Videoconferentietoepassingen^(Video) zoals Zoom hebben de vergaderwereld eenvoudiger en gemakkelijker gemaakt. U kunt eenvoudig communiceren met uw deelnemers aan de vergadering, vrienden of collega's in Zoom en zo grote Zoom - vergaderingen en -presentaties houden. Veel belangrijke functies van Zoom zijn geliefd bij miljoenen gebruikers, maar er zijn enkele veelvoorkomende problemen, zoals Zoom -audio werkt niet Windows 10 . Dit is erg frustrerend als je niets kunt horen van mededeelnemers of als anderen je niet kunnen horen. We brengen u een perfecte gids om Zoom -audio-instellingen in Windows 10 te herstellen .

Hoe Zoom Audio te repareren werkt niet op Windows 10^{(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)}

Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen die ervoor zorgen dat Zoom -audio niet werkt. Probeer uw probleem op basis van deze redenen te analyseren om de juiste methoden voor probleemoplossing te volgen.

• Als u onjuiste audio-instellingen^{(incorrect audio settings )} op uw pc hebt en incompatibele instellingen met uw opnameapparaat, krijgt u te maken met audioproblemen in Zoom .
• Wanneer de audio-uitgang is gedempt^{(audio output is muted)} , krijgt u hetzelfde probleem. Als de organisator van de vergadering alle anderen in de vergadering heeft gedempt, kan hetzelfde probleem optreden.
• Als Zoom ongeschikte luidsprekers^{(inappropriate audio speakers)} gebruikt, treedt het probleem opnieuw op.
• Sommige achtergrondapplicaties verstoren Zoom^{(background applications are interfering with Zoom)} , dus je audio wordt mogelijk niet vaker gehoord door andere deelnemers.
• Als u verouderde audiostuurprogramma's^{(outdated audio drivers)} op uw pc hebt, kunt u met hetzelfde probleem worden geconfronteerd.
• Bovendien leiden incompatibele audio-instellingen^{(incompatible audio settings)} op pc en app er ook toe dat Zoom -audio niet werkt.
• Als de microfoon kapot is ^{(mic is broken)} of niet goed is aangesloten^{(or plugged in incorrectly)} , werkt Zoom-audio mogelijk helemaal niet.

Voorafgaande controles^{(Preliminary Checks)}

Voordat u naar geavanceerde methoden voor probleemoplossing gaat om te zorgen voor de juiste Zoom -audio-instellingen in Windows 10 , kunt u met een paar eenvoudige hacks het probleem met de Zoom -audio die niet werkt binnen enkele klikken oplossen. Zorg^(Make) ervoor dat uw pc aan al deze voorafgaande controles voldoet en toch, als u geen oplossing hebt gevonden, gaat u naar het volgende gedeelte.

• Start uw pc^{(Reboot your PC)} opnieuw op en eventuele tijdelijke problemen met de computer worden opgelost.
• Zorg voor een goede internetverbinding^{(Ensure proper internet connectivity)} , aangezien videoconferenties een voldoende bandbreedte vereisen. U kunt tijdens de vergadering te maken krijgen met achterblijvende videoproblemen en audio-onderbrekingen als sommige datapakketten verloren gaan vanwege onvoldoende bandbreedte.
• Gebruik ^{(Use )}een microfoon van hoge kwaliteit^{(high-quality microphone )} die stevig op uw pc is geplaatst.
• Vermijd ^(Avoid) echo's^(echoing) . Als je een vergadering bijwoont, ga dan niet in de buurt van andere mededeelnemers zitten. Dit kan soms echo- en audioproblemen veroorzaken.
• Kies altijd of u wilt deelnemen met computeraudio^{(Join with Computer Audio )} of door een telefoonnummer te kiezen^{(dialing a phone number)} .
• Plaats de externe microfoon op 15 cm afstand^{(external mic 6 inches away)} van de mond om demping van het geluid te voorkomen.
• Aan de andere kant, als u een ingebouwd audioapparaat van uw apparaat gebruikt, zorg er dan voor dat u zich binnen een afstand van 60 cm van^{(two feet of )} de microfoon bevindt.
• Neem deel aan een testoproep op Zoom^{(test call on Zoom)} om ervoor te zorgen dat u tijdens de vergadering geen problemen ondervindt met audioproblemen.
• Last but not least, zorg ervoor dat u zich niet in een lawaaierige omgeving^{(not in a noisy environment)} bevindt met verkeersgeluiden of menigtegeluiden op de achtergrond. Dit voorkomt dat uw stem wegsterft van andere deelnemers aan de vergadering. U kunt ook betere ruisonderdrukkingsextensies voor Zoom proberen .

Pro-tip: het hulpprogramma voor het testen van luidsprekers en microfoons uitvoeren^{(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)}

Als Zoom uw audio niet automatisch detecteert, kunt u de Test Speaker & Microphone -tool testen om dit op te lossen. U kunt dus handmatig de microfoon en spreker selecteren die in de vergadering moeten worden gebruikt. Hier zijn een paar eenvoudige stappen om de tool Test luidspreker^{(Test Speaker)} en microfoon^(Microphone) uit te voeren .

1. Schakel het geluid van je audio in Zoom - vergadering in en selecteer het karaatspictogram^(Unmute) naast de microfoon, zoals weergegeven .^{(carat icon )}

2. Selecteer nu de Test Speaker & Microphone… optie.

3. Controleer en stel het volume^{( set the volume)} van uw luidspreker en microfoon in en klik op Voltooien^(Finish) .

Volg de methoden voor probleemoplossing in dezelfde volgorde om perfecte resultaten te bereiken om het probleem met Zoom -audio niet te verhelpen.

Methode 1: Zorg ervoor dat de microfoon niet is gedempt^{(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)}

Hoewel dit misschien niet veel lijkt, hebben veel gebruikers te maken met Zoom -audio en niet met werkproblemen omdat ze hun microfoon niet onbedoeld aanzetten. Er is een eenvoudige manier om te controleren of uw microfoon aan staat of niet en om de Zoom -audio-instellingen in Windows 10 aan te passen .

1. Als de microfoonstatus Unmute weergeeft,^(Unmute,) betekent dit dat de audio is gedempt. Klik daarom^(Hence) op het pictogram Dempen opheffen.^(Unmute)

2. Nu zal de microfoon de optie om te dempen uitschakelen^(Mute) , zoals weergegeven.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Toegang krijgen tot het Sound Control Panel op Windows 10^{(How to Access Sound Control Panel on Windows 10)}

Methode 2: Zoom toegang geven tot microfoon^{(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)}

Uw pc heeft een lijst met toepassingen en programma's die zijn toegestaan ​​voor audio- en microfoontoegang. Als Zoom niet in deze lijst staat, hoor je geen audio tijdens het gebruik van de app. Zorg er daarom voor dat de audio-instellingen zijn ingeschakeld voor Zoom op uw pc door de onderstaande stappen te volgen om de Zoom -audio werkt niet Windows 10 - fout op te lossen.

1. Start  Windows-instellingen ^{(Windows Settings )} door de  Windows + I keys  tegelijk in te drukken.

2. Klik nu op  Privacy  zoals hieronder afgebeeld.

3. Blader hier naar beneden in het linkerdeelvenster en klik op de  menuoptie Microfoon  .^{(Microphone )}

4A. Schakel Toestaan ​​dat apps toegang krijgen tot uw microfoonoptie ^{(Allow apps to access your microphone )} , zoals gemarkeerd in de onderstaande afbeelding.

4B. Schakel op hetzelfde scherm de optie in die is gemarkeerd  Geef desktop-apps toegang tot uw microfoon ^{(Allow desktop apps to access your microphone )} , zoals hieronder weergegeven. Zorg ervoor dat Zoom verschijnt in de lijst met toegestane desktop-apps.

Methode 3: Zoom opnieuw in en sluit ^{(Method 3: Restart Zoom & Close )}achtergrondtoepassingen^{(Background Applications)}

In sommige gevallen kan Zoom in de vergaderingen worden geladen zonder audioapparaten, waardoor Zoom -audio niet werkt. Als Zoom interfereert met andere toepassingen en programma's op uw pc, kunt u problemen krijgen met het niet werken van Zoom -audio. Sommige andere programma's kunnen uw microfoon gebruiken en daarom kunt u Zoom -audio mogelijk niet gebruiken. Sluit alle toepassingen af ​​en start Zoom opnieuw zoals hieronder wordt aangegeven:

1. Start Taakbeheer^{(Task manager)} door tegelijkertijd op de Ctrl + Shift +Esc keys te drukken .

2. Selecteer het Zoomproces^(Zoom) en klik op Taak beëindigen^{(End task)} zoals hieronder afgebeeld.

3. Lokaliseer en selecteer de ongewenste ^(unwanted) achtergrondprocessen^(background)  met een hoog geheugen en schakel ze op dezelfde manier uit .^(processes)

4. Start nu uw pc opnieuw^{(reboot your PC)} op en open de Zoom-app opnieuw.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Hoe speel je Outburst op Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Methode 4: Voer de ingebouwde probleemoplosser uit
^{(Method 4: Run In-built Troubleshooter )}

U kunt te maken krijgen met geluidsverbindingsproblemen als er glitches of bugs zijn in het hardwaregedeelte. Als u dit probleem oplost, kunt u hetzelfde oplossen.

Optie I: voer de probleemoplosser voor het afspelen van audio uit^{(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)}

1. Druk op de  Windows-toets^{(Windows key)} , typ  Configuratiescherm^{(Control Panel)} en klik op  Openen^(Open) .

2. Stel  View by > Large icons  en klik vervolgens op de  optie Problemen oplossen ^{(Troubleshooting )} .

3. Klik op  de optie Alles weergeven^{(View All)}  in het linkerdeelvenster.

4. Klik op de  probleemoplosser voor het afspelen van audio ^{(Playing Audio )} om problemen met het afspelen van geluid te  zoeken en op te lossen^{(Find and fix problems with playing sound)} .

5. Klik op de  optie Geavanceerd^(Advanced)  in  de  probleemoplosser Audio afspelen .^{(Playing Audio)}

6. Vink vervolgens de  optie Reparaties automatisch toepassen^{(Apply repairs automatically)}  aan en klik op  Volgende^(Next) .

7. De probleemoplosser begint met  het detecteren van problemen.^{(detecting problems.)}

8. Volg de  instructies op het scherm^{( on-screen instructions)}  om het probleem op te lossen.

Optie II: probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren^{(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)}

1. Druk   tegelijkertijd op de  toetsen ^(keys)Windows   + R Dialoogvenster Uitvoeren^{(Run Dialog Box)} te starten .

2. Typ  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  en klik op  OK , zoals weergegeven.

3. Klik  op Volgende ^(Next ) in het   venster Probleemoplosser voor hardware en apparaten .^{(Hardware and Devices troubleshooter)}

4A. Wacht tot het problemen detecteert en klik vervolgens op Deze ^(Click) correctie toepassen,^{(Apply this fix)}  indien van toepassing.

Start^(Restart) vervolgens   uw pc opnieuw op.

4B. Het volgende scherm zal echter verschijnen als  de probleemoplossing het probleem niet kon identificeren^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} . In dit geval kunt u de resterende oplossingen die in dit artikel worden vermeld, proberen.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Windows 10 repareren Er zijn geen audioapparaten geïnstalleerd^{(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)}

Methode 5: wijzig audio-instellingen voor zoom en pc
^{(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )}

Om de juiste audioniveaus in Zoom te garanderen , moet uw pc aan een aantal audiovereisten voldoen. Anders krijgt u te maken met verschillende audiogerelateerde problemen in alle toepassingen voor videoconferenties. Volg^(Follow) al deze checklists om te zorgen voor de juiste Zoom -audio-instellingen in Windows 10 .

Stap I: Windows Audio aanpassen^{(Step I: Adjust Windows Audio)}

Om een ​​hoogwaardige audio-ervaring in Zoom te ervaren , moet u ervoor zorgen dat het computervolume ook op het optimale niveau is ingesteld. Volg de onderstaande instructies om het lage volume op uw pc te controleren en op te lossen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Luidsprekers^{(Speakers )} in de rechterbenedenhoek van het scherm.

2. Selecteer vervolgens de optie Volumemixer openen^{(Open Volume mixer )} zoals gemarkeerd.

3. Zorg er nu voor dat de audioniveaus zijn ingesteld op max voor Zoom Meetings , zoals weergegeven.

U kunt ook de audioniveaus aanpassen aan uw behoeften.

Stap II: Zoom Audio-instellingen wijzigen^{(Step II: Change Zoom Audio Settings)}

Wanneer u midden in een vergadering of eerder zit, test dan uw audio en wijzig de Zoom -audio-instellingen in Windows 10 .

1. Start Zoom en klik op je profielfoto^{(profile picture)} .

2. Selecteer vervolgens de optie Instellingen^{(Settings )} zoals gemarkeerd.

3. Schakel nu over naar het tabblad Audio in het linkerdeelvenster. Als u de luidspreker wilt testen, klikt u op de optie Luidspreker testen^{(Test Speaker )} . De testtoon wordt nu afgespeeld. Als u niets hoort, past u de schuifregelaar Volume aan of wijzigt u de luidspreker indien beschikbaar.

4. Om uw microfoon te testen, klikt u op de optie Test Mic . Je audio wordt nu opgenomen. Als u klaar bent met opnemen, selecteert u de opnameknop^{(Recording )} om uw audio af te spelen.

5. Als u het gevoel heeft dat uw audio vervormd wordt, kunt u een andere microfoon kiezen of de volumeschuifregelaars aanpassen^{(adjust the volume sliders)} .

Opmerking:^{(Note: )} we raden u aan om Automatisch aanpassen van uw microfoonbox^{(Automatically adjusting your microphone )} aangevinkt te houden. Als u de audioniveaus echter handmatig wilt aanpassen, kunt u dit uitschakelen.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Screenshot van Zoom Meeting maken^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Methode 6: Microfooninstellingen aanpassen^{(Method 6: Tweak Microphone Settings)}

Als je onjuiste instellingen hebt, zoals een gedempte microfoon, heeft de microfoon die niet is ingesteld als het standaard audio-invoerapparaat een zeer laag volume, waardoor Zoom mogelijk geen toegang heeft tot de audio-instellingen op je pc. Volg de onderstaande stappen om de microfooninstellingen aan te passen om het probleem met Zoom -audio op te lossen dat niet werkt Windows 10 .

1. Druk op de  Windows-toets^{(Windows key)} , typ  Configuratiescherm^{(Control Panel)} en klik op  Openen^(Open) .

2. Stel vervolgens de optie Weergeven op:^{(View by: )} in op Grote pictogrammen^{(Large icons )} en klik op de link Geluid zoals weergegeven.^{(Sound )}

3. Schakel vervolgens over naar het tabblad Opnemen^{(Recording )} , klik met de rechtermuisknop op de lege ruimte^{(empty space)} en vink de optie Uitgeschakelde apparaten^{(Show Disabled Devices )} weergeven aan, zoals hieronder wordt geïllustreerd.

4. Het standaardapparaat,^{(Default Device, )} indien uitgeschakeld, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Inschakelen^(Enable) zoals weergegeven.

5. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw standaard audioapparaat en selecteer de optie Eigenschappen^{(Properties )} zoals afgebeeld.

6. Schakel vervolgens in de optie Luidsprekereigenschappen^{(Speakers Properties )} naar het tabblad Niveaus en zorg ervoor dat de waarde voor ^{(Levels )}Luidsprekers^{(Speakers )} is ingesteld op max.

Opmerking:^(Note:) u kunt de schuifregelaar aanpassen om het volume te verhogen/verlagen.

7. Klik ten slotte op Apply > OK om de wijzigingen op te slaan en te controleren of het probleem nu is opgelost.

Methode 7: Standaardluidspreker en microfoon wijzigen^{(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )}

Uw pc kan elke andere microfoon of luidspreker als standaardapparaat kiezen en wanneer u een andere luidspreker en microfoon in de vergadering mag gebruiken. Dit kan leiden tot audioproblemen. Wijzig daarom^(Hence) de standaardmicrofoon en -luidspreker op uw pc of gebruik de standaardmicrofoon en -luidspreker in Zoom -vergaderingen om problemen te voorkomen. Hier zijn een paar stappen om de standaard luidspreker en microfoon in te stellen om het probleem met Zoom -audio op te lossen dat niet werkt Windows 10 .

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Geluid^{(Sound )} in de rechterbenedenhoek van het scherm, zoals weergegeven.

2. Schakel vervolgens in het venster Geluid over naar het tabblad ^{(Sound )}Opnemen^{(Recording )} en klik met de rechtermuisknop op de microfoon die u als standaardmicrofoon wilt instellen.

3. Selecteer nu de optie Instellen als standaardapparaat^{(Set as Default Device )} zoals gemarkeerd en klik op Apply > OK om de wijzigingen op te slaan.

4. Schakel vervolgens over naar het tabblad Afspelen^{(Playback )} en klik met de rechtermuisknop op de luidsprekers^(Speakers) die u als standaard wilt instellen.

5. Selecteer nu de optie Instellen als standaardapparaat^{(Set as Default Device )} zoals gemarkeerd en klik op Apply > OK om de wijzigingen op te slaan.

6. Start ten slotte uw pc opnieuw^{(reboot your PC)} op .

7. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram ^(icon)Geluid^(Sound) in de taakbalk^(Taskbar) en selecteer de optie Geluidsinstellingen openen^{(Open Sound settings)} .

8. Selecteer hier het juiste invoerapparaat^(Input) , bijv . Microfoon (2-High Definition Audio-apparaat)^{(Microphone (2-High Definition Audio Device))} als standaard onder Kies uw invoerapparaat^{(Choose your input device)} .

Lees ook: ^{(Also Read:)} Toon profielfoto in zoomvergadering in plaats van video^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Methode 8: Browsercache wissen (voor Zoom-webversie)^{(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))}

Als u Zoom gebruikt in uw browsers en geconfronteerd wordt met Zoom zonder geluid op de pc, kunnen te veel tijdelijke gegevens de audioscripts op Zoom blokkeren . Dit gebeurt in zeldzame gevallen, maar geef geen kans dat dit de reden voor dit probleem is. Wis uw browsercache zoals hieronder wordt aangegeven om het probleem met Zoom -audio te verhelpen dat niet werkt Windows 10 .

Opmerking:^(Note:) hier wordt Microsoft Edge als voorbeeld weergegeven. Zorg ervoor dat u de stappen volgt volgens uw browser.

1. Start de Edge-browser^{(the Edge browser )} en open een nieuw tabblad. Klik op het pictogram met de drie stippen^{(three-dotted icon )} in de buurt van uw profielafbeelding zoals u eerder deed.

Opmerking:^{(Note: )} u kunt direct door de pagina navigeren om de browsegeschiedenis in Edge te verwijderen door ^(Edge)edge://settings/clearBrowserData in de zoekbalk te typen .

2. Navigeer zoals weergegeven naar de optie Privacy, zoeken en services^{(Privacy, search, and services )} in het linkerdeelvenster, zoals weergegeven.

3. Blader vervolgens naar beneden in het rechterscherm en klik op de optie Kies wat u wilt wissen^{(Choose what to clear )} onder Browsegegevens wissen,^{(Clear browsing data )} zoals weergegeven.

4. Selecteer in het volgende venster de vakjes volgens uw voorkeuren, zoals browsegeschiedenis, cookies en andere sitegegevens, afbeeldingen en bestanden in cache,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} enz., en klik op Nu wissen^{(Clear now )} zoals hieronder aangegeven.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Hoe u kunt voorkomen dat Microsoft Teams wordt geopend bij het opstarten^{(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)}

Methode 9: Audiostuurprogramma's bijwerken of terugdraaien^{(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)}

Als u een verouderde versie van audio- of headsetstuurprogramma's gebruikt, kunt u verschillende audiogerelateerde problemen tegenkomen, aangezien de versie van Zoom niet compatibel is met de stuurprogramma's. Probeer in dit geval alle audiostuurprogramma's op uw pc bij te werken om te zien of u het probleem hebt opgelost.

Optie I: audiostuurprogramma bijwerken^{(Option I: Update Audio Driver)}

Als de huidige stuurprogramma's in uw systeem incompatibel of verouderd zijn met de Zoom - bestanden, krijgt u met dit probleem te maken. Daarom wordt u geadviseerd om uw apparaat en stuurprogramma's bij te werken om het probleem met Zoom -audio op te lossen dat niet werkt met Windows 10 .

1. Klik op  Start , typ  apparaatbeheer^{(device manager)} en druk op  Enter^{(Enter key)} .

2. Dubbelklik op  Geluids-, video- en gamecontrollers^{( Sound, video, and game controllers)}  om uit te vouwen.

3. Klik met de rechtermuisknop op uw  audiostuurprogramma^{(audio driver)}  (bijv  . Realtek High Definition Audio ) en kies  Eigenschappen^(Properties) .

4. Ga naar het   tabblad  Stuurprogramma en klik op ^(Driver)Stuurprogramma bijwerken^{(Update Driver)}

5A. Kies Automatisch zoeken naar stuurprogramma's^{(Search automatically for drivers)} . Windows zoekt automatisch naar de stuurprogramma's die nodig zijn voor uw pc en installeert deze. Klik op  Sluiten^(Close)  nadat u het proces hebt voltooid en  start de pc opnieuw^{(Restart PC)}  op zodra u klaar bent.

5B. Anders wordt het bericht De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd weergegeven^{(The best drivers for your device are already installed message will be displayed)} . Klik in dit geval op  Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's op Windows Update^{(Search for updated drivers on Windows Update)}  , waarmee u naar  Instellingen ^(Settings ) gaat en bij de volgende Windows - update naar stuurprogramma's zoekt.

Optie II: stuurprogramma-updates terugdraaien^{(Option II: Rollback Driver Updates)}

Als uw systeem correct had gewerkt en na een update niet meer werkte, kan het helpen om de stuurprogramma's terug te draaien. Het terugdraaien van het stuurprogramma verwijdert het huidige stuurprogramma dat in het systeem is geïnstalleerd en vervangt het door de vorige versie. Dit proces zou eventuele bugs in de stuurprogramma's moeten elimineren en mogelijk repareren dat Zoom -audio niet werkt Windows 10 .

1. Navigeer naar  Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties  zoals weergegeven in de vorige optie.

2. Ga naar het  tabblad Stuurprogramma ^(Driver ) en klik op de  knop Stuurprogramma ^{(Roll Back Driver )} terugdraaien.

Opmerking:^(Note:)  als de knop grijs of niet beschikbaar is, betekent dit dat er geen updates voor het betreffende stuurprogramma zijn geïnstalleerd.

3. Geef in het  terugdraaien^{(Driver Package rollback)} van het stuurprogrammapakket een reden op voor  Waarom gaat u terug? ^{(Why are you rolling back?)} en klik op  Ja^(Yes)  om stuurprogramma-updates ongedaan te maken.

4.  Start ^(Restart) uw Windows 10-pc^{(your Windows 10 PC)} opnieuw  op zodat de juiste stuurprogramma's automatisch worden geïnstalleerd na het opstarten van het systeem.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Toon profielfoto in zoomvergadering in plaats van video^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Methode 10: Zoom opnieuw installeren^{(Method 10: Reinstall Zoom)}

Als geen van de methoden u heeft geholpen, probeer dan indien mogelijk de software opnieuw te installeren. Alle instellingen en configuratie-instellingen worden vernieuwd wanneer u Zoom opnieuw installeert , en daarom is de kans groter dat u een oplossing voor uw probleem krijgt.

1. Druk op de  Windows-toets^{(Windows key)} , typ  Configuratiescherm ^{(Control Panel )} en klik op  Openen^(Open) .

2. Selecteer nu de  optie Programma's en onderdelen ^{(Programs and Features )} zoals gemarkeerd.

3. Klik nu in de lijst op  Zoom  en selecteer de  optie Verwijderen ^{(Uninstall )} .

4. Bevestig vervolgens Verwijderen^(Uninstall) in de pop-upprompt. Start vervolgens uw pc opnieuw op nadat het verwijderen is voltooid.

5. Download  Zoom  van de  officiële website^{(official website)} .

6. Navigeer nu naar  Mijn downloads ^{(My downloads )} en start het  ZoomInstaller  -bestand.

7. Volg de  instructies op het scherm^{( on-screen instructions)}  om de installatie op uw pc te voltooien.

Aanbevolen:^{(Recommended:)}

• Hoe Steam Console te openen^{(How to Open Steam Console)}
• Fix Zoom kan geen camera detecteren ^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera )}
• Waar worden opnames van Microsoft Teams opgeslagen?^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}
• Hoe te repareren De audioservice draait niet Windows 10^{(How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10)}

We hopen dat deze handleiding nuttig was en dat u het probleem met Zoom-audio dat niet werkte , kon ^{(Zoom audio not working Windows 10 issue)}oplossen^(fix) . Laat ons weten welke methode voor jou het beste werkte. Als u vragen of suggesties heeft met betrekking tot dit artikel, kunt u deze ook in het opmerkingengedeelte plaatsen.

Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Video conferencing applications like Zoom have made the meeting world simpler and eaѕier. Yоu can easily communicate with your meeting рarticіpants, friends, or colleagues in Zoom thereby conducting large Zoom meetings and presentations. Many kеy features of Zoom arе liked by millions of users, yet there are some common issues like Zоom audіo not working Windows 10. This is very frustrating when you cannot hear anything from co-participants or when others can’t hеar you. We bring to you a perfect guide to fix Zoom audio settings in Windows 10.

How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10

Here are some common reasons that cause Zoom audio not working problem. Try to analyze your problem based on these reasons to follow appropriate troubleshooting methods.

• If you have incorrect audio settings on your PC and incompatible settings with your recording device, you will face audio issues in Zoom.
• When the audio output is muted, you will face the same problem. If the meeting organizer has muted everyone else in the meeting then too the same issue might occur.
• If Zoom is using inappropriate audio speakers, the problem recurs.
• Some background applications are interfering with Zoom, so your audio might not be heard by other participants more often.
• If you have outdated audio drivers on your PC, you may face the same problem.
• In addition, incompatible audio settings in PC and app also lead to Zoom audio not working issue.
• If the mic is broken or plugged in incorrectly, Zoom audio might not work at all.

Preliminary Checks

Before you head towards advanced troubleshooting methods to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10, a few simple hacks will help you fix the Zoom audio not working issue within clicks. Make sure your PC meets all of these preliminary checks and still if you did not attain any fix, move to the next section.

• Reboot your PC and any temporary glitches associated with the computer will be resolved.
• Ensure proper internet connectivity, since video conferencing requires an adequate limit of bandwidth. You may face lagging video issues and audio cut-ins during the meeting if some of the data packets are lost due to insufficient bandwidth.
• Use high-quality microphone which is set firmly with your PC.
• Avoid echoing. When you are attending a meeting, please avoid sitting near other co-participants. This may sometimes cause echo and audio issues.
• Always choose to either Join with Computer Audio or by dialing a phone number.
• Place the external mic 6 inches away from the mouth to avoid audio muffling.
• On the other hand, if you are using an inbuilt audio device from your device, make sure you are within two feet of the distance from the mic.
• Join a test call on Zoom to ensure you face no trouble with audio issues during the meeting.
• Last but not least, make sure you are not in a noisy environment with traffic sounds or crowd noises in the background. This will prevent your voice from fading away from other participants in the meeting. You can also try better noise cancellation extensions for Zoom.

Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool

If Zoom fails to detect your audio automatically, you can test the Test Speaker & Microphone tool to resolve it. Thus, you may manually select the microphone and speaker to be used in the meeting. Here are a few simple steps to run the Test Speaker & Microphone tool.

1. Unmute your audio in Zoom meeting and select the carat icon next to the mic as shown.

2. Now, select the Test Speaker & Microphone… option.

3. Check and set the volume of your speaker and microphone and click on Finish.

Follow the troubleshooting methods in the same order to attain perfect results to fix Zoom audio not working issue.

Method 1: Ensure Mic is Not Muted

Even though this may seem not a great deal, many users face Zoom audio, not working issues because they do not turn on their mic unintentionally. There is an easy way to check whether your mic is on or not and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. If the mic status displays Unmute, option it means the audio is mute. Hence, click on the Unmute icon.

2. Now, the mic will disaply the option to Mute as shown.

Also Read: How to Access Sound Control Panel on Windows 10

Method 2: Allow Zoom to Access Microphone

Your PC will have a list of applications and programs that are allowed for audio and microphone access. If in case Zoom is not on this list, you cannot hear any audio while using the app. Therefore, ensure the audio settings are enabled for Zoom on your PC by following the below-mentioned steps to fix Zoom audio not working Windows 10 error.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted below.

3. Here, scroll down the left pane and click the Microphone menu option.

4A. Enable Allow apps to access your microphone option as highlighted in the pic below.

4B. On the same screen, toggle on the option marked Allow desktop apps to access your microphone as depicted below. Make sure Zoom appears in the list of allowed desktop apps.

Method 3: Restart Zoom & Close Background Applications

In some cases, Zoom may load into the meetings without audio devices leading to Zoom audio not working problem. If Zoom interferes with other applications and programs on your PC, you may face Zoom audio not working issues. Some other programs may use your microphone and thus, you may not be able to use Zoom audio. Exit all applications and restart Zoom as instructed below:

1. Launch Task manager by hitting Ctrl + Shift +Esc keys simultaneously.

2. Select the Zoom process and click on End task as depicted below.

3. Locate and select the unwanted background processes using high Memory and disable them similarly.

4. Now reboot your PC and open the Zoom app again.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 4: Run In-built Troubleshooter

You may face sound connectivity issues if there are any glitches or bugs on the hardware part, troubleshooting this will help you resolve the same.

Option I: Run Playing Audio Troubleshooter

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons then, click on the Troubleshooting option.

3. Click on View All option in the left pane.

4. Click on the Playing Audio troubleshooter option to Find and fix problems with playing sound.

5. Click on the Advanced option in Playing Audio troubleshooter.

6. Then, check the Apply repairs automatically option and click on Next.

7. The Troubleshooter will start detecting problems.

8. Follow the on-screen instructions to fix the issue.

Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter

1. Press Windows  + R keys simultaneously to launch Run Dialog Box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK, as shown.

3. Click Next on the Hardware and Devices troubleshooter window.

4A. Wait for it to detect problems and then, Click Apply this fix if any.

Then, Restart your PC.

4B. However, the following screen will appear if Troubleshooting couldn’t identify the problem. In this case, you can try the remaining fixes listed in this article.

Also Read: Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed

Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC

To ensure proper audio levels in Zoom, your PC has to meet some audio requirements. Else, you will face several audio-related issues in all video conferencing applications. Follow all of these checklists to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10.

Step I: Adjust Windows Audio

To experience a high-quality audio experience in Zoom, make sure that the computer volume is also set to the optimum level. To check and fix the low volume on your PC, follow the instructions below:

1. Right-click on the Speakers icon in the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Now, make sure the audio levels are set to max for Zoom Meetings as shown.

You can also adjust the audio levels according to your needs.

Step II: Change Zoom Audio Settings

When you are in the middle of a meeting or before, test your audio and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. Launch Zoom and click on your profile picture.

2. Then, select the Settings option as highlighted.

3. Now, switch to the Audio tab on the left pane. If you want to test the speaker, click on the Test Speaker option. The test tone will be played now. If you cannot hear anything, adjust the Volume slider or change the speaker if available.

4. To test your microphone, click on the Test Mic option. Your audio will now be recorded. Once you have finished recording, select the Recording button to playback your audio.

5. If you feel your audio is being distorted, then you can choose another microphone or adjust the volume sliders.

Note: We recommend that you keep Automatically adjusting your microphone box to be checked. Still, if you want to adjust the audio levels manually, you can uncheck it.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 6: Tweak Microphone Settings

If you have any incorrect settings like muted microphone, mic not set as the default input audio device has very low volume which may prevent Zoom from accessing the audio set up in your PC. Follow the below-mentioned steps to tweak microphone settings to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Hit the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Then, set the View by: option to Large icons and click on the Sound link as shown.

3. Next, switch to the Recording tab, right-click on the empty space and check Show Disabled Devices option as illustrated below.

