iMac herkent toetsenbord of muis niet? 13 oplossingen om te proberen

Herkent uw iMac uw Magic Keyboard , Muis(Mouse) of Trackpad niet ? Of heeft u moeite om een ​​stabiele verbinding met uw invoerapparaten te behouden? Meestal is het probleem toetsenbord- of muisgerelateerd en relatief eenvoudig op te lossen. Maar in sommige gevallen moet je misschien je toevlucht nemen tot het oplossen van problemen met verschillende aspecten van je iMac om het te repareren.

De onderstaande instructies leiden u door verschillende suggesties en oplossingen om uw iMac uw Magic Keyboard of Mouse te laten herkennen . Sommige oplossingen zijn ook van toepassing op draadloze toetsenborden en muizen van derden.

Navigeren op uw iMac

Sommige reparaties vereisen een functionerend toetsenbord of werkende muis om te navigeren en te communiceren met uw iMac. Dit is wat u kunt doen:

  • Gebruik een bekabeld USB(USB) - toetsenbord of -muis  van een derde partij .
  • Gebruik je Magic Keyboard of Trackpad in bedrade modus (daarover hieronder meer). Helaas kun je de Magic Mouse niet gebruiken vanwege de locatie van de oplaadpoort.
  • Als het probleem beperkt is tot uw muis of trackpad, gebruikt u het toetsenbord om door elementen op het scherm te navigeren(use the keyboard to navigate on-screen elements) of om de muistoetsen te activeren(activate Mouse Keys) .

1. Zet toetsenbord of muis aan/uit

Het Magic Keyboard , de muis(Mouse) of het trackpad kunnen af ​​en toe problemen ondervinden in de firmware waardoor het niet correct werkt met uw iMac. Gelukkig kun je ze snel afhandelen door het problematische invoerapparaat opnieuw op te starten. Zoek gewoon(Just) de aan / uit -(Power) schakelaar, veeg deze uit(Off ) (wit) en vervolgens aan(On) (groen). Hetzelfde geldt voor draadloze toetsenborden en muizen van derden.

Opmerking(Note) : als u een nieuwe iMac instelt, worden uw Magic Keyboard , muis(Mouse) of trackpad pas weergegeven als u deze inschakelt.

2. Start uw iMac opnieuw op

Een andere snelle oplossing is het opnieuw opstarten van uw iMac. Hopelijk(Hopefully) zou dit kleine systeemgerelateerde problemen moeten oplossen, waardoor het uw toetsenbord of muis niet kan herkennen of er verbinding mee kan maken.

1. Open het Apple-menu en selecteer Opnieuw opstarten(Restart)

2. Schakel het selectievakje naast Vensters opnieuw openen bij opnieuw inloggen uit(Reopen windows when logging back in) .

3. Selecteer Opnieuw(Restart) opnieuw opstarten om uw iMac opnieuw op te starten.

3. Sluit toetsenbord(Keyboard) of muis aan(Mouse) via USB

Als uw iMac uw Magic Keyboard , Trackpad of Muis(Mouse) niet herkent , brengt u kort een bedrade verbinding via USB tot stand . Als dat helpt om de verbinding te herstellen, koppelt u de kabel los en gebruikt u het apparaat draadloos.

Opmerking(Note) : als je een Magic Keyboard , Trackpad of Mouse apart van je iMac hebt gekocht, kan het apparaat alleen via USB worden gekoppeld .

4. Laad toetsenbord of muis op

Een Bluetooth- muis of -toetsenbord met weinig resterende lading kan verbindingsproblemen veroorzaken op de iMac. Dus probeer het op te laden en kijk of dat een verschil maakt. 

Sluit opnieuw uw toetsenbord, muis of trackpad aan op een USB - poort van uw iMac en wacht minstens 15 minuten voordat u deze opnieuw gebruikt. Als u een invoerapparaat met vervangbare batterijen gebruikt (bijv. het Magic Keyboard en de muis(Mouse) van de eerste generatie ), verwissel deze dan met een nieuw paar.

5. Verbreek(Disconnect) de verbinding en maak opnieuw verbinding(Reconnect) met Bluetooth

Een corrupte Bluetooth -apparaatcache kan ook een rol spelen, dus de volgende oplossing omvat het opnieuw aansluiten van uw Apple draadloze toetsenbord, muis of trackpad op uw iMac.

1. Open Systeemvoorkeuren(System Preferences) .

2. Selecteer Bluetooth .

2. Selecteer het X -pictogram naast het invoerapparaat.

4. Selecteer Verwijderen(Remove) .

5. Start het invoerapparaat opnieuw op en selecteer Verbinden(Connect) om het toetsenbord of de muis opnieuw met uw iMac te koppelen.

6. Verwijder de USB-ontvanger en sluit deze opnieuw aan(Reconnect USB Receiver)

Als u een niet-Bluetooth-toetsenbord of -muis van een andere fabrikant gebruikt, verwijdert u de USB - ontvanger en sluit u deze weer aan, bij voorkeur op een andere poort op uw iMac. Het is ook goed om het ontvangende apparaat niet aan te sluiten op een externe USB -hub of -adapter.

7. Bluetooth-module resetten

Probeer vervolgens de Bluetooth(Bluetooth) - module van uw iMac opnieuw in te stellen via Terminal :

1. Open Launchpad op uw Mac en selecteer Overig(Other) > Terminal .

2. Typ de volgende opdracht en druk op Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Typ het beheerderswachtwoord van uw Mac en druk nogmaals op Enter .

8. Fabrieksreset Apple-apparaten

Als u macOS Big Sur of eerder gebruikt, kunt u uw (Big)Magic Keyboard , Mouse en Trackpad terugzetten op de fabrieksinstellingen . Dat kan aanvullende firmware-gerelateerde problemen oplossen die u niet kunt oplossen door het apparaat opnieuw op te starten.

1. Sluit uw Mac- toetsenbord, muis of trackpad aan via USB .

2. Optie(Option) -klik op het Bluetooth - pictogram op het Control Center of de menubalk.

3. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen alle aangesloten Apple-apparaten(Factory Reset all Connected Apple Devices) .

4. Selecteer OK .

9. Bluetooth-voorkeuren resetten

Een beschadigd Bluetooth-voorkeurenbestand(corrupt Bluetooth preferences) kan een andere reden zijn voor problemen met draadloze muis of toetsenbord op uw iMac. Verwijder het en controleer of dat een verschil maakt.

1. Control- klik op het Finder - pictogram in het Dock en selecteer Ga naar map(Go to Folder) .

2. Typ het volgende pad in het vak Ga naar map(Go to Folder) en druk op Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Zoek(Locate) en sleep het volgende bestand naar de Prullenbak:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Start uw Mac opnieuw op.

Opmerking(Note) : macOS maakt automatisch een nieuw Bluetooth -voorkeurenbestand vanaf het begin wanneer u uw Mac opnieuw opstart . Als het problemen ondervindt om dat te doen, herstelt u het origineel vanuit de Prullenbak(Trash) .

10. Gebruik de Bluetooth-configuratie-assistent(Bluetooth Setup Assistant)

Uw iMac maakt mogelijk niet automatisch verbinding met het toetsenbord en de muis in speciale omgevingen zoals macOS Recovery . Als dat gebeurt, druk je drie keer op de aan/uit -(Power) knop op je iMac (wacht een seconde na elke keer drukken) en gebruik je de Bluetooth-configuratie-assistent(Bluetooth Setup Assistant) om er handmatig verbinding mee te maken.

11. Reset NVRAM op iMac

Als u een iMac gebruikt met een Intel- chipset, kan het resetten van het NVRAM (niet-vluchtig willekeurig toegankelijk geheugen)(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory)) ook toetsenbord- en muisgerelateerde problemen oplossen. U hebt echter een bekabeld toetsenbord nodig om deze oplossing uit te voeren.

1. Schakel uw iMac uit. 

2. Druk op de aan/ uit-(Power) knop terwijl u de toetsen Command , Option , P en R ingedrukt houdt .

3. Laat de toetsen los wanneer het Apple- logo voor de tweede keer verschijnt of wanneer uw iMac twee keer klinkt.

12. Voer SMC-reset uit

Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u vervolgens de SMC ( Storage Management Controller ) van uw iMac opnieuw in.

1. Schakel uw iMac uit.

2. Koppel de stroomkabel los.

3. Wacht(Wait) 15 seconden en steek de stekker in het stopcontact(Power) .

4. Wacht nog 5 seconden.

5. Druk op de aan/uit -(Power) knop om uw iMac in te schakelen.

13. Werk je Mac bij

Als uw iMac vooraf is geïnstalleerd met een vroege versie van macOS (zoals macOS 12.0 Monterey ), kunt u fouten in de systeemsoftware het beste uitsluiten door eventuele updates die in behandeling zijn zo snel mogelijk te installeren.

1. Open het Apple- menu en selecteer Over deze Mac(About This Mac) .

2. Selecteer Software-update .

3. Selecteer Nu bijwerken(Update Now) .

Wat kan je nog meer doen?

Draadloze interferentie van externe bronnen, zoals niet-afgeschermde stroomkabels, keukenapparatuur of andere draadloze apparaten, kan de verbinding van uw iMac naar uw toetsenbord of muis ernstig verstoren. Kijk of het helpt om het desktopapparaat naar een ander deel van uw huis of appartement te verplaatsen.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u het oplossen van problemen met uw iMac in de Veilige modus(troubleshooting your iMac into Safe Mode) . Als dat ook niet helpt, heb je waarschijnlijk te maken met een defect toetsenbord of muis. Stuur het terug voor een vervanging als het nog onder de garantie valt.



About the author

Ik ben een ervaren software engineer, met meer dan 10 jaar ervaring in het ontwikkelen en onderhouden van Microsoft Office applicaties. Ik heb een sterke passie om anderen te helpen hun doelen te bereiken, zowel door mijn werk als software engineer als door mijn spreek- en netwerkvaardigheden. Ik ben ook zeer goed geïnformeerd over hardware- en toetsenbordstuurprogramma's, aangezien ik er veel zelf heb ontwikkeld en getest.



Related posts