Krijgt u steeds het antwoord "Er is een fout opgetreden" terwijl u met OpenAI 's ChatGPT praat ? Het is een algemene fout die kan optreden als gevolg van vele factoren, waaronder overbelaste OpenAI- servers, problemen met de internetverbinding of problemen met uw webbrowser.

Deze gids leidt u door meerdere technieken voor probleemoplossing om het bericht “Er is een fout opgetreden” in ChatGPT aan te pakken en op te lossen .

Genereer het antwoord opnieuw^{(Regenerate Response)} of laad^(Reload) het browsertabblad opnieuw^{(Browser Tab)}

ChatGPT is de populairste AI-chatbot (kunstmatige intelligentie)^{(AI (artificial intelligence))} ter wereld, met miljoenen gebruikers die er voortdurend mee communiceren. Dat eist uiteraard zijn tol van de servers van OpenAI en resulteert in willekeurige systeemstoringen.

Als u het bericht 'Er is een fout opgetreden' tegenkomt, begint u met het opnieuw genereren van het antwoord. Selecteer de knop Antwoord opnieuw genereren^(Regenerate) onder aan het scherm.

Als dat de fout niet oplost, laad dan het browsertabblad opnieuw (of druk op Control + R of Command + R ). Deze actie ververst de ChatGPT- sessie, maakt opnieuw verbinding met de servers en verhelpt tijdelijke problemen.

Nadat u ChatGPT opnieuw hebt geladen , selecteert u uw gesprek in de zijbalk en gaat u verder waar u was gebleven. U moet uw vraag helemaal opnieuw invoeren.

Controleer de ChatGPT-serverstatus

Afgezien van willekeurige^(Random) systeemstoringen kunnen de servers van ChatGPT bezwijken onder zware gebruikersactiviteit en minuten, zo niet uren, offline gaan. Als het bericht 'Er is een fout opgetreden' blijft bestaan, gaat u naar de systeemstatuspagina van OpenAI^{(visit OpenAI’s System Status page)} . Als het ChatGPT- systeem niet operationeel is, wacht dan tot OpenAI het weer online krijgt.

Meld u af en ga terug naar ChatGPT

Als er niets mis is met de OpenAI- servers, probeer dan uit te loggen en weer in te loggen op uw OpenAI- account. Om dat te doen:

1. Selecteer uw e-mailadres in de linkerbenedenhoek van het browsertabblad.
2. Selecteer Uitloggen.
3. Log opnieuw in met uw OpenAI- accountgegevens.

Controleer je internetverbinding

Een stabiele en betrouwbare internetverbinding is cruciaal voor een soepele ChatGPT- ervaring. Als uw Wi-Fi of Ethernet onregelmatig is, kunt u frequente “Er is een fout opgetreden”-reactie van ChatGPT verwachten .

Voer een internetsnelheid- en stabiliteitscontrole uit met de opdracht Ping op uw pc of Mac^{(using the Ping command on your PC or Mac)} . Of probeer een online Ping-tool^{(try an online Ping tool)} .

Als uw internet onbetrouwbaar is, kan het opnieuw opstarten of opnieuw instellen van uw router^{(restarting or resetting your router)} ervoor zorgen dat het probleem verdwijnt. Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw internetprovider ( ISP ).

Schakel virtueel particulier netwerk uit

VPN's (of virtuele particuliere netwerken)^{(VPNs (or virtual private networks))} staan ​​bekend om hun privacy en het vermogen om geografisch beperkte inhoud te deblokkeren, maar ze veroorzaken ook problemen met webgebaseerde applicaties zoals ChatGPT . Als u een VPN^(VPN) op uw pc of Mac gebruikt , koppel deze dan los en controleer of dat een verschil maakt.

Vermijd het genereren van lange reacties

Als u ChatGPT^(ChatGPT) vraagt ​​om lange antwoorden te genereren, kan dit het taalmodel overweldigen en een bericht 'Er is een fout opgetreden' activeren. Verdeel^(Break) uw aanwijzingen en leg woordlimieten op (bijvoorbeeld 250 woorden) voor antwoorden.

Gebruik een andere versie van GPT

Als u zich abonneert op ChatGPT Plus , is het mogelijk om een ​​andere versie van GPT te kiezen om reacties te genereren. Als bijvoorbeeld het bericht 'Er is een fout opgetreden' verschijnt bij GPT-4 (een model dat langzaam en foutgevoelig is), kan het overstappen naar GPT-3.5 (minder nauwkeurig maar sneller) helpen. Het probleem is dat je de GPT-^(GPT) versie halverwege een gesprek niet kunt wijzigen . Je moet een nieuwe chat maken.

Wis de browsercache

Een verouderde browsercache is een andere reden die tot conflicten en fouten in ChatGPT leidt . Begin met het wissen van de cache gerelateerd aan de ChatGPT- website. Ervan uitgaande dat u Google Chrome^(Chrome) gebruikt :

1. Selecteer het hangslotsymbool^(Padlock) naast chat.openai.com in de adresbalk van Google Chrome .^{(Google Chrome)}
2. Selecteer Site-instellingen.
3. Selecteer Gegevens wissen.
4. Schakel terug naar het ChatGPT- tabblad en laad het opnieuw.
5. Meld u aan met uw OpenAI- accountgegevens.

Verwijder^(Delete) de volledige browsercache als het probleem zich blijft voordoen. Om dat te doen:

1. Open het Chrome- menu (tik op de drie stippen rechtsboven in het venster).
2. Select More Tools > Clear Browsegegevens wissen.
3. Stel Tijdbereik in op Altijd.
4. Vink de vakjes aan naast Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in cache .^(Cached)
5. Selecteer Gegevens wissen.

Leer hoe u websitegegevens in het cachegeheugen in elke webbrowser kunt wissen^{(clear cached website data in any web browser)} .

Wis de DNS- cache ( Domain Name Server ) .

Als het wissen van uw browsegegevens niet helpt, concentreer u dan vervolgens op de DNS-cache (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) cache)} . De DNS- cache bevat mogelijk verouderde webadressen. Als u deze wist, wordt het besturingssysteem gedwongen verbindingen opnieuw op te lossen, waardoor de connectiviteit wordt verbeterd.

Om de DNS-cache in Windows te wissen:

1. Klik met de rechtermuisknop op^{(Right-click)} de Start- knop en selecteer Windows PowerShell/Terminal ( Admin ).
2. Typ de onderstaande opdracht:

Clear-DnsClientCache

1. Druk op Enter.

Als u een Mac gebruikt:

1. Open het Launchpad en selecteer Overige > Terminal .
2. Typ de volgende opdracht:

sudo dscacheutil -flushcache ;sudo killall -HUP mDNSResponder

1. Druk op Return: voer^{(Press Return—enter)} het wachtwoord van uw Mac- gebruikersaccount in om de actie te verifiëren.

Schakel browserextensies uit

Browserextensies^(Browser) verstoren de manier waarop webapps zoals ChatGPT werken. Als u deze uitschakelt, kunt u conflicterende items identificeren. U kunt een lijst met extensies bekijken en beheren via het browsermenu of de instellingen. In Chrome^(Chrome) bijvoorbeeld :

1. Open het Chrome- menu (selecteer het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek) en selecteer Extensions > Manage Extensions .
2. Schakel de schakelaars naast alle extensies uit.
3. Gebruik ChatGPT^{(Use ChatGPT)} . Als het antwoord 'Er is een fout opgetreden' verdwijnt, activeert u de extensies afzonderlijk of in batches opnieuw totdat u de problematische add-on isoleert. Zodra u dat doet, houdt u het item uitgeschakeld, werkt u de extensie bij (schakel de schakelaar naast Ontwikkelaarsmodus^(Developer) in en selecteert u Bijwerken^(Update) ) of verwijdert u deze uit uw browser.

Update uw browser

Verouderde browserversies leiden tot compatibiliteitsproblemen met webapplicaties en veroorzaken fouten. Hoewel webbrowsers zichzelf automatisch updaten, kunt u het beste af en toe handmatige updates uitvoeren. Als u Google Chrome gebruikt :

1. Open het Chrome-menu.
2. Selecteer Help > Over Google Chrome.
3. Wacht^(Wait) tot Google Chrome de nieuwste updates detecteert en installeert.

Leer hoe u elke browser op de pc^{(update any browser on the PC)} en Mac kunt updaten .

Probeer een andere webbrowser

Verschillende browsers hebben verschillende niveaus van compatibiliteit met webapps. Als u het bericht 'Er is een fout opgetreden' blijft tegenkomen, kan het overschakelen naar een alternatieve webbrowser browserspecifieke problemen helpen voorkomen.

Als de fout bijvoorbeeld optreedt in Google Chrome , schakel dan over naar een niet-Chromium-browser zoals Mozilla Firefox of Apple Safari . OpenAI werkt samen met Microsoft , dus het is ook de moeite waard om ^(Microsoft)Microsoft Edge eens te proberen .

Abonneer u op ChatGPT Plus

ChatGPT Plus is de betaalde versie van de AI-chatbot en biedt verschillende voordelen, waaronder prioritaire toegang wanneer de vraag groot is en snellere responstijden. Als u een intensieve ChatGPT- gebruiker bent, regelmatig het bericht 'Er is een fout opgetreden' tegenkomt en een meer naadloze ervaring wilt, kan een abonnement op ChatGPT Plus een aanzienlijke upgrade van de bruikbaarheid zijn.^{(ChatGPT Plus)}

Om u te abonneren op ChatGPT Plus:

1. Selecteer uw e-mailadres in de linkerbenedenhoek van het scherm en kies Mijn abonnement.
2. Selecteer Upgradeplan.
3. Vul^(Fill) uw factuurgegevens in en selecteer Abonneren^(Subscribe) .

Let op: op het moment van schrijven kost een ChatGPT Plus- abonnement $ 20 per maand.

Ga terug naar naadloze gesprekken^{(Having Seamless Conversations)} met ChatGPT

Het bericht 'Er is een fout opgetreden' in ChatGPT kan frustrerend zijn, maar het is een veelvoorkomend probleem dat verdwijnt met kleine probleemoplossing. Of het nu gaat om het opnieuw laden van het browsertabblad, het controleren van de ChatGPT- serverstatus of het wissen van de browser-/DNS-caches, u heeft verschillende opties om aan te werken. Als het probleem zich blijft voordoen, doe dan wat de rest van de foutmelding suggereert en ga naar het OpenAI Helpcentrum^{(OpenAI Help Center)} .

What to Do When ChatGPT Display the “An Error Occurred” Message

Do you keep getting an “An error occurred” response while talkіng tо OpenAI’s ChatGPT? It’s a generic error that appears due to many faсtors, including overlоaded OpenAI serνers, internet connectivity issues, or problеms with your web browser.

This guide will walk you through multiple troubleshooting techniques to address and resolve the “An error occurred” message in ChatGPT.

Regenerate Response or Reload the Browser Tab

ChatGPT is the most popular AI (artificial intelligence) chatbot on the planet, with millions of users constantly interacting with it. Naturally, that takes a toll on OpenAI’s servers and results in random system outages.

If you encounter an “An error occurred” message, begin by regenerating the response—select the Regenerate response button at the bottom of the screen.

If that fails to eliminate the error, reload the browser tab (or press Control + R or Command + R)—this action refreshes the ChatGPT session, reconnects you to its servers, and clears temporary glitches.

After reloading ChatGPT, select your conversation from the sidebar and continue where you left off—you’ll need to input your query again from scratch.

Check the ChatGPT Server Status

Random system outages aside, ChatGPT’s servers can succumb to heavy user activity and go offline for minutes, if not hours, at a time. If the “An error occurred” message persists, visit OpenAI’s System Status page. If the ChatGPT system isn’t operational, wait until OpenAI gets it back online.

Sign Out and Back Into ChatGPT

If there’s nothing wrong with the OpenAI servers, try signing out and back into your OpenAI account. To do that:

1. Select your email address at the bottom left corner of the browser tab.
2. Select Log out.
3. Log in again with your OpenAI account credentials.

Check Your Internet Connection

A stable and reliable internet connection is crucial for a smooth ChatGPT experience. If your Wi-Fi or Ethernet is erratic, expect frequent “An error occurred” responses from ChatGPT.

Perform an internet speed and stability check using the Ping command on your PC or Mac. Or, try an online Ping tool.

If your internet is unreliable, restarting or resetting your router might make the problem go away. If not, contact your internet service provider (ISP).

Disable Virtual Private Network

VPNs (or virtual private networks) are renowned for their privacy and ability to unblock geo-restricted content, but they also cause issues with web-based applications like ChatGPT. If you use a VPN on your PC or Mac, disconnect from it and check if that makes a difference.

Avoid Generating Long Responses

Prompting ChatGPT to generate lengthy replies can overwhelm the language model and trigger an “An error occurred” message. Break down your prompts and impose word limits—e.g., 250 words—to responses.

Use Another Version of GPT

If you subscribe to ChatGPT Plus, it’s possible to pick a different version of GPT to generate responses. For example, if the “An error occurred” message shows up with GPT-4 (a model that’s slow and error-prone), switching to GPT-3.5 (less accurate but faster) could help. The problem is you can’t change GPT versions midway through a conversation—you must create a new chat.

Clear the Browser Cache

An obsolete browser cache is another reason that leads to conflicts and errors in ChatGPT. Begin by clearing the cache related to the ChatGPT website. Assuming you use Google Chrome:

1. Select the Padlock symbol next to chat.openai.com within the Google Chrome address bar.
2. Select Site settings.
3. Select Clear data.
4. Switch back to the ChatGPT tab and reload it.
5. Sign in with your OpenAI account credentials.

Delete the entire browser cache if the problem persists. To do that:

1. Open the Chrome menu (tap three dots on the top right of the window).
2. Select More Tools > Clear browsing data.
3. Set Time range to All time.
4. Check the boxes next to Cookies and other site data and Cached images and files.
5. Select Clear data.

Learn how to clear cached website data in any web browser.

Clear the DNS (Domain Name Server) Cache

If clearing your browsing data doesn’t help, focus on the DNS (Domain Name System) cache next. The DNS cache contains potentially obsolete web addresses—clearing it forces the operating system to resolve connections over again, improving connectivity.

To clear the DNS cache in Windows:

1. Right-click the Start button and select Windows PowerShell/Terminal (Admin).
2. Type the command below:

Clear-DnsClientCache

1. Press Enter.

If you use a Mac:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.
2. Type the following command:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

1. Press Return—enter your Mac user account password to authenticate the action.

Disable Browser Extensions

Browser extensions interfere with how web apps like ChatGPT work. Disabling them allows you to identify conflicting items. You can view and manage a list of extensions through the browser menu or settings. For example, in Chrome:

1. Open the Chrome menu (select the three-dot icon on the top right corner) and select Extensions > Manage Extensions.
2. Turn off the switches next to all extensions.
3. Use ChatGPT. If the “An error occurred” response disappears, reactivate the extensions individually or in batches until you isolate the problematic add-on. Once you do that, keep the item disabled, update the extension (enable the switch next to Developer mode and select Update), or remove it from your browser.

Update Your Browser

Outdated browser versions lead to compatibility issues with web applications and trigger errors. Although web browsers auto-update themselves, it’s best to initiate manual updates once every so often. If you use Google Chrome:

1. Open the Chrome menu.
2. Select Help > About Google Chrome.
3. Wait until Google Chrome detects and installs the latest updates.

Learn how to update any browser on the PC and Mac.

Try a Different Web Browser

Different browsers have varying levels of compatibility with web apps. If you continue encountering the “An error occurred” message, switching to an alternative web browser can help avoid browser-specific issues.

For example, if the error occurs in Google Chrome, switch to a non-Chromium browser like Mozilla Firefox or Apple Safari. OpenAI is in partnership with Microsoft, so it’s also worth checking out Microsoft Edge.

Subscribe to ChatGPT Plus

ChatGPT Plus is the paid version of the AI chatbot and offers several benefits, including priority access when demand is high and faster response times. If you’re a heavy ChatGPT user, frequently encounter the “An error occurred” message, and want a more seamless experience, subscribing to ChatGPT Plus can be a significant usability upgrade.

To subscribe to ChatGPT Plus:

1. Select your email address at the screen’s bottom left corner and choose My plan.
2. Select Upgrade plan.
3. Fill in your billing information and select Subscribe.

Note: At the time of writing, a ChatGPT Plus subscription costs $20 per month.

Go Back to Having Seamless Conversations With ChatGPT

The “An error occurred” message in ChatGPT can be frustrating, but it’s a common issue that goes away with minor troubleshooting. Whether it’s reloading the browser tab, checking the ChatGPT server status, or clearing the browser/DNS caches, you have various options to work on. If the issue persists, do what the rest of the error message suggests and head over to the OpenAI Help Center.

Related posts

• Een tabel toevoegen in Gmail- en Outlook-e-mailberichten

• Hoe de Nudge-functie in Gmail in te schakelen en te gebruiken

• Hoe Gmail-e-mails op te slaan als een EML-bestand op desktop

• Hoe Top Picks van Gmail Desktop te verwijderen

• E-mails bijvoegen en verzenden als bijlagen in Gmail

• Een vervaldatum instellen voor uw e-mails in Gmail

• Hoe maak je een back-up van Gmail-e-mails met UpSafe Gmail Backup Freeware

• Hoe Gmail met de rechtermuisknop te gebruiken Actiemenu op internet

• MailTrack is een eenvoudige tool voor het bijhouden van e-mail voor Gmail

• Meerdere e-mails in bulk tegelijk doorsturen in Gmail

• Hoe Gmail- of Google-contacten in Outlook te importeren

• Verborgen Gmail-trucs, tips, geheimen die u moet weten

• Wat is Gmail-archief en hoe gebruik je het?

• Uitloggen bij één Google-account bij gebruik van meerdere accounts

• Hoe u Google Workspace gratis instelt in Gmail

• Hoe Gmail te gebruiken vanuit de Outlook.com-interface

• Gmail verzendt of ontvangt geen e-mails

• Met Boomerang voor Gmail kunt u het verzenden en ontvangen van e-mail plannen

• Gmail Aanmelden: Veilig inloggen bij Gmail en tips voor aanmelden

• Gmail omzetten in een samenwerkingstool