Wanneer u uw Apple TV inschakelt, moet de afstandsbediening binnen 3-5 seconden automatisch verbinding maken. Als dit niet het geval is, blijft u op de aan/uit-knop drukken totdat de melding 'Verbonden op afstand' op het scherm verschijnt.

Als uw Apple TV niet reageert op externe^{(Apple TV isn’t responding to remote)} invoer, moeten de onderstaande aanbevelingen voor probleemoplossing ervoor zorgen dat de afstandsbediening weer werkt.

1. Verplaats de afstandsbediening dichter^{(Remote Closer)} naar de Apple TV

Eerste^(First) dingen eerst: zorg ervoor dat uw Apple TV en de afstandsbediening zich binnen het verbindingsbereik bevinden. De Siri Remote (2e generatie) communiceert met compatibele Apple TV-apparaten via Bluetooth 5.0 - werkt^{(Bluetooth 5.0—works)} het beste binnen een verbindingsbereik van 40 meter. De Bluetooth 4.0-aangedreven 1e generatie Siri Remote heeft een maximaal verbindingsbereik van 10 meter.

De witte en aluminium Apple Remotes met verwisselbare batterijen hebben een korter aansluitbereik (5-6 meter) omdat ze gebruik maken van IR-zenders.

Plaats uw Apple Remote of Siri Remote dichter bij de Apple TV en zorg ervoor dat de onderlinge afstand niet groter is dan hun respectieve verbindingsbereiken.

We moeten ook vermelden dat elektronische apparaten, apparaten of meubels externe signalen van uw Apple TV-afstandsbediening kunnen blokkeren. Iemand op dit Apple Community-forum^{(this Apple Community forum)} loste bijvoorbeeld problemen met invoervertraging op door zijn Apple TV enkele centimeters van een overspanningsbeveiliging te plaatsen. De overspanningsbeveiliging verstoorde het Bluetooth -signaal van de Siri Remote .

Verstop je Apple TV-box niet achter een betonnen muur, tv of tv-console. Zorg^(Likewise) er ook voor dat uw afstandsbediening een duidelijk zicht heeft op de Apple TV.

2. Gebruik een afgeschermde HDMI-kabel

Het gebruik van een niet- of slecht afgeschermde kabel met een Apple TV 4K kan interfereren met wifi- netwerken en Bluetooth - afstandsbedieningssignalen. Overschakelen naar een afgeschermde high-speed HDMI-kabel^{(shielded high-speed HDMI cable)} van Apple kan Apple TV remote lag-problemen en Wi-Fi- connectiviteitsproblemen oplossen. Dat werkte de magie voor veel Apple TV 4K-gebruikers op dit Apple Community-forum .

3. Gebruik de Siri-truc

Een andere truc die we ontdekten (in deze Reddit-thread ) is het gebruik van Siri om een ​​niet-reagerende Siri Remote weer tot leven te brengen.

Houd de Siri-knop^{(Siri button)} op uw afstandsbediening ingedrukt, stel een willekeurige vraag aan Siri en laat de Siri- knop los.

Uw Apple TV HD of Apple TV 4K zou nu de afstandsbediening moeten detecteren en erop reageren. Druk op de Terug-knop^{(Back button)} of TV/Control Center button om Siri te sluiten.

4. Laad de afstandsbediening op

De Apple TV- afstandsbediening zou enkele maanden mee moeten gaan als hij volledig is opgeladen. Je krijgt meldingen om de afstandsbediening op te laden wanneer het batterijniveau onder de 20% komt. Uw Apple TV detecteert of reageert niet op toetsaanslagen wanneer de batterij van de afstandsbediening leeg of beschadigd is.

Controleer het batterijniveau van de afstandsbediening voordat u de ingebouwde batterij oplaadt of een nieuwe batterij plaatst. Als uw Apple TV is gekoppeld aan uw iPhone^{(Apple TV is paired with your iPhone)} , iPad of iPod touch, gebruikt u de Apple TV Remote- app in het Control Center om de batterijstatus van de afstandsbediening te controleren.

Open het Control Center , tik op het Apple TV Remote-pictogram^{(Apple TV Remote icon)} en wacht tot de app je Apple TV automatisch detecteert. Tik anders^(Otherwise) op het vervolgkeuzemenu "Kies een tv" en selecteer uw Apple TV.

Ga daarna naar Instellingen^(Settings) > Afstandsbedieningen en apparaten^{(Remotes and Devices)} > Afstandsbediening^(Remote) op uw Apple TV en controleer het "batterijniveau" van de afstandsbediening.

Als uw Apple TV een Siri Remote gebruikt , laadt u deze minimaal 30 minuten op met een USB - naar - Lightning -kabel. Koppel vervolgens de afstandsbediening los van de oplader en druk op de aan/uit-knop.

Gebruik^(Use) een authentieke door Apple gecertificeerde^{(Apple-certified)} kabel, bij voorkeur de USB -kabel die bij de Apple TV is geleverd.

Nagemaakte^{(Counterfeit)} of nagemaakte kabels kunnen de afstandsbediening mogelijk niet opladen. Erger nog, het kan de afstandsbediening of de batterijen beschadigen.

Verwijder en vervang de oude/lege batterij voor Apple-afstandsbedieningen^{(Apple Remotes)} met een verwijderbaar batterijontwerp. Je vindt het batterijvak aan de onderkant of de achterkant van je Apple Remote .

Raadpleeg de officiële tutorial van Apple over het vervangen van de batterij van Apple Remote^{(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery)} voor gedetailleerde instructies. Neem contact op met Apple Support of bezoek een Apple Store in de buurt voor technische assistentie.

5. Start de afstandsbediening opnieuw op

Houd uw Apple TV aan, zorg ervoor dat de afstandsbediening is opgeladen en volg de onderstaande stappen:

1. Houd de Control Center / TV- knop en de Volume Down - knop samen minstens vijf seconden ingedrukt. Houd daarbij het statuslampje van uw Apple TV in de gaten .
2. Laat de knoppen los wanneer het statuslampje van de Apple TV knippert. ^(Apple)Een melding "Verbinding op afstand verbroken" zou in de rechterbovenhoek van uw Apple TV-scherm moeten verschijnen.

1. Na ongeveer 5-10 seconden zou het bericht "Verbonden op afstand" op dezelfde positie opnieuw moeten verschijnen.

6. Sluit de Apple TV en afstandsbediening opnieuw aan

Als uw Apple TV nog steeds niet reageert op invoer op afstand, ontkoppelt u de afstandsbediening en koppelt u deze opnieuw vanaf het begin.

Verbind Siri Remote opnieuw met Apple TV

Zo koppelt u Siri Remotes of Apple TV Remotes met Siri - ondersteuning weer aan uw Apple TV:

1. Plaats de Siri Remote dicht bij de Apple TV - niet^{(Apple TV—not)} verder dan drie tot vier inch (8 tot 10 cm). Plaats indien mogelijk de afstandsbediening op de Apple TV-box.
2. Houd de knoppen Terug^(Back) en Volume omhoog^{(Volume Up)} minstens vijf seconden ingedrukt. Houd op de 1e generatie Siri Remote de Menu-knop^{(Menu button)} en de Volume Omhoog-knop ingedrukt^{(Volume Up button)} .

1. Laat^(Release) beide knoppen los wanneer u een bericht op het scherm krijgt dat uw Siri Remote succesvol is gekoppeld.

Sluit Apple Remote opnieuw aan op Apple TV

Als uw (aluminium of witte) Apple Remote Siri niet ondersteunt , kunt u deze als volgt opnieuw verbinden met uw Apple TV:

1. Houd de menuknop^{(Menu button)} en de linkerknop^{(Left button)} ten minste zes seconden ingedrukt. Dat ontkoppelt of ontkoppelt de afstandsbediening van uw Apple TV.

1. Laat^(Release) beide knoppen los wanneer uw Apple TV een pictogram van een gebroken ketting weergeeft bovenop een pictogram van een afstandsbediening^{(broken chain icon atop a remote control icon)} .
2. Houd de Menu-knop^{(Menu button)} en de Rechts-knop^{(Right button)} op de afstandsbediening minstens zes seconden ingedrukt.

1. Laat de knoppen los wanneer u een gekoppeld kettingpictogram boven een afstandsbedieningspictogram^{(linked chain icon above a remote control icon)} op uw tv ziet.

7. Start uw Apple TV opnieuw op

Schakel^{(Power-cycle)} uw Apple TV uit als het streamingapparaat nog steeds niet reageert op externe invoer nadat u alle mogelijke oplossingen voor probleemoplossing heeft geprobeerd.

Haal het netsnoer van de Apple TV uit het stopcontact en wacht ten minste zes seconden. Steek de stekker weer in het stopcontact en controleer of uw afstandsbediening nu snel reageert.

8. Update Apple TV

Het updaten van tvOS kan prestatieproblemen zoals verbindingsproblemen^{(connectivity problems)} , externe invoervertraging en app-specifieke storingen op uw Apple TV^{(app-specific glitches on your Apple TV)} oplossen . Open de Apple TV Remote in het ^{(Apple TV Remote)}Control Center van uw iOS-apparaat en volg deze stappen:

Open de app Instellingen^{(Settings app)} en ga naar Systeem^(System) > Software-updates > Software bijwerken^{(Update Software)} . Wacht een paar seconden totdat uw Apple TV heeft gecontroleerd op nieuwe tvOS-updates. Selecteer Downloaden en installeren^{(Download and Install)} om door te gaan.

Schakel uw Apple TV niet uit of koppel deze niet los tijdens de update. Raadpleeg ook onze tutorial over het updaten van tvOS op Apple TV^{(updating tvOS on Apple TV)} voor meer do's en don'ts. U vindt ook oplossingen voor probleemoplossing voor mogelijke problemen die kunnen optreden tijdens het updaten van tvOS.

Tijd voor een nieuwe afstandsbediening

Als je Apple TV er nog steeds niet op reageert, is de afstandsbediening gedeeltelijk of volledig beschadigd. U kunt een nieuwe Apple TV-afstandsbediening kopen op Amazon of de website van Apple^{(Apple’s website)} . De Siri Remote kost $ 59, terwijl de gewone Apple Remote $ 19 kost.

Apple TV Not Responding to Remote? 8 Ways to Fix

When you power оn your Apple TV, the remote should connect automatically in 3-5 seconds. If it doesn’t, keep presѕing the power button υntil a “Rеmote Conneсted” notification appears on the screen.

If your Apple TV isn’t responding to remote inputs, the troubleshooting recommendations below should get the remote working again.

1. Move the Remote Closer to the Apple TV

First things first: Make sure your Apple TV and its remote are within connection range. The Siri Remote (2nd-generation) communicates with compatible Apple TV devices via Bluetooth 5.0—works best within a 40-meter connection range. The Bluetooth 4.0-powered 1st-generation Siri Remote has a maximum connection range of 10 meters.

The white and aluminum Apple Remotes with removable batteries have a shorter connection range (5-6 meters) because they use IR transmitters.

Move your Apple Remote or Siri Remote closer to the Apple TV and ensure the distance apart doesn’t exceed their respective connection ranges.

We should also mention that electronic devices, appliances, or furniture may block remote signals from your Apple TV remote. For instance, someone in this Apple Community forum resolved input lag issues by moving his Apple TV a few inches away from a surge protector. The surge protector was interfering with the Bluetooth signal from the Siri Remote.

Don’t hide your Apple TV box behind a concrete wall, TV, or TV console. Likewise, ensure your remote has a clear line of sight to the Apple TV.

2. Use a Shielded HDMI Cable

Using an unshielded or poorly-shielded cable with an Apple TV 4K can interfere with Wi-Fi networks and Bluetooth remote signals. Switching to a shielded high-speed HDMI cable from Apple can fix Apple TV remote lag issues and Wi-Fi connectivity problems. That worked the magic for many Apple TV 4K users in this Apple Community forum.

3. Use the Siri Trick

Another trick we discovered (in this Reddit thread) is using Siri to bring an unresponsive Siri Remote back to life.

Press and hold the Siri button on your remote, ask Siri a random question, and release the Siri button.

Your Apple TV HD or Apple TV 4K should now detect and respond to the remote. Press the Back button or TV/Control Center button to close Siri.

4. Charge the Remote

The Apple TV remote should last several months on a full charge. You’ll get notifications to charge the remote when the battery level falls below 20%. Your Apple TV won’t detect or respond to keypresses when the remote’s battery is dead or damaged.

Check the remote’s battery level before recharging the built-in battery or inserting a new battery. If your Apple TV is paired with your iPhone, iPad, or iPod touch, use the Apple TV Remote app in the Control Center to check the remote’s battery status.

Open the Control Center, tap the Apple TV Remote icon, and wait for the app to detect your Apple TV automatically. Otherwise, tap the “Choose a TV” drop-down menu and select your Apple TV.

Afterward, head to Settings > Remotes and Devices > Remote on your Apple TV, and check the remote’s “Battery Level.”

If your Apple TV uses a Siri Remote, charge it for at least 30 minutes using a USB to Lightning cable. Then, unplug the remote from the charger and press the power button.

Use an authentic Apple-certified cable, preferably the USB cable that shipped with Apple TV.

Counterfeit or knock-off cables may not charge the remote. Even worse, it can damage the remote or its batteries.

For Apple Remotes with removable battery design, remove and replace the old/dead battery. You’ll find the battery compartment either on the bottom or the back of your Apple Remote.

Refer to Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery for detailed instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store for technical assistance.

5. Restart the Remote

Keep your Apple TV on, ensure the remote is charged, and follow the steps below:

1. Press and hold the Control Center/TV button and Volume Down button together for at least five seconds. While at it, keep an eye on your Apple TV’s status light.
2. Release the buttons when the Apple TV’s status light flashes. A “Remote Connection Lost” notification should pop up in the top-right corner of your Apple TV screen.

1. In about 5-10 seconds, a “Remote Connected” message should reappear in the same position.

6. Reconnect the Apple TV and Remote

If your Apple TV is still not responding to remote input, unpair the remote and pair it again from scratch.

Reconnect Siri Remote to Apple TV

Here’s how to pair Siri Remotes or Apple TV Remotes with Siri support back to your Apple TV:

1. Move the Siri Remote close to the Apple TV—not farther than three to four inches (8 to 10 cm). If possible, place the remote on the Apple TV box.
2. Press and hold the Back and Volume Up buttons for at least five seconds. On the 1st generation Siri Remote, press and hold the Menu button and Volume Up button instead.

1. Release both buttons when you get an on-screen message that your Siri Remote is paired successfully.

Reconnect Apple Remote to Apple TV

If your (aluminum or white) Apple Remote doesn’t support Siri, here’s how to reconnect it to your Apple TV:

1. Press and hold the Menu button and Left button for at least six seconds. That’ll unlink or disconnect the remote from your Apple TV.

1. Release both buttons when your Apple TV displays a broken chain icon atop a remote control icon.
2. Press and hold the Menu button and Right button on the remote for at least six seconds.

1. Release the buttons when you see a linked chain icon above a remote control icon on your TV.

7. Restart Your Apple TV

Power-cycle your Apple TV if the streaming device still won’t respond to remote inputs after trying all possible troubleshooting solutions.

Unplug the Apple TV’s power cord from its power outlet and wait at least six seconds. Plug the power cord back into the wall outlet and check if your remote now responds promptly.

8. Update Apple TV

Updating tvOS can resolve performance issues like connectivity problems, remote input lag, and app-specific glitches on your Apple TV. Open the Apple TV Remote in your iOS device’s Control Center and follow these steps:

Open the Settings app and go to System > Software Updates > Update Software. Wait a few seconds for your Apple TV to check for new tvOS updates. Select Download and Install to proceed.

Do not turn off or unplug your Apple TV during the update. Also, refer to our tutorial on updating tvOS on Apple TV for more dos and don’ts. You’ll also find troubleshooting fixes for possible issues that may occur while updating tvOS.

Time for a New Remote

If your Apple TV still won’t respond to it, the remote is partially or fully damaged. You can buy a new Apple TV remote on Amazon or Apple’s website. The Siri Remote costs $59, while the regular Apple Remote retails for $19.

Related posts

• Apple-muis werkt niet? 9 manieren om te repareren

• Apple AirPods-microfoon werkt niet? Top 10 manieren om te repareren

• Microsoft Surface Earbuds versus Apple AirPods: wat is beter?

• Wat is monitor-ghosting? Verschillende manieren om het te repareren

• ASUS ZenDrive U7M review: het betaalbare alternatief voor Apple's SuperDrive!

• De 4 beste alternatieven voor Apple Pencil

• Hoe Apple TV 4K voor de eerste keer in te stellen

• Moet u een Apple-inruilaanbieding gebruiken?

• Apple M1 versus Intel i7: de benchmarkgevechten

• 5 manieren om Safari te repareren worden niet geopend op Mac

• AirPods aangesloten maar geen geluid? 8 manieren om te repareren

• 19 Beste AirPods-tips en -trucs voor de Apple-gebruiker

• De 8 beste Apple Watch-bandjes van derden

• 10 alternatieven voor Apple AirPods

• Mac-camera werkt niet? 6 manieren om te repareren

• Aan de slag met Apple TV+

• AirPods-hoesje laadt niet op? 7 manieren om te repareren

• Hoe Apple AirPods op een Windows-pc te gebruiken

• De ene AirPod luider dan de andere? 13 manieren om te repareren

• 6 Apple Pencil-tips om er het maximale uit te halen