De lokale synchronisatieclient van Google Drive - Back-up en synchronisatie - heeft meestal^{(Sync—usually)} geen problemen met het maken van back-ups of het synchroniseren van bestanden en mappen^{(backing up or syncing files and folders)} op de pc en Mac . Maar soms kan het gewoon tot stilstand komen. Bugs en glitches, verbindingsproblemen en onjuist geconfigureerde instellingen zijn enkele van de redenen waarom dat gebeurt.

Als u merkt dat Google Drive Back-up en synchronisatie^(Sync) niet goed werkt op uw computer, doorloopt u de volgende oplossingen. Ze zouden u moeten helpen om te gaan met langzame of vastgelopen uploads en downloads, evenals andere problemen die u tegen kunt komen tijdens het gebruik van de cloudopslagservice.

Serverstatus controleren

Als Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) enkele ogenblikken geleden goed werkten, is het het beste om te bevestigen dat er aan de serverkant  niets mis is met Google Drive .

Begin door naar het Google Workspace-statusdashboard te gaan . Controleer vervolgens de statusindicator naast Google Drive . Als het oranje of rood wordt weergegeven (in tegenstelling tot groen), heb je te maken met een serviceonderbreking of -storing. In dat geval moet u wachten totdat Google het probleem heeft opgelost.

Client pauzeren en hervatten

Duurt het uploaden of downloaden van bestanden en mappen voor de back^(Backup) -up- en synchronisatieclient^(Sync) van Google Drive te lang? Of lijkt het vast te zitten? Probeer te pauzeren en te hervatten. In de meeste gevallen zou dat ervoor moeten zorgen dat het normaal werkt.

1. Selecteer Back-up en synchronisatie^{(Backup and Sync)} in het systeemvak (pc) of de menubalk ( Mac ). Selecteer vervolgens de drie stippen^(three-dots) om het menu Instellingen te openen.

2. Selecteer Pauze^(Pause) .

3. Wacht^(Wait) een paar seconden. Open vervolgens het menu Instellingen^(Settings) opnieuw en selecteer Hervatten^(Resume) . 

Back-up en synchronisatie opnieuw openen

Het afsluiten en opnieuw starten van Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) is een andere oplossing die kan helpen bij het oplossen van langzame of vastgelopen uploads en downloads.

1. Selecteer Back-up en synchronisatie^{(Backup and Sync)} .

2. Open het menu Instellingen^(Settings) en selecteer Pauze^(Pause) . Selecteer vervolgens Back-up en synchronisatie afsluiten^{(Quit Backup and Sync)} . 

3. Start Back-up en synchronisatie van Google^{(Backup and Sync from Google)} opnieuw via het menu Start (pc) of ^(Start)Launchpad ( Mac ).

Router opnieuw starten

Heb^(Are) je overal op je pc of Mac te maken met slechte internetsnelheden ? Open enkele websites, speel een paar video's af of voer een snelheidstest uit om^{(run a speed test)} te bevestigen. Als de dingen traag aanvoelen, probeer dan je router opnieuw op te starten. Zodra je dat hebt gedaan, pauzeer en hervat je de back^(Backup) -up- en synchronisatieclient^(Sync) om de zaken weer in beweging te krijgen.

Herstart computer

Heb je je pc of Mac al een tijdje opnieuw opgestart? Een computer die al te lang draait, kan allerlei problemen krijgen. Probeer dat nu te doen en kijk of Google Drive Back-up en synchronisatie^(Sync) nog steeds niet werkt.

Controleer mapvoorkeuren

Als Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) geen back-up of synchronisatie van een specifieke map op uw computer of in Google Drive maakt, moet u bevestigen dat u deze correct heeft geconfigureerd. 

1. Open het menu Instellingen^{(Settings )} in Back-up en synchronisatie.

2. Selecteer Voorkeuren^{(Preferences)} .

3. Schakel tussen de tabbladen Deze computer^{(My Computer)} en Google Drive en bevestig dat je de mappen hebt geselecteerd waarvan je een back-up wilt maken en wilt synchroniseren.

4. Selecteer OK om eventuele wijzigingen op te slaan.

Afmelden/weer inloggen

Uitloggen en weer aanmelden bij uw Google-account kan ook een langzame of vastgelopen back^(Backup) -up- en synchronisatieclient^(Sync) oplossen . U verliest geen lokaal gesynchroniseerde bestanden.

1. Open het menu Instellingen^{(Settings )} in Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) . Selecteer vervolgens Voorkeuren^{(Preferences)} . 

2. Schakel over naar het tabblad Instellingen^{(Settings )} en selecteer Account verbreken^{(Disconnect Account)} om uit te loggen bij de synchronisatieclient.

3. Start uw pc of Mac opnieuw op. 

4. Meld u weer aan bij Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) met uw Google-account en kies de bestanden en mappen waarvan u een back-up en synchronisatie wilt maken. 

5. Selecteer Doorgaan^{(Continue )} bij eventuele prompts waarin u wordt gevraagd uw bestanden samen te voegen. Dat zou u moeten helpen voorkomen dat u bestanden helemaal opnieuw moet synchroniseren.

Controleer de bandbreedte-instellingen

Controleer of de back^(Backup) -up- en synchronisatieclient^(Sync) van Google Drive niet wordt gehinderd door een beperkende download- of uploadsnelheid.

1. Open het paneel^{(Preferences )} Back-up en synchronisatievoorkeuren .

2. Schakel over naar het tabblad Instellingen^{(Settings )} en kies Netwerkinstellingen^{(Network Settings)} . 

3. Zorg ervoor dat Niet beperken^{(Don’t limit)} is geselecteerd onder zowel Downloadsnelheid ^{(Download Rate)} Uploadsnelheid^{(Upload Rate)} .

Van DNS-server wisselen

Als Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) voortdurend verbindingsproblemen ondervindt, kan het helpen om de DNS- instellingen ( Domain Name System ) op uw computer te wijzigen in Google DNS .

DNS wijzigen — PC^{(Change DNS — PC)}

1. Open het menu Start en selecteer Instellingen^(Settings) .

2. Selecteer Netwerk en internet^{(Network & Internet)} . 

3. Schakel over naar het tabblad Wi-Fi en selecteer uw Wi-Fi-verbinding.

4. Scroll naar beneden naar IP-instellingen^{(IP settings)} en selecteer Bewerken^(Edit) .

5. Selecteer Handmatig^(Manual) en schakel IPv4 in .

6. Voer het volgende in de velden Voorkeurs-DNS^{(Preferred DNS )} en Alternatieve DNS in:^{(Alternate DNS )}

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Selecteer Opslaan^(Save) .

DNS wijzigen — Mac^{(Change DNS — Mac)}

1. Open het Control Center van de Mac , selecteer Wi-Fi en selecteer Netwerkvoorkeuren^{(Network Preferences)} .

2. Selecteer op het zijtabblad Wi-Fi de optie ^(Wi-Fi)Geavanceerd^(Advanced) .

3. Schakel over naar het tabblad DNS en vervang de huidige ^{(DNS )}DNS- servers door het volgende:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Selecteer OK .

Toevoegen aan firewall-uitzonderingen

Probeer de back^(Backup) -up- en synchronisatieclient^(Sync) van Google Drive toe te voegen als firewalluitzondering. Dat zou moeten voorkomen dat de firewall op uw pc of Mac zich ermee bemoeit.

Toevoegen aan firewall — PC^{(Add to Firewall — PC)}

1. Open het menu Start , typ windows security en selecteer Openen^(Open) .

2. Selecteer Firewall- en netwerkbeveiliging^{(Firewall & network protection)} .

3. Selecteer Een app toestaan ​​via firewall^{(Allow an app through firewall)} .

4. Selecteer Instellingen wijzigen^{(Change settings)} en selecteer vervolgens de knop Nog een app toestaan^{(Allow another app button)} ​​.

5. Selecteer Bladeren^{(Browse )} en navigeer naar Lokale schijf (C:)^{(Local Disk (C:) )} > Programmabestanden^{(Program Files )} > Google > Drive . Kies vervolgens het bestand met het label googledrivesync en selecteer Openen^(Open) .

6. Selecteer Netwerktypen^{(Network types)} , vink het vakje naast Privé^(Private,) aan en selecteer OK .

7. Selecteer Toevoegen^(Add) .

Toevoegen aan firewall — Mac^{(Add to Firewall — Mac)}

1. Open het Apple- menu en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

2. Selecteer Beveiliging en privacy.^{(Security & Privacy.)}

3. Schakel over naar het tabblad Firewall , selecteer Klik op het slot om wijzigingen aan te brengen^{(Click the lock to make changes)} en kies Firewall-opties^{(Firewall Options)} .

4. Kies Back-up en synchronisatie van Google^{(Backup and Sync from Google)} en selecteer Toevoegen^(Add) .

Configuratie voor back-up^{(Delete Backup)} en synchronisatie verwijderen^{(Sync Configuration)}

Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen, probeer dan de configuratiebestanden met betrekking tot uw back^(Backup) -up- en synchronisatieprofiel^(Sync) te verwijderen . Dat zou alle corrupte instellingen moeten verwijderen om dingen te verknoeien. Sluit Back-up^{(Quit Backup)} en synchronisatie^(Sync) af voordat u begint.

Configuratiebestanden verwijderen — Windows ^{(Delete Configuration Files — Windows )}

1. Druk op Windows+R om het vak Uitvoeren te openen. 

2. Kopieer en plak het onderstaande pad:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. Selecteer OK . 

4. In het Verkenner^{(File Explorer)} - venster dat verschijnt, verwijdert u de map met het label user_default .

Configuratiebestanden verwijderen — Mac^{(Delete Configuration Files — Mac)}

1. Open Finder en druk op Command+Shift+G .

2. Kopieer en plak het volgende pad:

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. Selecteer Ga^(Go) . 

4. Verplaats in het Finder - venster dat verschijnt de map met het label user_default naar de Prullenbak.

Back-up en synchronisatie opnieuw installeren

Ondervindt^(Are) u nog steeds problemen met Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) ? Het is tijd om het helemaal opnieuw te installeren. Dat zal geen lokaal gesynchroniseerde bestanden verwijderen, dus u kunt ermee samenvoegen nadat u de client opnieuw hebt geïnstalleerd. Sluit de back^(Backup) -up- en synchronisatieclient^(Sync) voordat u begint.

Back-up en synchronisatie verwijderen — Windows^{(Uninstall Backup & Sync — Windows)}

1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Apps en functies^{(Apps and Features)} .

2. Zoek en selecteer Back-up en synchronisatie van Google^{(Backup and Sync from Google)} .

3. Selecteer Installatie ongedaan^(Uninstall) maken om het van uw computer te verwijderen.

Back-up en synchronisatie verwijderen — Mac^{(Uninstall Backup & Sync — Mac)}

1. Open Finder en selecteer Toepassingen^{(Applications)} .

2. Zoek en klik met de rechtermuisknop op Back-up en synchronisatie van Google^{(Backup and Sync from Google)} . 

3. Selecteer Verplaatsen naar prullenbak^{(Move to Trash)} .

Nadat u Back^(Backup) -up en synchronisatie^(Sync) van uw pc of Mac hebt verwijderd , downloadt u de client voor back-up en synchronisatie^{(re-download the Backup and Sync client)} opnieuw en installeert u deze opnieuw. Log vervolgens in met uw Google-account en stel het in.

Problemen met back- up^{(Google Backup)} en synchronisatie^{(Sync Issues)} van Google opgelost

Google Back^{(Google Backup)} -up en synchronisatie^(Sync) kan ook om verschillende andere redenen stoppen met werken. Soms kan een Windows -update het afwerpen. Het kan ook te wijten zijn aan onvoldoende cloudopslag op Google Drive^{(insufficient cloud storage on Google Drive)} . Probeer de bovenstaande stappen voor probleemoplossing, zodat u niet handmatig hoeft te uploaden en downloaden van Google Drive . 

How to Fix Google Drive Backup and Sync Not Working

Google Drive’ѕ lоcal sync client—Backup and Ѕync—usually has nо issues backing up or syncing files and folders on the PC and Mac. But sometimes, it can just grind down to a halt. Bugs and glitches, connectivity problems, and improperly configured settings are some of the reasons why that happens.

If you find Google Drive Backup and Sync not working properly on your computer, then go through the fixes that follow. They should help you deal with slow or stuck uploads and downloads, as well as other snags that you may come across while using the cloud-storage service.

Check Server Status

If Backup and Sync worked fine a few moments ago, it’s best to confirm that there’s nothing wrong with Google Drive on the server-side. 

Start by heading into the Google Workspace Status Dashboard. Then, check the status indicator next to Google Drive. If it shows up in orange or red (as opposed to green), you’re looking at a service disruption or outage. In that case, you must wait it out until Google fixes the issue.

Pause and Resume Client

Is Google Drive’s Backup and Sync client taking too long to upload or download files and folders? Or does it appear to be stuck? Try pausing and resuming. In most cases, that should get it to work normally.

1. Select Backup and Sync from the system tray (PC) or the menu bar (Mac). Then, select the three-dots to open the Settings menu.

2. Select Pause.

3. Wait for a few seconds. Then, re-open the Settings menu and select Resume. 

Re-Open Backup and Sync

Quitting and relaunching Backup and Sync is another fix that can help resolve slow or stuck uploads and downloads.

1. Select Backup and Sync.

2. Open the Settings menu and select Pause. Then, select Quit Backup and Sync. 

3. Re-launch Backup and Sync from Google via the Start menu (PC) or the Launchpad (Mac).

Restart Router

Are you facing lousy internet speeds everywhere on your PC or Mac? Open some websites, play a few videos, or run a speed test to confirm. If things feel slow, try restarting your router. Once you’ve done that, pause and resume the Backup and Sync client to get things moving again.

Reboot Computer

Have you rebooted your PC or Mac in a while? A computer that’s been running for too long can develop all sorts of issues. Try doing that now and see if Google Drive Backup and Sync is still not working.

Check Folder Preferences

If Backup and Sync does not back up or sync a specific folder on your computer or in Google Drive, you must confirm that you’ve configured it properly. 

1. Open the Settings menu in Backup and Sync.

2. Select Preferences.

3. Switch between the My Computer and Google Drive tabs and confirm that you’ve selected the folders that you want to back up and sync.

4. Select OK to save any changes.

Log Out/Log Back In

Logging out and signing back into your Google Account can also fix a slow or a stuck Backup and Sync client. You will not lose any locally synced files.

1. Open the Settings menu in Backup and Sync. Then, select Preferences. 

2. Switch to the Settings tab and select Disconnect Account to log out from the sync client.

3. Reboot your PC or Mac. 

4. Sign back into Backup and Sync with your Google Account and pick the files and folders that you want to back up and sync. 

5. Select Continue on any prompts that ask you to merge your files. That should help you avoid having to sync files from scratch.

Check Bandwidth Settings

Confirm that Google Drive’s Backup and Sync client isn’t bottlenecked by a restrictive download or upload rate.

1. Open the Backup and Sync Preferences pane.

2. Switch to the Settings tab and choose Network Settings. 

3. Make sure that Don’t limit is selected underneath both Download Rate Upload Rate.

Switch DNS Servers

If Backup and Sync faces constant connectivity problems, changing the Domain Name System (DNS) settings on your computer to Google DNS can help.

Change DNS — PC

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Network & Internet. 

3. Switch to the Wi-Fi tab and select your Wi-Fi connection.

4. Scroll down to IP settings and select Edit.

5. Select Manual and enable IPv4.

6. Enter the following into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Select Save.

Change DNS — Mac

1. Open the Mac’s Control Center, select Wi-Fi, and select Network Preferences.

2. Under the Wi-Fi side-tab, select Advanced.

3. Switch to the DNS tab and replace the current DNS servers with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Select OK.

Add to Firewall Exceptions

Try adding Google Drive’s Backup and Sync client as a firewall exception. That should prevent the firewall on your PC or Mac from interfering with it.

Add to Firewall — PC

1. Open the Start menu, type windows security, and select Open.

2. Select Firewall & network protection.

3. Select Allow an app through firewall.

4. Select Change settings, and then select the Allow another app button.

5. Select Browse and navigate to Local Disk (C:) > Program Files > Google > Drive. Then, pick the file labeled googledrivesync and select Open.

6. Select Network types, check the box next to Private, and select OK.

7. Select Add.

Add to Firewall — Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Switch to the Firewall tab, select Click the lock to make changes, and choose Firewall Options.

4. Pick Backup and Sync from Google and select Add.

Delete Backup and Sync Configuration

If none of the fixes above helped, try deleting the configuration files related to your Backup and Sync profile. That should remove any corrupt settings from messing things up. Quit Backup and Sync before you start.

Delete Configuration Files — Windows 

1. Press Windows+R to open the Run box. 

2. Copy and paste the path below:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. Select OK. 

4. On the File Explorer window that shows up, delete the folder labeled user_default.

Delete Configuration Files — Mac

1. Open Finder and press Command+Shift+G.

2. Copy and paste the following path:

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. Select Go. 

4. On the Finder window that shows up, move the folder labeled user_default to the Trash.

Reinstall Backup and Sync

Are you still having issues with Backup and Sync? It’s time to re-install it from scratch. That will not delete any locally synced files, so you can merge with them after re-installing the client. Exit the Backup and Sync client before you start.

Uninstall Backup & Sync — Windows

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.

2. Locate and select Backup and Sync from Google.

3. Select Uninstall to remove it from your computer.

Uninstall Backup & Sync — Mac

1. Open Finder and select Applications.

2. Locate and right-click Backup and Sync from Google. 

3. Select Move to Trash.

After removing Backup and Sync from your PC or Mac, re-download the Backup and Sync client and reinstall it. Then, sign in with your Google Account and set it up.

Google Backup and Sync Issues Resolved

Google Backup and Sync can stop working for several other reasons too. Sometimes, a Windows update can throw it off. It can be due to insufficient cloud storage on Google Drive as well. Try the above troubleshooting steps so that you don’t have to manually upload and download from Google Drive. 

Related posts

• Hoe maak je een back-up van Google Chrome-geschiedenis

• Een visitekaartje maken in Google Drive

• Hoe Gmail te repareren wanneer het geen e-mails ontvangt

• Hoe u SSL-beveiligingscertificaatfouten in Chrome kunt oplossen

• Hoe Application Launcher voor Google Drive werkt

• Een e-mail in Gmail ongedaan maken

• Hoe Gboard te repareren werkt niet op Android en iOS

• Een YouTube Premium-abonnement annuleren of pauzeren

• Google-zoekbalkwidget ontbreekt? Hoe het te herstellen op Android

• Hoe u Google Back-up en synchronisatie gebruikt om een ​​back-up van uw harde schijf te maken

• Problemen met Google Play oplossen

• Meerdere tussenstops gebruiken in Google Maps

• Bestanden overzetten van het ene Google Drive-account naar het andere

• Chrome-bladwijzers exporteren en importeren

• Hoe u de locatie van de back-up van Google Drive en de synchronisatiemap kunt wijzigen

• Hoe u Google SafeSearch uitschakelt

• Hoe werkt het YouTube-algoritme?

• Vervolgkeuzelijsten van Google Spreadsheets gebruiken

• SUMIF gebruiken in Google Spreadsheets

• Wat is de Google-app en hoe deze te gebruiken?