MTP USB-apparaatstuurprogramma kan niet worden geïnstalleerd op Windows 11/10

MTP ( Media Transfer Protocol ) is een communicatieprotocol dat wordt gebruikt om de media en andere bestanden over te dragen tussen twee draagbare apparaten of tussen een computer en een smartphone. Om dit communicatieprotocol te gebruiken, moet u een MTP -apparaatstuurprogramma op uw computer installeren. Als het MTP -apparaatstuurprogramma niet correct op uw computer is geïnstalleerd, werkt het Media Transfer Protocol niet . In dit artikel geven we een overzicht van de mogelijke oplossingen om het probleem op te lossen MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10.

Wanneer het MTP USB -apparaatstuurprogramma niet kan worden geïnstalleerd, verschijnt er een pop-upvenster op het scherm met het volgende bericht:

Device driver software was not successfully installed. Please consult with your device manufacturer for assistance getting this device installed.

MTP USB-apparaatstuurprogramma kan niet worden geïnstalleerd

MTP USB -apparaatstuurprogramma kan niet worden geïnstalleerd

Sommige gebruikers hebben verklaard dat ze het probleem eenvoudig konden oplossen door hun apparaten opnieuw op te starten. Je kunt deze methode ook proberen. Als dit niet werkt, kunt u doorgaan met de onderstaande methoden voor probleemoplossing:

  1. Schakel tussen USB-poorten.
  2. Update MTP-apparaatstuurprogramma.
  3. Installeer het bestand "wpdmtp.inf".
  4. Installeer Media Feature Pack vanaf de officiële website van Microsoft.

1] Van USB-poort wisselen

Het eerste dat u moet doen, is de USB -poorten verwisselen. Als uw laptop zowel USB 2.0- als 3.0-poorten(3.0 ports) heeft, sluit u uw telefoon of draagbaar apparaat één voor één aan op beide poorten en kijkt u of dit helpt.

Soms treedt de fout op als gevolg van een defecte USB -kabel. Als dit bij u het geval is, kan het helpen om de USB -kabel te vervangen.

2] MTP-apparaatstuurprogramma bijwerken

In de meeste gevallen lost het bijwerken van het apparaatstuurprogramma het probleem op. Volgens de feedback van veel getroffen gebruikers heeft het updaten van het apparaatstuurprogramma hen geholpen het probleem op te lossen. U kunt deze methode ook proberen en controleren of het enig verschil maakt.

update MTP-apparaatstuurprogramma

Volg de onderstaande stappen:

  1. Druk op Win + X op uw toetsenbord en klik op Apparaatbeheer(Device Manager) .
  2. Verbind uw smartphone met uw computer en vouw het gedeelte Draagbare apparaten(Portable Devices) uit in Apparaatbeheer.
  3. Klik met de rechtermuisknop(Right-click) op de naam van uw smartphone en selecteer Stuurprogramma bijwerken(Update driver) . Soms wordt MTP USB-apparaat(MTP USB Device) weergegeven in het gedeelte Draagbaar apparaat(Device) in plaats van de naam van de smartphone.
  4. Klik nu op de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's(Browse my computer for drivers) zoeken.
  5. Klik op Laat me kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer(Let me pick from a list of available drivers on my computer) . Vervolgens toont Windows u een lijst met compatibele stuurprogramma's.
  6. Selecteer MTP USB-apparaat(MTP USB Device) en klik op de knop Volgende(Next) .
  7. Volg de instructies op het scherm.

Nadat de installatie is voltooid, controleert u of u de bestanden tussen uw computer en smartphone kunt overbrengen of niet. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.

3] Installeer het bestand "wpdmtp.inf"

Een handmatige installatie van het bestand " wpdmtp.inf " heeft veel mensen geholpen het probleem op te lossen. Deze methode kan ook uw probleem oplossen.

Media Transfer Protocol (MTP) werkt niet op Windows 10

Volg onderstaande stappen:

  1. Open Windows Verkenner(Windows Explorer) en open uw C-schijf.
  2. Open nu de Windows -map en open vervolgens de INF- map.
  3. Zoek naar het bestand met de naam wpdmtp.inf .
  4. Zodra u het bestand hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op Installeren(Install) . Volg de instructies op het scherm.

Nadat het installatieproces is voltooid, sluit u uw draagbare apparaat aan op uw computer en controleert u of het probleem is verholpen of niet.

4] Installeer Media Feature Pack(Install Media Feature Pack) vanaf de officiële website van Microsoft

Deze oplossing is voor gebruikers van Windows N-versie(Windows N version) . De N-versies van Windows 10 vereisen Media Feature Pack om verbinding te maken met een smartphone of ander draagbaar apparaat. Volg de onderstaande stappen:

  1. Bezoek microsoft.com .
  2. Scroll naar beneden op de pagina om het gedeelte Downloads te bekijken .
  3. Selecteer de juiste Windows -editie in het vervolgkeuzemenu.
  4. Klik op de knop Bevestigen(Confirm) .
  5. Klik nu op de downloadknop.
  6. Na het downloaden van het bestand, installeer het.

Het zou moeten helpen.

Verwante leest(Related reads) :

  • Een stuurprogramma (service) voor dit apparaat is uitgeschakeld (code 32) .
  • Windows kan het apparaatstuurprogramma voor deze hardware, code 38, niet laden .



About the author

Ik ben een ervaren software engineer, met meer dan 10 jaar ervaring in het ontwikkelen en onderhouden van Microsoft Office applicaties. Ik heb een sterke passie om anderen te helpen hun doelen te bereiken, zowel door mijn werk als software engineer als door mijn spreek- en netwerkvaardigheden. Ik ben ook zeer goed geïnformeerd over hardware- en toetsenbordstuurprogramma's, aangezien ik er veel zelf heb ontwikkeld en getest.



Related posts