15 oplossingen wanneer iOS is verbonden met wifi maar geen internet

Vindt u het onmogelijk om toegang te krijgen tot internet op uw iPhone ondanks het wifi-symbool op de statusbalk? Softwaregerelateerde glitches, conflicterende instellingen en corrupte configuraties, zowel op het iOS-apparaat als op de wifi-router, veroorzaken vaak dit probleem.

Lees verder voor meer informatie over meerdere manieren om dit probleem op te lossen en uw iPhone of weer online te krijgen.

Pictogram vliegtuigmodus

1. Wi-Fi in-/uitschakelen

U kunt het beste beginnen door mogelijke storingen met de Wi-Fi- module op uw iPhone te elimineren. U kunt dat doen door Wi-Fi(Wi-Fi) uit en weer in te schakelen .

Begin door de app Instellingen te openen en op (Settings)Wi-Fi te tikken . Deactiveer vervolgens de schakelaar naast Wi-Fi , wacht 10 seconden en activeer deze opnieuw. U kunt ook proberen de vliegtuigmodus(toggling Airplane Mode) in en vervolgens uit te schakelen.

Wi-Fi-tuimelschakelaar

2. Herstart router of modem

Heb je al geprobeerd je router opnieuw op te starten? Problemen aan de routerzijde zijn vaak de belangrijkste reden waarom apparaten geen verbinding met internet kunnen maken, en meestal is een herstart voldoende om ze op te lossen.

Dus als de router zich in een toegankelijk gebied bevindt, zet hem dan gewoon uit, wacht maximaal een minuut en zet hem aan. Maak vervolgens opnieuw verbinding met het draadloze netwerk en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. U kunt ook een herstart starten nadat u het configuratiescherm van de router(accessing the router’s control panel) hebt geopend .

Modem-venster opnieuw opstarten

3. Start je iPhone opnieuw op

De volgende oplossing omvat het opnieuw opstarten van uw iPhone. Dat is de beste manier om problemen met connectiviteit op te lossen die afkomstig zijn van systeemsoftware met fouten.

Open hiervoor de app Instellingen(Settings) en ga naar Algemeen(General) > Afsluiten(Shut Down) . Veeg vervolgens de aan / uit -(Power) schuifregelaar naar rechts, wacht 30 seconden en houd de zijknop(Side) ingedrukt totdat je het Apple - logo ziet.

Schuif om het scherm uit te schakelen

4. Vergeet en sluit u opnieuw aan bij het netwerk

Een andere manier om een ​​wifi-netwerk zonder internetverbinding te repareren, is door het te vergeten en opnieuw aan te sluiten. Open eerst(First) de app Instellingen en tik op (Settings )Wi-Fi . Tik vervolgens op het Info - pictogram en selecteer Dit netwerk vergeten(Forget This Network) . U kunt dan opnieuw verbinding maken met het netwerk vanuit het hoofdscherm van Wi-Fi .

Vergeet dit netwerk

5. Controleer op connectiviteit(Connectivity) op een ander apparaat

Heb je geprobeerd verbinding te maken met hetzelfde wifi- netwerk op een ander apparaat? Als je op die manier toegang hebt tot internet, is het probleem waarschijnlijk beperkt tot alleen je iPhone. Zo niet, dan heeft het iets met de router te maken. Ga verder met de rest van de correcties en sla alle correcties over die niet van toepassing zijn.

6. Controleer datum en tijd

Als de datum en tijd verkeerd zijn ingesteld op uw iPhone, kan dit ook leiden tot mogelijke wifi-gerelateerde problemen. Open dus de app Instellingen en tik op (Settings)Algemeen(General) > Gegevens en tijd(Data & Time) . Zorg er vervolgens voor dat de schakelaar naast Automatisch instellen( Set Automatically ) actief is. Als dat al zo is, maar de tijd lijkt niet juist, deactiveer dan de optie en stel handmatig de juiste datum en tijd in voor je iPhone(manually set the correct date and time for your iPhone) .

Automatisch wisselen instellen

7. Log in op Captive Network

Verschillende openbare wifi- hotspots vallen in de categorie "captive network". U moet zich aanmelden bij het netwerk, een geldig e-mailadres invoeren of specifieke voorwaarden accepteren voordat u toegang krijgt tot internet. 

Ga naar Instellingen(Settings) > Wi-Fi , tik op het Info - pictogram naast het draadloze netwerk en voer de vereiste criteria uit om online verbinding te maken. Vraag rond als je hulp nodig hebt.

Instellingen > Pictogram Wi-Fi-info

8. Privé MAC-adres uitschakelen

Vanaf iOS 14 maskeert uw iPhone automatisch het MAC-adres (Media Access Control)(MAC (Media Access Control) address) met een willekeurige reeks van 12 hexadecimale cijfers om de privacy te verbeteren(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy) . Sommige operators kunnen de internettoegang echter beperken ondanks verbinding met een netwerk, tenzij u het privéadres uitschakelt.

Ga naar Instellingen(Settings) > Wi-Fi > Info (naast het problematische netwerk) en zet de schakelaar naast Privé wifi-adres uit(Private Wi-Fi Address) .

Privé W-Fi-adres in-/uitschakelen

9. Controleer MAC-filterlijst

Het is ook mogelijk dat uw iPhone geen toegang heeft tot internet vanaf de router zelf. Als u toegang heeft tot het configuratiescherm van de router, kunt u deze deblokkeren. 

Identificeer eerst het privé- of werkelijke MAC-adres van uw iPhone(identify your iPhone’s private or actual MAC address ) door naar Instellingen(Settings ) > Wi-Fi > Info te gaan . Zoek vervolgens het MAC -adresfiltermenu op het configuratiescherm van uw router - dit bevindt zich meestal onder het gedeelte Beveiliging(Security) . Als het MAC(MAC) -adres van uw iPhone wordt weergegeven, verwijdert u het. Of schakel MAC -adresfiltering uit.

MAC-filterlijst

10. Router bijwerken

Probeer vervolgens uw router bij te werken door te zoeken naar een Update -tabblad of -optie op het configuratiescherm. Als er een update in behandeling is, past u deze toe en controleert u of dat de internetverbinding op uw iPhone herstelt.

Tabblad bijwerken

11. Gebruik Google DNS

Wijzig de DNS- instellingen voor de draadloze verbinding als het probleem beperkt is tot bepaalde websites en apps. Het vervangen van de standaard DNS- servers door Google DNS kan bijvoorbeeld de internetverbinding aanzienlijk verbeteren.

Open de app Instellingen en tik op (Settings )Wi-Fi . Tik vervolgens op het Info -pictogram naast het netwerk, tik op DNS configureren(Configure DNS) > Handmatig(Manual) en voeg de Google DNS-servers - 8.8.8.8 en 8.8.4.4 - toe aan(8.8.4.4) de lijst onder DNS-servers .

Tik op DNS configureren > Handmatig en voeg de Google DNS-servers - 8.8.8.8 en 8.8.4.4 - toe aan de lijst onder DNS-servers

12. Privé-relais uitschakelen

iCloud Private Relay(Private Relay) , een iCloud+-functie, verhoogt de online privacy door internetverkeer te coderen en om te leiden via meerdere servers. De functie is echter relatief nieuw en veroorzaakt vaak verbindingsproblemen op zowel wifi als mobiel(Cellular) .

Om iCloud Private Relay uit te schakelen , ga je naar Instellingen(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (bèta)(Private Relay (Beta) ) en zet je de schakelaar naast Private Relay (bèta)(Private Relay (Beta)) uit .

Instellingen > Apple ID > iCloud > Privérelay (bèta)

13. Schakel Low Data Mode & Low Power Mode uit(Low Power Mode)

Low Data Mode is een functie die bandbreedte op Wi-Fi-verbindingen bespaart door automatische updates en achtergrondtaken te beperken. Dus als het probleem beperkt is tot specifieke activiteiten (zoals foto's(Photos) en e(Mail) -mailsynchronisatie), schakel het dan uit en controleer of dat een verschil maakt. 

Open hiervoor de app Instellingen , tik op (Settings)Wi-Fi , tik op het Info - pictogram naast het draadloze netwerk en zet de schakelaar naast Low Data Mode uit .

Lage gegevensmodus

Als je de gewoonte hebt om altijd de energiebesparende modus(Low Power Mode) te gebruiken , moet je ook rekening houden met beperkte activiteit via wifi . Om de functie uit te schakelen, ga je naar Instellingen(Settings) > Batterij(Battery) en zet je de schakelaar naast Energiezuinige modus( Low Power Mode) uit .

14. Reset alle netwerkinstellingen

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de netwerkinstellingen op uw iPhone opnieuw instellen. Dat wist de DNS-cache(clears the DNS cache ) en helpt ook om kapotte wifi-configuraties in iOS uit te sluiten. 

Open hiervoor de app Instellingen en tik op (Settings )Algemeen(General ) > iPhone overzetten of resetten(Transfer or Reset iPhone) > Reset > Netwerkinstellingen resetten(Reset Network Settings) . Voer vervolgens de toegangscode van het apparaat in en tik op Netwerkinstellingen resetten(Reset Network Settings) om te bevestigen. Ga na het resetten van het netwerk naar Instellingen(Settings) > Wi-Fi en maak opnieuw verbinding met het draadloze netwerk.

Reset netwerk instellingen

15. Fabrieksinstellingen herstellen van uw router

Gebroken(Broken) configuraties en voorkeuren aan de kant van de router kunnen ook problemen veroorzaken. Dat kun je oplossen door de router via het bedieningspaneel van het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Of zoek naar een fysieke Reset- knop. Hier is de complete gids voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van een draadloze router(factory resetting a wireless router) .

Herstelknop

Neem contact op met uw internetprovider(Internet Service Provider)

Heeft(Did) geen van de bovenstaande wifi- oplossingen geholpen? Vergeet niet dat wifi- problemen ook accountgerelateerd kunnen zijn. U heeft bijvoorbeeld uw maandelijkse bandbreedte overschreden of een tijdelijke blokkering opgelegd vanwege een factureringsprobleem. Het probleem kan zelfs een servicestoring zijn. Als u vermoedt dat dit het geval is, controleer dan uw accountdashboard of neem contact op met uw internetprovider voor ondersteuning.



About the author

Ik werk als consultant voor Microsoft. Ik ben gespecialiseerd in het ontwikkelen van mobiele apps voor Apple- en Android-apparaten en ben ook betrokken bij het ontwikkelen van Windows 7-apps. Mijn ervaring met smartphones en Windows 7 maakt mij de ideale kandidaat voor deze functie.



Related posts