Netflix werkt niet? 7 manieren om het te repareren

Netflix is ​​waarschijnlijk de meest populaire streamingdienst met veel film- en showcategorieën(movie and show categories) om te verkennen, maar dat betekent niet dat het perfect is. Als er iets misgaat, betekent dat niet altijd dat je leuke, ontspannende avond verpest is. Het niet werken van Netflix(Netflix) kan vervelend zijn, maar we zijn er om u te helpen.

Of het nu gaat om uw internetverbinding, router, VPN of problemen met de Netflix -app, er is een reeks stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen. In dit artikel helpen we je Netflix- problemen op te lossen door je door enkele basisoplossingen te leiden die werken met elk apparaat dat je gebruikt. Als u een foutcode krijgt, hoeft u zich geen zorgen te maken, ook dat behandelen we.

1. Is Netflix niet beschikbaar?

Het eerste dat u moet controleren, is of er een Netflix - storing is. Soms is er een probleem met de Netflix - servers en heb je te maken met een wijdverbreide storing. Als je Netflix -app niet werkt of je programma's niet bufferen, is de streamingdienst waarschijnlijk niet beschikbaar. Gelukkig is dit eenvoudig te controleren.

Ga naar downdetector en je weet meteen of Netflix down is.

Elke gebruiker kan melden als ze een probleem hebben met Netflix . Als er veel meldingen zijn, is de kans groot dat de service niet werkt en dat het niet jouw schuld is. U kunt niets doen als de servers niet beschikbaar zijn. Daarnaast kun je ook op netflix.com controleren of de streamingdienst om de een of andere reden wordt onderbroken.

Als deze websites laten zien dat alles in orde is met het platform, probeer dan Netflix te kijken met een ander apparaat. In veel gevallen heb je te maken met een verbindingsprobleem(connectivity issue) of apparaatstoringen.

2. Controleer uw internetverbinding

Ervan uitgaande dat Netflix zelf niet down is, is de meest voorkomende reden dat Netflix niet werkt uw internetverbinding of wifi-verbinding. Zorg er dus in de eerste plaats voor dat je verbonden bent met internet(connected to the internet) en dat je een werkende verbinding hebt. 

Als uw verbinding werkt, is deze mogelijk nog steeds te traag om te streamen. Netflix raadt ten minste drie megabits per seconde (3 MBPS ) aan voor standaarddefinitie (SD) en vijf megabits per seconde (5 MBPS ) voor streaming in hoge definitie (HD).

Gebruik een internetsnelheidscontrole(internet speed checker) om te zien hoe goed uw verbinding is. Wacht(Wait) tot de website uw verbinding analyseert en u alles vertelt wat u moet weten.

Als alles er goed uitziet, heeft uw ISP mogelijk te maken met een servicestoring. Gebruik je telefoon om de website en sociale media van je provider te controleren op eventuele aankondigingen of zoek ze op op DownDetector . Als laatste redmiddel kunt u uw ISP bellen en geduld hebben terwijl ze proberen de zaken op te lossen. 

3. Start uw router opnieuw op

Als uw internet niet beschikbaar is en dit niet door uw internetprovider komt, start u uw router(restart your router) of modem opnieuw op. In sommige gevallen kan het er zelfs uitzien alsof u verbonden bent met internet, maar hebt u geen toegang tot een website of online app. Deze problemen kunnen vaak worden verholpen door een router-reset.

De eenvoudigste manier om uw router opnieuw op te starten, is door op de resetknop te drukken. Alle routers hebben een fysieke resetknop en u hoeft deze alleen maar in te drukken en een minuut te wachten totdat het apparaat zichzelf heeft geconfigureerd.

4. Reset of installeer uw Netflix-app opnieuw(Netflix App)

Net als bij elke app hapert Netflix(Netflix) soms. Probeer uit te loggen bij Netflix en weer in te loggen. Als dit het probleem niet oplost, probeer dan de app opnieuw te installeren.

Het opnieuw installeren van de Netflix -app is eenvoudig op elk apparaat. Of je nu een mobiel Android- of iOS-apparaat, een Xbox of (Android)Samsung smart-tv gebruikt, je kunt de app eenvoudig verwijderen om corrupte bestanden te verwijderen. Daarna(Afterward) hoef je alleen nog maar de Netflix- app te downloaden zoals je in eerste instantie deed.

5. Start uw apparaat opnieuw op

Een tijdelijke systeemfout kan voorkomen dat Netflix op uw apparaat werkt. Een herstart lost dit probleem meestal op. Deze stap is geldig voor elk apparaat, of het nu een iPhone, Roku - speler of Microsoft Xbox -console is.

U kunt ook uw apparaat afsluiten, een minuut wachten en vervolgens weer inschakelen.

