Google Assistent werkt niet? 13 dingen om te proberen

Werkt de Google Assistent(Google Assistant) niet als je 'OK Google' zegt? Helaas zijn er veel dingen die ervoor kunnen zorgen dat de Google Assistent(Google Assistant) niet meer werkt.

In dit artikel behandelen we 13 oplossingen die ervoor zorgen dat je Google Assistent(Google Assistant) waarschijnlijk weer werkt. We beginnen met de eenvoudigste oplossingen en werken door naar de meer diepgaande oplossingen, dus begin bovenaan en werk naar beneden.

1. Start uw apparaat opnieuw op

Het meest voorkomende technische advies is om "het uit en weer aan te zetten". Soms kan een eenvoudige herstart fouten wissen en de Google Assistent(Google Assistant) weer aan het werk krijgen. Om uw Android -apparaat opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop maximaal 10 seconden ingedrukt en tikt u vervolgens op Opnieuw opstarten(Restart) .

2. Controleer of Google- services niet beschikbaar zijn

Hoewel zeldzaam, is het mogelijk dat de Google- of Google Home - services niet beschikbaar zijn. Als dit het geval is, heb je geen andere keuze dan te wachten tot de services weer live zijn.

Om te controleren of Google - services niet beschikbaar zijn, gaat u naar de DownDetector- pagina voor Google en Google Home . Je kunt ook de officiële sociale-mediapagina's van Google (zoals hun Twitter ) bekijken voor recente updates over hun live-status.

3. Controleer of uw apparaat Google Assistant ondersteunt(Device Supports Google Assistant)

Veel oudere Android - telefoons ondersteunen Google Assistent(Google Assistant) niet , dus controleer nogmaals of je mobiele apparaat compatibel is.

Compatibiliteitsvereisten voor Google Assistent(Google Assistant) :

  • Android versie 5.0 met minimaal 1 GB geheugen of versie 6.0 of hoger met minimaal 1,5 GB geheugen
  • Google app versie 6.13 of hoger
  • Schermresolutie moet minimaal 720p . zijn
  • Google Assistent(Google Assistant) moet de taal van je apparaat ondersteunen (zie de ondersteunde talen van Google(Google’s supported languages) )

4. Controleer uw internetverbinding

Google Assistent(Google Assistant) vereist een internetverbinding om te werken. Dit betekent dat uw apparaat verbonden moet zijn met een Wi-Fi-netwerk of mobiele data om het te laten werken.

Om uw internet te controleren, opent u een webbrowser-app en probeert u een pagina te laden. Als het niet wordt geladen, moet u proberen uw internetverbinding op te ( your internet connection)lossen(troubleshooting) .

Let op:(Note: ) Als je een VPN-service gebruikt(VPN service) , koppel deze dan even los en kijk of Google Assistant werkt. Omdat de Google Assistent(Google Assistant) internet vereist om te werken, kunnen VPN's af en toe problemen veroorzaken met de functionaliteit ervan.

5. Controleer je microfoon

Een voor de hand liggend maar vaak over het hoofd gezien probleem is dat uw microfoon is uitgeschakeld of niet meer werkt. Zonder microfoon kan de Google Assistent(Google Assistant) uiteraard niet naar je spraakopdrachten luisteren.

Om dit te controleren, probeert u iemand te bellen of een video op te nemen waarin u praat. Als er geen geluid wordt opgenomen, is er waarschijnlijk een probleem met je microfoon.

Als dit het geval is, is het onwaarschijnlijk dat u het zelf kunt repareren en moet u misschien overwegen het terug te sturen naar de fabrikant voor reparatie.

6. Schakel Google Assistent in

Een veelvoorkomende oorzaak van problemen met de Google Assistent(Google Assistant) is dat deze per ongeluk is uitgeschakeld in je apparaatinstellingen. Google Assistent(Google Assistant) opnieuw inschakelen :

  1. Instellingen(Settings) openen .
  2. Tik op Google .

  1. Tik op Instellingen voor Google-apps(Settings for Google apps) .

  1. Selecteer Zoeken, Assistent & Spraak(Search, Assistant & Voice) .

  1. Tik op Google Assistent(Google Assistant) .

  1. Tik op Hey Google & Voice Match(Hey Google & Voice Match) .

  1. Schakel Hey Google in .

7. Controleer machtigingen

Om correct te werken, moet de Google Assistent(Google Assistant) verschillende machtigingen krijgen in de instellingen van uw apparaat. Om ervoor te zorgen dat de Google Assistent(Google Assistant) de juiste machtigingen heeft gekregen:

  1. Instellingen(Settings) openen .
  2. Tik op Apps .

  1. Scroll naar beneden en tik op Google .

  1. Tik op Machtigingen(Permissions) .

  1. Schakel alle machtigingen in.

8. Controleer uw taalinstellingen

Zoals we hierboven vermeldden, werkt de Google Assistent-(Google Assistant) app alleen met specifieke talen. De beschikbare taal is te vinden op de ondersteuningspagina van Google(Google’s support page) .

Je huidige taal controleren in de instellingen van de Google Assistent(Google Assistant) :

  1. Open de Google -app.
  2. Selecteer Instellingen voor Google Apps(Settings for Google Apps) .

  1. Tik op Zoeken, Assistent en spraak(Search, Assistant & Voice) .

  1. Tik op Stem(Voice) .

  1. Selecteer Talen(Languages) .

  1. Kies de taal die je wilt gebruiken en tik op Opslaan(Save) .

Opmerking:(Note: ) momenteel is de Engelse taalondersteuning van Google veel functioneler dan sommige andere taalopties. Houd er dus rekening mee dat als je een andere taal gebruikt, de Google Assistent-(Google Assistant) spraakherkenning mogelijk niet bevredigend is.

9. Controleer op updates

Als je niet de nieuwste versie van Google Assistent(Google Assistant) gebruikt (of apps die deze gebruiken), kun je compatibiliteitsproblemen ondervinden waardoor de Assistent(Assistant) niet meer werkt.

Controleren of er updates voor de Google -app zijn:

  1. Open de Google Play Store .
  2. Zoek naar de Google -app.
  3. Controleer(Check) of er een optie is om te updaten(Update) in plaats van te verwijderen. Als dat het geval is, tikt u op Bijwerken(Update) en wacht u tot het proces is voltooid.

  1. Herhaal dit proces met Google Assistant .

Als je Google Nest gebruikt , worden je Assistent-apparaten geüpdatet via de Google Home - app, dus volg dit proces ook hiervoor.

Opmerking:(Note: ) het is een goed idee om ook te controleren op updates voor uw apparaat door naar Instellingen(Settings ) > Systeem(System ) > Systeemupdate(System update ) > Controleren op updates te(Check for updates) gaan . Deze kunnen niet alleen compatibiliteitsproblemen oplossen, maar ze bieden ook beveiligingsupdates die belangrijk zijn voor het beschermen van uw gegevens online.

10. Verwijder alle andere spraakassistenten

Andere stemassistenten, waaronder Samsung's Bixby of Amazon's Alexa , kunnen de (Alexa)Google Assistent(Google Assistant) verstoren, omdat ze allemaal effectief over elkaar heen proberen te werken.

Om deze mogelijke interferentie te verwijderen en te controleren of dit het probleem met Google Assistent(Google Assistant) veroorzaakt , is het nuttig om deze andere assistenten volledig uit te schakelen of te verwijderen.

Om dit te doen:

  1. Open de app Instellingen(Settings app) .
  2. Tik op Apps .

  1. Blader(Scroll) door en probeer andere spraakassistenten te vinden.

  1. Tik op Uitschakelen(Disable) of Verwijderen(Uninstall) om te voorkomen dat ze op de achtergrond worden uitgevoerd.

11. Wis de Google Assistent-cache(Google Assistant Cache)

Met veel softwareproblemen kan het probleem vaak worden opgelost door de app-gegevens en cachebestanden te wissen. De cache van de Google -app wissen:

  1. Instellingen(Settings) openen .
  2. Selecteer Apps .

  1. Tik op Google .

  1. Tik op Opslag(Storage) .

  1. Scroll naar beneden en tik op Cache wissen(Clear cache ) en vervolgens op Opslag beheren(Manage storage) .

  1. Tik op Alle gegevens wissen(Clear All Data) .

  1. Druk op OK(OK) .

12. Train het Google Assistent- spraakmodel opnieuw(Google Assistant Voice Model)

Als de Google Assistent(Google Assistant) problemen heeft met het herkennen van je stem, kan het opnieuw trainen van het stemmodel het probleem oplossen. Als de Google Assistent(Google Assistant) niet reageert vanaf het vergrendelscherm, kan dit de reden zijn.

Het spraakmodel van de Google Assistent(Google Assistant) opnieuw trainen:

  1. Instellingen(Settings) openen .
  2. Tik op Google .

  1. Selecteer Instellingen voor Google Apps(Settings for Google Apps) .

  1. Tik op Zoeken, Assistent en spraak(Search, Assistant & Voice) .

  1. Tik op Stem(Voice) .

  1. Tik op Stemmatch(Voice Match) .

  1. Scroll naar beneden en tik op Spraakmodel(Voice model) .

  1. Selecteer Stemmodel opnieuw trainen(Retrain voice model) .

  1. De app zal je vragen om bepaalde woorden te zeggen. Werk je een weg door het proces totdat het is voltooid en probeer vervolgens de Google Assistent(Google Assistant) zoals gewoonlijk te gebruiken.

13. Google Apps verwijderen en opnieuw installeren(Reinstall Google Apps)

Als niets anders heeft gewerkt, is uw laatste redmiddel om te proberen de Google - apps opnieuw te installeren, waardoor de Assistent(Assistant) waarschijnlijk niet werkt.

De Google -apps verwijderen en opnieuw installeren:

  1. Open Google Play Store .
  2. Zoek naar Google Assistent(Google Assistant ) en selecteer de app.
  3. Tik op Verwijderen(Uninstall ) in de rechterbovenhoek van het venster.

  1. Herhaal dit voor Google Assistent(Google Assistant) en probeer vervolgens de functie "Hey Google" te gebruiken.

OK Google, speel vrolijke muziek

Het kan gemakkelijk zijn om te wennen aan het hebben van een persoonlijke AI-assistent in de buurt, maar pas wanneer het niet meer werkt, realiseer je je hoeveel je het gebruikte. Gelukkig is het meestal eenvoudig om de Google Assistent(Google Assistant) te repareren . Hopelijk(Hopefully) heeft dit artikel je Assistent-problemen opgelost en kun je weer handsfree spraakopdrachten gebruiken.



About the author

Ik ben een softwareontwikkelaar met meer dan 10 jaar ervaring. Ik ben gespecialiseerd in Mac-programmering en heb duizenden regels code geschreven voor verschillende Mac-programma's, waaronder maar niet beperkt tot: TextEdit, GarageBand, iMovie en Inkscape. Ook heb ik ervaring met Linux en Windows ontwikkeling. Dankzij mijn vaardigheden als ontwikkelaar kan ik hoogwaardige, uitgebreide tutorials schrijven voor verschillende softwareontwikkelingsplatforms - van macOS tot Linux - waardoor mijn tutorials de perfecte keuze zijn voor diegenen die meer willen weten over de tools die ze gebruiken.



Related posts