Google Drive biedt niet alleen een behoorlijke hoeveelheid gratis cloudopslagruimte, maar het bevat ook een fantastische reeks gratis (en betaalde) cloud-apps in het pakket, dus het is geen wonder dat de service zo populair is. Maar zelfs een betrouwbare Google Drive kan slechte dagen hebben en sommige gebruikers merken dat ze zonder duidelijke reden geen  bestanden van Google Drive kunnen downloaden.^{(Google Drive)}

Als je in deze situatie vastzit, is een van deze oplossingen misschien wat je nodig hebt.

Het gevreesde downloadquotum

Google heeft nooit bedoeld dat Drive een massale hostingsite voor bestanden zou zijn, maar toch gebruiken sommige mensen het als een betaalbare manier om bestanden naar anderen te distribueren. Als te veel mensen proberen een bestand in een te korte periode te downloaden, kunnen er beperkingen optreden. Google is niet erg openhartig over de exacte statistieken die het gebruikt om dit blok te initiëren. Als u echter de foutmelding 'quotum overschreden' krijgt, is dit waarschijnlijk de reden dat u een bestand niet kunt downloaden.

Voor meer informatie over downloadquota voor Google Drive en hoe u deze kunt omzeilen, gaat u naar Google Drive 'Downloadquotum is overschreden'-fout oplossen^{(How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error)} .

Controleer je internetverbinding

Google Drive is misschien een cloudgebaseerde applicatie, maar sommige onderdelen blijven werken, zelfs als je internetverbinding uitvalt. Meestal krijg je een waarschuwing van Google Drive dat je offline bent.

Toch is het de moeite waard om te controleren of u andere websites kunt gebruiken of bestanden van niet-Google-sites kunt downloaden om er zeker van te zijn dat het een Google Drive - probleem is en niet een probleem met uw router^{(not an issue with your router)} , lokale internetverbinding of internetprovider^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

Wis de cache van uw browser

Om het surfen op het web te versnellen, houden browsers een cache van veelgebruikte gegevens bij en laden die gegevens uit de opslag in plaats van de server wanneer u dezelfde site herhaaldelijk bezoekt. Google Drive is een website die goed profiteert van een browsercache, maar het kan ook een bron van problemen zijn. Browsercaches^(Browser) kunnen defect raken, maar u kunt dit probleem eenvoudig oplossen door de cache handmatig te wissen.

Elke browser heeft zijn eigen iets andere manier om dit te doen, maar je hebt geluk. We hebben de methode samengesteld om het cachegeheugen van elke webbrowser^{(clear the cache of any web browser)} te wissen , zodat u deze essentiële stap voor probleemoplossing binnen enkele minuten kunt voltooien.

Zorg ervoor dat cookies zijn ingeschakeld

Tegenwoordig zijn cookies een privacykwestie^{(privacy issue)} , maar ze vormen een essentieel onderdeel van hoe websites en andere internetgebaseerde applicaties werken. Als uw cookie-instellingen te beperkend zijn of volledig zijn uitgeschakeld, werken downloads van Google Drive mogelijk niet correct. 

Elke browser heeft een uniek menukeuzepad om de cookie-instellingen te bereiken, maar voor de meest voorkomende kunt u Browsercookies beheren voor een betere privacy raadplegen.^{(How to Manage Browser Cookies for Better Privacy)}

Controleren op browserupdates

Google Drive is een geavanceerde cloudtoepassing die gebruikmaakt van de nieuwste browsertechnologieën. Dus als je je browser al een tijdje niet hebt bijgewerkt, heb je misschien nieuwe functies gemist die de nieuwste cloud-applicaties nodig hebben. De oplossing is natuurlijk om te controleren op updates en deze te installeren! 

Je zou dit sowieso moeten doen omdat browsers kritieke beveiligingspatches krijgen, dus je moet er nooit op zitten.

Afmelden bij uw Google-accounts

U kunt problemen met het downloaden van Google Drive^{(Google Drive Download)} tegenkomen terwijl u meerdere Google -accounts gebruikt. We weten niet zeker waarom het gebeurt, maar de oplossing is eenvoudig genoeg. Log gewoon^(Simply) uit bij al uw Google -accounts en log vervolgens alleen in met het account waarin de gewenste bestanden zijn opgeslagen. 

U kunt ook enig succes hebben door al uw Google -accounts toegang te geven tot een bepaald bestand, maar we hebben consistente resultaten behaald met de uitlogmethode.

Probeer een andere browser

Het is snel en gemakkelijk om een ​​andere browser te proberen om te zien of dit helpt. Als u bijvoorbeeld de gebundelde browsers in Windows , macOS of Linux gebruikt, kunt u een alternatief proberen, zoals Chrome , Firefox of Opera . 

Als het wisselen van browser het probleem oplost waarbij u geen bestanden van Google Drive kunt downloaden , kunt u overwegen de problematische browser bij te werken, opnieuw in te stellen of opnieuw te installeren.

Vastgelopen bij "Zip voorbereiden"?

Wanneer u een bundel bestanden of een map downloadt, comprimeert Google Drive deze in een zipbestand voordat de download wordt gestart. Je Drive kan hier vast komen te zitten en je zult uiteindelijk kijken naar een eindeloze lus van de Zip die wordt voorbereid. De oplossing is contra-intuïtief, maar lijkt voor veel mensen te werken. 

Sluit gewoon^(Simply) het tabblad en zeg "ja" wanneer u wordt gevraagd of u zeker weet dat u de site wilt verlaten. Het downloaden van de zip wordt hierdoor om de een of andere reden een vliegende start.

Het tabblad dat u sluit, mag natuurlijk niet het laatste zijn. We willen niet de hele browser sluiten.

Schakel adblockers, pop- upblokkers^{(Popup Blockers)} en antivirus uit^(Antivirus)

Software die is ontworpen om schadelijke webinhoud te voorkomen, kan het downloaden van bestanden van Google Drive verstoren . Het is onwaarschijnlijk dat een reguliere of gerenommeerde adblocker of pop-upblokker Google^(Google) zou blokkeren , maar het is niet buiten het bereik van de mogelijkheid. Zelfs als het een lange kans is, is het het proberen waard om deze programma's tijdelijk uit te schakelen om te zien of het je downloadprobleem oplost.

Privénavigatie^{(Use Private Browsing)} of incognitomodus gebruiken^{(Incognito Mode)}

Wanneer u een bestand probeert te downloaden dat door iemand anders is gedeeld, is er een merkwaardige truc die van tijd tot tijd downloadproblemen met dergelijke bestanden lijkt op te lossen. 

Schakel over naar de incognitomodus, de modus voor privé browsen of wat het equivalent van uw browser ook is. 

Deze tijdelijke oplossing lijkt alle problemen veroorzaakt door cookies, uw huidige login of iets anders op te lossen. 

Opmerking:^(Note:) dit werkt met bestanden die zijn gedeeld voor iedereen met de link, niet wanneer je ze hebt gedeeld met een beperkte lijst met mensen.

Neem contact op met de klantenservice

Soms, ondanks je beste inspanningen, is het probleem gewoon niet iets dat je zelf kunt oplossen. Als je nog steeds geen bestanden van Google Drive kunt downloaden , ga dan naar de Google Help-pagina^{(Google Help Page)} , zorg ervoor dat je bent ingelogd en selecteer de knop 'Contact' onder aan de pagina. Volg daarna de instructies.

Gratis Google Drive- gebruikers moeten mogelijk lang wachten voordat Google contact met ze opneemt, maar je hebt recht op live ondersteuning als je een Google One- gebruiker bent. Je krijgt ook live ondersteuning voor andere Google - services zoals Gmail , dus het is de moeite waard om je aan te melden voor ten minste het goedkoopste niveau.

Cloud-alternatieven

Google Drive is ongetwijfeld een van de beste cloudopslagproducten op de markt, maar het is zeker niet de enige. Als je merkt dat Google Drive niet voor jou werkt, overweeg dan een andere service te proberen, te beginnen met onze Dropbox en Google Drive-vergelijking^{(Dropbox and Google Drive comparison)} .

FIX: Can’t Download Files From Google Drive?

Google Drive not only prоvides a decent amount of free cloud storage space, but it alsо inсludes a fantastic suite of free (and paid) cloud apps in the package, so it’s no wonder the service is so popular. Yet even dependable Google Drive can have bad days, and some users find that they can’t download files from Google Drive for no apparent reason. 

If you’re stuck in this situation, one of these fixes might be what you need.

The Dreaded Download Quota

Google never meant Drive to be a mass file hosting site, yet some people use it as an affordable way to distribute files to others. If too many people try to download a file in too short a period, limitations may kick in. Google isn’t very upfront about the exact metrics it uses to initiate this block. Still, if you’re getting a “quota exceeded” error, it’s probably the reason you can’t download a file.

To learn more about Google Drive download quotas and how to get around them, head over to How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error.

Check Your Internet Connection

Google Drive might be a cloud-based application, but some parts will keep working even when your internet connection goes down. You’ll usually get a warning from Google Drive that you’re offline.

Still, it’s worth checking whether you can use other websites or download files from non-Google sites to make sure it’s a Google Drive problem and not an issue with your router, local internet connection, or Internet Service Provider (ISP).

Clear Your Browser’s Cache

To speed up your web browsing, browsers keep a cache of frequently used data and load that data from storage instead of the server when you visit the same site repeatedly. Google Drive is a website that benefits well from a browser cache, but it can also be a source of problems. Browser caches can become faulty, but you can solve this issue easily by clearing the cache manually.

Every browser has its own slightly different way of doing this, but you’re in luck. We’ve compiled the method to clear the cache of any web browser so that you can complete this essential troubleshooting step in minutes.

Make Sure Cookies Are Enabled

These days, cookies are a privacy issue, but they are an essential part of how websites and other internet-based applications work. If your cookie settings are too restrictive or switched off entirely, downloads from Google Drive might not work correctly. 

Every browser has a unique menu selection path to reach cookie settings, but you can refer to How to Manage Browser Cookies for Better Privacy for the most common ones.

Check for Browser Updates

Google Drive is a cutting-edge cloud application that takes advantage of the latest browser technologies. So, if you haven’t updated your browser in a while, you may have missed out on new features the newest cloud applications require. The solution is, of course, to check for updates and install them! 

You should be doing this anyway because browsers get critical security patches, so you should never sit on them.

Log Out of Your Google Accounts

You can run into Google Drive Download issues while using multiple Google accounts. We’re not sure why it happens, but the solution is simple enough. Simply log out of all your Google accounts and then log in only with the account that stores the files you want. 

You may also have some success with giving all your Google accounts access to a particular file, but we’ve had consistent results with the log-out method.

Try a Different Browser

It’s quick and easy to try a different browser to see if it helps. For example, if you’re using the bundled browsers in Windows, macOS, or Linux, you can try an alternative such as Chrome, Firefox, or Opera. 

If browser switching does resolve the issue where you can’t download files from Google Drive, you may want to consider updating, resetting or reinstalling the problematic browser.

Stuck on “Preparing Zip”?

When you download a bundle of files or a folder, Google Drive will compress it into a zip file before starting the download. Your Drive can get stuck here, and you’ll end up looking at an endless loop of the Zip being prepared. The fix is counterintuitive but seems to work for many people. 

Simply close the tab and say “yes” when asked if you’re sure you want to leave the site. The download of the zip gets jump-started by this for some reason.

Of course, the tab you close shouldn’t be the last one. We don’t want to close the whole browser.

Disable Ad-Blockers, Popup Blockers, and Antivirus

Software designed to prevent malicious web content could interfere with downloading files from Google Drive. It’s unlikely that any mainstream or reputable adblocker or popup blocker would block Google, but it isn’t outside the realm of possibility. Even if it’s a long shot, temporarily disabling these programs to see if it fixes your download issue is worth a try.

Use Private Browsing or Incognito Mode

When you’re trying to download a file shared by someone else, there’s a curious trick that seems to clear up download issues with such files from time to time. 

Switch to incognito mode, private browsing mode, or whatever your browser’s equivalent is. 

This workaround seems to remove any problems caused by cookies, your current login, or anything else. 

Note: This works with files shared for anyone with the link, not when you have shared with a limited list of people.

Contact Customer Support

Sometimes, despite your best efforts, the problem just isn’t something you can fix yourself. If you still can’t download files from Google Drive, head over to the Google Help Page, make sure you’re logged in, and select the “Contact Us” button at the bottom of the page. Then, follow the instructions.

Free Google Drive users may have to wait a long time for Google to get back to them, but you’re entitled to live support if you’re a Google One user. You also get live support for other Google Services such as Gmail, so it’s well worth signing up for at least the cheapest tier.

Cloud Alternatives

Google Drive is undoubtedly one of the best cloud storage products on the market, but it’s far from the only one. If you find that Google Drive doesn’t work for you, consider trying another service, starting with our Dropbox and Google Drive comparison.

Related posts

• Google Drive-bestanden ontbreken of zijn niet zichtbaar? Hier leest u hoe u ze kunt vinden

• Google Drive werkt niet op Chromebook? 11 manieren om te repareren

• Google Drive zegt dat de opslag vol is, maar dat is het niet: hoe op te lossen

• Wat te doen als u geen toegang meer heeft tot uw Google-account

• Hoe de fout "Server IP-adres kan niet worden gevonden" in Google Chrome te repareren

• De fout 'Netwerkwijziging is gedetecteerd' in Google Chrome oplossen

• Hoe het probleem met de download in afwachting van de Play Store op te lossen?

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• Microsoft Store-download stopt steeds? 12 manieren om te repareren

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren

• Hoe een "Err_empty_response" -fout in Google Chrome op te lossen

• DVD-station werkt niet? 5 tips voor probleemoplossing

• Wat te doen als Google Agenda niet synchroniseert

• Hoe Err_Too_Many_Redirects in Google Chrome te repareren

• 9 manieren om ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome op te lossen

• Hoe een USB-drive te repareren die de verkeerde maat toont

• Hoe te repareren dat Google Chrome niet reageert op Android

• Hoe een Err_Cache_Miss-fout in Google Chrome op te lossen

• Hoe een err_connection_refused-fout in Google Chrome op te lossen

• OPGELOST: Google Play-services Batterijverbruik op Android