Nadat u Microsoft Safety Scanner op Windows 10 hebt uitgevoerd , ontvangt u mogelijk een bericht waarin staat dat er tijdens de scan fouten zijn gevonden. In het artikel van vandaag zullen we de mogelijke fout(en) bespreken die u tegen kunt komen, de oorzaken en de procedures die u kunt uitvoeren om de fouten te herstellen.

Problemen met Microsoft Safety Scanner^{(Troubleshoot Microsoft Safety Scanner)} oplossen

Houd er rekening mee dat sommige van deze fouten informatieve berichten of kleine problemen zijn en mogelijk geen aanvullende actie vereisen. Met name fouten die in het logboek als waarschuwing zijn gemarkeerd, zijn minder ernstig dan fouten die als fout zijn gemarkeerd.

Wanneer u dit hulpprogramma uitvoert en het mislukt, moet u eerst bepalen waarom u een foutbericht hebt ontvangen. Volg hiervoor deze stappen:

Druk op de Windows -toets + R. Kopieer en plak in het dialoogvenster Uitvoeren de onderstaande omgevingsvariabele en druk op ^(Run)Enter .

%systemroot%\debug

Dubbelklik op de locatie op het bestand met de naam msert . Kladblok wordt geopend.

Blader in het nieuwe Kladblok^(Notepad) -venster totdat u de fout(en) vindt. Ze beginnen meestal met 0x .

Mogelijke fouten^{(Possible errors)}

0x80508019
0x80508007
0x8050800C
0x8050A005
0x8050A002
0x8050A004
0x80508002
0x80508004
0x8050A001
0x80508001
0x80508024
0x80508026
0x80508025.

Nadat u de fouten hebt geïdentificeerd, kunt u de onderstaande procedure volgen om de specifieke fouten op te lossen, afgestemd op elke fout en de mogelijke oorzaak.

1] 0x80508019

Oorzaak^(Cause) : Het scanbestemmingsbestand of station bestaat niet.

Herstel^{(Remediation)} : Wijzig het scanbestemmingsbestand of station. Doe het volgende:

Start de Microsoft-veiligheidsscanner.
Klik bij Type^{(Scan Type)} scan op Aangepaste scan^{(Customized scan)} en klik vervolgens op Map kiezen^{(Choose Folder)} .
Klik in Browse For Folder op een ander bestand of station, klik op OK > Next .

2] 0x80508007

Oorzaak^(Cause) : Het systeem heeft weinig geheugen.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

3] 0x8050800C

Oorzaak^(Cause) : de systeemstatus verbiedt het uitvoeren van de scan in een specifieke gebruikerscontext.

Oplossing^{(Remediation)} : Start uw computer opnieuw op en probeer de scan opnieuw.

4] 0x8050A005

Oorzaak^(Cause) : De handtekeningen zijn niet ondertekend.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

5] 0x8050A002

Oorzaak^(Cause) : De handtekeningendatabase is beschadigd.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

6] 0x8050A004

Oorzaak^(Cause) : De handtekeningen zijn ongeldig of beschadigd.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

7] 0x80508002

Oorzaak^(Cause) : De handtekeningendatabase is beschadigd.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

8] 0x80508004

Oorzaak^(Cause) : De handtekeningendatabase is beschadigd.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

9] 0x8050A001

Oorzaak^(Cause) : De engine kon niet worden geladen omdat er handtekeningen ontbreken.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

10] 0x80508001

Oorzaak^(Cause) : De motor kon niet worden geladen.

Oplossing^{(Remediation)} : download de Microsoft Safety Scanner opnieuw.

11] 0x80508024

Oorzaak: om de bewerking te voltooien, moet de gebruiker een volledige scan uitvoeren en de actie opnieuw uitvoeren.

Herstel^{(Remediation)} : voer een volledige scan uit.

Start de Microsoft Safety Scanner en klik vervolgens op Volgende^(Next) .
Klik bij Type scan^{(Scan Type)} op Volledige scan^{(Full Scan)} en klik vervolgens op Volgende^(Next) .

12] 0x80508026

Oorzaak^(Cause) : Een van de resources maakt deel uit van een container. Een van de bronnen is bijvoorbeeld een bestand in een archief.

Herstel^{(Remediation)} : identificeer het bestandsarchief en verwijder het bestand handmatig.

Tijdens een scan detecteert de Microsoft Safety Scanner mogelijke schadelijke software in een bestandsarchief, zoals een .zip-bestand^{(file archive, such as a .zip file)} . U moet bepalen of het bestand schadelijke software is en het handmatig uit het archief verwijderen.

13] 0x80508025

Oorzaak^(Cause) : Om de actie te voltooien, moet de gebruiker een procedure volgen. De gebruiker moet bijvoorbeeld een systeeminstelling wijzigen.

Herstel^{(Remediation)} : Volg de instructies in het logboek of in de melding.

Als de Microsoft Safety Scanner u op de hoogte stelt van een fout en u instructies geeft, volgt u die instructies. Als er geen instructies van de tool zijn, kun je zoeken naar instructies in het logbestand van de tool. Volg hiervoor de hierboven beschreven stappen om het foutenlogboek in Kladblok^(Notepad) te bekijken . Volg nu alle instructies in de meest recente invoer van het logboek. Als er geen instructies zijn, noteer dan het foutcodenummer en kijk of het overeenkomt met een van de fouten die in dit bericht worden vermeld. Probeer vervolgens de sanering zoals voorgeschreven.

Geef in het commentaargedeelte aan of u een fout bent tegengekomen die niet in dit bericht wordt vermeld.^{(Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.)}

How to troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors in Windows 10

After you run thе Microsoft Safety Scanner on Windows 10, you might receive a message that states that errors were found during the scan. In today’s, we will cover the possible error(s) you might encounter, the causes and the procedures you can carry out in order to remediate the errors.

Troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors

It should be noted that some of these errors are informational messages or minor issues and may not require additional action. Specifically, failures that are marked as a warning in the log are less serious than failures that are marked as an error.

When you run this tool and it fails, you’ll first, need to determine why you received an error message. To do so, follow these steps:

Press Windows key + R. In the Run dialog box, copy and paste the environment variable below and hit Enter.

%systemroot%\debug

At the location, double-click the file named msert. Notepad will open.

In the new Notepad window, scroll until you find the error(s). They will usually start with 0x.

Possible errors

0x80508019
0x80508007
0x8050800C
0x8050A005
0x8050A002
0x8050A004
0x80508002
0x80508004
0x8050A001
0x80508001
0x80508024
0x80508026
0x80508025.

Once you have identified the errors, to troubleshoot the specific errors, you can follow the procedure outlined below, matched correspondingly against each error and the possible cause.

1] 0x80508019

Cause: The scan destination file or drive does not exist.

Remediation: Change the scan destination file or drive. Do the following:

Start the Microsoft Safety Scanner.
In Scan Type, click Customized scan, then click Choose Folder.
In Browse For Folder, click a different file or drive, click OK > Next.