13 Tips voor probleemoplossing voor wanneer Dropbox-bestanden niet synchroniseren

Als je Dropbox als je primaire opslag gebruikt, heb je altijd ononderbroken toegang tot je bestanden nodig. Soms kan het zijn dat je Dropbox-bestanden niet synchroniseren(Dropbox files are not syncing) . Als dit gebeurt, kunt u uw bestanden niet synchroon houden en hebben uw apparaten oudere versies van uw bestanden.

Er zijn veel redenen waarom Dropbox- bestanden niet worden gesynchroniseerd. Enkele van deze redenen zijn onder meer je firewall die voorkomt dat Dropbox bestanden verzendt en ontvangt, probeert beperkte bestanden te uploaden, enzovoort.

Dropbox sluiten en opnieuw openen op je computer(Close & Re-Open Dropbox On Your Computer)

Een eenvoudige manier om de meeste kleine problemen met Dropbox - bestanden die niet worden gesynchroniseerd op te lossen, is door de Dropbox -app te sluiten en vervolgens opnieuw te openen. Dit zou synchronisatieproblemen op uw computer moeten oplossen.

  1. Zoek het Dropbox -pictogram in je systeemvak en klik erop.

  1. Klik(Click) op je naam in de rechterbovenhoek en selecteer Dropbox afsluiten(Exit Dropbox) .

  1. Start Dropbox vanuit het Startmenu.

Dropbox toestaan ​​via de firewall van uw computer(Allow Dropbox Through Your Computer Firewall)

Als je firewall ervoor zorgt dat Dropbox je bestanden niet synchroniseert, moet je Dropbox als uitzondering toevoegen aan je firewall(exception to your firewall) .

  1. Open de app Instellingen op uw pc.(Settings)

  1. Klik op Update en beveiliging(Update & Security) .

  1. Selecteer Windows-beveiliging(Windows Security) in de linkerzijbalk.

  1. Klik op Firewall- en netwerkbeveiliging(Firewall & network protection) in het rechterdeelvenster.

  1. Selecteer Een app via firewall toestaan(Allow an app through firewall) .

  1. Klik bovenaan op Instellingen wijzigen .(Change settings)

  1. Vink de Dropbox - optie aan en klik onderaan op OK .

Stop met het synchroniseren van andere apps wanneer u Dropbox gebruikt(Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox)

Als je andere apps gebruikt om inhoud op je computer te synchroniseren, moet je die apps stoppen terwijl Dropbox de inhoud synchroniseert. Als u meerdere synchronisatie-apps tegelijkertijd uitvoert, kan Dropbox uw bestanden niet synchroniseren.

Sluit je andere synchronisatie-apps zoals OneDrive en Google Drive totdat Dropbox klaar is met het synchroniseren van je bestanden.

Zorg ervoor dat er voldoende opslagruimte beschikbaar is in je Dropbox-account(Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account)

Als je nieuwe bestanden toevoegt aan je Dropbox -account, moet je ervoor zorgen dat er voldoende geheugenruimte beschikbaar is in je account. Je kunt je opslaggebruik als volgt controleren op de Dropbox- website.

  1. Open de Dropbox- site en log in op je account.
  2. Klik(Click) op je profielpictogram in de rechterbovenhoek en kies Instellingen(Settings) .

  1. Klik op het tabblad Plannen .(Plan)
  2. Je ziet de resterende ruimte in je Dropbox - account.

Stel de juiste tijd en datum in op uw computer(Set The Correct Time & Date On Your Computer)

Sommige synchronisatieprocedures vereisen dat uw datum- en tijdinstellingen correct zijn. Als uw tijd- en datuminstellingen onjuist zijn, moet u deze corrigeren.

  1. Klik met de rechtermuisknop op uw huidige datum en tijd in de rechterbenedenhoek en kies Adjust date/time .

  1. Schakel de optie Tijd automatisch instellen(Set time automatically) uit.

  1. Klik op Wijzigen(Change) onder Datum en tijd handmatig instellen(Set the date and time manually) .

  1. Vul de juiste datum en tijd in.

Hernoem je bestanden om het Dropbox-synchronisatieprobleem op te lossen(Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue)

Een van de redenen waarom je Dropbox -bestanden niet worden gesynchroniseerd, is dat je een aantal beperkte tekens in je bestandsnamen hebt. Dropbox heeft een handleiding(Dropbox has a guide) waarin staat welke tekens niet zijn toegestaan ​​in uw bestandsnamen als u uw bestanden naar de service wilt uploaden.

U kunt de naam van uw bestanden wijzigen(rename your files) om dit probleem op te lossen.

  1. Klik met de rechtermuisknop op uw bestanden en kies Naam wijzigen(Rename) .

  1. Voer(Enter) een gemakkelijke naam in voor uw bestanden en druk op Enter .

Gebruik de selectieve synchronisatieoptie in Dropbox(Use The Selective Sync Option In Dropbox)

Als je Dropbox-synchronisatie alleen bepaalde bestanden van je account mist(missing certain files from your account) , heb je die bestanden of mappen mogelijk niet gekozen in de optie Selectieve synchronisatie(Selective Sync) .

  1. Klik op het Dropbox -pictogram in uw systeemvak.

  1. Selecteer je profielpictogram bovenaan en kies Voorkeuren(Preferences) .

  1. Klik op het tabblad Synchroniseren .(Sync)
  2. Selecteer de knop Selectieve synchronisatie(Selective Sync) .

  1. Selecteer de mappen die je wilt synchroniseren vanuit je Dropbox- account en klik op Bijwerken(Update) .

Repareer de hardlinks in Dropbox op uw computer(Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer)

Dropbox raadt je aan de optie te gebruiken om je hardlinks te repareren om het probleem op te lossen waarbij je Dropbox- bestanden niet worden gesynchroniseerd.

  1. Klik op het Dropbox -pictogram in uw systeemvak.

  1. Klik(Click) bovenaan op je profielpictogram en selecteer Voorkeuren(Preferences) .

  1. Kies het tabblad Account .
  2. Houd de Alt + H toetsen op uw toetsenbord ingedrukt en selecteer de knop Hardlinks repareren(Fix Hardlinks) .

De Dropbox-cachebestanden verwijderen(Remove The Dropbox Cache Files)

De cachebestanden zijn vaak de reden dat je Dropbox- bestanden niet synchroniseren. Als u deze bestanden van uw computer(Clearing these files from your computer) wist, wordt het synchronisatieprobleem opgelost.

  1. Druk op de Windows + R toetsen, typ het volgende in het vak Uitvoeren(Run) en druk op Enter .

    %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

  1. Selecteer(Select) alle bestanden, klik met de rechtermuisknop op een bestand en kies Verwijderen(Delete) .

  1. Klik met de rechtermuisknop op de Prullenbak(Recycle Bin) op uw bureaublad en kies Prullenbak leegmaken(Empty Recycle Bin) .

Los de toestemmingsproblemen op met Dropbox(Fix The Permission Issues With Dropbox)

Dropbox kan je bestanden niet synchroniseren als het geen toestemming heeft om dit te doen. Dit is misschien de reden waarom sommige van je Dropbox- bestanden niet worden gesynchroniseerd. U kunt dit machtigingsprobleem oplossen(fix this permissions issue) met een opdracht in CMD.

  1. Sluit Dropbox vanuit het systeemvak op je pc.
  2. Gebruik Cortana zoeken om te zoeken naar Opdrachtprompt(Command Prompt) en klik op Als administrator uitvoeren(Run as administrator) .

  1. Typ de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Enter .

    icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

  1. Start Dropbox op je computer.

Schakel uw antivirussoftware uit(Turn Off Your Antivirus Software)

De meeste antivirus-apps werken prima met Dropbox , maar sommige kunnen er problemen mee veroorzaken. Daarom wordt aanbevolen om je antivirusprogramma uitgeschakeld te houden terwijl je je bestanden synchroniseert met Dropbox .

Gebruik de probleemoplosser voor apps om synchronisatieproblemen met Dropbox op te lossen(Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues)

Als je Dropbox hebt gedownload van de Microsoft Store , kun je het hulpprogramma Probleemoplosser voor apps(App Troubleshooter) gebruiken om problemen met de Dropbox - app op te lossen.

  1. Start de app Instellingen .(Settings)

  1. Klik op Update en beveiliging(Update & Security) .

  1. Selecteer Problemen oplossen(Troubleshoot) in de linkerzijbalk.

  1. Kies Windows Store-apps in het rechterdeelvenster.

Installeer Dropbox opnieuw op uw computer(Reinstall Dropbox On Your Computer)

Als er geen methode is om je probleem op te lossen, is je laatste optie om de Dropbox- app opnieuw op je computer te installeren. Hiermee worden zowel kleine als grote problemen met de synchronisatieprocedure opgelost.

  1. Configuratiescherm(Control Panel)(Open Control Panel) openen .

  1. Klik op Een programma verwijderen(Uninstall a program) .

  1. Selecteer Dropbox in de lijst en klik bovenaan op Verwijderen .(Uninstall)

  1. Download de Dropbox-app opnieuw en installeer deze.

Heeft(Did) een van deze methoden de Dropbox- synchronisatieproblemen op uw computer opgelost? Welke methode werkte voor jou? Laat het ons weten in de reacties hieronder.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts