Een paar weken geleden deed Microsoft aankondigingen over zijn videoconferentieplatform Microsoft Teams . Ze vertelden hoe ze van plan waren om van Teams een meer inclusief en open communicatieplatform te maken, zodat mensen daar ook kunnen communiceren met hun persoonlijke contacten.

Kan geen afbeeldingen verzenden in Teams Chat

Een grote stap in die richting was het persoonlijke effect dat ze in de chatroom van Teams^{(Teams chat room)} brachten . In Microsoft Teams blijft de chat actief, zelfs nadat een videoconferentie is beëindigd, zodat u kunt inhalen wat u hebt gemist. Dit betekende dat steeds meer mensen Microsoft Team gingen gebruiken en daarmee een toestroom van problemen. Sommige gebruikers meldden dat de afbeeldingen die ze stuurden in de Microsoft Teams -chatbox niet correct laadden. Hier zijn verschillende mogelijke oorzaken voor en vandaag zullen we u leren hoe u dit kunt oplossen.

Microsoft Teams kan geen afbeeldingen laden of verzenden in de chat

Het probleem is niet publiekelijk behandeld door Microsoft - functionarissen en u hoeft ook geen technische aanpassingen te doen om er vanaf te komen. De meeste oplossingen voor dit probleem zijn vrij elementair. De meest voorkomende redenen voor dit probleem zijn een verouderde Microsoft Teams -versie of een niet-ondersteunde browser (als u Teams op het webplatform gebruikt). Dit zijn de oorzaken waarop onze oplossingen gebaseerd zijn.

Als de afbeeldingen die u verzendt in Microsoft Teams -chats niet worden geladen of weergegeven, kunt u dit als volgt oplossen.

1. Overschakelen naar het webplatform van Microsoft Teams
2. App/browsercache wissen
3. Controleren^(Check) op updates op Microsoft Teams
4. Het apparaat^(Device) wijzigen of de browser wijzigen^(Browser)

1] Schakel^(Switch) over naar het webplatform van Microsoft Teams

Als je de Desktop Client van Microsoft Teams gebruikt, kan het zijn dat je niet alle soorten media kunt ondersteunen en als dat het geval is, moet je eerst proberen over te stappen naar het webplatform van Microsoft Teams . Hier is hoe:

• Bezoek de homepage van Microsoft Teams op teams.microsoft.com .
• Meld u aan met uw Microsoft-account , dezelfde waarmee u de afbeelding hebt geüpload.
• Aangezien de afbeelding al van uw kant is geüpload en alleen niet wordt geladen, opent u de chatthread waar u deze naartoe wilt sturen en controleert u of deze wordt geladen.

Probeer op dezelfde manier over te schakelen naar de desktopclient als u dit probleem op het webplatform tegenkomt.

2] Wis app-/browsercache

Het wissen van de cache voor de browser of de app (welke modus je ook gebruikt) kan voor jou misschien wel de juiste oplossing zijn.

Volg de onderstaande stappen om de cache van de app te wissen:

• Open de bestandsverkenner
• Plak de volgende locatie in de balk bovenaan

%appdata%\Microsoft\teams

• Je ziet hier een handvol mappen zoals Code Cache , Local Storage , etc. Verwijder de bestanden in elk van deze mappen en sluit af. Je cache is gewist.

Wis op dezelfde manier de browsercache met de volgende stappen:

• Open de Microsoft Teams-webinterface.
• Klik^(Click) op het 'slot'-teken links van de URL en selecteer verder site-instellingen.
• Klik hier onder gebruik op 'Gegevens wissen'.

3] Controleren^(Check) op updates op Microsoft Teams

Uw pc heeft mogelijk een verouderde versie van Microsoft Teams , in dat geval moet u controleren of er mogelijke updates zijn en deze installeren. Hier leest u hoe u dat kunt doen:

• Start de Teams-app
• Klik^(Click) op het drievoudig gestippelde pictogram naast je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer verder 'Controleren op updates'. Hiermee begint het proces.
• Als er een update is, wordt u gevraagd deze te installeren. Doe dit en controleer opnieuw of de afbeeldingen worden geladen.

4] Verander^(Change) het apparaat^(Device) of verander de browser

Als geen van de bovengenoemde methoden je zou helpen, zou het laatste redmiddel zijn om van apparaat te veranderen of van browser te veranderen. Microsoft Teams is een applicatie voor meerdere platforms en als ik je vraag om het apparaat te wijzigen, bedoel ik noodzakelijkerwijs proberen het te openen op een apparaat met een ander besturingssysteem. Hoewel het wijzigen van besturingssystemen voor gebruikers is die met het probleem worden geconfronteerd tijdens het gebruik van Teams of mobiele apparaten, kunt u ook proberen van browser te wisselen met de webclient.

We hopen dat een van de bovengenoemde oplossingen voor u werkt en dat u nu foto's kunt bekijken in uw Microsoft Teams -chats.

Fix: Microsoft Teams can't load or send images in chat

A couple of weeks back, Microsoft made announcementѕ regarding its video-conferencing platform Microsoft Teams. They talked about how they have planned to make Teams a more inclusive and open platform of communication so that people can interact with their personal contacts there too.

Cannot send images in Teams Chat

A big step in that direction was the personal effect they brought to the Teams chat room. In Microsoft Teams, chat stay on even after a video conference has ended so you can catch up on what you’ve missed. This meant that more and more people started using Microsoft Team and with that came an influx of issues. Some users reported that the images they sent in the Microsoft Teams chatbox weren’t loading properly. There are several probable causes behind this and today, we will be teaching you how you can fix it.

Microsoft Teams can’t load or send images in chat

The issue hasn’t been publically addressed by Microsoft officials and you don’t need to make any technical tweaks to get rid of it either. Most of the workarounds for this issue are pretty elementary. The most common reasons behind this issue are an outdated Microsoft Teams version or a non-supported browser (if you are using Teams on its web platform). These are the causes that our solutions are based around.

If the images you send in Microsoft Teams chats do not load or show up, then here’s how you can fix that.

1. Switch to Microsoft Teams’ Web Platform
2. Clear app/browser cache
3. Check for updates on Microsoft Teams
4. Change the Device or Switch the Browser

1] Switch to Microsoft Teams’ Web Platform

If you’re running the Desktop Client of Microsoft Teams, you may not be able to support all kinds of media and if that is the case, then the first thing you should try is to switch to Microsoft Teams’ web platform. Here’s how:

• Visit the homepage of Microsoft Teams at teams.microsoft.com.
• Sign in with your Microsoft Account, the same one with which you’ve uploaded the image.
• Since the image has already been uploaded from your end and is only not loading, open the chat thread where you’d send it and check its loading.

Similarly, try switching to the desktop client if you face this issue on the web platform.

2] Clear app/browser cache

Clearing the cache for the browser or the app (whichever mode you’re using) might just do the trick for you.

To clear the cache for the app, follow the steps below:

• Open the file explorer
• Paste the following location in the bar on top

%appdata%\Microsoft\teams

• You’ll see a handful of folders here like Code Cache, Local Storage, etc. Delete the files in each one of them and exit. Your cache will have cleared.

Similarly, clear the browser cache with the following steps:

• Open Microsoft Teams web interface.
• Click on the ‘lock’ sign to the left of the URL and further select site settings.
• Here, under usage, click on ‘Clear Data’.

3] Check for updates on Microsoft Teams

Your PC may be running an outdated version of Microsoft Teams, in which case you will have to check if there are any possible updates and install them. Here’s how you can do that:

• Launch the Teams app
• Click on the triple-dotted icon next to your profile picture on the top-right corner of the screen and further select ‘Check for Updates’. This will begin the process.
• If there is an update, you’ll be given a prompt to install it. Do so and check again if the images are loading.

4] Change the Device or switch the Browser

If none of the above-mentioned methods were of any help to you, the last resort would be to try changing devices or switching browsers. Microsoft Teams is a multi-platform application and when I ask you to change the device, I necessarily mean try and open it in a device with a different OS. While changing OS’s is for users that face the issue while using Teams of mobile devices, you can try switching browsers with the web client too.

We hope that one of the aforementioned solutions does the trick for you and you are now able to view photos in your Microsoft Teams chats.

Related posts

• Zoom toevoegen aan Microsoft Teams

• Hoe installeer ik Microsoft Teams op Linux en macOS

• Iemand in Microsoft Teams prijzen voor hun goed uitgevoerde werk

• Je mist wat, vraag je beheerder om Microsoft Teams in te schakelen

• Leesbevestigingen uitschakelen in Microsoft Teams voor de teamleden

• Hoe verwijderde documenten van Microsoft Teams te herstellen

• Hoe Microsoft Teams-foutcode 500 op Windows 11/10 op te lossen?

• Hoe u de rol van lid kunt wijzigen en een lid kunt verwijderen in Microsoft Teams

• Hoe u Microsoft Teams volledig kunt verwijderen van Windows en Android

• Video delen is uitgeschakeld door de beheerder in Microsoft Teams

• Gebruikersrollen, machtigingen en mogelijkheden wijzigen in Microsoft Teams

• Persoonlijke functies gebruiken in Microsoft Teams

• Hoe te voorkomen dat Microsoft Teams automatisch wordt geopend in Windows 11/10

• Hoe Google Agenda te verbinden met Slack, Zoom en Microsoft Teams

• Het thema wijzigen in Microsoft Teams op Windows 11

• De achtergrond vervagen in Microsoft Teams-vergadering

• Hoe Microsoft Teams uw activiteit bijhoudt en hoe u deze kunt stoppen

• Tabbladen maken in Microsoft Teams

• Microsoft Teams wordt niet automatisch bijgewerkt

• Microfoon werkt niet in Microsoft Teams op Windows 11/10