9 manieren om de foutmelding "Helaas app is gestopt" op te lossen

Android is het populairste besturingssysteem ter wereld. Het wordt door miljarden mensen gebruikt en is een geweldig besturingssysteem dat krachtig en in hoge mate aanpasbaar is. Apps spelen een belangrijke rol bij het bieden van een echt persoonlijke en unieke ervaring voor elke Android- gebruiker.

Iedereen heeft zijn eigen set apps die ze het liefst gebruiken. Alles wat we op onze telefoons doen, gaat via de een of andere app. Soms werken deze apps echter niet goed. Soms verschijnt er een foutmelding op het scherm wanneer we een app proberen te openen of tijdens het gebruik van een app. Er staat dat "Helaas is XYZ gestopt", waarbij XYZ de naam van de app is. Het is een frustrerende fout en verrassend vaak voor in Android . Om(Due) deze reden gaan we u enkele snelle oplossingen bieden om dit probleem op te lossen.

Fix Helaas is de app gestopt Fout op Android

Fix "Helaas is app gestopt " Fout(” Error) op Android

Methode 1: Wis alle recente apps en start de app opnieuw(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)

Het is mogelijk dat de fout verdwijnt als u de app volledig sluit en het opnieuw probeert. Dit kan worden veroorzaakt door een runtime-fout. Volg de onderstaande stappen voor een snelle oplossing.

1. Sluit eerst de app door op de terug- of startknop te klikken.(back or home button.)

Verlaat de app door op de terug- of startknop te klikken

2. Ga nu naar het gedeelte met recente apps(enter the recent apps section) door op de juiste knop te klikken.

3. Verwijder daarna de app door op het kruisje te tikken of de app omhoog te schuiven.(cross icon or sliding the app upwards.)

Verwijder de app door op het kruisje te tikken

4. U kunt zelfs alle recente apps wissen( clear all recent apps) om RAM vrij te maken.

Wis alle recente apps om RAM vrij te maken |  Fix Helaas is de app gestopt Fout op Android

5. Probeer nu de app opnieuw te openen en kijk of deze goed werkt.

Methode 2: Cache en gegevens wissen voor de app(Method 2: Clear Cache and Data for the App)

Soms raken resterende cachebestanden beschadigd en veroorzaken ze een storing in de app. Wanneer u het probleem ondervindt dat sommige apps niet werken, kunt u altijd proberen de cache en gegevens voor de app te wissen. Volg deze stappen om de cache en gegevensbestanden voor de app te wissen.

1. Ga naar de Instellingen(Settings) van je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon

2. Tik op de optie Apps .

Klik op de optie Apps

3. Selecteer nu de defecte app uit de lijst met apps.

4. Klik nu op de optie Opslag(Storage) .

Klik op de optie Opslag

5. U ziet nu de opties om gegevens te wissen en de cache te wissen(clear data and clear cache) . Tik op de respectievelijke knoppen en de genoemde bestanden worden verwijderd.

Bekijk de opties om gegevens te wissen en cache te wissen

6. Sluit nu de instellingen af ​​en probeer de app opnieuw te gebruiken en kijk of je de Helaas app is gestopt-fout op Android kunt oplossen.(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)

Methode 3: Start uw telefoon opnieuw op(Method 3: Reboot Your Phone)

Dit is een beproefde oplossing die voor veel problemen werkt. Door uw telefoon opnieuw op te starten of opnieuw(Restarting or rebooting your phone) op te starten, kunt u het probleem oplossen dat apps niet werken. Het is in staat om enkele problemen op te lossen die het probleem kunnen oplossen. Om dit te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop ingedrukt en klikt u vervolgens op de optie Opnieuw opstarten. (Restart option.)Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u de app opnieuw te gebruiken en kijkt u of u hetzelfde probleem opnieuw ondervindt.

Het herstarten of herstarten van uw telefoon kan het probleem oplossen dat apps niet werken

Methode 4: Update de app(Method 4: Update the App)

Het volgende dat u kunt doen, is uw app bijwerken. Ongeacht(Irrespective) welke app deze fout veroorzaakt, u kunt het probleem oplossen door het bij te werken vanuit de Play Store(updating it from the Play store) . Een eenvoudige app-update lost het probleem vaak op, omdat de update mogelijk bugfixes bevat om het probleem op te lossen.

1. Ga naar Playstore .

Ga naar Playstore

2. Linksboven vind je drie horizontale lijnen(three horizontal lines) . Klik erop.

Linksboven vind je drie horizontale lijnen.  Klik erop

3. Klik nu op de optie "Mijn apps en games"(“My Apps and Games”) .

Klik op de optie "Mijn apps en games" |  Fix Helaas is de app gestopt Fout op Android

4. Zoek naar de app en controleer of er updates in behandeling zijn.

5. Zo ja, klik dan op de knop Bijwerken(Update) .

Klik op de update-knop

6. Zodra de app is bijgewerkt, probeert u hem opnieuw te gebruiken en controleert u of deze goed werkt of niet(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not) .

Probeer het opnieuw en controleer of het goed werkt of niet

Methode 5: verwijder de app en installeer hem opnieuw(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)

Als de app-update het probleem niet oplost, moet u proberen het een nieuwe start te geven. Verwijder de app( Uninstall the app) en installeer deze vervolgens opnieuw vanuit de Play Store . U hoeft zich geen zorgen te maken dat u uw gegevens kwijtraakt, omdat de app-gegevens worden gesynchroniseerd met uw account en u deze na herinstallatie kunt ophalen. Volg de onderstaande stappen om de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.

1. Open Instellingen(Settings) op je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon

2. Ga nu naar het gedeelte Apps .

Klik op de optie Apps

3 . Zoek naar de app die een fout vertoont en tik erop.(. Search for the app that is showing error and tap on it.)

4. Klik nu op de knop Verwijderen.(Uninstall button.)

5. Nadat de app is verwijderd, download en installeer je de app opnieuw vanuit de Play Store .

Methode 6: Verminder het RAM-verbruik(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)

Het is mogelijk dat de app niet genoeg RAM krijgt om goed te functioneren. Dit kan het gevolg zijn van andere apps die op de achtergrond worden uitgevoerd en al het geheugen gebruiken. Zelfs na het wissen van recente apps, zijn er enkele apps die niet stoppen met werken. Om te identificeren en te voorkomen dat deze apps het apparaat vertragen, moet u de hulp van Ontwikkelaarsopties(Developer options) gebruiken . Volg de onderstaande stappen om ontwikkelaarsopties op uw telefoon in te schakelen.

1. Open eerst de instellingen(settings) op je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon |  Fix Helaas is de Google App gestopt Fout

2. Klik nu op de optie Systeem(System) .

Tik op het tabblad Systeem

3. Selecteer daarna de optie Over de telefoon(About phone) .

Selecteer de Over de telefoon optie

4. Nu kun je iets zien met de naam Build Number ; blijf erop tikken totdat je het bericht op je scherm ziet verschijnen dat zegt dat je nu een ontwikkelaar bent(you are now a developer) . Meestal moet je 6-7 keer tikken om een ​​ontwikkelaar te worden.

Zie buildnummer

Nadat je de ontwikkelaarsrechten hebt ontgrendeld, heb je toegang tot de ontwikkelaarsopties om apps te sluiten die op de achtergrond worden uitgevoerd(close apps that are running in the background) . Doorloop de onderstaande stappen om te leren hoe u dit kunt doen.

1. Ga naar de instellingen(settings) van je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon

2. Open het tabblad Systeem .(System)

Tik op het tabblad Systeem

3. Klik nu op de opties voor ontwikkelaars(Developer) .

Klik op de Ontwikkelaarsopties |  Fix Helaas is de app gestopt Fout op Android

4. Scroll naar beneden en klik vervolgens op Services uitvoeren(Running services) .

Scroll naar beneden en klik vervolgens op Services uitvoeren

5. U kunt nu de lijst met apps zien die op de achtergrond worden uitgevoerd en RAM gebruiken .

Lijst met apps die op de achtergrond draaien en RAM gebruiken

6. Klik op de app die u wilt stoppen(Click on the app that you wish to stop) . Houd er rekening mee dat u geen systeemapp zoals Google - services of Android OS moet sluiten .

Klik op de app die je wilt stoppen

7. Klik nu op de Stop-knop( Stop button) . Dit zal de app doden en voorkomen dat deze op de achtergrond wordt uitgevoerd.

8. Op dezelfde manier kunt u elke app die op de achtergrond draait en geheugen- en stroombronnen verbruikt, stoppen.

Dit zal u helpen om aanzienlijke geheugenbronnen vrij te maken. Nu kunt u proberen de app te gebruiken en kijken of u deze kunt oplossen. Helaas is(Unfortunately) de app gestopt met de fout op Android , zo niet, ga dan verder met de volgende methode.

Methode 7: Interne opslag wissen(Method 7: Clear Internal Storage)

Een andere belangrijke reden waarom de app niet goed werkt, is het gebrek aan intern geheugen. Als uw interne geheugenruimte bijna op is, krijgt de app niet de vereiste hoeveelheid interne geheugenruimte en crasht hij dus. Het is belangrijk dat minimaal 10% van je interne geheugen vrij is. Volg de onderstaande stappen om het beschikbare interne geheugen te controleren:

1. Open Instellingen(Settings) op je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon

2. Klik nu op de optie Opslag(Storage) .

Klik nu op de optie Opslag |  Fix Helaas is de app gestopt Fout op Android

3. Er zijn twee tabbladen, één voor interne opslag en de andere voor uw externe SD-kaart(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card) . Nu zal dit scherm u duidelijk laten zien hoeveel ruimte wordt gebruikt en hoeveel vrije ruimte u heeft.

Twee tabbladen, één voor interne opslag en de andere voor uw externe SD-kaart

4. Als er minder dan 10% ruimte beschikbaar is, is het tijd om op te ruimen.

5. Klik op de knop Opschonen.(Clean Up button.)

6. Kies nu uit de verschillende categorieën, zoals app-gegevens, resterende bestanden, ongebruikte apps, mediabestanden, enz. die u kunt verwijderen om ruimte vrij te maken. Als je wilt, kun je zelfs een back-up maken voor je mediabestanden op Google Drive .

Selecteer de app-gegevens, resterende bestanden die u kunt verwijderen om ruimte vrij te maken

Methode 8: update het Android-besturingssysteem(Method 8: Update the Android Operating System)

Als het probleem zich voordoet met een app van derden, kunnen alle bovenstaande methoden dit oplossen. De app verwijderen en een alternatief gebruiken is ook mogelijk. Als een systeem-app zoals Galerij of Agenda echter niet goed( Gallery or Calendar starts malfunctioning) meer werkt en de foutmelding ' Helaas app is gestopt(Unfortunately app has stopped) ' wordt weergegeven, is er een probleem met het besturingssysteem. Het is mogelijk dat u per ongeluk een systeembestand hebt verwijderd, vooral als u een geroot apparaat gebruikt.

De eenvoudige oplossing voor dit probleem is om het Android -besturingssysteem bij te werken. Het is altijd een goede gewoonte om uw software up-to-date te houden. Dit komt omdat het bedrijf bij elke nieuwe update verschillende patches en bugfixes uitbrengt om dit soort problemen te voorkomen. Daarom raden we u ten zeerste aan om uw besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie. Volg de onderstaande stappen om uw Android- besturingssysteem bij te werken:

1. Ga naar de Instellingen(Settings) van je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon

2. Tik op de optie Systeem(System) .

Tik op het tabblad Systeem

3. Klik nu op Software-update .

Klik op Software-update

4. U vindt een optie om te controleren op software-updates(Check for Software Updates) . Klik erop.

Zoek een optie om te controleren op software-updates.  Klik erop

5. Als u nu merkt dat er een software-update beschikbaar is, tikt u op de update-optie.

6. Wacht(Wait) enige tijd terwijl de update wordt gedownload en geïnstalleerd(downloaded and installed) . Mogelijk moet u hierna uw telefoon opnieuw opstarten.

Update wordt gedownload en geïnstalleerd |  Fix Helaas is de app gestopt Fout op Android

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u de app opnieuw en kijkt u of u de fout Helaas app is gestopt op Android kunt oplossen(fix the Unfortunately app has stopped error on Android) , zo niet, ga dan verder met de volgende methode.

Methode 9: Voer een fabrieksreset uit op uw telefoon(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)

Dit is het laatste redmiddel dat u kunt proberen als alle bovenstaande methoden mislukken. Als niets anders werkt, kunt u proberen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en kijken of dit het probleem oplost. Als u kiest voor een fabrieksreset, worden al uw apps, hun gegevens en ook andere gegevens zoals foto's, video's en muziek van uw telefoon verwijderd. Om deze reden is het raadzaam een ​​back-up te maken voordat u de fabrieksinstellingen terugzet. De meeste telefoons vragen u om een ​​back-up van uw gegevens te maken wanneer u probeert uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen(factory reset your phone) . U kunt de ingebouwde tool gebruiken om een ​​back-up te maken of het handmatig doen, de keuze is aan u.

1. Ga naar Instellingen(Settings) van je telefoon.

Ga naar de instellingen van je telefoon

2. Tik op het tabblad Systeem .(System)

Tik op het tabblad Systeem

3. Als u nu nog geen back-up van uw gegevens hebt gemaakt, klikt u op de optie Back(Backup) -up van uw gegevens om uw gegevens op Google Drive op te slaan .

4. Klik daarna op het tabblad Reset(Reset tab) .

Klik op het tabblad Reset

5. Klik nu op de optie Telefoon resetten(Reset Phone) .

Klik op de optie Telefoon resetten

Ik hoop dat de bovenstaande tutorial nuttig was en dat je de " Helaas app is gestopt(Unfortunately app has stopped) " -fout(Error) op Android hebt kunnen oplossen . Als je nog vragen hebt over deze tutorial, stel ze dan gerust in het commentaargedeelte.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts