Ultieme gids voor het oplossen van problemen met PS4

Helaas, als je deze pagina leest, heb je waarschijnlijk wat problemen met je Playstation 4-systeem. Zoals bij elke nieuwe hardware, zijn er altijd knikken die moeten worden opgelost. Gelukkig heeft de PS4 een ingebouwde optie voor de veilige modus waarmee je kunt proberen je systeem te repareren.

Het grappige is dat Sony een veilige modus optie in de PS4 heeft gezet , maar Microsoft heeft geen vergelijkbare optie voor de Xbox one , ook al kent iedereen de veilige modus van Windows . Je kunt de Xbox one(Xbox one) opstarten in een lage resolutie-modus, maar dat is het dan ook. Er is geen speciale diagnostische modus om problemen op te lossen.

De PS4 opstarten in de veilige modus

Volg de onderstaande stappen om je PS4(PS4) op te starten in de veilige modus:

1. Schakel je PS4 uit door op de aan/uit-knop aan de voorkant te drukken. Het kan enkele seconden duren voordat het volledig wordt uitgeschakeld.

ps4 aan/uit-knop

2. Druk nu nogmaals op de aan/uit-knop, maar houd deze deze keer ingedrukt. U hoort één pieptoon bij de eerste keer drukken en ongeveer zeven seconden later hoort u een tweede pieptoon. U kunt de aan/uit-knop loslaten nadat u de tweede pieptoon hebt gehoord.

3. Zodra het opstart, sluit u uw DualShock -controller aan op het systeem met behulp van de meegeleverde USB -kabel en drukt u op de PS - knop. Het maakt geen draadloze verbinding, dus je moet die kabel gaan zoeken, die hopelijk nog steeds in de doos zit.

Het scherm van de veilige modus zou op dit punt moeten verschijnen als je alles correct hebt gedaan en je zou de volgende opties moeten zien:

veilige modus ps4

Laten we de verschillende opties doornemen om te zien wat ze doen en welke gegevens op uw systeem worden beïnvloed.

1. Start de PS4(Restart the PS4) opnieuw op - Net als bij het opnieuw opstarten van uw computer, wordt de PS4 opnieuw opgestart in de normale modus. Je PS4 uitschakelen en weer inschakelen is hetzelfde als opnieuw opstarten, dus als dat je probleem niet heeft opgelost, gaan we naar beneden.

2. Resolutie wijzigen(Change Resolution) - Dit is handig als je je PS4 hebt aangesloten op een oudere monitor die geen hoge resoluties ondersteunt en je een leeg of zwart scherm krijgt. Als u deze optie kiest, wordt de PS4 opnieuw opgestart in een resolutie van 480p.

3. Systeemsoftware bijwerken(Update System Software) – U kunt deze optie gebruiken om de PS4 -software bij te werken via internet , USB of schijf.

4. Standaardinstellingen herstellen(Restore Default Settings) - Hiermee wordt de Playstation 4 teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Volgens de Sony -website lijkt het erop dat deze optie je gebruikersgegevens niet verwijdert, maar de instellingen gewoon terugzet naar hun standaardwaarden. Dit omvat de datum en tijd, netwerkinstellingen, video-/weergave-instellingen, audio-instellingen, video-afspeelinstellingen, enz. Het zal de systeemfirmware niet downgraden.

5. Database(Rebuild Database) opnieuw opbouwen – Hiermee wordt de huidige database verwijderd, een nieuwe database gemaakt en wordt alle inhoud op het systeem gescand. Als de database corrupt is geworden, zou dit het probleem moeten oplossen

6. Initialiseer PS4 - Deze laatste twee opties zullen je (Initialize PS4)PS4 vrijwel terugzetten naar een schone lei. Met deze optie wordt alles verwijderd, behalve de systeemfirmware. Dit betekent dat je hem weer aan kunt zetten en hij zal weer als nieuw opstarten.

7.  Initialiseer PS4 (systeemsoftware opnieuw installeren)(Initialize PS4 (Reinstall System Software)) - Deze optie is hetzelfde als 6, maar verwijdert ook de systeemsoftware. Je begint eigenlijk met een lege harde schijf. Deze optie is echt handig als je de PS4-harde schijf(replace the PS4 hard drive) wilt vervangen door een snellere of grotere. Standaard is het een 500 GB 7400 RPM -schijf. Nadat u de nieuwe schijf hebt geplaatst, gebruikt u deze optie en downloadt u de systeemsoftware op een USB - stick vanaf uw computer. Sluit die aan en het zal de systeemfirmware opnieuw installeren.

Andere problemen met je PS4 kunnen wijzen op problemen met de eigenlijke hardware. Bijvoorbeeld het knipperende blauwe lampje en het knipperende rode lampje dat door veel PS4 - gebruikers wordt gezien. Deze twee zijn ook de grote boosdoeners achter het onverwacht afsluiten of uitschakelen van de PS4 .

Problemen met het knipperende blauwe lampje van de PS4 oplossen(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)

Als je PS4 niet correct wordt ingeschakeld of willekeurig wordt uitgeschakeld en vast komt te zitten met een knipperend blauw lampje in plaats van wit, dan heb je mogelijk een probleem met een stuk hardware. Hier zijn een paar dingen die je kunt proberen:

1. Controleer de voedingsadapter en de voedingspoort aan de achterkant van de PS4 . Zorg(Make) ervoor dat er niets zichtbaar beschadigd of verbogen is. Je kunt zelfs een netsnoer van de PS3 op de PS4 gebruiken .

2. Het tweede probleem dat het probleem met blauw licht kan veroorzaken, is als de harde-schijfruimte niet goed is aangesloten of los is geraakt. U moet de console uitschakelen, alle kabels losmaken en vervolgens het deksel van de HDD - bay naar buiten schuiven in de richting waarin de pijl wijst.

ps4 hd verwijderen

Er is blijkbaar één schroef die het geheel vasthoudt, dus als die los zit, is de harde schijf mogelijk niet goed aangesloten. Je kunt die schroef verwijderen en de HDD eruit halen en er weer in doen.

verwijder hdd ps4

3. Ten slotte kan het een probleem zijn met de HDMI -uit-poort of een probleem met de tv-compatibiliteit. Verwijder de HDMI -kabel en zorg ervoor dat er geen schade is aan de poort op de PS4 . Probeer indien mogelijk een andere HDMI -kabel. U moet ook proberen het systeem op een andere tv aan te sluiten om te zien of dat het probleem oplost.

Afbeeldingsbron:  playstation.com(Image source: playstation.com)

PS4 Knipperend rood lampje

Als je een knipperend rood licht krijgt in plaats van het normale witte licht, geeft dit aan dat de PS4 oververhit raakt. Het systeem krijgt niet genoeg luchtstroom of het is gewoon te warm op de huidige locatie. Probeer het systeem naar een meer open ruimte te verplaatsen als het ergens in zit.

Een ander ding dat u kunt proberen, is om het rechtop te zetten in plaats van het plat te leggen. Het lijkt erop dat de Xbox One dit beruchte probleem op de Xbox 360 heeft opgelost, maar het is nog niet verholpen op de PS4 .

Problemen met PS4-software-update

Als je probeert je PS4 -systeemsoftware bij te werken en er gaat iets mis, dan is je enige optie om alles te wissen en helemaal opnieuw te beginnen. Als je een update hebt geïnstalleerd, maar de PS4 opnieuw start en wordt gevraagd om dezelfde update opnieuw te installeren alsof deze nooit de eerste keer is geïnstalleerd, moet je de PS4 opnieuw initialiseren .

U kunt dat doen door naar de veilige modus te gaan, optie 4 te kiezen en vervolgens wanneer de console opnieuw opstart, optie 6 te kiezen. U moet het helemaal opnieuw instellen.

PS4-audioproblemen

Een van de meer prominente problemen met de PS4 heeft te maken met de audio-uitvoer. De PS4 kan audio weergeven in digitaal of optisch formaat. Standaard detecteert en optimaliseert het automatisch de audio op basis van de verbindingen. Als u een HDMI -kabel hebt aangesloten, wordt audio via HDMI verzonden . Er(Problems) ontstaan ​​problemen wanneer je een complexe installatie hebt of een systeem dat een bepaald type audio niet ondersteunt.

Het eerste probleem is dat je geen geluid krijgt als je je PS4 aansluit op een apparaat via HDMI dat geen HDCP ( High-bandwidth Digital Content Protection ) ondersteunt. Als het dat niet ondersteunt, krijg je geen audio of video, dus probeer verbinding te maken met een ander apparaat of rechtstreeks met je tv als je via een ontvanger gaat.

Ten tweede moet u mogelijk de instellingen voor audio-uitvoer wijzigen. Ga naar Geluid en scherm(Sound and Screen) en vervolgens naar Instellingen audio-uitvoer(Audio Output Settings) .

instellingen audio-uitgang

Zorg er hier voor dat Uitvoer(Output) naar hoofdtelefoon(Headphones) grijs is en probeer de primaire uitvoerpoort(Primary Output Port) te wijzigen tussen Digital Out ( optisch(Optical) ) en HDMI . Als u een audiosplitter heeft en uw middenkanaal geen audio uitvoert, moet u de uitvoer instellen op Digital Out (Optical) , DDS5.1 , ACC en DTS5.1 uitvinken(DTS5.1) en vervolgens Linear PCM onder Audio Format aanvinken.

Wanneer u nu een film afspeelt die DTS5.1 of DDS 5.1 ondersteunt, zal deze alleen (DDS 5.1)lineaire PCM(Linear PCM) -stereo-uitvoer detecteren . Om dat probleem op te lossen, moet u tijdens het afspelen op Opties drukken, naar (Options)Instellingen(Settings) gaan en Bitstream (Direct) kiezen onder Audioformaat( Audio Format) .

 PS4-console loopt vast

Als je PS4 -console veel vastloopt, zijn er een paar dingen die je kunt doen. Ten eerste moet je elke update voor de systeemsoftware zo snel mogelijk downloaden van het Playstation Network .

Als u vastloopt wanneer u de updates zelf probeert te downloaden, download ze dan rechtstreeks van de Sony - website, kopieer ze naar een USB -station en installeer ze rechtstreeks door het USB -station op uw console aan te sluiten. Het is een beetje een vervelend proces, maar hopelijk hoef je het niet opnieuw handmatig te doen als je de nieuwste versie van de systeemsoftware gebruikt.

Als je meer problemen hebt met je PS4 , plaats dan hier een reactie en we zullen proberen te helpen. Genieten van!



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts