Als u inhoud probeert te openen of te streamen op de Netflix UWP -toepassing ( Universal Windows Platform ) in Windows 10 en u het H403- of  H404- foutcodebericht tegenkomt, dan is dit bericht bedoeld om u te helpen. In dit bericht zullen we enkele mogelijke bekende oorzaken identificeren die de fout kunnen veroorzaken en vervolgens de mogelijke oplossingen bieden die u kunt proberen om dit probleem op te lossen.

Wanneer de Netflix -app geen inhoud kan starten of streamen, ontvang je het volgende foutbericht en de volgende code;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

De Netflix-foutcode H403 wijst meestal op een probleem met de tijdelijke informatie die op uw computer wordt opgeslagen. Als u de foutcode H404 tegenkomt ^(H404), is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan het feit dat uw UWP -toepassing verouderd is.

Netflix-foutcode H403 en H404

Als je te maken krijgt met de Netflix-foutcode H403 of H404^{(Netflix error code H403 or H404)} , kun je onze aanbevolen oplossingen hieronder in willekeurige volgorde proberen en kijken of dat helpt om het probleem op te lossen.

1. Log^(Sign) in bij Netflix met een ander apparaat
2. Update je Netflix-app
3. Reset de Netflix UWP-app
4. ^(Uninstall)De Netflix-^(Netflix) app verwijderen en opnieuw installeren
5. Voer Systeemherstel uit.

Laten we eens kijken naar de beschrijving van het betrokken proces met betrekking tot elk van de vermelde oplossingen.

1] Log^(Sign) in bij Netflix met een ander apparaat

Als je constant schakelt tussen mobiel en desktop bij het streamen van Netflix -inhoud, is het mogelijk dat de Netflix-fout H403 of H404^{(Netflix error H403 or H404)} verschijnt vanwege tijdelijke gegevens die lokaal worden opgeslagen. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door u aan te melden op een ander apparaat dat hetzelfde netwerk gebruikt als de computer die de fout veroorzaakt .

Als^(I) je al bent aangemeld met hetzelfde account op een ander apparaat (buiten je netwerk), log dan eerst uit.

In het ideale geval moet u zich aanmelden met een mobiel apparaat dat is verbonden met hetzelfde netwerk om de tijdelijke gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, te wissen.

Ga als volgt te werk om in te loggen met een ander apparaat:

• Op het apparaat waarop je het probleem tegenkomt, open je de Netflix -app en klik je op de actieknop (rechtsboven).
• Klik vervolgens op Afmelden^{(Sign Out)} in het contextmenu.
• Zodra je bent uitgelogd bij je Netflix UWP -app, pak je een mobiel apparaat en maak je verbinding met hetzelfde netwerk waarmee je desktop (pc of Mac ) is verbonden.
• Nadat het mobiele apparaat correct is verbonden met hetzelfde netwerk, opent u de Netflix - app en logt u in met hetzelfde account.
• Nadat u zich met succes heeft aangemeld op uw mobiele apparaat, kunt u elk type inhoud streamen, vervolgens weer uitloggen en opnieuw aanmelden op uw desktopapparaat.

Zodra de tijdelijke gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, zijn gewist, zou u de fout H403 of H404 niet meer moeten tegenkomen wanneer u de Windows 10 Netflix UWP - app gebruikt.

2] Update je Netflix-app

U kunt de Netflix-foutcode H403 0r H404 tegenkomen^{(Netflix error code H403 0r H404)} wanneer u probeert inhoud te streamen via de UWP ( Windows 10 - app) omdat de applicatie verouderd is. In dit geval kunt u het probleem eenvoudig oplossen door de Netflix -toepassing te dwingen bij te werken.

De Microsoft Store is standaard geconfigureerd om UWP - applicaties automatisch bij te werken wanneer de gebruiker geen UWP -applicatie gebruikt.

Ga als volgt te werk om de Netflix-^(Netflix) app op Windows 10 handmatig bij te werken :

• Druk op de Windows -toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren^(Run) op te roepen .
• Typ vervolgens ms-windows-store://home  en druk op  Enter  om het standaarddashboard van de Microsoft Store te openen .
• Klik in de Microsoft Store op de actieknop (ellips - de drie horizontale stippen) in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Downloads en updates^{(Downloads and Updates)}  in de lijst met beschikbare opties.
• Klik in het scherm Downloads en updates^{(Downloads and Updates)}  op de  knop Updates^{(Get Updates)}  ophalen en wacht tot de  Netflix - app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.

Nadat de nieuwste Netflix UWP - versie is geïnstalleerd, start u uw Windows -machine opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende systeemstart door opnieuw te proberen inhoud van de app te streamen.

3] Reset de Netflix UWP-app

Ga als volgt te werk om de Netflix UWP- app te resetten :^(reset)

• Druk op de Windows -toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren^(Run) op te roepen .
• Typ in het dialoogvenster Uitvoeren ms-settings:appsfeatures en druk op Enter om Apps & Features te openen .
• Zoek aan de rechterkant van het scherm naar de Netflix - app.
• Klik op het item en selecteer Geavanceerde opties^{(Advanced Options)} .
• Klik op de Reset- knop.

Wacht^(Wait) tot het proces is voltooid en wanneer u klaar bent, start u uw Netflix - app opnieuw en kijkt u of de fout verschijnt.

4 ] De ^{(] Uninstall)}Netflix- app verwijderen en opnieuw installeren

Ga als volgt te werk om de Netflix-^(Netflix) app te verwijderen en opnieuw te installeren :

Opmerking^(Note) : als u de app verwijdert, worden de titels verwijderd die u hebt gedownload.

De-installatie instructies^{(Uninstall instructions)}

• Druk op de Windows -toets + R om een  ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen.^(Run)
• Typ vervolgens ms-settings:appsfeatures^{(ms-settings:appsfeatures)} en druk op  Enter om het  tabblad  Apps en functies^{(Apps & Features)} van de  app Instellingen te openen.^(Settings)
• Zoek vervolgens de Netflix -app aan de rechterkant van het venster Apps & Functies ^{(Apps & Features )}.
• Selecteer de Netflix- app en klik op de hyperlink Geavanceerd menu .^{(Advanced Menu)}
• Klik in het nieuwe menu op Installatie ongedaan^(Uninstall) maken  (onder het  gedeelte Installatie ongedaan^(Uninstall)  maken) om het verwijderingsproces te bevestigen.

Zodra de bewerking is voltooid, start u uw computer opnieuw op en wacht u tot de volgende keer opstarten is voltooid.

Installatie-instructies^{(Install instructions)}

Nadat de volgende opstart is voltooid, gaat u als volgt verder:

• Druk op de Windows -toets + R om een ​​ander dialoogvenster Uitvoeren te openen.^(Run)
• Typ nu ms-windows-store://home  en druk op Enter om de Microsoft Store te openen^{(open up the Microsoft Store)} .
• Gebruik vervolgens de zoekfunctie van de Microsoft Store (rechtsboven op het scherm) om naar Netflix te zoeken .
• Klik op de Get -  knop die is gekoppeld aan Netflix om de applicatie te downloaden en te installeren.

Nadat de applicatie opnieuw is geïnstalleerd, start u Netflix UWP opnieuw en kijkt u of u de fout nog steeds tegenkomt.

5] Systeemherstel uitvoeren

Als u de Netflix-app-fout H403 of H404 tegenkomt^{(Netflix app error H403 or H404)} nadat een recente Windows-update of geen van de bovenstaande methoden u in staat heeft gesteld het probleem op te lossen, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem aanhoudt vanwege een slecht geïnstalleerde WIndows - update of door een of andere van inconsistentie door suite van derden.

In dit geval, om het probleem op te lossen zonder enig gegevensverlies, moet u het hulpprogramma voor systeemherstel gebruiken om uw machine terug te brengen naar een gezonde staat waarin de omstandigheden die momenteel de foutcode veroorzaken, zich niet voordoen.

Ga als volgt te werk om Systeemherstel uit te voeren :

• Druk op Windows-toets + R.
• Typ in het dialoogvenster Uitvoeren rstrui  en druk op Enter om de   wizard Systeemherstel te openen.^{(System Restore)}
• Zodra u bij het beginscherm van Systeemherstel^{(System Restore)} bent aangekomen , klikt u op Volgende^(Next) om naar het volgende venster te gaan.
• Begin in het volgende scherm met het aanvinken van het vakje dat is gekoppeld aan Meer herstelpunten^{(Show more restore points)} weergeven .
• Nadat u dit hebt gedaan, selecteert u een punt met een oudere datum dan die waarin u de fout voor het eerst opmerkte.
• Klik op Volgende^(Next)  om naar het volgende menu te gaan.
• Klik op Voltooien^(Finish)  en bevestig bij de laatste prompt.

Bij de volgende systeemstart wordt uw oudere computerstatus afgedwongen.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

How to fix Netflix error code H403 and H404 on Windows 10

If when you try tо open or stream contents оn the Netflix UWP (Universal Windows Platform) application in Windows 10 and you encounter the H403 or H404 error code message, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Netflix app fails to launch or stream content, you’ll receive the following error message and code as the case may be;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

The Netflix error code H403 typically points down to some issue with the temporary information that is being stored on your computer. If you’re encountering the error code H404, it’s most likely due to the fact that your UWP application is outdated.

Netflix error code H403 and H404

If you’re faced with the Netflix error code H403 or H404 , you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Sign into Netflix using a different device
2. Update your Netflix app
3. Reset the Netflix UWP app
4. Uninstall & reinstall the Netflix app
5. Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Sign into Netflix using a different device

If you’re constantly switching between mobile and desktop when streaming Netflix content, it’s possible that the Netflix error H403 or H404 appears due to some temporary data that is being stored locally. In this case, you should be able to fix the issue by signing in on another device that’s using the same network as the computer that’s triggering the error.

If you are already signed in with the same account on another device (outside your network), sign out of it first.

Ideally, you should sign in with a mobile device connected to the same network in order to clear the temp data associated with your account.

To sign in using another device, do the following:

• On the device that you’re encountering the issue on, open the Netflix app and click on the action button (top-right corner).
• Next, click on Sign Out from the context menu.
• Once you have successfully signed out of your Netflix UWP app, pick up a mobile device and connect to the same network that your desktop (PC or Mac) is connected to.
• After the mobile device is correctly connected to the same network, open the Netflix app and sign in with the same account.
• After you have successfully signed in on your mobile device, stream any type of content, then sign out again and re-sign in on your desktop device.

Once the temporary data associated with your account is cleared, you should no longer encounter the error H403 or H404 when using the Windows 10 Netflix UWP app.

2] Update your Netflix app

You can encounter the Netflix error code H403 0r H404 when attempting to stream content via the UWP (Windows 10 app) due to the fact that the application is outdated. In this case, you can resolve the issue easily by forcing the Netflix application to update.

By default, the Microsoft Store is configured to auto-update UWP applications whenever the user is not using a UWP application.

To manually update the Netflix app on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• Next, type ms-windows-store://home and press Enter to open up the default dashboard of the Microsoft Store.
• Inside the Microsoft Store, click on the action button (ellipsis – the three horizontal dots) at top-right corner and then click on Downloads and Updates from the list of available options.
• Inside the Downloads and Updates screen, hit the Get Updates button and wait until the Netflix app is updated to the latest version.

After the latest Netflix UWP version is installed, reboot your Windows machine and see if the issue is resolved at the next system startup by attempting to stream content from the app once again.

3] Reset the Netflix UWP app

To reset the Netflix UWP app, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• In the Run dialog box, type ms-settings:appsfeatures and hit Enter to open up Apps & Features.
• On the right side of the screen, look for the Netflix app.
• Click the entry and select Advanced Options.
• Click the Reset button.

Wait for the process to finish and when done, launch your Netflix app again and see if the error appears.

4] Uninstall & reinstall the Netflix app

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if you’re still encountering the error.

5] Perform System Restore

If you’re encountering the Netflix app error H403 or H404 after a recent Windows Update or none of the methods above have allowed you to resolve the issue, it’s very likely that the problem persists due to a badly installed WIndows update or due to some kind of inconsistency by 3rd party suite.

In this case, to fix the issue without any data loss is to use the system restore utility to bring back your machine to a healthy state in which the circumstances that are currently causing the error code where no occurring.

To perform System Restore, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• Once you arrive at the initial screen of System Restore, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• After you’ve done this, select a point which has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

Related posts

• 9 manieren om de Netflix-app te repareren die niet werkt op Windows 10

• Beveiligingen voor functie-updates uitschakelen op Windows 10

• Hoe Network Sniffer Tool PktMon.exe te gebruiken in Windows 10

• Verberg de optie Werkbalken in het contextmenu van de taakbalk in Windows 10

• Hoe NumPy te installeren met PIP op Windows 10

• Gratis software om systeemprestaties en bronnen te controleren in Windows 10

• Microsoft Remote Desktop Assistant voor Windows 10

• Wat is het splwow64.exe-proces in Windows 10 en kan ik het uitschakelen?

• Wat is Control Flow Guard in Windows 10 - Hoe zet ik het aan of uit?

• Ashampoo WinOptimizer is gratis software om Windows 10 te optimaliseren

• Gratis Battery Limiter-software voor Windows 10

• Hoe de Global Hotkeys-lijst in Windows 10 weer te geven?

• Een kleurprofiel installeren in Windows 10 met behulp van een ICC-profiel

• Installeer Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 op Windows 10

• Automatische stuurprogramma-updates uitschakelen in Windows 10

• Verwisselbare opslagklassen en toegang uitschakelen in Windows 10

• Clustergrootte van harde schijf wijzigen in Windows 10

• Long Path Fixer Tool repareert Path Too Long-fouten in Windows 10

• Kan geen verbinding maken met Xbox Live; Xbox Live-netwerkprobleem oplossen in Windows 10

• Start bestanden eenvoudig met myLauncher voor Windows 10-computers