Een van de USB -poorten op mijn desktopcomputer werkte niet meer nadat ik een USB -apparaat had aangesloten en verwijderd zonder het uit te werpen. Ik heb het een miljoen keer gedaan, maar het leek erop dat mijn geluk eindelijk op was. De poort leek in orde in Apparaatbeheer^{(Device Manager)} omdat er geen fout- of waarschuwingspictogrammen waren.

Dus nadat ik wat online had gelezen, kwam ik een Microsoft- artikel tegen dat me vertelde dat ik de USB-hostcontrollers moest verwijderen onder USB Serial Bus-controllers in Apparaatbeheer^{(Device Manager)} . Daarna hoeft u alleen uw computer opnieuw op te starten en Windows zou de hardware opnieuw moeten vinden en installeren. Nou^(Well) , niet precies. Ik heb dit eerder gedaan en normaal gesproken werkt het prima, maar deze keer faalde mijn geluk opnieuw en in plaats van dat die ene dode USB - poort weer werkte, waren al mijn USB -poorten dood!

Wat echt grappig was, was dat de aangesloten USB - muis en -toetsenbord prima werkten in het BIOS en het werkte zelfs toen ik een ander besturingssysteem op mijn dual-bootsysteem laadde, maar zodra Windows 7 opstartte, zou alle stroom naar de USB worden uitgeschakeld apparaten.

Nu was elk Help-artikel dat ik aan het lezen was dat zei: klik hierop of verwijder deze driver of download XYZ volledig nutteloos omdat ik geen invoerapparaat had om op iets te klikken! Na ongeveer een uur begon ik nerveus te worden dat ik het besturingssysteem eigenlijk opnieuw zou moeten installeren, maar gelukkig werkte de laatste oplossing die ik probeerde eindelijk. De dode USB -poort is nog steeds dood, maar dat is een ander bericht voor een andere dag. In dit artikel ga ik door de verschillende stappen die u kunt nemen om te proberen weer toegang tot uw systeem te krijgen als u momenteel geen muis- of toetsenbordtoegang hebt.

Methode 1 – Probeer PS2-poorten

Het eerste artikel dat ik las toen ik naar dit probleem zocht, vermeldde het aansluiten van een PS2- toetsenbord en -muis en vervolgens toegang krijgen. Daar had ik al aan gedacht, maar mijn computer is nieuwer en heeft dus alleen USB poorten! Als je het geluk hebt nog steeds PS2 -poorten te hebben, hoef je alleen maar een ouder toetsenbord en muis te vinden om weer toegang te krijgen. Als je net als ik bent en alleen USB -poorten hebt, lees dan verder!

Methode 2 – Controleer het BIOS

De volgende stap is om het BIOS te controleren en te kijken of ^(BIOS)USB op de een of andere manier is uitgeschakeld. U kunt er vrijwel zeker van zijn dat het niet is uitgeschakeld als u uw USB -apparaat nog steeds kunt gebruiken in de pre-bootomgeving. Als het alleen sterft wanneer Windows begint te laden, is het waarschijnlijk ingeschakeld.

Pas op dat u de instellingen niet wijzigt in USB Disabled ! Als u dat doet, kunt u uw USB^(USB) -toetsenbord niet eens gebruiken in het BIOS en krijgt u echt problemen. De enige manier om een ​​USB -toetsenbord in te schakelen nadat je USB in het BIOS uitgeschakeld is, is door ofwel een PS2- muis te gebruiken of de CMOS- batterij van het moederbord te verwijderen! Tenzij je je computer uit elkaar wilt halen, moet je USB^(USB) zeker niet uitschakelen als je geen PS2 -poorten hebt. Als USB is ingeschakeld, wat waarschijnlijk het geval zal zijn, gaat u verder met de volgende methode.

Methode 3 – Systeemherstel

Deze methode is degene die uiteindelijk voor mij heeft gewerkt. Ik had echt geluk omdat ik de dag ervoor net een programma had geïnstalleerd en Windows automatisch een herstelpunt voor me maakte. Hopelijk^(Hopefully) heb je systeemherstel op je systeem niet uitgeschakeld, want als je dat deed, zul je drastischere maatregelen moeten nemen om je toetsenbord en muis weer aan het werk te krijgen.

Om dit te doen, moet u rechts op de F8- toets drukken wanneer Windows op het punt staat te worden geladen. Zodra u het logo van de computerfabrikant ziet, moet u F8 ingedrukt houden. Als je een systeem met twee schijven of een systeem met meerdere schijven hebt waarbij je moet kiezen vanaf welke schijf je wilt opstarten, ga je gang en selecteer je dat besturingssysteem of die schijf in de lijst en direct nadat je op Enter hebt gedrukt , houd je de F8 ingedrukt sleutel. Dat zou u naar het dialoogvenster Geavanceerde opstartopties van ^{(Advanced Boot Options)}Windows 7 moeten brengen.^{(Windows 7)}

U gaat door en kiest voor Uw computer repareren^{(Repair Your Computer)} . Ik heb ook geprobeerd in te loggen in de veilige modus^{(Safe Mode)} , maar het toetsenbord en de muis werkten nog steeds niet, dus dat was een doodlopende weg. Nu ziet u een lijst met opties voor systeemherstel.

Klik^(Click) op Systeemherstel^{(System Restore)} en u krijgt het bekende dialoogvenster waarin u een herstelpunt kunt selecteren. U wilt er natuurlijk een kiezen die is gemaakt voordat uw probleem zich voordeed. Standaard wordt er een voor u gekozen, maar u kunt desgewenst een andere kiezen.

Nadat u het hebt hersteld, zou u klaar moeten zijn om weer toegang te krijgen tot uw toetsenbord en muis. Als je geen herstelpunt hebt gemaakt, heb je vrijwel geen geluk. Helaas heb ik op dit moment geen andere gegarandeerde oplossingen kunnen vinden buiten PS2 -poorten en systeemherstel. Er zijn enkele laatste redmiddel hagel-mary opties die ik hieronder heb vermeld.

Methode 4 – CMOS-batterij

Dit zal waarschijnlijk niet helpen omdat het probleem gerelateerd is aan Windows , maar je kunt het proberen. Gelukkig is het verwijderen van de CMOS -chip niet zo erg. Je hoeft alleen maar je koffer te openen en de kleine ronde batterij op het moederbord te vinden, die meestal goed zichtbaar is.

Methode 5 – Repareren Installeer Windows 7

Als u geen herstelpunt heeft, is het laatste redmiddel om een ​​reparatie-installatie uit te voeren. Hiermee worden de muis- en toetsenbordstuurprogramma's vervangen door de originele en zou u weer moeten werken. Een reparatie-installatie zal eenvoudigweg het Windows-besturingssysteem^{(Windows OS)} opnieuw installeren , maar uw gegevens worden niet verwijderd.

Het proces is vrij lang en het zal enige tijd duren, maar het is beter dan Windows helemaal opnieuw te moeten installeren. SevenForums heeft een geweldige tutorial die je door het hele proces leidt en alle kanttekeningen legt, enz.

Methode 6 – Vernieuw Windows 8

Als je Windows 8 gebruikt , heb je misschien wat meer geluk. U kunt proberen de pc te vernieuwen, wat een nieuwe optie is in Windows 8 . Lees mijn vorige bericht over het uitvoeren van een vernieuwing op Windows 8^{(perform a refresh on Windows 8)} . Om dat te doen, moet u eerst naar het dialoogvenster Windows 8 Systeemherstelopties gaan.

Je kunt ook de reparatie-installatiegids voor Windows 8 lezen, gemaakt door EightForums , dezelfde site als SevenForums , alleen voor Windows 8 - dingen. Nogmaals^(Again) , u verliest geen gegevens, maar u zou weer een werkende muis en toetsenbord moeten hebben.

Hopelijk kunt u via een van de bovenstaande methoden weer toegang krijgen tot uw computer! Zo niet, plaats dan hier een opmerking over wat je hebt geprobeerd, waar je vastliep, enz. en we zullen proberen te helpen. Genieten van!

Troubleshoot Keyboard and Mouse Not Working in Windows

One of the USB ports on my desktop computer stopped working after I had plugged in a USB devіce and removed it without ejecting. I’ve done it a million times, but it looked like my luck finally ran out. The port seеmed fine in Device Manager because there wеre no error or warning icоns.

So after doing a bit of reading online, I came across a Microsoft article that told me I should go ahead and uninstall the USB Host Controllers under USB Serial Bus Controllers in Device Manager. After that, you just have to restart your computer and Windows should find the hardware again and install it. Well, not exactly. I’ve done this before and normally it works just fine, but this time around my luck failed again and instead of having that one dead USB port working again, all of my USB ports were dead!

What was really funny was that the connected USB mouse and keyboard worked fine in the BIOS and it even worked when I loaded a different operating system on my dual boot system, but the instant Windows 7 started up, it would kill all power to the USB devices.

Now every help article I was reading that said click on this or uninstall this driver or download XYZ was completely useless because I had no input device to click on anything! After about an hour I started getting nervous that I would actually have to reinstall the OS, but thankfully the last solution I tried finally worked. The dead USB port is still dead, but that’s another post for another day. In this article, I’m going to go through the different steps you can take to try to regain access to your system if you currently have no mouse or keyboard access.

Method 1 – Try PS2 Ports

The first article I read when searching for this problem mentioned attaching a PS2 keyboard and mouse and then getting access. I had already thought of that, but my computer is newer and therefore only has USB ports! If you’re lucky enough to still have PS2 ports, then you just need to find an older keyboard and mouse to use to gain back access. If you’re like me and only have USB ports, then read on!

Method 2 – Check the BIOS

The next step is to check the BIOS and see if somehow USB was disabled. You can pretty much be sure it’s not disabled if you can still use your USB device while in the pre-boot environment. If it only dies when Windows starts to load, then it’s probably enabled.

Be very careful not to change the settings to USB Disabled! If you do that, then you won’t even be able to use your USB keyboard while in the BIOS and you’ll really be in trouble. The only way to enable a USB keyboard after your disabled USB in the BIOS is to either use a PS2 mouse or remove the CMOS battery off the motherboard! Unless you want to be taking apart your computer, definitely don’t disable USB if you don’t have any PS2 ports. If USB is enabled, which it probably will be, then move on to the next method.

Method 3 – System Restore

This method is the one that finally worked for me. I was really lucky because I had just installed a program the day before and Windows created a restore point for me automatically. Hopefully, you didn’t disable system restore on your system because if you did, you’re going to have to take more drastic measures to get your keyboard and mouse working again.

To do this, you need to press the F8 key right when Windows is about to load. Once you see the logo for the computer manufacturer, you should start holding down F8. If you have a dual boot system or a multi-disk system where you have to choose which drive you want to boot from, go ahead and select that OS or disk from the list and the instant after you press Enter, press and hold the F8 key. That should get you into the Windows 7 Advanced Boot Options dialog.

You’re going to go ahead and choose Repair Your Computer. I tried logging into Safe Mode also, but the keyboard and mouse still refused to work, so that was a dead end. Now you’ll see a list of system recovery options.

Click on System Restore and you’ll get the familiar dialog box where you can select a restore point. You obviously want to pick one that was created before your problem occurred. By default, it will pick one for you, but you can choose a different one if you like.

Once you restore, you should be good to go and have access to your keyboard and mouse again. If you didn’t have a restore point created, then you are pretty much out of luck. Unfortunately, at this point, I haven’t been able to find any other guaranteed solutions outside of PS2 ports and system restore. There are some last resort hail-mary options I’ve listed below.

Method 4 – CMOS Battery

This probably won’t help because the problem is related to Windows, but you can give it a shot. Thankfully removing the CMOS chip is not all that bad. You just have to open your case and find the little round battery on the motherboard, which is usually easily visible.

Method 5 – Repair Install Windows 7

If you don’t have a restore point, then the last resort option is to perform a repair install. This will replace the mouse and keyboard drivers with the original ones and you should be working again. A repair install will simply re-install the Windows OS, but will not delete your data.

The process is fairly long and it will take some time, but it’s better than having to re-install Windows altogether. SevenForums has an awesome tutorial that walks you through the whole process and explains all the caveats, etc.

Method 6 – Refresh Windows 8

If you’re using Windows 8, you might have a bit more luck. You can try to Refresh the PC, which is a new option in Windows 8. Read my previous post on how to perform a refresh on Windows 8. In order to do that, you’ll first need to get into the Windows 8 System Recovery Options dialog.

You can also read the repair install guide for Windows 8 created by EightForums, the same site as SevenForums, just for Windows 8 stuff. Again, you don’t lose any data, but you should have a working mouse and keyboard again.

Hopefully, you can get access back to your computer using one of the methods above! If not, post a comment here about what you tried, where you got stuck, etc and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• De toetsenbordtaal in Windows wijzigen

• Hoe met de rechtermuisknop te klikken met het toetsenbord in Windows en Mac

• Voorkomen dat een muis of USB-apparaat Windows uit de slaapstand haalt

• 9 snelle manieren om een ​​afbeelding transparant te maken op Windows en Mac

• Top 30 Gmail-sneltoetsen om u veel tijd te besparen

• Kladblok in Windows vervangen door alternatieven

• Wat is DPI op een muis en hoe kan ik dit veranderen?

• Toegang krijgen tot BIOS en opstartvolgorde wijzigen voor elke versie van Windows

• 4 gratis hulpprogramma's om uw muis te tweaken en de productiviteit te verhogen

• Windows Tablet PC-componenten inschakelen in Windows

• Hoe per ongeluk verwijderde bestanden in Windows te herstellen

• Een projector aansluiten op een Windows- of Mac-computer

• Hoe het wisselbestand in Windows te optimaliseren

• Schakel indexering in Windows uit voor betere prestaties

• Omgaan met te veel lettertypen in Windows?

• Wijzig de stationsletter in Windows voor een extern USB-apparaat

• Hoe kan ik mijn recente documenten wissen of verwijderen in Windows

• Een verborgen netwerkshare maken in Windows

• Een statisch IP-adres toewijzen aan een pc met Windows 11/10

• Fix Windows Live Mail Error 0x800CCC0B