Het resetten van uw pc zou de ultieme oplossing voor probleemoplossing moeten zijn die de meeste systeemstoringen op Windows verhelpt . Maar wat gebeurt er als uw pc niet opnieuw wordt ingesteld? U kunt andere ingebouwde hulpprogramma's gebruiken om het probleem te diagnosticeren en op te lossen. 

Als uw pc de foutmelding "Er was een probleem met het opnieuw instellen van uw pc" blijft weergeven wanneer u Windows opnieuw probeert te installeren , zouden de onderstaande oplossingen het probleem moeten oplossen.

Naast corruptie van systeembestanden, kan een plotselinge stroomstoring ook het pc-resetproces onderbreken. Windows kan uw pc namelijk niet resetten op batterijvoeding. Windows kan deze fout dus weergeven als u per ongeluk de oplader van uw laptop loskoppelt tijdens het uitvoeren van een reset.

In dit geval raden we aan om uw computer opnieuw op te starten op netstroom en de tool "Deze pc opnieuw instellen " opnieuw te proberen. ^(Reset)Als het foutbericht aanhoudt, gebruikt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Tijdelijke oplossing: gebruik de tool "Fresh Start"

"Fresh Start" is wat de functie "Deze pc opnieuw instellen " was in oudere versies van ^(Reset)Windows . Microsoft heeft de functie "Fresh Start" omgedoopt tot " Deze^(Reset) pc opnieuw instellen" met de lancering van Windows 10 versie 2004. Interessant is dat je nog steeds toegang hebt tot de functie "Fresh Restart" vanaf de opdrachtprompt^{(Command Prompt)} .

Als u uw pc niet kunt resetten via het menu Instellingen^(Settings) , probeer dan de tool "Fresh Start" te gebruiken.

Als u uw computer reset via Fresh Start , worden geïnstalleerde apps en andere componenten van derden verwijderd. Windows zal ook sommige systeemconfiguraties en voorkeuren terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Uw persoonlijke bestanden daarentegen blijven onaangeroerd.

1. Klik met de rechtermuisknop op^{(Right-click)} het pictogram van het menu Start^{(Start Menu)} (of druk op de Windows-toets^{(Windows key)} + X ) en selecteer Opdrachtprompt (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} .

1. Plak systemreset.exe -cleanpc in de terminal en druk op Enter .

1. Selecteer Volgende^(Next) in de interface Nieuwe start om door te gaan.^{(Fresh Start)}

1. De Fresh Start -tool geeft een lijst weer met toepassingen die door de resetbewerking van uw computer worden verwijderd. Ga door de apps en selecteer Volgende^(Next) om door te gaan.

Windows maakt een HTML -document (met de naam "Verwijderde apps") op het bureaublad^(Desktop) na het systeemresetproces.

Dit document bevat ook de apps die zijn verwijderd tijdens het resetten van uw pc, zodat u weet welke apps u opnieuw moet installeren.

1. Selecteer de Start- knop om uw pc opnieuw in te stellen. Het is belangrijk om uw apparaat op een voedingsbron aan te sluiten voordat u op Start klikt .

Als u uw pc nog steeds niet kunt resetten met Fresh Start , gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing om te controleren op beschadiging van het bestandssysteem.

Controleer op beschadiging van systeembestanden

Bestandscorruptie^(File) is een andere veelvoorkomende oorzaak van de fout "Er is een probleem opgetreden bij het opnieuw instellen van uw pc" voor Windows Reset . Voer het hulpprogramma Systeembestandscontrole^{(System File Checker)} ( SFC ) uit om beschadigde besturingssysteembestanden op uw pc te vinden en te repareren.

1. Druk op Windows-toets^{(Windows key)} + X en selecteer Command Prompt (Admin) in het Quick Access-menu.
2. Plak of typ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth in het terminalvenster en druk op Enter .

Houd er rekening mee dat het enkele minuten duurt om de opdracht Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) uit te voeren. Windows scant uw computer tijdens het proces op corruptie en vervangt beschadigde systeembestanden door stabiele kopieën die zijn verkregen van de updateservers van Microsoft. Verbind uw pc met internet voordat u de opdracht uitvoert.

1. Plak sfc /scannow in de terminal en druk op Enter .

De bovenstaande opdracht activeert ook de Windows System File Checker ( SFC ) om te scannen op ontbrekende en corrupte systeembestanden. De scanduur kan minuten of uren duren, afhankelijk van de grootte van de opslagruimte van uw pc en het aantal bestanden.

1. Start uw computer opnieuw op en probeer het herstelprogramma "Deze pc opnieuw instellen ".^(Reset)

Schakel REAgentC.exe opnieuw in

De tool REAgentC.exe stuurt de ^{(REAgentC.exe)}Windows^{(Windows Recovery Environment)} Herstelomgeving ( Windows RE ) aan, die op zijn beurt de reset- en herstelbewerkingen op uw pc mogelijk maakt. Als Windows RE beschadigd of uitgeschakeld is, kunt u problemen ondervinden bij het resetten van uw computer, het uitvoeren van een systeemherstel en het gebruik van andere herstelprogramma's.

Volg de onderstaande stappen om de Windows Herstelomgeving^{(Windows Recovery Environment)} opnieuw in te schakelen .

1. Klik met de rechtermuisknop op^{(Right-click)} het pictogram van het menu Start^{(Start Menu)} (of druk op de Windows-toets^{(Windows key)} + X ) en selecteer Opdrachtprompt (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} .
2. Plak Reagentc /disable in de terminal en druk op Enter .

Dat schakelt elke actieve herstelimage uit. Ga door naar de volgende stap wanneer u het bericht "Operatie geslaagd" krijgt.

1. Plak Reagentc /enable in de terminal en druk op Enter .

1. Sluit het opdrachtpromptvenster^{(Command Prompt)} en probeer uw pc opnieuw te resetten.

Voer een systeemherstel uit

Als je nog steeds de foutmelding 'Er is een probleem opgetreden bij het resetten van je pc' krijgt, probeer dan je computer terug te zetten naar een eerdere staat. Maar eerst moet u de functie Systeembeveiliging op uw pc hebben ingeschakeld^{(System Protection feature enabled on your PC)} . Dat zal Windows ertoe aanzetten om eenmaal per week automatisch een herstelpunt te maken.

Als een kwaadaardig programma of corrupte registerbestanden de Windows - resetfout veroorzaken, kan het uitvoeren van een systeemherstel^{(performing a system restore)} dit probleem mogelijk oplossen.

1. Typ herstel^(recovery) in de Windows^{(Windows Search)} - zoekbalk en selecteer de optie Herstel^(Recovery) in het linkerdeelvenster van het Configuratiescherm^{(Control Panel)} .

1. Selecteer Systeemherstel openen^{(Open System Restore)} op de pagina Geavanceerde^(Advanced) herstelhulpmiddelen.

1. Windows zal het meest recente herstelpunt aanbevelen en vooraf selecteren. Selecteer Volgende^(Next) om de systeembestanden en instellingen in dat herstelpunt te herstellen.

U kunt ook Een ander herstelpunt^{(Choose a different restore point)} kiezen selecteren en Volgende^(Next) selecteren om een ​​ouder herstelpunt te kiezen.

1. Bevestig uw selectie en selecteer Voltooien^(Finish) om het herstelproces te starten.

Het hulpprogramma Systeemherstel^{(System Restore)} zal uw computer opnieuw opstarten om de wijzigingen toe te passen. Zorg er daarom voor dat je alle apps en bestanden sluit, zodat je geen niet-opgeslagen gegevens kwijtraakt.

Probeer andere Windows Reset-technieken

Als de fout zich blijft voordoen, kunt u overwegen Windows opnieuw in te stellen met behulp van een opstartbare USB - drive of Windows -installatiemedia. Raadpleeg deze zelfstudie over het wissen en opnieuw installeren van Windows^{(tutorial on wiping and reinstalling Windows)} voor andere manieren om uw pc opnieuw in te stellen.  

How to Fix “There Was a Problem Resetting Your PC” on Windows

Resetting your PС is supposed to be the ultimate troubleshoоting solution that fixes most system malfunctiоns on Windоws. But what happens when your PC won’t reset? You can use other bυilt-in toolѕ to diagnose аnd fix the problem. 

If your PC keeps displaying a “There was a problem resetting your PC” error whenever you try to reinstall Windows, the solutions listed below should resolve the issue.

Besides system file corruption, a sudden power outage could also interrupt the PC reset process. That’s because Windows cannot reset your PC on battery power. So Windows can display this error if you accidentally unplug your laptop’s charger while performing a reset.

In this case, we recommend restarting your computer on AC power and trying the “Reset this PC” tool again. If the error message persists, use the troubleshooting steps below.

Workaround: Use the “Fresh Start” Tool

“Fresh Start” is what the “Reset this PC” functionality used to be on older versions of Windows. Microsoft rebranded the “Fresh Start” feature to “Reset this PC” with the launch of the Windows 10 version 2004. Interestingly, you can still access the “Fresh Restart” feature from the Command Prompt.

If you’re unable to reset your PC from the Settings menu, try using the “Fresh Start” tool.

Resetting your computer via Fresh Start will remove installed apps and other third-party components. Windows will also reset some system configurations and preferences to factory defaults. Your personal files, on the other hand, are left untouched.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).

1. Paste systemreset.exe -cleanpc in the terminal and press Enter.

1. Select Next on the Fresh Start interface to proceed.

1. The Fresh Start tool will display a list of applications that the reset operation will uninstall from your computer. Go through the apps and select Next to proceed.

Windows will create an HTML document (named “Removed Apps”) on the Desktop after the system reset process.

This document also contains the apps removed while resetting your PC, so you know what apps you need to reinstall.

1. Select the Start button to reset your PC. It’s important to plug your device into a power source before clicking Start.

If you’re still unable to reset your PC using Fresh Start, proceed to the next troubleshooting step to check for file system corruption.

Check for System File Corruption

File corruption is another common cause of the “There was a problem resetting your PC” failure for Windows Reset. Run the System File Checker (SFC) tool to find and repair damaged operating system files on your PC.

1. Press Windows key + X and select Command Prompt (Admin) on the Quick Access menu.
2. Paste or type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth in the terminal window and press Enter.

Note that it’ll take several minutes to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) command. Windows will scan your computer for corruption during the process and replace damaged system files with stable copies obtained from Microsoft’s update servers. Connect your PC to the internet before running the command.

1. Paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

The command above will also trigger the Windows System File Checker (SFC) to scan for missing and corrupt system files. The scan duration may run for minutes or hours — depending on the size of your PC’s storage and the number of files.

1. Restart your computer and retry the “Reset this PC” recovery tool.

Re-enable REAgentC.exe

The REAgentC.exe tool powers the Windows Recovery Environment (Windows RE), which in turn powers reset and recovery operations on your PC. If the Windows RE is corrupt or disabled, you might encounter difficulties resetting your computer, performing a system restore, and using other recovery tools.

Follow the steps below to re-enable the Windows Recovery Environment.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).
2. Paste Reagentc /disable in the terminal and press Enter.

That’ll disable any active recovery image. Proceed to the next step when you get an “Operation Successful” message.

1. Afterward, paste Reagentc /enable in the terminal and press Enter.

1. Close the Command Prompt window and try resetting your PC again.

Perform a System Restore

If you’re still getting the “There was a problem resetting your PC” error, try reverting your computer to a previous state. But first, you’ll need to have the System Protection feature enabled on your PC. That’ll trigger Windows to create a restore point once every week automatically.

If a malicious program or corrupt registry files are causing the Windows reset failure, performing a system restore might fix this problem.

1. Type recovery in the Windows Search bar and select the Recovery option in the left pane of the Control Panel.

1. Select Open System Restore on the Advanced recovery tools page.

1. Windows will recommend and preselect the most recent restore point. Select Next to restore the system files and settings in that restore point.

Alternatively, select Choose a different restore point and select Next to choose an older restore point.

1. Confirm your selection and select Finish to start the restoration process.

The System Restore tool will restart your computer to apply the changes. Therefore, ensure you close all apps and files, so you don’t lose unsaved data.

Try Other Windows Reset Techniques

If the error continues, consider resetting Windows using a bootable USB drive or Windows installation media. Refer to this tutorial on wiping and reinstalling Windows to learn other ways to reset your PC.  

Related posts

• Fix "Je hebt een nieuwe app nodig om deze ms-windows-store te openen" Fout in Windows

• Fix "De CPU van uw pc is niet compatibel met Windows 8/10" Fout

• Hoe "iastordatasvc" hoog CPU-gebruik op Windows 10 te repareren

• Hoe op te lossen "Er was een probleem bij het starten van logilda.dll" in Windows 10

• Hoe te repareren "Het iTunes-bibliotheekbestand kan niet worden opgeslagen" in Windows 10

• BAD POOL HEADER repareren in Windows 10

• Fix win32kfull.sys Blue Screen-fout in Windows 10

• Fix NTLDR ontbreekt, druk op Ctrl-Alt-Del om de fout in Windows 10 opnieuw op te starten

• Probleem oplossen Gebeurtenisnaam BEX64 in Windows 10

• Fix "Windows kan niet op deze schijf worden geïnstalleerd" Fout

• Kan geen verbinding maken met Xbox Live; Xbox Live-netwerkprobleem oplossen in Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blauw scherm op Windows 10

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad werkt niet op Windows 10

• Hoe u de fout "Uw Windows 10 pc startte niet correct" oplost

• Fix Partner heeft geen verbinding gemaakt met routerfout in TeamViewer op Windows 10

• Fix kdbsync.exe werkt niet meer in Windows 10

• Hoe te repareren "Windows heeft geen toegang tot het opgegeven apparaatpad of bestand" Fout

• INET_E_DOWNLOAD_FAILURE-fout in Edge op Windows 10 oplossen

• Fix Alt+Tab werkt niet in Windows 10

• Fix Kan tijdelijke bestanden niet verwijderen in Windows 10