Helaas, als je deze pagina leest, heb je waarschijnlijk wat problemen met je Playstation 4-systeem. Zoals bij elke nieuwe hardware, zijn er altijd knikken die moeten worden opgelost. Gelukkig heeft de PS4 een ingebouwde optie voor de veilige modus waarmee je kunt proberen je systeem te repareren.

Het grappige is dat Sony een veilige modus optie in de PS4 heeft gezet , maar Microsoft heeft geen vergelijkbare optie voor de Xbox one , ook al kent iedereen de veilige modus van Windows . Je kunt de Xbox one^{(Xbox one)} opstarten in een lage resolutie-modus, maar dat is het dan ook. Er is geen speciale diagnostische modus om problemen op te lossen.

De PS4 opstarten in de veilige modus

Volg de onderstaande stappen om je PS4^(PS4) op te starten in de veilige modus:

1. Schakel je PS4 uit door op de aan/uit-knop aan de voorkant te drukken. Het kan enkele seconden duren voordat het volledig wordt uitgeschakeld.

2. Druk nu nogmaals op de aan/uit-knop, maar houd deze deze keer ingedrukt. U hoort één pieptoon bij de eerste keer drukken en ongeveer zeven seconden later hoort u een tweede pieptoon. U kunt de aan/uit-knop loslaten nadat u de tweede pieptoon hebt gehoord.

3. Zodra het opstart, sluit u uw DualShock -controller aan op het systeem met behulp van de meegeleverde USB -kabel en drukt u op de PS - knop. Het maakt geen draadloze verbinding, dus je moet die kabel gaan zoeken, die hopelijk nog steeds in de doos zit.

Het scherm van de veilige modus zou op dit punt moeten verschijnen als je alles correct hebt gedaan en je zou de volgende opties moeten zien:

Laten we de verschillende opties doornemen om te zien wat ze doen en welke gegevens op uw systeem worden beïnvloed.

1. Start de PS4^{(Restart the PS4)} opnieuw op - Net als bij het opnieuw opstarten van uw computer, wordt de PS4 opnieuw opgestart in de normale modus. Je PS4 uitschakelen en weer inschakelen is hetzelfde als opnieuw opstarten, dus als dat je probleem niet heeft opgelost, gaan we naar beneden.

2. Resolutie wijzigen^{(Change Resolution)} - Dit is handig als je je PS4 hebt aangesloten op een oudere monitor die geen hoge resoluties ondersteunt en je een leeg of zwart scherm krijgt. Als u deze optie kiest, wordt de PS4 opnieuw opgestart in een resolutie van 480p.

3. Systeemsoftware bijwerken^{(Update System Software)} – U kunt deze optie gebruiken om de PS4 -software bij te werken via internet , USB of schijf.

4. Standaardinstellingen herstellen^{(Restore Default Settings)} - Hiermee wordt de Playstation 4 teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Volgens de Sony -website lijkt het erop dat deze optie je gebruikersgegevens niet verwijdert, maar de instellingen gewoon terugzet naar hun standaardwaarden. Dit omvat de datum en tijd, netwerkinstellingen, video-/weergave-instellingen, audio-instellingen, video-afspeelinstellingen, enz. Het zal de systeemfirmware niet downgraden.

5. Database^{(Rebuild Database)} opnieuw opbouwen – Hiermee wordt de huidige database verwijderd, een nieuwe database gemaakt en wordt alle inhoud op het systeem gescand. Als de database corrupt is geworden, zou dit het probleem moeten oplossen

6. Initialiseer PS4 - Deze laatste twee opties zullen je ^{(Initialize PS4)}PS4 vrijwel terugzetten naar een schone lei. Met deze optie wordt alles verwijderd, behalve de systeemfirmware. Dit betekent dat je hem weer aan kunt zetten en hij zal weer als nieuw opstarten.

7.  Initialiseer PS4 (systeemsoftware opnieuw installeren)^{(Initialize PS4 (Reinstall System Software))} - Deze optie is hetzelfde als 6, maar verwijdert ook de systeemsoftware. Je begint eigenlijk met een lege harde schijf. Deze optie is echt handig als je de PS4-harde schijf^{(replace the PS4 hard drive)} wilt vervangen door een snellere of grotere. Standaard is het een 500 GB 7400 RPM -schijf. Nadat u de nieuwe schijf hebt geplaatst, gebruikt u deze optie en downloadt u de systeemsoftware op een USB - stick vanaf uw computer. Sluit die aan en het zal de systeemfirmware opnieuw installeren.

Andere problemen met je PS4 kunnen wijzen op problemen met de eigenlijke hardware. Bijvoorbeeld het knipperende blauwe lampje en het knipperende rode lampje dat door veel PS4 - gebruikers wordt gezien. Deze twee zijn ook de grote boosdoeners achter het onverwacht afsluiten of uitschakelen van de PS4 .

Problemen met het knipperende blauwe lampje van de PS4 oplossen^{(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)}

Als je PS4 niet correct wordt ingeschakeld of willekeurig wordt uitgeschakeld en vast komt te zitten met een knipperend blauw lampje in plaats van wit, dan heb je mogelijk een probleem met een stuk hardware. Hier zijn een paar dingen die je kunt proberen:

1. Controleer de voedingsadapter en de voedingspoort aan de achterkant van de PS4 . Zorg^(Make) ervoor dat er niets zichtbaar beschadigd of verbogen is. Je kunt zelfs een netsnoer van de PS3 op de PS4 gebruiken .

2. Het tweede probleem dat het probleem met blauw licht kan veroorzaken, is als de harde-schijfruimte niet goed is aangesloten of los is geraakt. U moet de console uitschakelen, alle kabels losmaken en vervolgens het deksel van de HDD - bay naar buiten schuiven in de richting waarin de pijl wijst.

Er is blijkbaar één schroef die het geheel vasthoudt, dus als die los zit, is de harde schijf mogelijk niet goed aangesloten. Je kunt die schroef verwijderen en de HDD eruit halen en er weer in doen.

3. Ten slotte kan het een probleem zijn met de HDMI -uit-poort of een probleem met de tv-compatibiliteit. Verwijder de HDMI -kabel en zorg ervoor dat er geen schade is aan de poort op de PS4 . Probeer indien mogelijk een andere HDMI -kabel. U moet ook proberen het systeem op een andere tv aan te sluiten om te zien of dat het probleem oplost.

Afbeeldingsbron:  playstation.com^{(Image source: playstation.com)}

PS4 Knipperend rood lampje

Als je een knipperend rood licht krijgt in plaats van het normale witte licht, geeft dit aan dat de PS4 oververhit raakt. Het systeem krijgt niet genoeg luchtstroom of het is gewoon te warm op de huidige locatie. Probeer het systeem naar een meer open ruimte te verplaatsen als het ergens in zit.

Een ander ding dat u kunt proberen, is om het rechtop te zetten in plaats van het plat te leggen. Het lijkt erop dat de Xbox One dit beruchte probleem op de Xbox 360 heeft opgelost, maar het is nog niet verholpen op de PS4 .

Problemen met PS4-software-update

Als je probeert je PS4 -systeemsoftware bij te werken en er gaat iets mis, dan is je enige optie om alles te wissen en helemaal opnieuw te beginnen. Als je een update hebt geïnstalleerd, maar de PS4 opnieuw start en wordt gevraagd om dezelfde update opnieuw te installeren alsof deze nooit de eerste keer is geïnstalleerd, moet je de PS4 opnieuw initialiseren .

U kunt dat doen door naar de veilige modus te gaan, optie 4 te kiezen en vervolgens wanneer de console opnieuw opstart, optie 6 te kiezen. U moet het helemaal opnieuw instellen.

PS4-audioproblemen

Een van de meer prominente problemen met de PS4 heeft te maken met de audio-uitvoer. De PS4 kan audio weergeven in digitaal of optisch formaat. Standaard detecteert en optimaliseert het automatisch de audio op basis van de verbindingen. Als u een HDMI -kabel hebt aangesloten, wordt audio via HDMI verzonden . Er^(Problems) ontstaan ​​problemen wanneer je een complexe installatie hebt of een systeem dat een bepaald type audio niet ondersteunt.

Het eerste probleem is dat je geen geluid krijgt als je je PS4 aansluit op een apparaat via HDMI dat geen HDCP ( High-bandwidth Digital Content Protection ) ondersteunt. Als het dat niet ondersteunt, krijg je geen audio of video, dus probeer verbinding te maken met een ander apparaat of rechtstreeks met je tv als je via een ontvanger gaat.

Ten tweede moet u mogelijk de instellingen voor audio-uitvoer wijzigen. Ga naar Geluid en scherm^{(Sound and Screen)} en vervolgens naar Instellingen audio-uitvoer^{(Audio Output Settings)} .

Zorg er hier voor dat Uitvoer^(Output) naar hoofdtelefoon^(Headphones) grijs is en probeer de primaire uitvoerpoort^{(Primary Output Port)} te wijzigen tussen Digital Out ( optisch^(Optical) ) en HDMI . Als u een audiosplitter heeft en uw middenkanaal geen audio uitvoert, moet u de uitvoer instellen op Digital Out (Optical) , DDS5.1 , ACC en DTS5.1 uitvinken^(DTS5.1) en vervolgens Linear PCM onder Audio Format aanvinken.

Wanneer u nu een film afspeelt die DTS5.1 of DDS 5.1 ondersteunt, zal deze alleen ^{(DDS 5.1)}lineaire PCM^{(Linear PCM)} -stereo-uitvoer detecteren . Om dat probleem op te lossen, moet u tijdens het afspelen op Opties drukken, naar ^(Options)Instellingen^(Settings) gaan en Bitstream (Direct) kiezen onder Audioformaat^{( Audio Format)} .

 PS4-console loopt vast

Als je PS4 -console veel vastloopt, zijn er een paar dingen die je kunt doen. Ten eerste moet je elke update voor de systeemsoftware zo snel mogelijk downloaden van het Playstation Network .

Als u vastloopt wanneer u de updates zelf probeert te downloaden, download ze dan rechtstreeks van de Sony - website, kopieer ze naar een USB -station en installeer ze rechtstreeks door het USB -station op uw console aan te sluiten. Het is een beetje een vervelend proces, maar hopelijk hoef je het niet opnieuw handmatig te doen als je de nieuwste versie van de systeemsoftware gebruikt.

Als je meer problemen hebt met je PS4 , plaats dan hier een reactie en we zullen proberen te helpen. Genieten van!

Ultimate Guide to Troubleshooting PS4

Unfortunately, if you’re reading this page, you’re probably having some trouble with your Playstation 4 system. As with any new hardware, there are always kinks to be worked out. Lυckily, the PS4 has а built-іn ѕafe mode option that lets you try and fix your ѕystem.

What’s funny is the fact that Sony put a safe mode option in the PS4, but Microsoft does not have a comparable option for the Xbox one, even though everyone knows about safe mode from Windows. You can boot the Xbox one in a low resolution mode, but that’s about it. There is no dedicated diagnostic mode for fixing problems.

Booting the PS4 into Safe Mode

To boot your PS4 into safe mode, just follow the steps below:

1. Turn off your PS4 by pressing the power button on the front. It might take a few seconds before it turns off completely.

2. Now press the power button again, but hold it down this time. You’ll hear one beep on the initial press and you’ll hear a second beep about seven seconds later. You can release the power button after you hear the second beep.

3. Once it boots up, connect your DualShock controller to the system using the provided USB cable and press the PS button. It won’t connect wirelessly, so you’ll need to go find that cable, which is hopefully still sitting in the box.

The safe mode screen should pop up at this point if you did everything correctly and you should see the following options:

Let’s go through the different options to see what they do and what data on your system gets affected.

1. Restart the PS4 – Like restarting your computer, this will restart the PS4 in normal mode. Turning off your PS4 and turning it back on is the same thing as restarting, so if that didn’t fix your problem, let’s move down.

2. Change Resolution – This is useful if you connected your PS4 to an older monitor that doesn’t support high resolutions and you end up with a blank or black screen. Choosing this option will restart the PS4 in 480p resolution.

3. Update System Software – You can use this option to update the PS4 software via Internet, USB or disc.

4. Restore Default Settings – This will reset the Playstation 4 to factory default settings. According to the Sony website, it seems like this option will not delete your user data, but just reset the settings to their defaults. This includes the date and time, network settings, video/display settings, audio settings, video playback settings, etc. It will not downgrade the system firmware.

5. Rebuild Database – This will delete the current database, create a new database and scan all of the content on the system. If the database has become corrupt, this should fix the problem

6. Initialize PS4 – These last two options will pretty much reset your PS4 back to a clean slate. This option will delete everything except the system firmware. This means you can turn it back on and it’ll start up brand new.

7. Initialize PS4 (Reinstall System Software) – This option is the same as 6, but will delete the system software too. You’re basically starting with a blank hard disk. This option is really use if you want to replace the PS4 hard drive with a faster or bigger one. By default, it’s a 500GB 7400 RPM drive. After you put in the new drive, you would use this option and download the system software onto a USB stick from your computer. Plug that in and it’ll reinstall the system firmware.

Other problems with your PS4 might indicate problems with the actual hardware. For example, the blinking blue light and blinking red light issues seen by many PS4 users. These two are also the major culprits behind the PS4 shutting down or turning off unexpectedly.

Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light

If your PS4 is not powering on correctly or turns off randomly and gets stuck with a blinking blue light instead of turning white, then you could have a problem with a piece of hardware. Here are a couple of things you can try:

1. Check the power adapter and the power port on the back of the PS4. Make sure nothing is visibly damaged or bent. You can even use a power cord from the PS3 on the PS4.

2. The second issue that can cause the blue light problem is if the hard drive bay is not connected properly or has become loose. You should turn off the console, detach any cables and then slide the HDD bay cover out in the direction the arrow is pointing.

There is apparently one screw that holds the whole thing down, so if that’s loose, then the hard drive may not be connected properly. You can remove that screw and take out the HDD and put it back in.

3. Lastly, it could be an issue with the HDMI out port or a TV compatibility issue. Remove the HDMI cable and make sure there is no damage to the port on the PS4. Try a different HDMI cable, if possible. You should also try connecting the system to another TV to see if that solves the problem.

Image source: playstation.com

PS4 Blinking Red Light

If you’re getting a blinking red light instead of the normal white light, this indicates the PS4 is overheating. The system is not getting enough airflow or it’s simply too hot in the current location. Try moving the system to a more open space if it happens to be stuffed inside something.

Another thing you can try is to stand it upright rather than laying it flat. Seems like the Xbox One fixed this infamous problem they had on the Xbox 360, but it’s not eradicated on the PS4 just yet.

PS4 Software Update Problems

If you try to update your PS4 system software and something goes wrong, pretty much your only option is to erase everything and start from scratch. If you installed an update, but restart the PS4 and are prompted to reinstall the same update like it never got installed the first time, you’ll have to reinitialize the PS4.

You can do that by going into safe mode, choosing option 4 and then when the console restarts, choosing option 6. You’ll have to set it up all over again.

PS4 Audio Problems

One of the more prominent problems with the PS4 has to do with audio output. The PS4 can output audio in digital or optical format. By default, it’ll automatically detect and optimize the audio based on the connections. If you have an HDMI cable connected, audio will be sent over HDMI. Problems start to occur when you have a complex setup or a system that doesn’t support a certain type of audio.

The first issue is that you won’t get any sound if you connect your PS4 to a device using HDMI that doesn’t support HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Actually, if it doesn’t support that, you won’t get audio or video, so try connecting to another device or directly to your TV if you’re going through a receiver.

Secondly, you might need to change the audio output settings. Go to Sound and Screen and then Audio Output Settings.

Here, make sure Output to Headphones is greyed out and try changing the Primary Output Port between Digital Out (Optical) and HDMI. If you have an audio splitter and your center channel is not outputting any audio, you should set the output to Digital Out (Optical),  uncheck DDS5.1, ACC, and DTS5.1 and then check Linear PCM under Audio Format.

Now when you are playing a movie that supports DTS5.1 or DDS 5.1, it will only detect Linear PCM stereo output. To fix that problem, you have to press Options when the disc is playing, go to Settings and chose Bitstream (Direct) under Audio Format.

 PS4 Console Freezing

If your PS4 console freezes a lot, there are a few things you can do. Firstly, you should download any update to the system software as soon as possible from the Playstation Network.

If you’re experiencing the freezes when trying to download the updates themselves, then you should download them directly from the Sony website, copy them to a USB drive and install them directly by connecting the USB drive to your console. It’s a bit of a tedious process, but hopefully when you are running the latest version of the system software, you won’t have to manually do it again.

If you’ve run into more issues with your PS4, post a comment here and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Ultieme gids voor het oplossen van problemen met Windows 7/8/10 HomeGroup-verbindingsproblemen

• 10 ideeën voor probleemoplossing voor wanneer uw Amazon Fire Stick niet werkt

• 13 Tips voor probleemoplossing voor wanneer Dropbox-bestanden niet synchroniseren

• 8 Tips voor het oplossen van problemen voor een trage Ethernet-verbinding

• Een gedetailleerde gids over het oplossen van problemen met een zwart scherm op Fire TV Stick

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• Hoe te repareren "Windows Resource Protection kon de gevraagde bewerking niet uitvoeren" Fout

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren

• FIX: Niet-systeemschijf of schijffout in Windows

• Afdruktaak wordt niet verwijderd in Windows? 8+ manieren om te repareren

• Hoe te repareren dat audio niet werkt op uw laptop

• Problemen met Google Stadia-vertraging oplossen

• Hoe de 'RPC-server is niet beschikbaar'-fout in Windows te repareren

• Hoe een Err_Cache_Miss-fout in Google Chrome op te lossen

• Wat te doen als uw USB-station niet verschijnt

• Print Screen-knop werkt niet in Windows 10? Hoe repareer je het

• Tips voor het oplossen van problemen wanneer Bluetooth niet werkt op uw computer of smartphone

• 10 tips voor het oplossen van problemen met 3D-harsafdrukken die verkeerd zijn gegaan

• YouTube-pauzeknop verdwijnt niet? 6 manieren om te repareren

• Wat te doen als je je Snapchat-wachtwoord of e-mail bent vergeten?