iMessage werkt niet op Mac? 13 manieren om te repareren

Als je eenmaal in het Apple -ecosysteem bent gedoken, gaat er niets boven iMessage(iMessage) voor een ongelooflijke (en veilige) instant messaging-ervaring. Maar met name op de Mac kan het een wat wispelturig beest zijn. U heeft vaak te maken met niet-bezorgde berichten, mislukte aanmeldingen en verbindingsproblemen.

Als iMessage niet werkt zoals verwacht op de Mac , dan zijn er verschillende manieren om dit op te lossen. Je hebt je iPhone nodig voor sommige van de onderstaande methoden voor probleemoplossing, dus zorg ervoor dat je hem bij de hand hebt voordat je aan de slag gaat.

iMessage-pictogram op een MacBook-touchpad

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

Als u iMessage enkele ogenblikken geleden zonder problemen kon gebruiken, kan het geforceerd stoppen en opnieuw starten van de Berichten(Messages) - app helpen. Open hiervoor het Apple-menu , houd Shift ingedrukt en selecteer Berichten geforceerd afsluiten(Force Quit Messages) . Probeer vervolgens Berichten opnieuw te starten.

Berichten geforceerd afsluiten menu

Het opnieuw opstarten van je Mac kan ook verschillende app-gerelateerde problemen oplossen die vaak opduiken wanneer een systeem te lang heeft gedraaid.

2. Controleer de Apple-systeemstatus(2. Check Apple System Status)

iMessage kan fouten ondervinden aan de serverzijde. Als je problemen hebt met het verzenden of ontvangen van berichten in het algemeen (of inlogproblemen als je iMessage voor de eerste keer instelt), ga dan naar de Apple System Status -pagina met Safari of een andere webbrowser.

Controleer de status naast iMessage . U zou een roodgekleurde stip moeten zien (samen met een notitie) als er een servicestoring is. In dat geval kunt u het beste een paar uur wachten totdat Apple het probleem heeft opgelost. Zodra de status verandert in Beschikbaar, zou het goed moeten zijn om iMessage weer te gaan gebruiken.

Apple-systeemstatuspagina met iMessage met groene stip

3. Controleer iMessage-instellingen(3. Check iMessage Settings)

Als de Berichten(Messages) -app op de Mac geen berichten van specifieke contacten kan verzenden of ontvangen, moet u de iMessage-instellingen controleren.

Selecteer hiervoor Berichten(Messages) in de menubalk (open de Berichten(Messages) -app als je deze niet ziet) en kies Voorkeuren(Preferences) . Schakel vervolgens over naar het tabblad iMessage .

Vink het gedeelte U bent bereikbaar voor berichten aan(You can be reached for messages at section) en schakel alle telefoonnummers en e-mailadressen in die u met iMessage wilt gebruiken.

U kunt worden bereikt voor berichten in het gedeelte en Nieuwe gesprekken starten vanuit het vervolgkeuzemenu

Het telefoonnummer of e-mailadres onder Nieuwe gesprekken starten vanaf(Start new conversations from) moet ook overeenkomen met het adres in Instellingen(Settings) > Berichten(Messages) > Verzenden en ontvangen(Send & Receive) op uw iPhone.

4. Berichten opnieuw verzenden(4. Resend Messages)

Als een iMessage-contact geen internetverbinding heeft, komen je berichten mogelijk niet door. Het is gemakkelijk om het opnieuw te proberen. Selecteer het rode uitroepteken naast een niet-bezorgd bericht en selecteer Opnieuw proberen(Try Again) .

U kunt ook de optie Verzenden als tekstbericht(Send as Text Message) selecteren om het bericht als tekstbericht te verzenden. Als u de optie niet ziet, moet u het doorsturen van tekstberichten(Text Message Forwarding) inschakelen . De volgende tip voor het oplossen van problemen zou u moeten laten zien hoe.

5. Schakel het doorsturen van tekstberichten in(5. Enable Text Message Forwarding)

Niet iedereen gebruikt een iPhone of een Mac . Als een contactpersoon in het groen wordt weergegeven, moet u vertrouwen op gewone sms-berichten om te communiceren. De Berichten(Messages) -app van Mac kan echter geen sms-berichten verzenden als u de functie voor het doorsturen van sms-berichten op uw iPhone niet hebt ingeschakeld(Text Message Forwarding)

Open hiervoor je iPhone - instellingen(Settings) , selecteer Berichten(Messages) , selecteer Tekstberichten doorsturen(Text Message Forwarding) en zet vervolgens de schakelaar naast De naam van je Mac (Mac)(Your Mac’s Name (Mac)) aan .

Schakelaar voor het doorsturen van sms-berichten en en de schakelaar voor de naam van uw Macbook

Je iPhone moet ook een actieve internetverbinding hebben. Als dit niet het geval is, worden sms-berichten van uw Mac niet verzonden.

6. Afmelden en inloggen(6. Sign Out & Sign In)

Als iMessage nog steeds niet werkt op uw Mac en u problemen blijft ondervinden met niet-bezorgde berichten, kan uitloggen en opnieuw inloggen op iMessage dit helpen oplossen.

Open het paneel Voorkeuren(Preferences) in Berichten en selecteer het tabblad iMessage . Selecteer vervolgens Afmelden(Sign Out) en selecteer vervolgens nogmaals Afmelden(Sign Out) om te bevestigen.

Afmelden knop

Hoewel je meteen door kunt gaan en je opnieuw kunt aanmelden bij iMessage, raden we je aan in plaats daarvan je Mac opnieuw op te starten . Zodra je dat hebt gedaan, open je de Berichten(Messages) -app en meld je je opnieuw aan bij iMessage wanneer daarom wordt gevraagd.

7. Schakel Berichten in iCloud in(7. Enable Messages in iCloud)

Kan iMessage niet synchroniseren tussen uw Mac en de rest van uw Apple- apparaten? Het hebben van berichten in iCloud uitgeschakeld is de waarschijnlijke reden.

Open het voorkeurenpaneel(Preferences) in Berichten(Messages) en selecteer vervolgens het tabblad iMessage . Vink vervolgens het vakje aan naast Berichten inschakelen in iCloud(Enable Messages in iCloud) .

Berichten inschakelen in iCloud

U moet uw iPhone configureren om uw berichten ook te synchroniseren. Open hiervoor de app Instellingen op uw iOS-apparaat, tik op uw (Settings)Apple ID , tik op iCloud en zet vervolgens de schakelaar naast Berichten(Messages) aan .

Voor het synchroniseren van uw berichten tussen apparaten is veel iCloud-opslag vereist. Misschien wilt u regelmatig onbelangrijke gesprekken en bijlagen verwijderen om dat onder controle te houden.

8. Update macOS

De nieuwste macOS-updates lossen vaak bekende bugs en problemen op met de meeste native apps, inclusief Berichten. Als je je Mac al een tijdje niet hebt bijgewerkt, probeer dat dan nu te doen.

Open het Apple-menu en selecteer Systeemvoorkeuren(System Preferences) . Selecteer Software-update om eventuele updates die in behandeling zijn voor uw Mac te installeren .

Software-update in Systeemvoorkeuren

9. Controleer datum en tijd(9. Check Date & Time)

iMessage werkt mogelijk niet als u de tijd en datum op uw Mac verkeerd hebt ingesteld.

Om ervoor te zorgen dat alles klopt, opent u de app Systeemvoorkeuren en selecteert u (System Preferences)Datum en tijd(Date and Time) . Vink vervolgens het vakje aan naast Datum en tijd automatisch instellen(Set Date and Time Automatically) . Als het al is geselecteerd, schakelt u het selectievakje uit en vinkt u het binnen een paar seconden opnieuw aan.

Datum en tijd automatisch instellen selectievakje

U kunt ook overschakelen naar het tabblad Tijdzone(Time Zone) en het vakje naast Tijdzone automatisch instellen met de huidige locatie(Set time zone automatically using the current location) aanvinken . Start uw Mac opnieuw op en probeer daarna iMessage te gebruiken.

10. Schakel VPN uit(10. Disable VPN)

Heb je een VPN ( Virtual Private Network ) ingesteld op je Mac ? Verbreek(Disconnect) de verbinding en probeer iMessage opnieuw te gebruiken.

11. Wi-Fi-voorkeuren resetten(11. Reset Wi-Fi Preferences)

Als je nog steeds problemen hebt met iMessage, probeer dan je wifi-instellingen opnieuw in te stellen. Open hiervoor de Finder en druk op Command+Shift+G . Typ vervolgens het volgende mappad:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Ga naar de map: /Bibliotheek/Voorkeuren/SystemConfiguration/ en Go-knop

Selecteer Ga(Go) . Selecteer in het Finder- venster dat verschijnt de volgende bestanden (misschien ziet u ze niet allemaal) en maak er back-ups van op het bureaublad. Verplaats de originelen vervolgens naar de prullenmand(Trash) .

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetwerkInterfaces.plist
  • preferenties.plist

Bestanden geselecteerd en naar de prullenbak verplaatst

Start uw Mac opnieuw op en het zal de bestanden automatisch opnieuw opbouwen. Controleer daarna of iMessage werkt.

12. DNS wijzigen(12. Change DNS)

Het overschakelen van de standaard DNS -servers ( Domain Name System ) naar een populaire service zoals Google DNS kan helpen bij het oplossen van iMessage-verbindingsproblemen.

1. Selecteer het Wi-Fi- pictogram in de menubalk en kies Netwerkvoorkeuren openen(Open Network Preferences) .

2. Selecteer de knop Geavanceerd(Advanced) .

Geavanceerde knop in Netwerkinstellingen

3. Schakel over naar het tabblad DNS .

Plus-knop in DNS-tabblad

4. Voer het volgende in als de DNS- servers.

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

OK-knop in DNS-servers

5. Selecteer OK en Toepassen(Apply) .

13. Reset NVRAM

NVRAM slaat specifieke instellingen (zoals uw tijdzone) op in een kleine hoeveelheid geheugen. Door het opnieuw in te stellen, kunt u iMessage oplossen, vooral als u problemen ondervindt bij het inloggen. We raden aan om onze NVRAM-resetgids te(NVRAM reset guide) volgen , maar in het kort, hier is hoe het werkt.

Begin met het uitschakelen van je Mac . Schakel het vervolgens weer in en houd Option+Command+P+R onmiddellijk 20 seconden ingedrukt. Als je Mac een opstartgeluid afspeelt, laat je de toetsen los zodra je het voor de tweede keer hoort.

Open na het opstarten in macOS de app Systeemvoorkeuren en controleer de instellingen voor (System Preferences)datum en tijd(Date and Time) . Breng indien nodig aanpassingen aan en probeer vervolgens iMessage te gebruiken.

Blijf berichten sturen(Keep Messaging)

Aangezien er veel onderliggende oorzaken zijn voor elk iMessage-gerelateerd probleem op uw Mac , moet u mogelijk wat tijd besteden aan het oplossen van dingen. Als alles mislukt, kan het ook helpen om de cache op je Mac te wissen .(clearing the cache on your Mac)



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts