Uw computer loopt af en toe vast, vooral als u Microsoft Windows 10/11 of een oudere versie van Windows gebruikt . Alle computercrashes worden geregistreerd door uw besturingssysteem, wat u kan helpen begrijpen wat er moet worden opgelost. De sleutel is echter om te weten waar u naar deze records moet zoeken.

In Windows zult u merken dat uw computerscherm even blauw wordt voordat het crasht. Het beruchte "blauwe scherm van de dood" ( BSOD ) is een trefzeker teken dat er iets op uw computer moet worden opgelost. 

In sommige gevallen verdwijnt het blauwe scherm echter heel snel^{(blue screen disappears very quickly)} . U kunt de foutcode niet opnemen voor het oplossen van problemen, maar u kunt nog steeds details vinden over de oorzaak van de crash. Dat is precies wat we in deze handleiding bespreken.

Mogelijke redenen^(Reasons) waarom uw computer crashte of vastliep^(Froze)

• Storing of RAM of harde schijf
• Oververhitting
• Virus of malware
• Verkeerde, foutieve, verouderde of corrupte apparaatstuurprogramma's
• Zwakke of wisselende voeding
• Af en toe software van derden

Nu u de mogelijke redenen kent die systeemcrashes kunnen veroorzaken, gaan we het hebben over hoe u kunt bepalen wat de oorzaak is van de Windows 10 . Pas als u de oorzaak hebt vastgesteld, kunt u Windows^(Windows) repareren en voorkomen dat het in de toekomst crasht.

Kritieke gebeurtenissen zoeken in de Betrouwbaarheidsmonitor^{(Reliability Monitor)}

Windows introduceerde de Betrouwbaarheidsmonitor^{(Reliability Monitor)} vanaf Windows 7 en is sindsdien de snelste en meest gebruiksvriendelijke manier om systeem- en app-crashes te vinden. 

Houd er echter rekening mee dat de Betrouwbaarheidsmonitor^{(Reliability Monitor)} niet expliciet vermeldt wat de crash heeft veroorzaakt. Het is handiger om te kijken naar de gebeurtenissen die plaatsvonden vóór of rond de crash, zodat u kunt proberen een mogelijke oorzaak te achterhalen.

U kunt de Betrouwbaarheidsmonitor^{(Reliability Monitor)} openen door ernaar te zoeken in het Startmenu . Typ betrouwbaarheid^{(reliability)} in de zoekbalk van het menu Start en selecteer ^{(Start Menu)}Betrouwbaarheidsgeschiedenis bekijken^{(View reliability history)} op Windows 10 of 11.

Zodra de Betrouwbaarheidsmonitor^{(Reliability Monitor)} is geopend, kunt u per dag kolommen zien met uiterst rechts de huidige datum en de gebeurtenissen op elk van die dagen. Je hebt ook de mogelijkheid om een ​​weekweergave te kiezen door Weken^(Weeks) linksboven te selecteren.

Vastlopen^(Freezes) en crashes worden weergegeven door een X in een rode cirkel. Dit zijn de kritieke gebeurtenissen waarnaar u op zoek bent in de Betrouwbaarheidsmonitor^{(Reliability Monitor)} terwijl u probeert uit te zoeken wat het crashprobleem heeft veroorzaakt.

U ziet ook kritieke gebeurtenissen onderaan. Dubbelklik op een gebeurtenis voor meer informatie over de oorzaak ervan. In het volgende geval zegt het gebeurtenislogboek bijvoorbeeld dat Windows niet meer reageert vanwege OneDrive .

U kunt de Event Viewer bekijken om ook te controleren waarom uw computer is gecrasht. U krijgt echter dezelfde informatie in de Event Viewer als de Reliability Monitor . 

Bekijk crashlogboeken in Event Viewer

U kunt Event Viewer gebruiken om te controleren op fouten, waarschuwingen en systeemberichten die vlak voor de crash van Windows 10 zijn gegenereerd. ^{(Windows 10)}Event Viewer categoriseert evenementen als volgt:

• Informatief:^{(Informational: )} normale gebeurtenissen waarbij een proces met succes is uitgevoerd, vallen onder deze categorie.
• Waarschuwing:^{(Warning: )} gebeurtenissen in deze categorie kunnen in de toekomst mogelijk tot een probleem leiden, hoewel ze momenteel niet tot fouten hebben geleid.
• Error: Dit is de categorie waaronder u procesfouten en crashes zult vinden.

Om toegang te krijgen tot Event Viewer op zowel Windows 10 als 11, typt u event viewer in het zoekvak van het menu Start en drukt u op ^{(Start Menu)}Enter om de beste match te selecteren.

Bij het starten van de Event Viewer ziet u een lijst in de linkerzijbalk. U vindt crashlogboeken voor een BSOD- gebeurtenis of uw pc die om andere redenen crasht in het gedeelte Windows-logboeken^{(Windows Logs)} > Systeem^{(System )} .

Je ziet nu alle gebeurtenissen in een lijst staan, maar als je niet door honderden gebeurtenissen wilt bladeren, selecteer je gewoon het label Niveau^(Level) boven aan de eerste kolom, en alle kritieke gebeurtenissen komen bovenaan. 

U kunt ook een aangepaste weergave maken om kritieke gebeurtenissen te filteren en te vinden. U kunt dit doen door Aangepaste weergave maken^{(Create Custom View)} te selecteren in de rechterzijbalk van de Event Viewer . Je ziet een nieuw venster verschijnen.

Selecteer de relevante duur op basis van wanneer de crashgebeurtenis plaatsvond in de vervolgkeuzelijst naast de optie Gelogd^(Logged) . Vink het vakje Fout aan in de opties op ^{(Error )}gebeurtenisniveau^{(Event level)} en selecteer Systeem^(System) in het vervolgkeuzemenu naast de optie Per logboek^{(By log)} . 

Als u klaar bent, selecteert u OK .

Geef de weergave een naam en voeg desgewenst een beschrijving toe. Selecteer nogmaals OK om de weergave te maken.

Je ziet nu de gefilterde gebeurtenissen in de Event Viewer . Zoek naar gebeurtenissen rond de blauwe schermfout of de pc-crash om te kijken wat het probleem heeft veroorzaakt. 

Foutlogboeken bekijken met PowerShell

U hebt ook de mogelijkheid om foutlogboeken op Windows te extraheren met PowerShell . Zoek naar powershell in het menu Start^{(Start Menu)} en start Windows PowerShell .

Kopieer en plak de volgende opdracht in de PowerShell :

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

De opdracht haalt het volledige gebeurtenislogboek op. Als u echter maar 30 items wilt gebruiken, gebruikt u de volgende opdracht:

Get-EventLog -LogName System -Nieuwste 15 -EntryType Error^{(Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error)}

Beide commando's halen systeemgebeurtenissen op die in de Event Viewer als een fout zijn gecategoriseerd .

Hoe een crashprobleem^(Crashing) op Windows 10 of 11 op te lossen?

De oplossing voor het crashprobleem is afhankelijk van de oorzaak. Nadat u de oorzaak hebt vastgesteld met behulp van een van de bovengenoemde methoden, kiest u een relevante oplossing om het crashprobleem op uw computer te herstellen:

• Opnieuw opstarten: ^(Reboot:) sluit^(Shut) uw pc af, geef hem een ​​minuutje en druk nogmaals op de aan/uit-knop. Vaak^(Often) is een herstart voldoende om een ​​probleem op te lossen.
• Stuurprogramma's bijwerken:^{(Update drivers: )} als uw BSOD-fout " Driver Overran Stack Buffer " of " Driver Power State Failure " aangeeft, kan het helpen om de stuurprogramma's bij te werken.
• Schakel CPU-overklokken uit:^{(Disable CPU Overclock: )} als uw computer crasht vanwege een oververhitte CPU^{(overheating CPU)} , ontgrendel hem dan vanuit het BIOS of gebruik een hulpprogramma van derden voor bescherming tegen oververhitting.
• Antivirus verwijderen:^{(Uninstall antivirus: )} in sommige gevallen kan uw antivirusprogramma de boosdoener zijn. Probeer het te verwijderen om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
• SFC: Als Windows crasht omdat er een systeembestand op uw pc ontbreekt, kunt u de opdracht Systeembestandscontrole^{(use the System File Checker)} ( SFC ) in een verhoogde opdrachtprompt^{(Command Prompt)} gebruiken om het te repareren: sfc /scannow.
• Chkdsk: Chkdsk is een ingebouwd opdrachtregelprogramma dat uw harde schijf controleert op fouten in het bestandssysteem en beschadigde sectoren. Om crashes veroorzaakt door fouten in het bestandssysteem of beschadigde sectoren te herstellen, typt u cmd in het menu Start^{(Start Menu)} , klikt u met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt^{(Command Prompt)} en selecteert u Uitvoeren als beheerder^{(Run as administrator)} . Voer vervolgens het volgende commando uit: chkdsk D: /f /r /x
• Systeemherstel:^{(System Restore: )} als uw pc een herstelpunt heeft, kunt u uw pc herstellen naar de vorige werkende staat met behulp van^{(restore your PC to its previous working condition using)} de functie Systeemherstel.

Als u echter helemaal niet in Windows kunt opstarten of als de crash direct bij het opstarten plaatsvindt, moet u eerst in de Veilige modus opstarten^{(boot into Safe Mode)} .

Moet ik me zorgen maken over de crash ?

Een eenmalige crash is niet iets waar u zich zorgen over hoeft te maken. Een bug in de nieuwe Windows - update of een defect stuurprogramma kan een crash veroorzaken^{(faulty driver can cause a crash)} , maar het is meestal, maar niet altijd, een geïsoleerd incident. Als uw computer echter herhaaldelijk crasht, wilt u misschien uw hoed voor probleemoplossing opzetten.

Het toepassen van generieke oplossingen wanneer uw computer vastloopt^{(your computer freezes)} of crasht, zal veel van uw tijd verspillen, vaak zonder enige significante vooruitgang bij het oplossen van een probleem. De hulpmiddelen die in deze handleiding worden besproken, helpen u de mogelijke oorzaken op een rijtje te zetten, zodat u op zijn minst kunt proberen een geschikte oplossing te vinden.

How to Find Out Why My Windows 11/10 Computer Crashed

Your computer will freeze every once in a while, especially if you’re runnіng Microsoft Windows 10/11 or an older verѕion of Windows. All computer crashes are recorded by your operating systеm, which can help yoυ understand what needѕ to be fixed. However, the key is to know where to look for these rеcords.

On Windows, you’ll notice your computer screen go blue for a moment before it crashes. The infamous “blue screen of death” (BSOD) is a surefire sign that something needs to be fixed on your computer. 

In some cases, though, the blue screen disappears very quickly. You won’t be able to record the error code for troubleshooting, but you can still find details about what caused the crash. That’s exactly what we discuss in this guide.

Potential Reasons Why Your Computer Crashed or Froze

• Failure or RAM or hard disk
• Overheating
• Virus or malware
• Wrong, buggy, outdated, or corrupt device drivers
• Weak or fluctuating power supply
• Occasionally, a third-party software

Now that you know the possible reasons that can cause system crashes, let’s talk about how to determine what caused the Windows 10. Only once you determine the cause will you be able to fix Windows and keep it from crashing in the future.

Look for Critical Events in the Reliability Monitor

Windows introduced the Reliability Monitor starting with Windows 7, and it has since been the quickest, most user-friendly way to find system and app crashes. 

However, note that the Reliability Monitor doesn’t state explicitly what caused the crash. It’s more helpful in looking at the events that occurred before or surrounding the crash so you can try and narrow down on a potential cause.

You can open the Reliability Monitor by searching for it in the Start Menu. Type reliability in the Start Menu search bar and select View reliability history on Windows 10 or 11.

Once the Reliability Monitor is open, you’ll be able to see day-wise columns with the current date at the extreme right and the events on each of those days. You also have the option to choose a weekly view by selecting Weeks from the top-left.

Freezes and crashes are represented by an X in a red circle. They’re the critical events you’re looking for in the Reliability Monitor while trying to figure out what caused the crashing issue.

You’ll also see critical events listed at the bottom—double-click on an event to get more information about what caused it. For instance, in the following case, the event log says that Windows stopped responding because of OneDrive.

You can view the Event Viewer to check why your computer crashed as well. However, you’ll get the same information on the Event Viewer as the Reliability Monitor. 

View Crash Logs in Event Viewer

You can use Event viewer to check for errors, warnings, and system messages generated right before the Windows 10 crash. Event Viewer categorizes events as follows:

• Informational: Normal events where a process was executed successfully fall under this category.
• Warning: Events under this category can potentially lead to a problem in the future, though they haven’t resulted in any errors currently.
• Error: This is the category under which you’ll find process failures and crashes.

To access Event Viewer on both Windows 10 and 11, type event viewer in the Start Menu search box and press Enter to select the Best Match.

Upon launching the Event Viewer, you’ll see a list in the left sidebar. You’ll find crash logs for a BSOD event or your PC crashing for any other reasons in the Windows Logs > System section.

You’ll now see all events listed, but if you don’t want to sift through hundreds of events, just select the Level label at the top of the first column, and it will bring all critical events at the top. 

Alternatively, you can create a custom view to filter and find critical events. You can do this by selecting Create Custom View from the right sidebar on the Event Viewer. You’ll see a new window pop up.

Select the relevant duration based on when the crash event occurred from the drop-down next to the Logged option. Check the Error box in the Event level options and select System from the drop-down menu next to the By log option. 

Once you’re done, select OK.

Name the view and add a description if you prefer. Select OK again to create the view.

You’ll now see the filtered events in the Event Viewer. Look for events surrounding the blue screen error or the PC crash to look at what caused the problem. 

View Error Logs Using PowerShell

You also have the option to extract error logs on Windows using PowerShell. Search for powershell in the Start Menu and launch Windows PowerShell.

Copy and paste the following command into the PowerShell:

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

The command will retrieve the entire event log. However, if you only want to last 30 entries, use the following command:

Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error

Both commands will fetch system events that were categorized as an Error in the Event Viewer.

How to Fix a Crashing Issue on Windows 10 or 11?

The fix for the crashing issue depends on the cause. Once you’ve determined the cause using one of the above-mentioned methods, choose a relevant fix to repair the crashing issue on your computer:

• Reboot: Shut down your PC, give it a minute, and press the power button again. Often, a reboot is all you need to fix an issue.
• Update drivers: If your BSOD error reads “Driver Overran Stack Buffer” or “Driver Power State Failure”, updating the drivers might help.
• Disable CPU Overclock: If your computer is crashing because of an overheating CPU, unlock it from the BIOS, or use a third-party tool for overheat protection.
• Uninstall antivirus: In some cases, your antivirus might be the culprit. Try uninstalling it to see if it fixes the issue.
• SFC: If Windows is crashing because a system file is missing from your PC, you can use the System File Checker (SFC) command in an elevated Command Prompt to fix it: sfc /scannow.
• Chkdsk: Chkdsk is a built-in command-line utility that checks your hard drive for filesystem errors and bad sectors. To fix crashes caused by filesystem errors or bad sectors, type cmd in the Start Menu, right-click on Command Prompt, and select Run as administrator. Then, run the following command: chkdsk D: /f /r /x
• System Restore: If your PC has a restore point, you can restore your PC to its previous working condition using the System Restore feature.

However, if you can’t boot into Windows at all or the crash happens right at the startup, you’ll need to boot into Safe Mode first.

Should I Be Worried About the Crash?

A one-off crash isn’t something you should be too worried about. A bug in the new Windows update or a faulty driver can cause a crash, but it’s mostly, though not always, an isolated incident. If your computer is repeatedly crashing, though, you might want to put on your troubleshooting hat.

Applying generic fixes when your computer freezes or crashes will waste plenty of your time, often without any significant progress towards fixing an issue. The tools discussed in this guide will help you boil down the possible causes, so you can at least try and find an appropriate fix.

Related posts

• Fix "Setup bereidt uw computer voor op het eerste gebruik" bij elke herstart

• Tips voor het oplossen van problemen wanneer Bluetooth niet werkt op uw computer of smartphone

• Wat te doen als u denkt dat uw computer of server is geïnfecteerd met malware?

• Computer gaat niet aan? 9 tips voor het oplossen van problemen

• 8 oplossingen wanneer uw computer uw telefoon niet herkent

• Wat te doen als uw USB-station niet verschijnt

• Geplande taak repareren kan niet worden uitgevoerd voor .BAT-bestand

• 9 oplossingen wanneer Xbox Party Chat niet werkt

• Fix "Instructie op verwezen geheugen kon niet worden gelezen" fouten

• Problemen met Google Stadia-vertraging oplossen

• Hoe GeForce Experience Error Code 0x0003 te repareren

• Grafisch stuurprogramma met Microsoft Basic Display Adapter? Hoe repareer je het

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• Hoe de 'RPC-server is niet beschikbaar'-fout in Windows te repareren

• FIX: Laptop maakt geen verbinding met wifi

• Hoe te repareren Amazon Fire Tablet laadt niet op

• Hoe een Err_Cache_Miss-fout in Google Chrome op te lossen

• Maakt meer RAM uw computer sneller?

• Moet je een SSD defragmenteren?