Wat te doen als een app niet opent op iPhone of iPad

Apps hebben de neiging om goed te werken op de iPhone en iPad, vanwege het stabiele karakter van de systeemsoftware. 

Maar je zult nog steeds de vreemde app tegenkomen die weigert correct te functioneren. In zeldzame gevallen kan het probleem ernstig genoeg zijn om te voorkomen dat het helemaal opengaat. Verschillende redenen, zoals bugs, glitches en conflicterende instellingen, veroorzaken dat vaak. 

Als een app niet kan worden geopend op je iPhone of iPad, of onmiddellijk crasht, kunnen de onderstaande oplossingen en suggesties je helpen om de app weer aan de gang te krijgen.

Sluit de app geforceerd af en probeer het opnieuw

Als een app herhaaldelijk niet kan worden geopend of na een paar seconden crasht, moet u deze met geweld uit het geheugen van de iPhone of iPad verwijderen voordat u deze opnieuw start. In de meeste gevallen zou dat ervoor moeten zorgen dat de app zonder problemen kan worden geladen.

Begin door vanaf de onderkant van het scherm omhoog te vegen om de App Switcher te openen . Als u een iPhone met Touch ID gebruikt, dubbelklikt u in plaats daarvan op de startknop(Home ) . Sleep de problematische app vervolgens omhoog en uit het scherm om deze geforceerd te stoppen. 

Volg(Follow) door de app opnieuw te openen vanuit het startscherm(Home) of de app-bibliotheek van uw iPhone(App Library of your iPhone) of iPad. 

Herstart iPhone of iPad

Uw volgende actie zou moeten zijn om de iPhone of iPad opnieuw op te starten. Dat is een onfeilbare manier om willekeurige problemen op te lossen die voorkomen dat een app wordt geopend.

Ga naar Instellingen(Settings ) en tik op Algemeen(General ) > Afsluiten(Shut Down) . Volg door het Power-(Power ) pictogram naar rechts te  schuiven om het apparaat uit te schakelen.

Wacht(Wait) 30 seconden en houd vervolgens de zijknop(Side ) op de iPhone of iPad ingedrukt om hem weer op te starten.

Forceer herstart iPhone of iPad

Als de iPhone of iPad niet meer reageert na een poging om een ​​app te openen, moet u het apparaat geforceerd opnieuw opstarten. U kunt daarna proberen de app opnieuw te starten. 

Afhankelijk van het apparaatmodel drukt u op de juiste knop om een ​​gedwongen herstart te activeren.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los, druk op de knop (Volume Up)Volume omlaag(Volume Down ) en laat deze weer los , en houd de zijknop(Side ) ingedrukt totdat je het Apple- logo ziet.

Alleen iPhone 7-serie(iPhone 7 Series Only)

Houd zowel de knop Volume omlaag(Volume Down) als de zijknop(Side ) ingedrukt totdat u het Apple- logo ziet.

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Houd zowel de Home- als de Side- knop ingedrukt totdat je het Apple- logo ziet.

Update de app

Als de app nog steeds niet opent op je iPhone of iPad, heb je waarschijnlijk te maken met een grote softwaregerelateerde bug. Updaten zou dat moeten oplossen.

Begin door naar de App Store te gaan . Zoek vervolgens naar de app en tik op Bijwerken(Update ) om deze naar de nieuwste versie te brengen.

U kunt ook de release-opmerkingen raadplegen (onder het gedeelte Wat is er nieuw( What’s New) op de App Store -pagina van de app) om te controleren of een recente update het probleem heeft verholpen.

Als je geen Update- knop naast de app ziet, ga dan verder met de correcties.

iOS en iPadOS bijwerken

De nieuwste updates voor iOS en iPadOS worden geleverd met bugfixes die mogelijk onderliggende problemen achter een defecte app kunnen oplossen. 

Het is ook cruciaal om te updaten als je een relatief nieuwe versie van een belangrijke systeemsoftwareversie hebt, bijvoorbeeld iOS 14.0 of iPadOS 14.0, vanwege de ongebreidelde bugs en glitches.

Open de app Instellingen(Settings ) en ga naar Algemeen(General ) > Software-update . Als je een nieuwe update ziet, tik je op Downloaden en installeren(Download and Install) om deze toe te passen.

Systeemsoftware(System) -updates zijn ook de enige manier om stock-apps zoals Mail , Safari en Herinneringen(Reminders) bij te werken .

(Reset)Cache resetten of wissen via de app Instellingen(Settings App)

De app Instellingen(Settings) op uw iPhone of iPad kan opties bevatten om de app opnieuw in te stellen of het cachegeheugen te wissen. Als Netflix bijvoorbeeld niet wil openen, ga je naar Instellingen(Settings ) > Netflix en activeer je Reset om alle Netflix- instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden.

Als een app weigert te openen vanwege conflicterende instellingen of een verouderde cache, kan dit het probleem oplossen.

Offload of verwijder(Delete) de app en installeer opnieuw(Reinstall)

Het offloaden van een app en het opnieuw installeren ervan kan ook helpen bij het oplossen van hardnekkige problemen die worden veroorzaakt door een corrupte installatie. Begin(Start) door naar Instellingen(Settings ) > Algemeen(General ) > iPhone-opslag(iPhone Storage) te gaan . Tik vervolgens op de problematische app en selecteer Offload App

Volg(Follow) door uw iPhone of iPad opnieuw op te starten. Tik vervolgens op het pictogram van de app in het startscherm(Home) om deze opnieuw te installeren.

Als dat niet lukt, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw(deleting and reinstalling the app) te installeren . Hiermee worden echter ook alle lokaal gedownloade gegevens met betrekking tot de app verwijderd, dat wil zeggen offline video's in Netflix .

Problemen met internetverbinding oplossen

Apps zoals Discord en Netflix kunnen niet openen of crashen als ze problemen hebben om verbinding te maken met internet. In dat geval zijn hier een paar dingen die u kunt doen:

Controleren op problemen aan de serverzijde

Problemen aan de serverzijde kunnen er ook voor zorgen dat een app niet met internet kan communiceren en kan voorkomen dat deze wordt geopend. In dat geval moet je wachten tot de servers weer online komen. Een vluchtige zoekopdracht op Google zou de serverstatus voor een app of service moeten onthullen.

Reset de instellingen op uw(Your) iPhone of iPad

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, probeer dan de instellingen op uw iPhone of iPad opnieuw in te stellen. Dat zou problemen moeten oplossen die worden veroorzaakt door corrupte configuraties.

Begin door naar Instellingen(Settings ) > Algemeen(General ) > Reset te gaan . Tik vervolgens op Reset netwerkinstellingen(Reset Network Settings) om alle netwerkgerelateerde instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Daarna moet je handmatig opnieuw verbinding maken met wifi- netwerken.

Als het resetten van de netwerkinstellingen niet heeft geholpen, moet u alle systeemgerelateerde instellingen terugzetten naar hun standaardwaarden. Ga hiervoor naar Instellingen(Settings ) > Algemeen(General ) > Reset en tik op Alle instellingen resetten(Reset All Settings)

Na de resetprocedure moet u uw netwerk, privacy, toegankelijkheid en andere instellingen opnieuw configureren.

Neem contact op met de app-ontwikkelaar

Sommige apps kunnen nog steeds weigeren te openen, vooral als de app al een tijdje geen updates heeft ontvangen. U kunt het beste de app-ontwikkelaar op de hoogte stellen van het probleem. U kunt dat doen door naar de App Store -pagina van de app te gaan en de optie App Support te selecteren. Daarnaast kunt u contact opnemen met de ontwikkelaar via e-mail of sociale media.



About the author

Ik ben een webontwikkelaar met ervaring in Firefox en Google Docs. Ik heb een diploma in bedrijfskunde van de Universiteit van Florida. Mijn vaardigheden omvatten: website-ontwikkeling, contentmanagementsysteem (CMS), data-analyse en gebruikersinterfaceontwerp. Ik ben een ervaren consultant die uw team kan helpen bij het bouwen van effectieve websites en applicaties.



Related posts