Als je oud genoeg bent om je te herinneren dat je in de jaren 90 spraakdicteersoftware hebt geprobeerd, dan ken je de ware betekenis van verveling. Als je een e-mail of een memo met je stem wilde typen, vergde dat uren training, een pijnlijk lage spreeksnelheid en uiteindelijk een behoorlijk nutteloos stuk tekst.

Vandaag kan het niet meer anders zijn. Dankzij grote vooruitgang op het gebied van machine learning en cloud computing-kracht, kunnen digitale spraakherkenningssystemen u bijna net zo goed begrijpen als een ander mens.

Daarom is het mogelijk om elke smartphone, laptop en tablet te verzenden met een ingebouwde Digital Assistant . De drie belangrijkste spelers zijn Siri van Apple, Cortana van Microsoft en Google Assistant , van, nou ja, Google . Voor het geval dat niet uit de naam blijkt.

Alle drie de assistenten voeren vergelijkbare taken uit en hebben ook hun eigen unieke waardeproposities. Het is waarschijnlijk onmogelijk om objectief te zeggen welke assistent de "beste" is, maar het is een nuttige oefening om ze te vergelijken met specifieke veelvoorkomende taken. Voor elke persoon die dit leest, past een van deze assistenten het beste bij uw specifieke omstandigheden. 

Dus voor deze drievoudige vergelijking is het doel om de zwakke en sterke punten van elke optie te laten zien, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken met wie u in zee gaat. Maar laten we, voordat we dat doen, onze drie mooie deelnemers voorstellen.

Siri – een echt origineel^{(Siri –  A True Original)}

Siri werd voor het eerst gelanceerd als een exclusieve functie van de iPhone 4S. Bedenk dat de iPhone 11 in 2019 wordt gelanceerd, dat maakt Siri een^{(Siri one)} van de oudste digitale assistenten van vandaag. 

Toen de eerste teasers voor Siri werden uitgezonden, lijkt het een beetje op sciencefiction. Verbazingwekkende stemsynthese en schijnbaar onberispelijke stemherkenning waren echte showstoppers. Achteraf gezien ging Siri gepaard met een zekere mate van rook, spiegels en een relatief beperkt domein van hoogwaardige functies. Sindsdien is ze opgestapeld met intelligentie en functies, maar de populaire mening lijkt te zijn dat het oude meisje niet langer de technologische leider is. 

Hoe dan ook, deze assistent is beperkt tot het Apple - ecosysteem, dus de grotere vraag is of Apple -liefhebbers moeten vasthouden aan de winkelmerkassistent waarmee hun apparaten worden geleverd of niet. 

Cortana – Van gamegodin tot persoonlijke assistent^{(Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant)}

Cortana is vernoemd naar het personage uit Bungie's wereldberoemde Halo -gameserie . Zij is de AI die de Master Chief assisteert , de held van de gameserie. Nu kun je ook haar iconische stem in je hoofd laten praten. Nou, dat is als je een koptelefoon draagt ​​samen met die grote Halo Master Chief- verzamelaarshelm.

Aangezien het mobiele besturingssysteem van Microsoft feitelijk niet meer bestaat, is Cortana vooral een Windows 10 -functie, met apps in zowel Android- als iOS-winkels. Dit betekent dat ze een aantal geweldige Windows -integratiefuncties biedt, maar natuurlijk niet native is voor enig mobiel systeem dat mensen daadwerkelijk gebruiken.

Google Assistent - De Turing-test doen^{(Google Assistant – Taking On The Turing Test)}

Google is ongetwijfeld een van de beste technologiebedrijven ter wereld. Vooral als het gaat om geavanceerde AI-algoritmen. Het hoeft dan ook geen verrassing te zijn dat de Google Assistent^{(Google Assistant)} tot de nok toe is volgepropt met de nieuwste technologie. 

In sommige opzichten kan dit een beetje een probleem zijn. De functieset verandert voortdurend en het is niet altijd duidelijk waar Google Assistant eindigt en andere Google - services beginnen.

Google Duplex is bijvoorbeeld een ongelooflijk indrukwekkende dienst waarbij de AI-chatbot van Google (bijvoorbeeld) de plaatselijke kapper belt en een afspraak voor je maakt. Het enige wat je hoeft te doen is vragen. Duplex is echter ontwikkeld als een eigen project en vervolgens als extensie in de Assistent gerold.^(Assistant)

Het voordeel van het gebruik van Google Assistant is dat het nauw is geïntegreerd met Google - services, waaronder een geweldige integratie met Android .

Hoe we hebben getest^{(How We Tested)}

Het idee achter deze vergelijking is om deze drie assistenten niet te vergelijken volgens hun specificaties op papier. In plaats daarvan is het idee om ze te vergelijken, hands-on in termen van hoe je ze daadwerkelijk dagelijks zou gebruiken.

Waar het hier om gaat, is de gebruikerservaring en of deze briljante bots echt doen wat je wilt. Als een specifieke assistent een geweldige functie heeft voor jouw specifieke gebruiksgeval, dan is dit sowieso allemaal ter discussie.

We hebben twee afzonderlijke apparaten gebruikt om de drie digitale assistenten in kwestie hier te testen. In het geval van Siri gebruikten we een iPad Pro 9,7 ” tablet, met op het moment van schrijven de nieuwste versie van iOS 12. Voor de andere twee toestellen gebruikten we een Samsung Galaxy Note 10+ .

Omdat het de bedoeling is om een ​​idee te krijgen van het dagelijkse gebruik, kregen ze allemaal precies dezelfde algemene taken, waaronder zoeken op internet, het maken van een kalenderherinnering en het starten van een applicatie.

Stemsynthesekwaliteit^{(Voice Synthesis Quality)}

Het is misschien geen harde technische specificatie, maar een digitale assistent leeft en sterft door hoe natuurlijk hij klinkt als hij spreekt. Het hele punt van deze applicaties is om de gebruiker over te schakelen naar een conversatie-interface. Wat^(Which) betekent dat een schokkende, robotstem niet acceptabel is en de meeste mensen zou afschrikken om een ​​dergelijk product te gebruiken.

Bij het testen van deze drie komt de Google Assistent^{(Google Assistant)} als beste uit de bus, met Siri als tweede en Cortana een nogal verre derde. Zowel de producten van Google als Apple klinken natuurlijk, althans in hun Noord-Amerikaanse Engelse^(English) versies, maar arme Cortana klinkt alsof ze een upgrade nodig heeft.

Trigger Phrase Reactie Prestaties^{(Trigger Phrase Reaction Performance)}

Een van de grote kenmerken van elke moderne digitale assistent is handsfree gebruik. Het enige wat je hoeft te doen is het toverwoord uitspreken en de assistent staat klaar om je te helpen. In theorie althans. Dus we wilden zien hoe goed er werd gereageerd op het triggerwoord. 

Houd^(Please) er rekening mee dat in het geval van iOS alleen Siri handsfree triggering ondersteunt. Hoewel je zowel Cortana als Google Assistant op iOS kunt installeren, kun je ze niet met slechts een woord starten. De eenvoudigste oplossing hier is om Siri te vragen de andere assistent te starten. Het is raar, maar als het echt nodig is, voegt dit slechts een paar seconden extra werk toe.

Laten we beginnen met Siri van Apple . Het gebruik van de "Hey Siri "-triggerzin is onmiddellijk en u hoeft niet te wachten op een prompt voordat u uw vraag stelt. Google Assistant presteert net zo goed, maar gedraagt ​​zich standaard niet zo. Althans niet op niet-Google-telefoons. Er is nogal wat speurwerk in het menu om de cryptisch genaamde "Voice Match" -instelling te vinden, waarmee je de digitale geest overal op je telefoon kunt oproepen, zelfs als deze is vergrendeld.

De app van Cortana reageert alleen^{(only )} op het triggerwoord als de app is geopend. Dus niet zo handig om eerlijk te zijn.

De saaie maar nuttige dingen^{(The Boring But Useful Stuff)}

Herinneringen instellen, webpagina's openen, apps starten en andere soortgelijke taken zijn het brood en boter van het gebruik van een digitale assistent. Dus hoe vergaat het deze drie?

Als het gaat om zoekopdrachten op het web, zijn alle drie de assistenten prima in orde. Cortana gebruikt Bing^{(uses Bing)} , wat misschien niet goed is voor mensen die de voorkeur geven aan de algoritmen van Google. Alle drie waren ze blij om herinneringen in te stellen, memo's te maken en afspraken op de kalender te zetten.

Op iOS lanceert Siri apps met zelfvertrouwen en speelt hij graag muziek af met de Apple Music-service^{(the Apple Music service)} . Op Android voldoet Google Assistant ook graag aan app-lanceringsverzoeken, maar werkt vreemd genoeg niet goed met YouTube Music . Dit wordt hopelijk snel verholpen. Cortana weigert ronduit om apps te lanceren of buiten haar app-bubbel als geheel te stappen.

Dat is alles wat Cortana voor ons zou doen. Wat^(Which) helemaal niet veel is.

Apparaatintegratie en -besturing^{(Device Integration & Control)}

Digitale^(Digital) assistenten zijn geweldig voor handsfree bediening van uw apparaat als ze toegang hebben tot de juiste machtigingen. De nieuwste versie van Siri heeft bijna volledige controle over het Apple -apparaat waarop ze zich bevindt. Ze kan een groot aantal schakelaars beheren, zoals wifi of Bluetooth in- of uitschakelen. U kunt ook toegankelijkheidsfuncties zoals VoiceOver activeren met Siri .

Op Android deed de Google Assistent^{(Google Assistant)} het net zo goed, door algemene instellingen te wijzigen zonder een beat over te slaan. Cortana kon het echter niet aan, wat op dit moment niet zo verwonderlijk is.

Non-verbaal gebruik^{(Nonverbal Use)}

Hoewel het belangrijkste kenmerk van deze apparaten is dat je gewoon tegen ze kunt praten om dingen voor elkaar te krijgen, is het niet altijd mogelijk of wenselijk om een ​​luid gesprek met je digitale assistent te voeren. Misschien zit je in de bus, in een vergadering of op een andere plek waar je liever stil bent. 

Tegenwoordig hebben de meeste assistenten een tekstchatmodus waarmee je het gesprek uit de lucht kunt halen, maar toch natuurlijke taalreacties kunt krijgen.

Siri doet dit echter niet standaard - je moet naar het iOS-toegankelijkheidsmenu gaan en Type to Siri activeren . Zowel Cortana als Google Assistant hadden standaard tekstinvoer beschikbaar, dus ze krijgen hier een klein beetje extra krediet.

Stemherkenningsprestaties^{(Voice Recognition Performance)}

Hoe goed kan een digitale assistent u begrijpen? Deze vraag bestaat uit twee delen. De eerste heeft te maken met nauwkeurige conversie van uw spraak naar tekst. Het heeft niet veel zin als wat je zegt verandert in een autocorrectie-achtige onleesbare puinhoop. Het tweede deel van de vraag heeft te maken met hoe goed wat je hebt gezegd door de software wordt geparseerd. 

Alle drie de assistenten begrepen wat we zeiden zonder problemen en ontleden het correct. Niet veel te melden hier maar die stemherkenning en AI anno 2019 is best indrukwekkend.

Het oordeel - Wie kwam er als beste uit de bus?^{(The Verdict –  Who Came Out on Top?)}

Voor Apple- gebruikers is het oordeel duidelijk. Hoewel Siri objectief gezien achterblijft bij Google Assistent^{(Google Assistant)} op het gebied van geavanceerde technologie, zorgt de diepe integratie met iOS en Apple 's hardware ervoor dat het de beste algehele ervaring biedt.

Vooral gezien de vrijwel vlekkeloze handsfree-prestaties. Als je ook Apple - services zoals Apple Music gebruikt en wat tijd besteedt aan het verfijnen van Siri - snelkoppelingen, dan is het moeilijk voor te stellen de beperkingen en hoepels te verdragen die andere digitale assistenten op iOS-apparaten stellen.

Voor Android- gebruikers, die sowieso geen toegang hebben tot Siri , wordt het interessanter. Tussen Cortana^{(Between Cortana)} en Google Assistant op ons Galaxy Note 10+ testtoestel heeft Google Assistant duidelijk de overhand. Cortana's gebruik van Bing als zoekmachine is begrijpelijk, maar Bing gaf consequent minder bevredigende zoekresultaten, wat een nogal ernstig bezwaar is. 

Uiteindelijk is Cortana echter een zeer beperkte applicatie op Android . De cross-functionaliteit die bestaat met Cortana op Windows kan het een nuttige extra app maken, maar het kan niet worden aanbevolen als je primaire Android - assistent wanneer Google Assistent^{(Google Assistant)} aanwezig is en zo goed geïntegreerd is als het is.

Siri, Google Assistant, & Cortana – Three Digital Assistants Compared

Іf you’re old enough to remember trying voice dictation softwarе in the 90s, then you know the true meaning of tedium. If yoυ wanted to type out an email or a memo using your voiсe, it required hours of training, a painfully slow speaking speed and ultimately а pretty useless piece of tеxt.

Today things couldn’t be more different. Thanks to major advances in machine learning and cloud computing power, digital voice recognition systems can understand you nearly as well as another human being.

Which is why it’s possible to ship every smartphone, laptop and tablet with a built-in Digital Assistant. The three main players are Siri from Apple, Cortana from Microsoft and Google Assistant, from, well, Google. In case it isn’t apparent from the name.

All three assistants perform similar jobs and also have their own unique value propositions to offer. It’s probably impossible to objectively say which assistant is the “best”, but comparing them along specific common tasks is a useful exercise. For every person reading this, one of these assistants is the best match to your specific circumstances. 

So for this three-way comparison the goal will be to showcase the weaknesses and strengths of each option so that you can make an informed choice about who to go with. Before we do that however, let’s introduce our three lovely contestants.

Siri –  A True Original

Siri first launched as an exclusive feature of the iPhone 4S. Consider that the iPhone 11 is launching in 2019, that makes Siri one of the oldest digital assistants today. 

When the first teasers for Siri were aired, it seems a little like science fiction. Amazing voice synthesis and seemingly flawless voice recognition were real showstoppers. In retrospect, Siri involved some measure of smoke, mirrors and a relatively limited domain of high-quality functions. Since then she’s bulked up with intelligence and features, but the popular opinion seems to be that the old girl is no longer the technology leader. 

Regardless, this assistant is limited to the Apple ecosystem so the greater question is whether Apple aficionados should stick with the store-brand assistant their devices ship with or not. 

Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant

Cortana is named after the character from Bungie’s world-famous Halo series of games. She’s the AI that assists the Master Chief, the hero of the game series. Now you too can have her iconic voice talk in your head. Well, that is if you wear headphones along with that full-size Halo Master Chief collector’s helmet.

Since Microsoft’s mobile operating system is effectively no more, Cortana is mainly a Windows 10 feature, with apps on both Android and iOS stores. This means she offers some great Windows integration features, but is of course not native to any mobile system people are actually using.

Google Assistant – Taking On The Turing Test

Google is undoubtedly one of the top technology companies in the world. Especially when it comes to advanced AI algorithms. So it should be no surprise that the Google Assistant is stuffed to the gills with the latest technology. 

In some ways this can be a bit of a problem. The feature set is constantly shifting and it’s not always clear where Google Assistant ends and other Google services begin.

For example, Google Duplex is an incredibly impressive service where Google’s AI chatbot will phone (for example) the local hairdresser and make an appointment for you. All you have to do is ask. However, Duplex was developed as its own project and then rolled into the Assistant as an extension.

The upside of using Google Assistant is that it’s tightly integrated with Google services, which includes great integration with Android.

How We Tested

The idea behind this comparison is not to compare these three assistants according to their on-paper specifications. Instead the idea is to compare them, hands-on in terms of how you’d actually use them on a daily basis.

What matters here is the user experience and whether these brilliant bots actually do what you want them to. If a specific assistant has a killer feature for your specific use case, then this is all moot anyway.

We used two separate devices to test the three digital assistants in question here. In the case of Siri we used an iPad Pro 9.7” tablet, with the latest version of iOS 12 at the time of writing. For the other two devices, we used a Samsung Galaxy Note 10+.

Since the idea is to get a feel for day-to-day use, each one was given exactly the same common tasks, which include doing an internet search, creating a calendar reminder and starting an application.

Voice Synthesis Quality

It might not be a hard technical specification, but a digital assistant lives and dies by how natural it sounds when speaking. The whole point of these applications is to shift the user over to a conversational interface. Which means a jarring, robotic voice isn’t acceptable and would put most people off from using such a product.

In our testing of these three, it’s the Google Assistant that comes out on top, with Siri second and Cortana a rather distant third. Both Google and Apple’s products sound natural, at least in their North American English iterations, but poor Cortana sounds like she needs an upgrade.

Trigger Phrase Reaction Performance

One of the big features of any modern digital assistant is hands-free use. All you have to do is say the magic word and the assistant is ready to help. At least in theory. So we wanted to see how well the trigger word was reacted to. 

Please note that in the case of iOS, only Siri supports hands-free triggering. Although you can install both Cortana and Google Assistant on iOS, you can’t launch them with just a word. The simplest workaround here is to ask Siri to launch the other assistant. It’s weird, but if you absolutely need to, this adds just a few seconds of extra work.

Let’s start with Apple’s Siri. Using the “Hey Siri” trigger phrase is instant and you don’t have to wait for a prompt before asking your question. Google Assistant performs just as well, but it doesn’t behave this way by default. At least not on non-Google phones. There’s quite a bit of digging in the menu to finding the cryptically-named “Voice Match” setting, which lets you summon the digital genie from anywhere on your phone, even if its locked.

Cortana’s app only responds to the trigger word when the app is open. So not all that useful to be honest.

The Boring But Useful Stuff

Setting reminders, opening webpages, starting apps and other similar tasks are the bread and butter of using a digital assistant. So how do these three fare?

When it comes to doing web searches, all three assistants are perfectly fine. Cortana uses Bing, which might not be a good thing for people who prefer Google’s algorithms. All three were happy to set reminders, take memos and put appointments on the calendar.

On iOS Siri launches apps with aplomb and is happy to play music using the Apple Music service. On Android, Google Assistant also happily complies with app launch requests, but strangely doesn’t work properly with YouTube Music. This will hopefully be fixed soon. Cortana flat out refuses to launch any apps or step outside her app bubble as a whole.

That’s all Cortana would do for us. Which is not much at all.

Device Integration & Control

Digital assistants are great for hands-free operation of your device if they can access the right permissions. The latest version of Siri has almost complete control of the Apple device she resides on. She can manage a large number of toggles, such as flipping WiFi or Bluetooth on or off. You can activate accessibility features such as VoiceOver using Siri as well.

On Android, Google Assistant did just as well, toggling common settings without skipping a beat. Cortana was however unable to manage, which is not too surprising at this point.

Nonverbal Use

While the big showcase feature of these devices is the fact that you can simply talk at them to get things done, it’s not always possible or desirable to have a loud conversation with your digital assistant. You may be on the bus, in a meeting or some other place where you’d rather stay quiet. 

These days most assistants have a text chat mode where you can take the conversation off the air, but still get natural language responses.

Siri does not do this by default however – you have to go to the iOS accessibility menu and activate Type to Siri. Both Cortana and Google Assistant had text input available by default, so they get a small amount of extra credit here.

Voice Recognition Performance

How well can a digital assistant understand you? There are two parts to this question. The first has to do with accurate conversion of your speech to text. It’s not much use if what you say turns into an autocorrect-like garbled mess. The second part of the question has to do with how well what you’ve said is parsed by the software. 

All three assistants understood what we said with no problem and parsed it correctly. Not much to report here but that voice recognition and AI in 2019 is pretty impressive.

The Verdict –  Who Came Out on Top?

For Apple users, the verdict is clear. Although Siri objectively lags behind Google Assistant in terms of cutting-edge technology, its deep integration with iOS and Apple’s hardware means it provides the best overall experience.

Especially given its virtually flawless hands-free performance. If you also use Apple services such as Apple Music and spend some time fine-tuning Siri shortcuts, then it’s hard to imagine putting up with the limitations and hoops other digital assistants pose on iOS devices.

For Android users, who don’t have access to Siri anyway, things get more interesting. Between Cortana and Google Assistant on our Galaxy Note 10+ test device, Google Assistant clearly has the upper hand. Cortana’s use of Bing as its search engine is understandable, but Bing consistently gave less satisfactory search results, which is a rather serious mark against it. 

In the end however, Cortana is a very limited application on Android. The cross-functionality that exists with Cortana on Windows might make it a useful additional app, but it can’t be recommended as your primary Android assistant when Google Assistant is right there and as well-integrated as it is.

Related posts

• Wat te doen als je Smart Assistant je accent niet herkent?

• Philips Hue versus de concurrentie - Wat zijn de beste slimme lampen?

• De beste slimme stekkers in 2019 die werken met Alexa en Google Home

• De meest veelzijdige slimme assistent van 2019

• Google Home versus Amazon Echo: welke is de juiste voor jou?

• De beste slimme lampen als stijl belangrijk is

• Ring vs. Nest vs. Arlo: welke slimme deurbel moet je kopen?

• 6 manieren om uw Amazon Ring-beveiliging te verbeteren

• Smart Lights bedienen met Alexa

• Alexa-taal wijzigen in Spaans en andere talen

• Meest betaalbare Smart Home-uitrusting voor nieuwe kopers

• De ultieme Apple HomeKit-gids

• Hoe u uw Xbox One bedient met een Smart Assistant

• De beste slimme lampen voor een klein budget

• Slaap slimmer - de beste apparaten om de slaap te verbeteren

• 6 beste Alexa-vaardigheden die helpen als je ziek bent

• Alexa-routines en -vaardigheden: een zelfstudie

• Battle of the Smart Home Hubs – SmartThings vs Wink

• 5 goedkope manieren om "domme" apparaten slim te maken

• 5 beste outdoor slimme stekkers van 2019