Als je een smart-tv gebruikt, met name Samsung , schakel deze dan uit en wacht 30 seconden voordat je hem weer inschakelt. Het kan ook helpen om het los te koppelen nadat het is uitgeschakeld. Met deze methode kan alles volledig worden gereset. Als het niet werkt, overweeg dan om de smart tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Als je de Netflix- app op je PlayStation- en Xbox -consoles gebruikt, moet je deze ook opnieuw opstarten als de andere stappen voor probleemoplossing niet hebben geholpen. De console-apps staan ​​bekend als buggy en een reset werkt in de meeste gevallen.

6. Schakel uw VPN uit  

Gebruik je een VPN en werkt Netflix plotseling niet meer? Krijgt(Are) u een foutmelding als "U lijkt een deblokkering of proxy te gebruiken?" Netflix houdt niet van VPN's en heeft waarschijnlijk gedetecteerd dat je er een gebruikt, dus je bent de toegang tot de streamingdienst kwijtgeraakt.

Netflix probeert actief virtuele privénetwerken op de zwarte lijst te zetten, omdat mensen ze gebruiken om Netflix-regio's(change Netflix regions) te wijzigen . Als je er een gebruikt, zorg er dan voor dat deze nog steeds compatibel is met Netflix . Schakel het anders(Otherwise) uit.

7. Netflix-foutcodes

In sommige gevallen helpt Netflix u het probleem te achterhalen door een foutcode weer te geven. Sommige zijn gerelateerd aan een verbindingsprobleem, terwijl andere verschijnen vanwege een specifiek apparaatgerelateerd probleem. U kunt zelfs fouten krijgen als u toegang probeert te krijgen tot beperkte Netflix -inhoud. Hieronder vind je de meest voorkomende Netflix -foutcodes en hoe je deze kunt oplossen.

Netflix-foutcode UI-800-3(Netflix Error Code UI-800-3)

Foutcode UI-800-3 betekent dat je een probleem hebt met de gegevens van de Netflix - app en dat je geen verbinding kunt maken met de streamingdienst. U kunt deze fout oplossen door de cache van uw apparaat te wissen of door de applicatie opnieuw te installeren.

Netflix-foutcode 100(Netflix Error Code 100)

Foutcode(Error) 100 verschijnt wanneer je een probleem hebt met de Netflix -app of met de gegevens die deze opslaat. Deze fout komt veel voor bij de Amazon Fire TV, maar je kunt hem ook tegenkomen bij de AppleTV of iPhone.

Wanneer u deze fout ziet, start u uw apparaat opnieuw op. Als het nog steeds verschijnt, probeer dan je apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Netflix-foutcode 10008(Netflix Error Code 10008)

Foutcode(Error) 10008 wordt geassocieerd met verbindingsproblemen op Apple - apparaten zoals de iPhone of iPad.

Om dit probleem op te lossen, moet u er eerst voor zorgen dat u verbonden bent met internet en dat de netwerksnelheid overeenkomt met de minimumvereisten van Netflix . Meld u daarna(Afterward) af bij uw Netflix -account en meld u vervolgens weer aan. Als de code hierdoor niet wordt gewist, moet het apparaat opnieuw worden opgestart.

Netflix-foutcode U7111-5070(Netflix Error Code U7111-5070)

Als je deze foutcode krijgt, betekent dit dat Netflix je leeftijd moet verifiëren voordat je de inhoud kunt bekijken die je opent. Ga naar netflix.com/verifyage om te bevestigen dat je legaal volwassen tv-programma's en films kunt kijken.

Netflix-foutcode NW 2-5(Netflix Error Code NW 2-5)

Foutcode (Error)NW 2-5 , evenals andere NW-foutcodes, houdt verband met een verbindingsprobleem . Volg dus al onze stappen voor probleemoplossing met betrekking tot internetverbindingen. 

Zorg(Make) ervoor dat je bent verbonden met internet. Als je wifi gebruikt , controleer dan hoe stabiel de verbinding is. Schakel over naar uw ethernetkabel om te zien of het verschil maakt. U kunt ook een ander netwerk proberen om te zien of er iets mis is met uw hoofdverbinding. Mogelijk moet u in dat geval uw internetprovider bellen.

Geniet foutloos van Netflix

De meeste Netflix- problemen kunnen snel worden opgelost, dus raak niet in paniek als je een foutmelding krijgt. In veel gevallen hoeft u zich alleen maar af te melden bij uw account of uw apparaat opnieuw op te starten. Soms is het niet uw netwerkverbinding of apparaat dat het probleem veroorzaakt, maar Netflix of uw internetprovider.

Als je nog andere manieren weet om Netflix- fouten op te lossen, laat het ons dan weten in de reacties hieronder!  



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts