Cd/dvd-station niet gedetecteerd na upgrade naar Windows 10

• Fix Volume Mixer opent niet op Windows 10

• Hoe BOOTMGR te repareren ontbreekt in Windows 10

• Fix Optie om Bluetooth in of uit te schakelen ontbreekt in Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll ontbreekt in Windows 10

• Fix Rotation Lock grijs weergegeven in Windows 10

• Fix NVIDIA-configuratiescherm ontbreekt in Windows 10

• Hoe de printer te repareren die niet reageert in Windows 10

• Computergeluid repareren te laag op Windows 10

• 7 manieren om kritieke processen te repareren Overleden in Windows 10

• Fix Cursor Knipperend Probleem op Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry Hoog schijfgebruik in Windows 10

• Fix IPv6-connectiviteit Geen internettoegang op Windows 10