5 manieren om Gmail-account te repareren die geen e-mails ontvangt

Gmail is een gratis e-mailservice die in 2004 door (Gmail)Google is ontwikkeld en gelanceerd als een beperkte bètaversie. Na het beëindigen van de testfase in 2009 is het uitgegroeid tot de favoriete e-mailservice van internet. Vanaf oktober 2019(October 2019) had Gmail meer dan 1,5 miljard actieve gebruikers over de hele wereld. Het is een essentieel onderdeel van Google Workspace , voorheen bekend als G Suite . Het komt samen met en is naadloos verbonden met Google Agenda(Google Calendar) , Contacten(Contacts) , Meet en Chat die zich voornamelijk richten op communicatie; Aandrijving(Drive) voor opslag; Google documenten(Google Docs)suite die makers van inhoud en Currents helpt bij de betrokkenheid van medewerkers. Vanaf 2020 staat Google 15 GB totale opslagruimte toe voor alle services die zijn gekoppeld aan Google Workspace.( Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.)

Ondanks de enorme omvang, het gebruikersbestand en de steun van een technische gigant, hebben Gmail - gebruikers een paar veel voorkomende klachten. Een van de meest voorkomende is het onvermogen om van tijd tot tijd e-mails te ontvangen. Aangezien het niet opslaan of weergeven van inkomende berichten de helft van het doel van het gebruik van een berichtenservice verslaat, moet dit probleem snel worden opgelost. Als je een solide en vlotte internetverbinding hebt, kunnen verschillende factoren dit probleem veroorzaken. Variërend van een gebrek aan opslagruimte op uw schijf tot uw e-mails die per ongeluk als spam worden gemarkeerd, van een probleem in de e-mailfiltratiefunctie tot berichten die onbedoeld worden doorgestuurd naar een ander adres. Hieronder worden een paar verschillende eenvoudige en snelle manieren genoemd om het Gmail-account te repareren dat geen e-mails ontvangt.(Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.)

Fix Gmail-account ontvangt geen e-mails

Hoe het probleem 'Gmail-account ontvangt geen e-mails' op te lossen?(How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?)

Omdat er meerdere boosdoeners zijn voor dit specifieke probleem, zijn er een paar verschillende mogelijke oplossingen. Variërend van gewoon geduldig wachten tot de services worden hersteld in geval van een crash, sleutelen aan je e-mailinstellingen tot het verwijderen van individuele dingen van je Google- account. Maar probeer eerst uw Gmail- account in een andere browser te openen, omdat dit de gemakkelijkste manier is om dit probleem op te lossen. Het probleem ligt mogelijk bij de Google Chrome- browser en niet specifiek bij Gmail . Probeer een andere browser zoals Opera op uw systeem te gebruiken om u aan te melden bij uw Gmail-account. (Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. )

Als het wisselen van browser niet werkte, één voor één, doorloop dan de onderstaande oplossingen totdat je het probleem met Gmail-account kunt oplossen die geen e-mails ontvangt. ( fix Gmail Account not receiving emails issue. )We raden u aan een extra e-mailaccount bij de hand te houden om te controleren of u weer e-mails kunt ontvangen.   

Methode 1: Controleer de map Spam of Prullenbak(Method 1: Check the Spam or Trash folder)

Dit zou nummer één op uw checklist moeten zijn als u een specifiek bericht verwacht en het niet in uw inbox kunt vinden. Laten(First) we eerst eens kijken hoe spamfilters werken(how spam filters work) . De spamfilterfunctie van Gmail is een door de gemeenschap gestuurd systeem waarbij een persoon een e-mail als spam kan markeren. Deze informatie helpt het systeem verder om in de toekomst meer vergelijkbare berichten te identificeren voor alle (Gmail)Gmail -gebruikers over de hele wereld. Elke verzonden e-mail wordt gefilterd in de inbox, een categorietabblad, de spammap of wordt volledig geblokkeerd. Over dat laatste moet je je zorgen maken. 

Een e-mail die door een bekende persoon is verzonden, kan in uw spamlijst terechtkomen als u deze in het verleden per ongeluk als spam had gemeld. Om te controleren of de mailer is gelabeld als spam:

1. Open uw Gmail -account in een webbrowser en vouw de linkerzijbalk uit. U vindt een lijst met al uw e-mailmappen. Scroll naar beneden tot je de optie 'Meer'(‘More’) vindt en klik erop.

Scroll naar beneden tot je de optie 'Meer' vindt en klik erop.  |  Fix Gmail-account ontvangt geen e-mails

2. Zoek in het vervolgmenu de map 'Spam' . Het zou bijna onderaan de lijst moeten staan.

Zoek in het vervolgmenu de map 'Spam'.

3. Zoek nu naar het bericht(search for the message) dat u zoekt en open het(open it)

4. Zodra het bericht is geopend, zoekt u het uitroepteken en rapporteert u de e-mail als geen spam(exclamation mark and Report the mail as not spam) . Als u op 'Geen spam'(‘Not Spam’) klikt, wordt het bericht naar de algemene inbox gebracht . 

Als u op 'Geen spam' klikt, wordt het bericht naar de algemene inbox gebracht. 

Door dit te doen, leert u Gmail om toekomstige berichten die vergelijkbaar zijn met deze niet als spam te markeren en zult u dergelijke problemen met de specifieke afzender niet langer tegenkomen. 

Methode 2: Controleer of Gmail-services tijdelijk niet beschikbaar zijn(Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily)

Af en toe kunnen zelfs elektronische mailingservices die worden geleverd door de machtigste technische giganten defect raken en tijdelijk niet werken. U kunt deze mogelijkheid beperken door de eindeloze Twitter -hashtags te doorlopen of door eenvoudigweg naar Google Workspace Status Dashboard te gaan . Als er een probleem is, heb je een oranje of roze stip. Als er bijvoorbeeld geen recente crashes zijn, zou de site eruit moeten zien als de onderstaande afbeelding.

Google Workspace-statusdashboard.  |  Fix Gmail-account ontvangt geen e-mails

Als er een storing is, zit er niets anders op dan te wachten tot het probleem is verholpen. Dit kan tot een uur duren om te herstellen. (If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix.)U kunt ook Downdetector.com bezoeken voor informatie over eerdere crashes.

Lees ook: (Also Read:) Fix Gmail-app synchroniseert niet op Android(Fix Gmail app is not syncing on Android)

Methode 3: Controleer op voldoende opslagruimte (Method 3: Check for Sufficient Storage Space )

Aangezien de e-mailservice van Google gratis is, zijn er bepaalde beperkingen. De belangrijkste daarvan is de maximale vrij toegewezen opslagruimte voor elk niet-betalend gebruikersaccount. Zodra u geen ruimte meer heeft, kunnen Gmail en andere Google - services gemakkelijk defect raken. Om te controleren of u voldoende opslagruimte heeft:

1. Open uw Google Drive

2. Aan de linkerkant zie je de optie 'Koop opslagruimte'(‘Buy storage’) en daarboven zie je de totale beschikbare opslagruimte en hoeveel daarvan wordt gebruikt.( total available storage space and how much of it is being used.)

Aan de linkerkant ziet u de optie 'Koop opslagruimte'

Vanaf begin 2021 staat Google in totaal nog maar 15 GB gratis opslagruimte toe voor Gmail, Google Drive, Google Foto's en alle andere Google Workspace-applicaties(15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications) . Als je de opslaglimiet van 15 GB hebt bereikt, moet je wat ruimte vrijmaken( free up some space)

Als je weinig opslagruimte hebt, is het legen van de e-mailprullenbak een goede eerste stap.

Hieronder vindt u de stappen om de prullenbak van uw Gmail-account te legen:(Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:)

1. Open uw Gmail-account en klik nogmaals op de knop 'Meer' .(‘More’ )

2. U moet verder naar beneden scrollen om een ​​sectie te vinden met het label 'Prullenbak'. ( ‘Trash’. ) U kunt ook gewoon 'in:trash' typen in de zoekbalk bovenaan.

zoek een sectie met het label 'Prullenbak'.  U kunt ook gewoon 'intrash' typen in de zoekbalk bovenaan. 

3. U kunt een paar berichten handmatig verwijderen of direct op de optie ' Prullenbak legen(Empty Recycle Bin’) ' klikken . Hiermee worden alle e-mails die in de prullenbak zijn opgeslagen, gewist en wordt de beschikbare ruimte aanzienlijk vergroot.( This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.)

klik op de optie 'Prullenbak leegmaken'.  |  Fix Gmail-account ontvangt geen e-mails

Aangezien de vrij beschikbare opslagruimte in uw Google Drive hetzelfde is als de ruimte in uw Gmail, is het een goed idee om ook de prullenbak van uw Drive vrij te maken(free up your Drive’s recycle bin) . U kunt dit doen op uw telefoon of een willekeurige webbrowser.

Te volgen methode op uw telefoon: (Method to follow on your Phone: )

  1. Open, zoals voor de hand liggend, uw Google Drive -toepassing. Als je het nog niet hebt geïnstalleerd, download en verbind het dan met je Google-account .  
  2. Tik op het Hamburger-pictogram(Hamburger icon) linksboven om de zijbalk te openen. 
  3. Tik nu op de optie 'Prullenbak'(‘Trash’ ) .
  4. Tik op het menu met drie stippen(three-dot menu) aan de rechterkant van bestanden die u permanent wilt verwijderen. Houd er rekening mee dat u de bestanden niet kunt herstellen nadat ze zijn verwijderd(Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted) en tik vervolgens op 'Voor altijd verwijderen'(‘Delete Forever’) .

Methode om te volgen in uw Desktop Browser:(Method to follow on your Desktop Browser:)

1. Open uw Google Drive en aan de linkerkant vindt u de optie 'Bin' .

Open uw Google Drive en zoek aan de linkerkant de optie 'Bin'. 

2. Dit brengt u naar uw Google Drive Prullenbak(Drive Recycle Bin) waar u handmatig alle bestanden kunt verwijderen. 

Zodra u voldoende vrije opslagruimte heeft, kunt u het probleem met uw Gmail-account dat geen e-mail ontvangt, oplossen. ( you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. )Zo niet, ga dan verder met de volgende methode. 

Methode 4: E-mailfilters verwijderen(Method 4: Delete Email Filters)

E-mailfilters zijn een van de meest ondergewaardeerde functies die u helpen bij het organiseren van uw e-mails. Zij zijn degenen die ervoor zorgen dat uw primaire inbox niet elke dag wordt gevuld met duizenden ongewenste e-mails of spam-e-mails. Ze organiseren en maken uw algehele e-mailervaring rustig en soepel. Gebruikers kunnen mogelijk geen berichten in hun inbox ontvangen vanwege Gmail-filters, omdat zij verantwoordelijk zijn voor het omleiden van de e-mails naar alternatieve mappen zoals (Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as) Alle e-mail, Updates, Sociale berichten en meer. (All Mail, Updates, Socials, and more.)Daarom is de kans groot dat u e-mails kunt ontvangen, maar de e-mails niet kunt vinden omdat ze onjuist zijn gelabeld en naar een andere plaats worden omgeleid. Om de e-mailfilters te verwijderen:

1. Log in op uw e-mailaccount en bovenaan vindt u de 'Instellingen' ((‘Settings’ () tandwielpictogram).

Log in op je e-mailaccount en bovenaan vind je de 'Instellingen' (tandwielpictogram).

2. Klik in het snelle instellingenmenu op de optie 'Alle instellingen bekijken'(‘See All Settings’)

Klik in het snelle instellingenmenu op de optie 'Alle instellingen weergeven'.  |  Fix Gmail-account ontvangt geen e-mails

3. Ga vervolgens naar het tabblad 'Filters en geblokkeerde adressen' .(‘Filters and Blocked Addresses’)

Schakel vervolgens naar het tabblad 'Filters en geblokkeerde adressen'.

4. U vindt een lijst met geblokkeerde e-mailadressen en acties die Gmail daaraan kan uitvoeren. Als u de e-mail-ID die u zoekt hier vindt, klikt u op de knop 'Verwijderen'(‘Delete’ ) . Hiermee wordt de opgeslagen actie verwijderd en kan de e-mail zoals gewoonlijk worden ontvangen.(This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.)

klik eenvoudig op de knop 'Verwijderen'.  |  Fix Gmail-account ontvangt geen e-mails

Lees ook: (Also Read:) Gmail repareren die geen e-mails verzendt op Android(Fix Gmail not sending emails on Android)

Methode 5: E-mail doorsturen uitschakelen(Method 5: Turn Off Email Forwarding)

E- mail doorsturen is een handige functie waarmee u automatisch berichten naar een ander e-mailadres kunt sturen. Het geeft je de keuze om alle nieuwe berichten of alleen bepaalde specifieke berichten door te sturen. Als je bewust voor deze optie hebt gekozen, kun je proberen eerst de inbox van het bijbehorende e-mailadres te controleren. Als je deze optie per ongeluk hebt ingeschakeld, kun je een bericht mogelijk niet vinden in je eigen primaire inbox.(If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.)

1. Open uw Gmail-account op uw computer, aangezien deze optie niet beschikbaar is in de mobiele Gmail -toepassing. (Gmail)Als je een e-mailaccount hebt via school of werk, moet je eerst contact opnemen met je administratie. (If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. )

2. Net als bij de eerder genoemde oplossing, klikt u op de knop 'Instellingen'(‘Settings’) in de rechterbovenhoek en klikt u vervolgens op de optie 'Alle instellingen weergeven'(‘See All Settings’) .  

3. Ga naar het tabblad ‘Forwarding and POP/IMAP’ en navigeer naar het gedeelte 'Doorsturen'(‘Forwarding’ )

Ga naar het tabblad 'Doorsturen en POPIMAP' en navigeer naar het gedeelte 'Doorsturen'. 

4. Klik op de optie 'Doorsturen uitschakelen(‘Disable forwarding) ' als deze al is ingeschakeld.

Klik op de optie 'Doorsturen uitschakelen' als deze al is ingeschakeld. 

5. Bevestig uw actie door op de knop 'Wijzigingen opslaan'(‘Save Changes’) te klikken. 

U zou nu weer e-mailmeldingen moeten ontvangen in uw primaire inbox. (You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. )

Als niets hierboven vermeld heeft gewerkt, kan het uitschakelen van uw systeemfirewall of het opnieuw configureren uw laatste kans zijn( turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot) . Sommige specifieke antivirusprogramma's bevatten firewallbescherming die de goede werking van Gmail kan verstoren, dus schakel het beveiligingsprogramma tijdelijk uit(disable the security program temporarily) en kijk of dat het probleem oplost.

Aanbevolen:(Recommended:)

We hopen dat deze handleiding nuttig was en dat je het Gmail-account hebt kunnen repareren dat het e-mailprobleem niet ontving(fix Gmail account not receiving the emails issue) . Toch, als je twijfels hebt, reageer dan hieronder om contact met ons op te nemen voor verdere hulp in deze kwestie.



About the author

Ik ben een professionele audio- en toetsenbordtechnicus met meer dan 10 jaar ervaring. Ik heb in het bedrijfsleven gewerkt, als consultant en productmanager, en meest recentelijk als software-engineer. Door mijn vaardigheden en ervaring kan ik aan verschillende soorten projecten werken, van kleine bedrijven tot grote bedrijven. Ik ben ook een expert in Windows 11 en werk nu ruim twee jaar aan het nieuwe besturingssysteem.



Related posts