Hoe Windows 10 Black Screen met cursor te repareren

Een Windows 10 -probleem dat er vaak verwarrend uitziet, is wanneer u een zwart scherm ziet zonder foutmelding, alleen een cursor in het midden. Hoe vreemd het ook mag lijken, veel gebruikers hebben dit ervaren. De fout kan optreden als gevolg van verschillende problemen, van verminderde schermhelderheid tot hardwareproblemen.

Als er geen duidelijke foutcode of bericht is, kan het oplossen van problemen lastig zijn. Als u een zwart scherm van Windows 10 met een cursorprobleem heeft, probeert u de volgende oplossingen.

Schermhelderheid controleren

Eerst moet u de helderheid aanpassen(adjust the brightness) als alleen de cursor zichtbaar is. Het resterende scherm is mogelijk niet zichtbaar omdat het extreem donker is. 

Als u een laptop gebruikt, kunt u de helderheid van het scherm aanpassen met een combinatie van de Fn-toets. Meestal moet u op de Fn-toets + de toets met een afbeelding van de zon en een opwaartse pijl drukken. 

Je zou ook de helderheidsbalk onder aan het meldingenpaneel kunnen gebruiken, maar de Fn-toets heeft de voorkeur omdat je niets op het scherm kunt zien.

Als u op een desktop werkt en de helderheidsinstellingen niet kunt zien onder het meldingenpaneel of de toetsen op uw toetsenbord, probeer dan de helderheidsinstellingen aan te passen met de knoppen op uw monitor.

Stroom reset je laptop

Als u dit probleem op een laptop tegenkomt, stelt u uw laptop opnieuw in door deze uit te schakelen en de batterij te verwijderen. Houd de aan/uit-knop 60 seconden ingedrukt. Plaats de batterij terug en start opnieuw. 

Als dit niet werkt, probeer dan de volgende oplossing. De uitdaging is echter dat je dit moet doen zonder iets op het scherm te zien. Lastig(Tricky) , maar we zullen je door de stappen leiden, zodat je de overstap kunt uitvoeren.

Van beeldscherm wisselen

Als uw weergavemodus is gewijzigd in Alleen tweede scherm(Second screen only) , volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  1. Als uw account met een wachtwoord is beveiligd, drukt u op de spatietoets(Space) , voert u uw wachtwoord in en drukt u op Enter .
  2. Nadat u bent ingelogd, drukt u op Win + P om het projectpaneel(Project) te openen . Het ziet eruit als de onderstaande schermafbeelding, maar u kunt het mogelijk niet zien:

  1. Druk op de pijl-omlaag en druk op Enter .

Als het probleem hiermee niet is opgelost, probeert u stap 1-3 een paar keer opnieuw voordat u andere oplossingen probeert. Mogelijk hebt u een stap gemist omdat u het scherm niet kon zien.

Inloggen(Log) met een ander gebruikersaccount(Different User Account)

Als een beschadigd gebruikersprofiel de oorzaak is van het zwarte scherm met cursorprobleem, kan dit een eenvoudige oplossing zijn. 

  1. Start Windows 10 in de veilige modus(Start Windows 10 in Safe Mode) .
  2. Log in met een ander gebruikersaccount dan waarmee u het probleem ondervindt.
  3. Plak dit pad in de bestandsverkenner en druk op enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Vervang { working-user-account } door de naam van de gebruiker.

Kopieer(Copy) alle bestanden in deze map door op Ctrl + A en Ctrl + C te drukken .

U kunt ook handmatig naar deze map navigeren, maar u moet de verborgen AppData- map bekijken. Schakel over naar het tabblad Weergave vanaf het bovenste lint en vink het vakje aan naast (View)Verborgen items(Hidden items) in de groep Show/hide om verborgen mappen te bekijken.

  1. Navigeer naar C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Vervang de { uw-gebruikersaccount(your-user-account) } door de naam van het gebruikersaccount dat u probeert te herstellen. 

Plak de gekopieerde bestanden in deze map door op Ctrl + V. 

Wat als uw pc maar één (Has One) account heeft ?

Als u de enige gebruiker van een computer bent, heeft u mogelijk geen andere gebruikersaccounts. Maak een nieuw account aan als je beheerder bent. Ga naar de Instellingen(Settings) - app door op Win + IAccounts te selecteren . 

Selecteer Familie en andere gebruikers(Family & other users) in het linkerdeelvenster en selecteer Een gezinslid(Add a family member) toevoegen / Iemand anders toevoegen aan deze pc(Add someone else to this PC) in het rechterdeelvenster.

Volg de instructies om het gebruikersaccount aan te maken en log in op het nieuwe account om te zien of het zwarte scherm met cursorfout verdwijnt.

Wat als u niet de beheerder(Administrator) bent ?

Als u geen beheerder bent, activeert u de ingebouwde Windows-beheerder(Windows Administrator) om een ​​nieuw account aan te maken. 

Open een verhoogde opdrachtprompt(Command Prompt) door te zoeken naar cmd in het menu Start en Uitvoeren als beheerder(Run as administrator) te selecteren .

Voer de volgende opdracht uit:

net user administrator /active:yes

Start uw pc opnieuw op en u zou zich nu als beheerder moeten kunnen aanmelden. Volg de bovenstaande stappen om een ​​nieuwe gebruikersaccount aan te maken en kopieer daarna de gebruikersaccountbestanden.

Voer de SFC-scan uit

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, is het de moeite waard om een ​​paar minuten de tijd te nemen om problemen met de bestandsintegriteit van uw systeem te controleren met behulp van de systeembestandscontrole(System File Checker) . Deze methode zou moeten werken, zelfs als u het menu Start(Start Menu) niet kunt gebruiken vanwege het zwarte scherm, omdat u de opdrachtprompt kunt openen met(Command Prompt) Taakbeheer.

  1. Druk op Ctrl + Shift + Escape om Taakbeheer te starten.
  2. Selecteer Bestand(File ) > Nieuwe taak uitvoeren(Run new task) .

  1. Typ cmd in het veld in het venster Nieuwe taak maken en vink het vakje aan naast de tekst (Create new task)Deze taak maken met beheerdersrechten(Create this task with administrative privileges) .

  1. Druk op OK om een ​​verhoogde opdrachtprompt(Command Prompt) te starten en voer de volgende opdracht uit:

sfc /scannow

Wanneer de scan is voltooid, ziet u ofwel een bericht dat zegt dat er geen schendingen van de systeembestandsintegriteit zijn gevonden, of een bericht dat de schendingen zijn verholpen. Start uw pc opnieuw op om te zien of de fout is opgelost.

Apparaatstuurprogramma's bijwerken

Het is een goede gewoonte om uw stuurprogramma's up-to-date te houden, zelfs zonder het zwarte scherm met cursorprobleem. Corrupte(Corrupt) of verouderde stuurprogramma's kunnen dit probleem veroorzaken, dus het probleem kan worden opgelost door ze bij te werken.

Aangezien u niets op uw scherm kunt zien, moet u eerst opstarten in Veilige modus(Safe Mode) met netwerkmogelijkheden(Networking) . Wanneer u opstart in Veilige modus(booting into Safe Mode) , selecteert u eenvoudig optie nummer 5 ( Veilige modus(Safe Mode) inschakelen met netwerkmogelijkheden(Networking) ) in het scherm Opstartinstellingen(Startup Settings ) en volgt u de onderstaande stappen:

  1. Download de nieuwste stuurprogramma's van de website van de fabrikant van de grafische hardware.
  2. Druk op Ctrl + R , typ cmd en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt uit te voeren.
  3. Typ devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te starten.

  1. Zoek(Locate) en klik met de rechtermuisknop op uw grafische stuurprogramma's en selecteer Stuurprogramma bijwerken(Update driver) .

  1. Als u de stuurprogramma's al hebt gedownload, selecteert u de tweede optie Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken(Browse my computer for driver software) . Kies anders Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware(Search automatically for updated driver software)

Nadat u de nieuwste grafische stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, start u opnieuw op en kijkt u of dat het probleem helpt oplossen. Als dit niet het geval is, probeer dan Apparaat verwijderen(Uninstall device) te selecteren in plaats van Stuurprogramma bijwerken(Update driver) . Wanneer u de pc opnieuw opstart, wordt het stuurprogramma automatisch opnieuw geïnstalleerd.

Secundaire uitgang uitschakelen

Terwijl u in Apparaatbeheer bent, kan het de moeite waard zijn om eventuele secundaire uitvoer uit te schakelen en te kijken of dat het probleem oplost. Om dit te doen, selecteert u Bekijken(View) in het bovenste lint van Apparaatbeheer(Device Manager) en selecteert u Verborgen apparaten(Show hidden devices) weergeven .

Vouw de lijst met beeldschermstuurprogramma's(Display drivers) uit en als u een secundair uitvoerapparaat ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Uitschakelen(Disable)

Display-uitvoer wijzigen in BIOS

Veel gebruikers beweren dat het wijzigen van de weergave-uitvoer vanuit het BIOS kan helpen bij het oplossen van het zwarte scherm met cursorprobleem. Als je het probleem tot nu toe niet hebt opgelost, kun je proberen of dit helpt.

  1. Ga naar het BIOS(Enter BIOS) door op F12 of de Del- toets te drukken (de toets verschilt per fabrikant).
  2. Zoek naar de instelling Beeldschermuitvoer(Display output ) in BIOS . Mogelijk moet u een beetje navigeren om het te vinden. 
  3. Verander het in IGFX om grafische afbeeldingen aan boord te gebruiken als het eerste scherm.

  1. Bewaar aanpassingen en sluit.

Koppel extra beeldschermen los

Als u tijdens het installeren van Windows(Windows) extra beeldschermen had, zoals een andere monitor of een tv die op uw pc was aangesloten , gebruikt het besturingssysteem mogelijk een ander scherm als primair beeldscherm. Probeer alle andere beeldschermen los te koppelen en kijk of dit het probleem oplost.

Overschakelen naar HDMI vanaf DVI

Sommige gebruikers beweren dat het gebruik van HDMI in plaats van DVI het zwarte scherm met cursorprobleem oplost. Nadat u uw beeldscherm via HDMI hebt aangesloten :

  1. Start de app Instellingen door op (Settings)Win + I te drukken .
  2. Selecteer Systeem(System) .

  1. Ga naar Weergave(Display) in het linkerdeelvenster.
  2. Als je meerdere beeldschermen hebt aangesloten, heb je de mogelijkheid om een ​​beeldscherm te kiezen en Maak dit mijn hoofdbeeldscherm te(Make this my main display) selecteren . Kies het beeldscherm dat u wilt gebruiken.

Verdachte programma's verwijderen

Sommige programma's kunnen dit probleem mogelijk op uw pc veroorzaken. Als het zwarte scherm u ervan weerhoudt toegang te krijgen tot iets op de pc, gebruikt u Taakbeheer(Task Manager) .

  1. Start Taakbeheer(Task Manager) door op Win + Shift + Esc te drukken .
  2. Selecteer Bestand(File ) > Nieuwe taak uitvoeren(Run new task) .

  1. Typ appwiz.cpl en druk op Enter .

  1. U zou nu de vensters Programma's en onderdelen moeten zien. (Programs and Features )Als het probleem met het zwarte scherm met de cursor begon na het installeren van een specifiek programma, verwijder het dan door met de rechtermuisknop op het programma te klikken en Verwijderen(Uninstall) te selecteren .

Soms kunnen er overblijfselen zijn van een niet-geïnstalleerd programma in sommige mappen, zoals de System32- map. Overweeg het gebruik van een programma van derden zoals IObit uninstaller om de programma's en hun bestanden volledig te verwijderen.

Start Verkenner(File Explorer) als beheerder

Soms lijkt het probleem voor sommige gebruikers te zijn opgelost door simpelweg de bestandsverkenner als beheerder te starten. 

  1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te starten.
  2. Selecteer Bestand(File) > Nieuwe taak uitvoeren(Run new task) .
  3. Type %localappdata% en vink het vakje aan naast de tekst met de tekst Maak deze taak met beheerdersrechten(Create this task with administrative privileges) .

Snel opstarten uitschakelen

Fast Startup heeft in sommige gevallen het zwarte scherm met cursorprobleem veroorzaakt. Schakel snel opstarten uit met behulp van de onderstaande stappen.

  1. Druk op Win + R , typ control en druk op Enter om het Configuratiescherm te starten.
  2. Selecteer Systeem (System) en beveiliging(and Security ) > Energiebeheer.(Power options.)

  1. Selecteer Kies wat de aan / uit - knoppen doen(Choose what the power buttons do)

  1. Selecteer Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn(Change settings that are currently unavailable ) bovenaan.
  1. Haal het vinkje weg naast Snel opstarten inschakelen (aanbevolen)(Turn on fast startup (recommended)) .

  1. Selecteer Wijzigingen opslaan(Save changes) en sluit af.

Meerdere connectoren gebruiken

Hier is nog een ongebruikelijke oplossing. Sommige gebruikers geven aan dat het aansluiten van hun beeldschermen met HDMI- en DVI -connectoren het probleem met het zwarte scherm met de cursor heeft opgelost. Om dit te laten werken, moet uw monitor natuurlijk zowel HDMI- als DVI -connectoropties hebben.

Probeer terwijl je toch bezig bent ook een andere monitor op je pc aan te sluiten als je die hebt. Als een andere monitor werkt, kunt u deze in ieder geval gebruiken om problemen met de eerste monitor op te lossen.

Schakel dubbele(Dual) of multi-monitorfuncties(Multi-Monitor) uit vanuit het BIOS

U moet naar uw BIOS gaan om deze functies uit te schakelen wanneer u uw computer opstart door op de F12- of Del- toets te drukken (of een andere toets, afhankelijk van wie de fabrikant is). 

  1. Als je eenmaal in het BIOS bent , zoek je naar de Dual Monitor Function of de CPU Graphics Function
  2. Sla de wijzigingen op en verlaat het BIOS.

BIOS bijwerken

Het bijwerken van het BIOS is een radicale stap, maar sommige gebruikers hebben het probleem hiermee kunnen oplossen. Controleer eerst (First)uw BIOS-versie(check your BIOS version) en download de nieuwste versie van de website van de fabrikant als deze verouderd is. 

Merk op dat het proces niet beginnersvriendelijk is. Tenzij u weet wat u doet, kunt u het beste hulp zoeken bij een deskundige. Als je zeker weet dat je het kunt, zorg er dan voor dat je vertrouwd raakt met de opties die je hebt om het BIOS bij te werken(updating the BIOS) .

Hopelijk heeft een van deze oplossingen voor u gewerkt en kunt u nu alles op het scherm zien in plaats van alleen de cursor. Als uw computermonitor helemaal niets weergeeft, zelfs niet de cursor, moet u wellicht een aantal andere manieren proberen om een ​​leeg of zwart beeldscherm(fix a blank or black monitor screen) te herstellen .



About the author

Ik ben een softwareontwikkelaar met meer dan 10 jaar ervaring. Ik ben gespecialiseerd in Mac-programmering en heb duizenden regels code geschreven voor verschillende Mac-programma's, waaronder maar niet beperkt tot: TextEdit, GarageBand, iMovie en Inkscape. Ook heb ik ervaring met Linux en Windows ontwikkeling. Dankzij mijn vaardigheden als ontwikkelaar kan ik hoogwaardige, uitgebreide tutorials schrijven voor verschillende softwareontwikkelingsplatforms - van macOS tot Linux - waardoor mijn tutorials de perfecte keuze zijn voor diegenen die meer willen weten over de tools die ze gebruiken.



Related posts