4. The Default Device, if disabled, right-click on it and select Enable as shown.

5. Then, right-click on your default audio device and select the Properties option as depicted.

6. Then, in the Speakers Properties option, switch to the Levels tab and ensure the Speakers value is set to max.

Note: You can adjust the slider to increase/decrease the volume.

7. Finally, click on Apply > OK to save the changes and check if the issue is resolved now.

Method 7: Change Default Speaker & Microphone

Your PC may choose any different microphone or speaker as its default device and when you may use another speaker and microphone in the meeting. This may lead to audio issues. Hence, either change the default microphone & speaker on your PC or use the default microphone & speaker in Zoom meetings to avoid problems. Here are a few steps to set up the default speaker & microphone to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Right-click on the Sound icon in the bottom right corner of the screen as shown.

2. Then, in the Sound window, switch to the Recording tab and right-click on the microphone you would like to set as the default one.

3. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

4. Then, switch to the Playback tab and right-click on the Speakers you would like to set as the default one.

5. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

6. Finally, reboot your PC.

7. Right-click on the Sound icon in the Taskbar and select the Open Sound settings option.

8. Here, select the correct Input device e.g. Microphone (2-High Definition Audio Device) as default under Choose your input device section.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version)

If you are using Zoom in your browsers and facing Zoom no sound on PC, then too much temporary data might block the audio scripts on Zoom. This happens in rare cases, yet don’t give a chance for this to be the reason for this issue. Clear your browser cache as instructed below to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

Note: Here, Microsoft Edge is shown as an example. Make sure you follow the steps according to your browser.

1. Launch the Edge browser and open a new tab. Click on the three-dotted icon near your profile image as you did earlier.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. As shown, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane as shown.

3. Then, scroll down the right screen and click on Choose what to clear option under Clear browsing data as shown.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now as highlighted below.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Update or Rollback Audio Drivers

If you are using an outdated version of audio or headset drivers, you may face several audio-related issues since the version of Zoom is incompatible with the drivers. In this case, try updating all the audio drivers available on your PC to see if you have fixed the issue.

Option I: Update Audio Driver

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the Zoom files, then you will face this problem. Therefore, you are advised to update your device and drivers to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click on Sound, video, and game controllers to expand.

3. Right-click on your audio driver (e.g. Realtek High Definition Audio) and choose Properties.

4. Go to the Driver tab and click on Update Driver

5A. Choose Search automatically for drivers. Windows will automatically search the drivers needed for your PC and install them. Click on Close after finishing the process and Restart PC once done.

5B. Else, The best drivers for your device are already installed message will be displayed. In this case, click on Search for updated drivers on Windows Update which will take you to Settings and will search for drivers on the next Windows update.

Option II: Rollback Driver Updates

If your system had been working correctly and began to malfunction after an update, rolling back the drivers might help. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This process should eliminate any bugs in the drivers and potentially fix Zoom audio not working Windows 10.

1. Navigate to Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties as shown in the previous option.

2. Go to the Driver tab, and click on the Roll Back Driver button.

Note: If the button is greyed out or not available, this means that you do not have any updates installed for the respective driver.

3. In the Driver Package rollback, give a reason for Why are you rolling back? and click on Yes to roll back driver updates.

4. Restart your Windows 10 PC to have the appropriate drivers automatically installed after system boot.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 10: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• How to Open Steam Console
• Fix Zoom is Unable to Detect a Camera 
• Where are Microsoft Teams recordings stored?
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10

We hope this guide was useful and you could fix Zoom audio not working Windows 10 issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Zoom kan geen camera detecteren

• Fix Zoom kan geen verbinding maken met foutcode 5003

• Fix Zoom ongeldige vergadering-ID-fout in Windows 10

• Hoe applicatiefout 0xc0000005 te repareren

• Toepassingsfout 0xc000007b oplossen

• Camera repareren werkt niet in teams

• Fix Teamviewer maakt geen verbinding in Windows 10

• Fix Windows 10 Zwart scherm met cursor [100% werkend]

• Hoe te repareren dat Windows 10 traag werkt na update

• Hoe toepassingsfout 0xc0000142 op te lossen?

• Fix Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer

• Hoe te repareren Discord Camera werkt niet

• Discord repareren blijft crashen

• Fix Werken aan updates 100% voltooid Zet uw computer niet uit

• Probleem met stuurprogramma voor multimedia-audiocontroller oplossen

• Probleem met Realtek High Definition Audio-stuurprogramma oplossen

• Discord Screen Share Lag oplossen

• Fix Windows 10-apps werken niet (15 manieren)

• Fix Oeps Er ging iets mis op YouTube-fout

• Hoe de Omegle-camera te repareren werkt niet?