De meeste mensen die voor deze site schrijven, kennen de weg op een computer door en door. Van de begindagen van IBM - compatibele apparaten met DOS^{(running DOS)} tot moderne gaming-pc's^{(modern gaming PCs)} en laptops, we hebben samen bijna alles gedaan en gezien.

Wat het gemakkelijk maakt om te vergeten dat de gemiddelde pc-gebruiker geen obsessieve tech-nerd is. Als er iets misgaat met een computer, zal de gemiddelde gebruiker deze waarschijnlijk inpakken en voor hulp naar een bedrijf als Geeksquad gaan^(Geeksquad) . Hoewel hier niets mis mee is, betaalt u vaker wel dan niet een professional honderden dollars om iets te repareren dat u waarschijnlijk zelf had kunnen doen.

Hoewel het waar is dat u een probleem kunt hebben dat alleen een echte technicus kan oplossen, is de kans groot dat het iets binnen uw eigen bereik ligt. Het is zeker het proberen waard voordat u uw computer samen met een grote hoeveelheid contant geld inlevert.

Logisch, zoals meneer Spock

Het eerste dat u over computers moet weten, is dat ze heel logisch zijn. Dit geldt zowel wanneer ze correct werken als wanneer ze niet correct werken. Er is geen fundamenteel mysterie over hoe een computer werkt. Ja, ze zijn complex, maar "complex" is niet hetzelfde als "magie".

Er zijn twee brede klassen van computerproblemen: hardware en software. Het is bijna nooit zo dat er met beide tegelijk iets misgaat.

de hardware

Als u een hardwareprobleem heeft, betekent dit dat een van de componenten in uw computer defect is of niet correct is geconfigureerd.

Het eerste dat u moet doen, is uzelf vertrouwd maken met de belangrijkste onderdelen van uw computer.

• Daar is het moederbord, de grote printplaat waar alles op wordt aangesloten.
• Dan de CPU , het logische brein van de computer. Het doet al het rekenwerk.
• Dan is er het RAM ( Random Access Memory ) dat ongelooflijk snelle opslag is voor programma's die in gebruik zijn.
• De harde schijf is een permanente opslag.
• De voeding levert stroom (uiteraard!).
• De grafische processor^{(graphics processor)} maakt foto's op je scherm en de geluidschip.

Een van de gemakkelijkste manieren om te bepalen of een bepaald stuk hardware defect is, is door het te vervangen door een bekend werkend onderdeel of door het verdachte onderdeel in een computer te plaatsen waarvan u weet dat deze werkt.

Als uw hardware werkt, maar de computer niet naar behoren werkt, is er mogelijk iets misgegaan aan de softwarekant. Laten we eens kijken naar het proces om erachter te komen wat er werkelijk mis is gegaan met uw pc.

De Diagnose Dans

De belangrijkste stap bij het repareren van een computer is het correct diagnosticeren van het probleem. Als u de oorzaak van uw problemen niet kunt vinden, kunt u niet eens beginnen met het oplossen ervan.

Net als een arts moet u informatie verzamelen over de manier waarop het probleem zich voordoet. Met andere woorden, u moet de symptomen en omstandigheden van het probleem opsommen.

Probeer in detail te beschrijven wat de computer doet (of niet doet). ^{(isn’t )}Bijvoorbeeld:

• Mijn computer gaat niet aan.
• Mijn computer start niet op.
• Mijn computer maakt geen verbinding met wifi .

Dit zijn algemene beschrijvingen, maar het is een goed begin.

Fijnere^(Finer) details leiden u sneller naar het juiste antwoord. Als er specifieke foutcodes zijn, schrijf ze dan op. Als het probleem zich onder specifieke omstandigheden voordoet, noteer die dan ook. Als je iets nieuws of anders hebt gedaan vlak voordat het probleem begon, moet je dat waarschijnlijk ook noteren.

U wilt informatie verzamelen die relevant en beschrijvend lijkt. Dus wat doe je met die informatie? Nou…^(Well…) .

Google is je vriend

We zullen je een klein geheim verklappen - de man van Geeksquad gaat je probleem waarschijnlijk Googlen^{(Google your issue)} . De dagen van het moeten onthouden van enorme hoeveelheden technische kennis of het verwijzen naar dikke technische handleidingen liggen al lang achter ons.

Wat nog belangrijker is, het internet staat vol met mensen die waarschijnlijk het probleem dat u heeft al hebben opgelost. Zo niet, dan zijn er ook mensen online die je willen helpen het probleem op te lossen^{(who are willing to help you figure out the problem)} .

Daarom is het van het grootste belang om de symptomen van uw specifieke probleem te kunnen beschrijven. Hoe beter de beschrijving die u in de zoekmachine plaatst, hoe relevanter de antwoorden zullen zijn.

Het beste van alles is dat u online tal van forums zult vinden waar u hulp kunt vragen bij uw specifieke probleem. Er hangen altijd een paar vriendelijke nerds rond deze plaatsen die gratis technische ondersteuning willen bieden. Het enige wat u hoeft te doen is hen de juiste informatie te geven en de instructies op te volgen.

In feite zou u waarschijnlijk moeten beginnen met het typen van uw zoekwoorden hier op deze site. De kans is groot dat we al een oplossing voor je hebben.

De voorhamer-methode

Het bovenstaande advies is eigenlijk gericht op een chirurgische benadering om uw computer weer op de been te krijgen, maar er is een andere benadering die snel en betrouwbaar is. Het betekent echter ook dat u mogelijk uw gegevens kunt verwijderen.

Met Windows 10 kunt u uw computer resetten naar een onberispelijke staat of met uw persoonlijke bestanden intact. Voordat u uw pc gaat resetten, kunt u echter eerst proberen deze terug te zetten naar een herstelpunt^{(to a restore point)} van voordat de zaken peervormig werden.

Als uw computer zo kapot is dat Windows zichzelf niet kan resetten of als uw harde schijf kapot is en u deze moest vervangen, kunt u het besturingssysteem opnieuw installeren vanaf een dvd- of USB-station^{(you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive)} . Als uw computer geen installatiemedia heeft, kunt u een andere computer gebruiken om deze legaal te downloaden van de website van Microsoft. Zolang je je licentiesleutel hebt, is het allemaal goed.

Opstarten vanaf installatiemedia biedt u ook enkele reparatieopties, waarmee u mogelijk^(may) persoonlijke gegevens kunt opslaan.

Voordat je besluit om de harde schijf van je computer uit een baan om de aarde te halen, is er natuurlijk nog een meer vergevingsgezinde manier om een ​​aantal problemen op te lossen. Windows heeft een functie die systeemherstel wordt genoemd ^{(system restore)}. Telkens wanneer u een update krijgt, een nieuw programma installeert of nieuwe hardwarestuurprogramma's laadt, maakt Windows een soort back-up. U kunt uw computer dan terugdraaien naar het laatste punt waar alles goed werkte.

Dit helpt u misschien niet om erachter te komen wat er precies mis is gegaan, maar het kan u in ieder geval weer in een goede staat voor de machine brengen. Het is ook een ruwe diagnose voor hardwareproblemen. Omdat, als een herstel het probleem niet oplost, het probleem verder kan gaan dan slechte stuurprogramma's.

Preventief onderhoud

Bepaalde^(Certain) soorten computerproblemen kunnen grotendeels worden vermeden door een greintje preventie. U moet bijvoorbeeld een antiviruspakket^{(an antivirus package running)} op uw computer hebben staan. Als u een recente versie van Windows gebruikt, is het goede nieuws dat u er al een hebt ingebouwd^{(you have one built-in already)} . Zorg ervoor dat u controleert of er één (en slechts^{(only )} één) actief antiviruspakket op uw computer staat.

Het belangrijkste preventieve onderhoud dat u kunt doen, is het maken van een back-up van uw gegevens. Of u nu schijfkopieën maakt op een externe harde schijf^{(disk images on an external hard drive)} of een back-up maakt van uw belangrijkste bestanden naar de cloud^{(backing up your most important files to the cloud)} , het is absoluut essentieel dat uw enige kopieën van onvervangbare gegevens zich op meer dan één computer bevinden.

Op die manier worden grote problemen, zoals het uitvallen van de harde schijf of volledige corruptie van uw besturingssysteem, kleine ongemakken, in plaats van dure rampen die de wereld beëindigen.

Zelf maken of^{(DIY Or)} niet maken^(DIY) , dat is de vraag

Uiteindelijk is de fundamentele vraag die u moet beantwoorden: wat is uw tijd waard?

Door uw eigen computer te repareren, ruilt u uw tijd en moeite in voor de prijs dat u het iemand anders laat doen. Over het algemeen vinden we het leuk om op computers te werken, dus het voelt niet als een karwei. Als je alleen maar geld probeert te besparen, is dat niet per se een leuke ervaring.

Het belangrijkste om te onthouden is dat bijna alle veelvoorkomende computerproblemen binnen uw bereik liggen om te repareren. Als je het een keer hebt gedaan, heb je nooit meer hulp nodig om dat probleem op te lossen.

How To Fix Your Computer Without Calling In Geeksquad

Most of the folks who write for this site know their way around a computer intimately. From the earlу days of IBM compatibles running DOS all the way to modern gaming PCs and laptops, collectively we’ve done and seen nearly all of it.

Which makes it easy to forget that the average PC user is not an obsessive tech geek. When things go wrong with a computer, the average user is likely to pack it up and take it to a business like Geeksquad for help. While there is nothing wrong with this, more often than not you are paying a professional hundreds of dollars to fix something you could probably have done yourself.

While it’s true that you may have an issue only a true technician can solve, the odds are that it’s something within your own reach. It’s certainly worth a try before you hand your computer over along with a big wad of cash.

Logical, Like Mr Spock

The first thing you should know about computers is that they are very logical. This is true both when they are working correctly and when they aren’t working correctly. There isn’t a fundamental mystery to how a computer works. Yes, they are complex, but “complex” isn’t the same as “magic”.

There are two broad classes of computer problems – hardware and software. It’s almost never the case where something goes wrong with both at the same time.

The Hardware

If you have a hardware problem, it means that one of the components in your computer is either faulty or not configured correctly.

The first thing you should do is acquaint yourself with the main components of your computer.

• There’s the motherboard, which is the big circuit board that everything plugs into.
• Then the CPU, which is the logical brain of the computer. It does all of the number crunching.
• Then there’s the RAM (Random Access Memory) which is incredibly fast storage for programs that are in use.
• The hard drive is permanent storage.
• The power supply, well, supplies power (obviously!).
• The graphics processor makes pictures on your screen and the sound chip.

One of the easiest ways to determine if a specific piece of hardware is at fault is by swapping it out for a known working part or putting the suspect part into a computer you know works.

If your hardware works, but the computer is not performing the way it should, then something may have gone wrong on the software side of things. Let’s have a look at the process of figuring out what’s actually gone wrong with your PC.

The Diagnosis Dance

The most important step when repairing a computer is correctly diagnosing the problem. If you can’t find the cause of your issues, then you can’t even begin to fix them.

Just like a doctor, you need to gather information about the way the problem presents itself. In other words, you have to list the symptoms and circumstances of the issue.

Try to describe what it is the computer is doing (or isn’t doing) in detail. For example:

• My computer won’t turn on.
• My computer won’t boot.
• My computer won’t connect to WiFi.

These are broad descriptions, but it’s a good place to start.

Finer details will lead you to the right answer more quickly. If there are specific error codes, write them down. If the problem happen under specific circumstances note those too. If you did something new or different right before the problem started, well you should probably also make a note of that.

You will want to gather information that seems relevant and descriptive. So what do you do with that information? Well….

Google Is Your Friend

We’ll let you in on a little secret – the guy at Geeksquad is probably going to Google your issue. The days of having to memorize massive amounts of tech knowledge or referring to thick technical manuals are long behind us.

More importantly, the internet is filled with people who have most likely already solved the problem you have. If not, there are also people online who are willing to help you figure out the problem.

This is why being able to describe the symptoms of your particular issue is of utmost importance. The better the description you put into the search engine the more relevant the answers will be.

Best of all, you’ll find plenty of forums online where you can ask for help with your specific problem. There are always a few friendly geeks hanging around these places willing to provide free tech support. All you have to do is provide them with the right information and follow instructions.

In fact, you should probably start by typing in your keywords right here on this site. The chances are we already have a solution for you.

The Sledgehammer Method

The advice above is really aimed at a surgical approach to getting your computer back on its feet, but there’s another approach that’s fast and reliable. However, it also means potentially taking out your data.

Windows 10 allows you to reset your computer either to a pristine state or with your personal files left intact. Before you go and reset your PC however, you might first try rolling it back to a restore point from before things went pear-shaped.

If your computer is so busted that Windows can’t reset itself or your hard drive is busted and you had to replace it, you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive. If your computer didn’t come with any installation media, you can use another computer to legally download it from Microsoft’s website. As long as you have your license key it’s all fine.

Booting from installation media also provides you with some repair options, which may let you save some personal data.

Of course, before you decide to nuke your computer’s hard drive from orbit, there is another more forgiving way to fix some problems. Windows has a feature known as system restore. Whenever you get an update, install a new program or load new hardware drivers, Windows makes a sort of backup. You can then roll back your computer to the last point where everything was working OK.

This may not help you figure out what exactly went wrong, but at least it can get you back to a good state for the machine. It’s also a crude diagnostic for hardware issues. Since, if a restore does not fix the problem, the issue may go beyond bad drivers.

Preventative Maintenance

Certain types of computer problems can be largely avoided by an ounce of prevention. You should, for example, have an antivirus package running on your computer. If you are running a recent version of Windows then the good news is you have one built-in already. Do be sure to check that there is one (and only one) active antivirus package on your machine.

The most important preventative maintenance you can do is backing up your data. Whether you’re making disk images on an external hard drive or backing up your most important files to the cloud, it’s absolutely vital that your only copies of irreplaceable data is on more than one computer.

That way major problems such as hard drive failure or complete corruption of your OS become minor inconveniences, rather than world-ending expensive disasters.

To DIY Or Not To DIY, That Is The Question

In the end the fundamental question you have to answer is – what is your time worth?

By repairing your own computer, you are trading your time and effort for the price of letting someone else do it. We generally enjoy working on computers, so it doesn’t feel like a chore. If you are just trying to save money then it’s not necessarily a fun experience.

The most important thing to remember is that almost all common computer problems are within your reach to repair. If you’ve done it once, you’ll never need help fixing that issue again.

Related posts

• GIMP-plug-ins installeren: een handleiding

• Hoe u van uw computer een DLNA-mediaserver maakt

• Hoe weet u of uw computer wordt gecontroleerd?

• Hoe u uw Thunderbird-profiel en e-mail naar een nieuwe Windows-computer kunt verplaatsen

• Hoe u gratis kunt telefoneren vanaf uw computer

• Hoe u GoPro op uw computer aansluit

• Hoe de Windows-toets uit te schakelen

• Een dynamische schijf converteren naar een basisschijf?

• Hoe u uw pc-software automatisch kunt bijwerken

• Tips voor het verwijderen van spyware voor uw computer of smartphone

• Een computer verbinden met een mobiele hotspot

• Pagina's en bestanden in cache bekijken vanuit uw browser

• Muziek toevoegen aan Google Presentaties

• Hoe u uw Windows-pc wakker kunt houden zonder de muis aan te raken

• Hoe de Windows-computer- en gebruikersactiviteit te volgen

• Hoe externe verbindingen met een Windows- of Mac-computer te blokkeren

• Gebruikersaccountbeheer (UAC) uitschakelen voor een specifieke toepassing

• Hoe u uw computerwachtwoord kunt resetten als u uzelf buitensluit

• Hoe u uw computer tekst hardop kunt laten voorlezen

• Hoe u uw computer op de juiste manier schoonmaakt, van binnen en van buiten