Hoe ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR op Chrome te repareren

Blijft u ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR herhaaldelijk zien terwijl u probeert toegang te krijgen tot een website of webpagina in Google Chrome ? Meestal gebeurt dat wanneer de browser problemen heeft met het gebruik van het SSL-protocol (Secure Socket Layer)(SSL (Secure Socket Layer) protocol) om een ​​veilige verbinding met de site tot stand te brengen.

Net als bij andere SSL-verbindingsfouten(other SSL connection er) in Chrome , betekent ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR niet noodzakelijk dat de fout van de server komt (hoewel dat een mogelijkheid is). Doorloop de onderstaande tips voor probleemoplossing en kijk of u de fout zelf kunt oplossen.

Pas de systeemdatum en -tijd aan

Als de datum en tijd onjuist zijn ingesteld op uw computer, is dit een veelvoorkomende reden voor de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome . Daarom is het altijd een goed idee om te beginnen door de datum-(Date) en tijdinstellingen(Time) op uw pc of Mac te synchroniseren met de Microsoft- of Apple - servers.

Datum en tijd aanpassen op pc

1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalkklok in de rechterbenedenhoek van het scherm.

2. Selecteer Datum en tijd aanpassen(Adjust date and time) .

3. Zet de schakelaars naast Tijd automatisch(Set time automatically) instellen en Tijdzone automatisch instellen(Set time zone automatically) aan om de datum en tijd van uw pc te synchroniseren met de Microsoft - servers.

Datum en tijd aanpassen op Mac

1. Open de app Systeemvoorkeuren .(System Preferences)

2. Selecteer Datum & Tijd(Date & Time) .

3. Selecteer het slotpictogram(Lock) en voer het beheerderswachtwoord van uw Mac in.

4. Schakel de selectievakjes in naast Datum en tijd automatisch(Set date and time automatically) instellen en Tijdzone automatisch instellen met huidige locatie(Set time zone automatically using current location) onder de tabbladen Datum en tijd( Date & Time ) en Tijdzone . (Time Zone)Dat zou uw Mac ertoe moeten aanzetten nauwkeurige datum- en tijdgegevens op te halen van de Apple - servers op basis van locatie.

Wis de cache van de Chrome-browser

De volgende oplossing omvat het verwijderen van de Chrome- browsercache en site-instellingen.

1. Open Chrome.

2. Druk op Control(Control) + Shift + Delete (pc) of Command + Shift + Backspace (Mac) om het pop-upvenster Browsegegevens wissen van Chrome te laden.(Clear browsing data)

3. Schakel over naar het tabblad Geavanceerd(Advanced) en selecteer Altijd (All Time )in(Time range) het vervolgkeuzemenu Tijdbereik. Vink vervolgens de vakjes aan naast het volgende:

  • Cookies en andere sitegegevens(Cookies and other site data)
  • Afbeeldingen en bestanden in cache(Cached images and files)
  • Site-instellingen(Site settings)
  • Gegevens gehoste app(Hosted app data)

4. Selecteer Gegevens wissen(Clear data) .

SSL-status wissen (alleen pc)

Afgezien van de browsercache van Chrome, kan het wissen van de SSL -status van uw pc ook helpen bij het oplossen van SSL - gerelateerde problemen. U kunt dat doen via de interneteigenschappen(Internet) - Configuratiescherm- (Control Panel)applet(Properties) .

1. Open het menu Start (of druk op (Start)Ctrl + S ) en typ Internetopties(Internet Options) . Selecteer vervolgens Openen om (Open)Interneteigenschappen(Internet Properties) te laden .

2. Schakel over naar het tabblad Inhoud .(Content)

3. Selecteer SSL-cache wissen(Clear SSL Cache) .

Tweak de website-URL

Soms kan het typen van de URL met of zonder het voorvoegsel WWW ( World Wide Web ) de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR activeren(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) . Pas de URL aan en controleer of dat helpt.

1. Dubbelklik op de zoekbalk van Chrome om de volledige URL weer te geven .

2. Voeg het voorvoegsel www toe of verwijder het.(www)

3. Druk op Enter(Enter) .

DNS-cache leegmaken

Een corrupte DNS-cache (Domain Name Service)(DNS (Domain Name Service) cache) op uw Mac of pc kan problemen met het laden van de site veroorzaken. Wis het voordat u de site opnieuw laadt.

Spoel DNS-cache op pc

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start en selecteer Windows PowerShell (Admin) of Windows Terminal (Admin) .

2. Typ de volgende opdracht:

ipconfig /flushdns

3. Druk op Enter(Enter) .

Flush DNS-cache op Mac

1. Open Launchpad en selecteer Overig(Other) > Terminal .

2. Typ de volgende opdracht:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Druk op Enter(Enter) .

4. Typ het beheerderswachtwoord van uw Mac.

5. Druk nogmaals op Enter .

Virtual Private Network deactiveren

Virtual Private Networks (VPN's) kunnen uw online privacy verbeteren, maar ze kunnen ook voorkomen dat Chrome de verbinding van een site op authenticiteit controleert. Dus als je een VPN gebruikt , deactiveer deze dan en probeer de site opnieuw te laden.

Automatische proxy instellen

Een andere manier om ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome op te lossen, is door automatische of handmatige proxy's uit te schakelen.

Proxy-instellingen openen

1. Open het Chrome -menu (selecteer drie stippen in de rechterbovenhoek van het venster) en selecteer Instellingen(Settings) .

2. Selecteer Geavanceerd(Advanced) > Systeem(System) in de zijbalk.

3. Selecteer Open de proxy-instellingen van uw computer(Open your computer’s proxy settings) .

Proxy-instellingen op pc

Zet de schakelaar naast Instellingen automatisch detecteren(Automatically detect settings) uit en schakel eventuele installatiescripts of handmatige proxy's uit.

Proxy-instellingen op Mac

Schakel alle selectievakjes uit onder het gedeelte Selecteer een protocol om te configureren(Select a protocol to configure) .

Chrome-extensies uitschakelen

Browserextensies(Browser) zijn een primaire onderliggende reden voor tal van sitegerelateerde problemen. Ga dus naar het scherm Extensies(Extensions) van Chrome (selecteer Meer tools(More Tools) > Extensies(Extensions) in het Chrome - menu), schakel alle actieve extensies uit en controleer of de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR terugkeert. Als dit niet het geval is, isoleer dan de problematische extensie en laat deze uitgeschakeld.

QUIC-protocol uitschakelen

Standaard gebruikt de Google Chrome -browser een low-latency-protocol genaamd QUIC om websiteverbindingen te versnellen. Het kan echter leiden tot SSL- fouten. Probeer het uit te schakelen via het paneel met experimentele functies van Chrome.

1. Typ het volgende in de adresbalk van Chrome:

chrome://flags/#enable-quic

2. Druk op Enter(Enter) .

3. Open het vervolgkeuzemenu naast Experimenteel QUIC-protocol(Experimental QUIC Protocol ) en selecteer Uitgeschakeld(Disabled) .

4. Selecteer Opnieuw starten(Relaunch) .

Als de site de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR blijft genereren, moet u het QUIC -(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) protocol opnieuw activeren voordat u verdergaat met de rest van de fixes.

Controleer het Hosts-bestand

Als je de gewoonte hebt om het Hosts -bestand van je computer te bewerken, verwijder dan alle vermeldingen van het IP-adres of de domeinnaam van de site. Leer hoe u het Hosts-bestand op pc(edit the Hosts file on PC) en Mac kunt bewerken .

Google Chrome bijwerken

Een verouderde Chrome- versie kan ook voorkomen dat de browser een beveiligde verbinding met een website tot stand brengt. Werk dus de browser bij en controleer of dat een verschil maakt. Om dat te doen, opent u eenvoudig het Chrome- menu en selecteert u Help > Over Google Chrome(About Google Chrome) .

Antivirus en firewall uitschakelen

Gebruikt u een antivirusprogramma van derden of een hulpprogramma voor internetbeveiliging op uw pc of Mac ? Schakel het uit en controleer of de site correct laadt. Probeer de site als uitzondering toe te voegen aan de antivirusinstellingen. Raadpleeg de online documentatie of gebruikershandleiding van het hulpprogramma voor instructies.

Breng de webmaster van de site op de hoogte

Als de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR aanhoudt in Chrome (en ook andere webbrowsers zoals Firefox , Edge , Safari , enz.), is het tijd om de eigenaar of beheerder van de website op de hoogte te stellen van het probleem. Als u een webmaster bent, controleert u uw hostingaccount op problemen met betrekking tot het SSL - certificaat van de site of zoekt u hulp bij het ondersteuningsteam van de hostingprovider.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts