Siri werkt niet op Apple TV? 9 manieren om te repareren

Er is veel dat u kunt doen met Siri op de streamingapparaten van Apple. Evenzo is er veel dat u niet kunt doen als Siri niet werkt(Siri isn’t working) op uw Apple TV. In het artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als Siri spraakopdrachten op Apple TV niet herkent of erop reageert. 

Zorg er voor alles voor dat je Siri op de juiste manier activeert. Houd de Siri - knop (met een microfoonpictogram) op uw Apple TV Remote (of Siri Remote ) ingedrukt, vraag Siri om een ​​actie uit te voeren en laat de Siri - knop los. Als u eenmaal of met tussenpozen op de Siri- knop drukt, wordt (Siri)Siri niet geactiveerd .

Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing als Siri niet werkt en niet reageert op spraakopdrachten wanneer u de Siri- knop ingedrukt houdt.

1. Schakel Siri in

Eerste(First) dingen eerst: zorg ervoor dat Siri is ingeschakeld op uw apparaat. De virtuele assistent is niet standaard ingeschakeld op Apple TV. Je moet Siri handmatig activeren bij het instellen van je Apple TV of vanuit het tvOS-instellingenmenu.

  1. Open de app Instellingen(Settings) en selecteer Algemeen(General) .

  1. Stel Siri in op Aan(On) .

Schakel (Toggle)Siri uit en weer in als de virtuele assistent niet werkt ondanks dat deze is geactiveerd. Als Siri grijs wordt weergegeven, komt dat omdat uw Apple ID- of iTunes-account is ingesteld op een niet-ondersteund land. Ga vervolgens naar methode #5 om te leren hoe u Siri op uw Apple TV kunt herstellen. 

2. Wijzig de taal(Language) en regio (Region)van Apple(Change Apple) TV

Siri reageert mogelijk niet op spraakopdrachten als uw gesproken taal niet overeenkomt met de taal in de Siri - instellingen. Ga naar de tvOS-instellingen en configureer Siri om de taal die je spreekt te herkennen.

  1. Open de app Apple TV- instellingen en selecteer (Settings)Algemeen(General) .
  1. Scroll naar het gedeelte "Siri" en selecteer Taal(Language) .

  1. Blader(Scroll) door de lijst en selecteer de gewenste Apple TV-taal. Dit zal ook verdubbelen als Siri's taal.

Op de pagina vind je verschillende varianten van het Engels(English) . Selecteer de variant die u vloeiend kunt spreken of een variant die in uw regio veel wordt gesproken.

3. Dictaat inschakelen

Met Siri(Siri) -dicteren kunt u met uw stem teksten in zoekvakken en tekstinvoervelden dicteren. Dat is een stuk sneller dan het invoeren van tekst met het schermtoetsenbord. Als Siri - dicteren niet werkt wanneer u de microfoonknop op uw Apple TV Remote ingedrukt houdt , schakelt u systeembreed dicteren in de toetsenbordinstellingen in.

  1. Open de app Instellingen(Settings) en selecteer Algemeen(General) .
  1. Scroll naar het gedeelte "Toetsenbord en dictaat" en stel Dicteren(Dictation) in op Aan(On) .

4. Laad je afstandsbediening op

Uw Siri Remote werkt mogelijk niet goed als de batterij bijna leeg of leeg is. Controleer het batterijniveau van uw afstandsbediening en zorg ervoor dat deze voor ten minste 50% is opgeladen.

Ga naar Instellingen(Settings) > Afstandsbedieningen en apparaten(Remotes and Devices) > Afstandsbediening(Remote) en controleer de rij Batterijniveau .(Battery Level)

Laad uw Apple TV Siri Remote ten minste 30 minuten op met een door Apple gecertificeerde bliksemkabel en lichtnetadapter. Nog één ding: zorg ervoor dat er geen interferentie is tussen je Apple TV en Siri Remote . Verwijder(Remove) objecten, elektronica en apparaten die de Apple TV en Siri Remote blokkeren .

5. Wijzig uw Apple ID-regio

Siri op Apple TV wordt niet in alle landen en regio's ondersteund. Momenteel is de virtuele assistent alleen beschikbaar op Apple TV HD en Apple TV 4K verbonden met een Apple ID of iTunes-account uit de volgende landen:

Oostenrijk(Austria) , Australië(Australia) , Brazilië(Brazil) , Canada , Frankrijk(France) , Duitsland(Germany) , Hong Kong , Korea , India , Ierland(Ireland) , Italië(Italy) , Japan , Mexico , Nederland(Netherlands) , Nieuw-Zeeland(New Zealand) , Noorwegen(Norway) , Spanje(Spain) , Zweden(Sweden) , Taiwan , het Verenigd Koninkrijk(United Kingdom) en de Verenigde (United) Staten(States) .

U kunt Siri(Siri) niet activeren of gebruiken op uw Apple TV als de regio van uw account buiten deze landen is ingesteld.

Opmerking:(Note:) je moet alle actieve Apple-abonnementen opzeggen(cancel all active Apple subscriptions) voordat je je Apple ID naar een andere regio kunt overzetten. Bekijk andere factoren waarmee u rekening moet houden voordat u uw Apple ID-land wijzigt(factors to consider before changing your Apple ID country) .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Open de app Instellingen en volg deze stappen:(Settings)

  1. Selecteer uw Apple ID- naam.

  1. Selecteer Media & aankopen(Media & Purchases) en selecteer Account bekijken(View Account) .
  2. Selecteer Country/Region en volg de prompt op de volgende pagina om uw Apple ID - land te wijzigen.

Apple ID-land wijzigen op pc of internet(Change Apple ID Country on PC or Web)

Ga naar de Apple ID -pagina in uw browser, log in op uw account en volg de onderstaande stappen:

  1. Ga naar het gedeelte Persoonlijke informatie(Personal Information) in de zijbalk en selecteer Country/Region .

  1. Selecteer Change country / region .

  1. Selecteer op de pagina "Betaalmethode" de vervolgkeuzelijst Country / Region en selecteer het land dat u wilt gebruiken in Siri en andere Apple Services .

  1. Voer uw betalingsgegevens, verzendadres en factuuradres in en selecteer Update onderaan de pagina om door te gaan.

Apple ID-land wijzigen op Mac(Change Apple ID Country on Mac)

Als je een Mac- laptop en -desktop hebt, kun je het land van je Apple ID wijzigen in de (Apple ID)App Store .

  1. Open de App Store en selecteer uw accountnaam(account name) in de linkerbenedenhoek.

  1. Selecteer Informatie bekijken(View Information) .

  1. Voer(Enter) uw Apple ID -inloggegevens in de daarvoor bestemde vakken in en selecteer Aanmelden(Sign In) .

  1. Scroll naar de rij "Land/regio" en selecteer Land of regio wijzigen(Change Country or Region) .

6. Start uw Apple TV opnieuw op

Het probleem dat Siri niet werkt, kan te wijten zijn aan een tijdelijke systeemstoring. Als u uw Apple TV opnieuw opstart, wordt het besturingssysteem vernieuwd en hopelijk werkt Siri weer. Het opnieuw opstarten van het apparaat wordt ook aanbevolen nadat u uw Apple ID - land hebt gewijzigd.

Ga naar Instellingen(Settings) > Systeem(System) en selecteer Opnieuw opstarten(Restart) .

Opmerking: Als je de eerste generatie Siri Remote hebt , houd je de Menu- en TV- knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple TV-statuslampje snel knippert. Als je de tweede generatie Siri Remote hebt , houd je de knoppen Terug(Back) en TV ingedrukt. Laat(Release) beide knoppen los wanneer het statuslampje op de Apple TV snel begint te knipperen.

Beter(Better) nog, koppel de Apple TV los van de stroombron, wacht 6-10 seconden en sluit hem weer aan.

7. Update je Apple TV

Door de nieuwste tvOS-updates(latest tvOS updates) op uw Apple TV te installeren , worden nieuwe functies toegevoegd en prestatieproblemen opgelost. De tvOS 15 heeft bijvoorbeeld nieuwe talen toegevoegd voor Siri in Hong Kong , Italië(Italy) , India en Taiwan . Evenzo(Likewise) werd ondersteuning voor Siri (in Apple TV- en Apple TV- apps) in Zuid-Korea(South Korea) uitgerold met de tvOS 15.1.1.

Ga naar Instellingen(Settings) > Systeem(System) > Software-update en selecteer Software bijwerken(Update Software) om eventuele updates voor uw Apple TV te installeren. Dat is misschien wel de oplossing voor Siri's niet-reagerende of onbeschikbaarheid op uw Apple TV.

8. Apple TV resetten

Beschouw deze stap voor probleemoplossing als een laatste redmiddel als Siri nog steeds niet werkt nadat u uw Apple TV opnieuw hebt opgestart en bijgewerkt. Als uw Apple TV is verbonden met internet, kunt u de software het beste bijwerken tijdens het terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Ga naar Instellingen(Settings) > Systeem(System) > Reset en selecteer Reset op de bevestigingspagina.

9. Koop een vervangende afstandsbediening

Het probleem hier kan een defecte afstandsbediening(faulty remote) zijn . Hoewel de Apple TV Siri Remote stevig is, kan hij beschadigd raken als hij te vaak valt of in een vloeistof wordt ondergedompeld. Siri werkt ook niet als (een van) de dubbele microfoons in de Siri Remote defect zijn.

Uw Siri Remote is waarschijnlijk beschadigd als sommige (of alle) knoppen af ​​en toe niet werken of helemaal niet werken. Een nieuwe Siri Remote kost $ 59 in de officiële winkel van Apple(Apple’s official store) .

Neem contact op met Apple-ondersteuning

Neem voordat u een nieuwe Siri Remote(Siri Remote) aanschaft contact op met Apple Support(contact Apple Support) of bezoek een erkend Apple Service Center om uw Apple TV en Siri Remote te laten onderzoeken op hardwareschade of fabrieksfouten. 



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts