Krijgt u "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" op de iPhone? 7 manieren om te repareren

Als u vervalste, gerafelde of beschadigde accessoires op uw iPhone gebruikt, kan de waarschuwing 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' worden geactiveerd. Vreemde(Foreign) deeltjes op de connector(s) van het accessoire of de Lightning-poort van uw apparaat kunnen deze fout ook veroorzaken.

Softwaregerelateerde storing is een andere factor die het vermelden waard is. Dit bericht biedt zeven mogelijke oplossingen voor het probleem en andere soortgelijke waarschuwingen.

De specifieke waarschuwing kan variëren, afhankelijk van het model of het besturingssysteem van uw iPhone. "Dit accessoire wordt niet ondersteund door deze iPhone", "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" en "Accessoire niet ondersteund(Supported) " zijn veelvoorkomende varianten van deze fout. Maar hun oplossingen voor probleemoplossing zijn hetzelfde.

1. Sluit de kabel opnieuw aan

Uw iPhone kan het waarschuwingsbericht soms ten onrechte weergeven. Wanneer de waarschuwing op het scherm verschijnt, tikt u op de knop OK of Negeren(Dismiss) in de pop-up en koppelt u het accessoire los. Wacht(Wait) enkele seconden en sluit de kabel opnieuw aan op uw iPhone of iPad.

Dat kan het probleem tijdelijk oplossen, maar de waarschuwing kan na enige tijd opnieuw verschijnen, vooral als het accessoire defect is.

Ga door naar de volgende oplossing voor probleemoplossing als het accessoire nog steeds niet werkt op uw iPhone en andere apparaten.

2. Sluit uw iPhone af of start deze opnieuw op

De fout kan ook te wijten zijn aan een tijdelijke softwarefout. Start uw iPhone opnieuw op als "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" blijft weergeven wanneer u een oplaadkabel aansluit.

Open de app Instellingen(Settings) , selecteer Algemeen(General) , tik op Afsluiten(Shut Down) en wacht 30 seconden totdat uw iPhone volledig is uitgeschakeld.

Sluit daarna(Afterward) de kabel aan op een voedingsadapter en sluit de Lightning -connector aan op uw iPhone. Als je iPhone niet automatisch oplaadt of opnieuw opstart, is de oplaadkabel of adapter waarschijnlijk defect of beschadigd. Start uw iPhone handmatig opnieuw op (houd de aan / uit-knop ingedrukt) en probeer de volgende oplossing voor probleemoplossing.

3. Bevestig de accessoirecompatibiliteit(Accessory Compatibility)

Niet alle Apple -accessoires werken op uw apparaat, vooral als u een oude iPhone of iPad gebruikt. Als de waarschuwing blijft verschijnen, ondersteunt je iPhone het accessoire niet. Sluit het accessoire aan op andere apparaten en controleer of het nog in goede staat is.

Neem contact op met de fabrikant als u niet zeker weet of een accessoire compatibel is met uw iPhone. 

4. Reinig uw oplaadkabel(Charging Cable) en voedingsadapter(Power Adapter)

Uw iPhone laadt mogelijk langzaam(iPhone may charge slowly) op of laadt niet op(fail to charge ) vanwege interferentie van vreemde deeltjes. Onderzoek beide uiteinden van uw oplaadkabel en zorg ervoor dat er geen vuil, puin, pluisjes of vuil in en op hun oppervlakken zit.

Koppel beide uiteinden van de kabel los van uw iPhone en voedingsadapter. Gebruik daarna(Afterward) een zachte, droge, pluisvrije doek om de Lightning -connector van uw kabel af te vegen. U kunt ook een wattenstaafje of droog papier gebruiken, maar pas op dat u geen resten achterlaat. Om de USB -connector schoon te maken, plaatst u een zachte tandenborstel en strijkt u voorzichtig horizontaal over de borstelharen. Dat zou vuil, smurrie en andere deeltjes uit de connector moeten verwijderen.

Controleer ook de USB -poort op uw oplader (stroomadapter) op vreemde deeltjes. Maak vervolgens de USB(USB) - poort van je oplader schoon , sluit een Lightning -kabel aan en laad je iPhone op. Als de waarschuwing weer verschijnt, sluit u de oplader aan op een andere voedingsbron en controleert u of het probleem daarmee is opgelost.

Reinig(Avoid) uw accessoires niet met vloeibaar materiaal, zelfs niet met water. Dat kan de metalen contacten op de USB- en Lightning -connectoren aantasten of beschadigen. Raadpleeg dit Apple Support-document(this Apple Support document) voor gedetailleerde instructies over het reinigen van Apple- producten en -accessoires.

5. Reinig de oplaadpoort van uw iPhone

Vreemde deeltjes in de oplaadpoort van uw iPhone kunnen de foutmelding 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' activeren. Onderzoek de oplaadpoort van je iPhone met een zaklamp en verwijder alle vreemde voorwerpen die je vindt.

Spuit perslucht uit een gasstofdoek (lucht in blik) in de poort. Dat is een veiligere methode om vuil en vuil uit kleine ruimtes in elektronische apparaten te verwijderen zonder gevoelige onderdelen te beschadigen.

U kunt ook een platte tandenstoker of een puntig wattenstaafje in de poort steken en vreemde voorwerpen voorzichtig verwijderen. Reinig(Avoid) de poort niet te snel of te hard, zodat je de deeltjes niet verder de poort in duwt.

Nogmaals(Again) , gebruik geen scherpe of metalen voorwerpen (speld, paperclip, naald, enz.) om vreemde deeltjes uit de poort van uw iPhone te verwijderen. Ze beschadigen de metalen contacten in de poort. Blaas(Likewise) ook geen lucht uit uw mond in de poort. Uitgeademde adem uit je mond bevat vocht of minuscule druppeltjes water die je iPhone kunnen beschadigen.

6. Probeer een ander accessoire

Apple raadt aan iPhones (en iPads) op te laden met authentieke accessoires. Zorg er dus voor dat u oplaadaccessoires uit de online winkel of offline verkooppunten van Apple gebruikt.(Apple)

Als je een originele Lightning-naar - USB -kabel van Apple gebruikt, controleer dan of deze een van de onderstaande inscripties heeft:

  • Ontworpen door Apple in Californië Geassembleerd(California Assembled) in China
  • Ontworpen door Apple in Californië Geassembleerd(California Assembled) in Vietnam
  • Ontworpen door Apple in Californië Indústria Brasileira(California Indústria Brasileira)

Aan het einde van deze inscripties moet ook een 12-cijferig serienummer staan. Kabels(cables) van derden hebben geen inscripties. Let daarom(Hence) op een Made for Apple (MFI) -label of certificering op oplaadaccessoires die niet van Apple zijn. U vindt het etiket op de verpakking van gecertificeerde accessoires van derden.

Als de kabel geen serienummer of MFI -label heeft, is het een knock-off. Er zijn veel accessoires van derden met valse MFI - labels. Daarom raden we aan om de zoekfunctie voor accessoires van Apple te gebruiken(Apple’s accessory search tool) om te controleren of uw oplader of kabel MFI-gecertificeerd(MFI-certified) is . 

Open de tool in uw webbrowser en zoek naar uw kabel in de database van Apple met behulp van de merknaam, het modelnummer, de universele productcode(Universal Product Code) ( UPC ) of het Europese artikelnummer(Article Number) ( EAN ). U vindt deze nummers/codes op de verpakking van de kabel of op de productpagina op de website van de fabrikant.

We raden u ook aan het ondersteuningsdocument van Apple te lezen over het identificeren van vervalste of niet-gecertificeerde oplaadaccessoires(identifying counterfeit or uncertified charging accessories) .

7. Werk je iPhone bij

Volgens Apple hebben sommige accessoires mogelijk de nieuwste versie van iOS nodig om correct te werken. Installeer de nieuwste iOS-update op uw iPhone als geen van deze oplossingen voor probleemoplossing de fout stopt.

Maak verbinding(Connect) met een Wi-Fi-netwerk, ga naar Instellingen(Settings) > Algemeen(General) > Software-update en tik op Downloaden en installeren(Download and Install) om uw iOS-apparaat bij te werken.

Neem contact op met Apple-ondersteuning

Als uw iPhone de waarschuwing weergeeft zonder dat er accessoires zijn aangesloten, is de Lightning -poort waarschijnlijk gevuld met vreemde deeltjes. Het reinigen van de poort zou de waarschuwing moeten stoppen—raadpleeg methode #4 hierboven voor instructies. Neem contact op met Apple Support(Contact Apple Support) of bezoek een Apple Store in de buurt als het probleem aanhoudt.



About the author

Ik ben een computertechnicus met meer dan 10 jaar ervaring, waarvan 3 jaar als a店員. Ik heb ervaring met zowel Apple- als Android-apparaten en ben vooral bedreven in het repareren en upgraden van computers. Ik kijk ook graag films op mijn computer en gebruik mijn iPhone om foto's en video's te maken.



Related posts