Avast werkt virusdefinities niet bij? 8 snelle oplossingen

Als u Avast als uw primaire antivirusprogramma gebruikt en het zijn virusdefinities niet bijwerkt, loopt u het risico dat uw computer wordt geïnfecteerd met verschillende soorten virussen en malware. Deze inbreuk op de beveiliging is een ernstig probleem dat een onmiddellijke oplossing vereist.

Enkele veelvoorkomende redenen waarom Avast zijn virusdefinities niet bijwerkt, kunnen zijn dat uw firewall de verbinding blokkeert, dat u de verkeerde datum en tijd op uw computer hebt ingesteld of dat er een probleem is met de Avast-app(issue with the Avast app) zelf.

Controleer je internetverbinding(Check Your Internet Connection)

Avast moet verbinding maken met internet om nieuwe virusdefinities te downloaden. Als uw internetverbinding inactief of onbetrouwbaar is, kan Avast problemen ondervinden met het verkrijgen van nieuwe virusupdates.

Om uw internetverbinding te controleren, opent u een webbrowser op uw computer en probeert u toegang te krijgen tot een website zoals Google . Als de site goed laadt, werkt je internet zoals het hoort.

Als de site niet kan worden geladen, is er mogelijk een probleem met uw verbinding. U kunt het probleem zelf proberen op te lossen(try to fix the problem yourself) of contact opnemen met uw internetprovider ( ISP ).

Avast-virusdefinities en de Avast-app handmatig bijwerken(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)

Met Avast(Avast) kunt u zowel handmatig als automatisch virusdefinities downloaden. Of(Whether) u nu een handmatige of automatische update uitvoert, Avast downloadt dezelfde set virusdefinities.

U moet de Avast- app ook up-to-date houden, aangezien nieuwere app-updates verbeteringen brengen en bestaande bugs oplossen.

Als de automatische updates niet meer werken, kunt u een handmatige update uitvoeren en kijken of dat werkt door de onderstaande stappen te volgen.

  1. Start Avast op uw computer.
  2. Selecteer Menu in de rechterbovenhoek van de app.

  1. Selecteer Instellingen(Settings) .

  1. Kies Algemeen(General) > Bijwerken(Update) in de linkerzijbalk.

  1. Selecteer Controleren op updates(Check for Updates) in het rechterdeelvenster in het gedeelte Virusdefinities(Virus definitions) .

  1. Wacht(Wait) tot Avast nieuwe virusdefinities heeft gevonden.
  1. Selecteer Controleren op updates(Check for Updates ) in het rechterdeelvenster in het gedeelte Uw toepassing(Your application) om Avast bij te werken naar de nieuwste versie.

Als er een probleem is met de Avast-app(issue with the Avast app) zelf, zou het updaten van de app naar de nieuwste versie dit waarschijnlijk moeten oplossen.

Als de app-update mislukt, gebruikt u mogelijk een kapotte proxyserver met Avast . Schakel deze proxyserver uit door Meer opties(More options) te selecteren naast Uw toepassing en het vakje (Your application)Specifieke proxyserver gebruiken(Use specific proxy server) uit te schakelen . Probeer vervolgens de app opnieuw te updaten.

De Avast-app repareren(Repair the Avast App)

Een goede zaak van Avast -antivirus is dat het vooraf is geladen met een reparatieoptie. U kunt deze ingebouwde reparatietool gebruiken en Avast zichzelf laten repareren.

  1. Open Avast op uw computer.
  2. Selecteer Menu in de rechterbovenhoek van Avast.
  3. Kies Instellingen(Settings) in het menu.
  4. Kies in de linkerzijbalk Algemeen(General) > Problemen oplossen(Troubleshooting) .

  1. Blader door het scherm Problemen oplossen naar het gedeelte (Troubleshooting)Nog steeds problemen(Still having problems) en selecteer de knop App repareren(Repair App) .

  1. Kies Ja(Yes) in de prompt die wordt geopend.

  1. Start uw computer opnieuw op wanneer Avast is gerepareerd.

Schakel de Windows Firewall uit(Turn Off the Windows Firewall)

De firewall van uw computer bepaalt hoe de inkomende en uitgaande verbindingen werken. Uw firewall blokkeert mogelijk de verbinding van Avast met de virusdefinitieservers. Als gevolg hiervan kan Avast zijn virusdatabase niet bijwerken.

Schakel de firewall(Disable the firewall) tijdelijk uit door de onderstaande stappen te volgen en kijk of Avast dan zijn virusdefinities kan bijwerken.

  1. Open het Configuratiescherm(Open the Control Panel) en selecteer Systeem en beveiliging(System and Security) .

  1. Kies Windows Defender Firewall .

  1. Selecteer Windows Defender Firewall in- of uitschakelen(Turn Windows Defender Firewall on or off) in de linkerzijbalk.

  1. Schakel de optie Windows Defender Firewall uitschakelen(Turn off Windows Defender Firewall) in zowel Privénetwerkinstellingen(Private network settings) als Openbare netwerkinstellingen(Public network settings) in. Selecteer onderaan OK .

  1. Start Avast en voer een handmatige update van de virusdefinitie uit.

Herstel uw datum- en tijdinstellingen(Fix Your Date and Time Settings)

Bepaalde(Certain) apps werken niet zoals gewoonlijk als u de verkeerde datum- en tijdinstellingen(wrong date and time settings) op uw computer hebt ingesteld. Dit kan een reden zijn waarom Avast problemen heeft met het bijwerken van de virusdefinities.

Gelukkig is het eenvoudig om dit probleem op een pc met Windows 10 op te lossen.(Windows 10)

  1. Open de app Instellingen van Windows 10 door tegelijkertijd op de (Settings)Windows + I - toetsen te drukken.
  2. Selecteer Tijd en taal(Time & Language) in Instellingen.

  1. Kies Datum & tijd(Date & time) in de linkerzijbalk.
  2. Schakel in het rechterdeelvenster zowel de optie Tijd automatisch(Set time automatically) instellen als Tijdzone automatisch(Set time zone automatically) instellen in .

Avast-instellingen resetten(Reset Avast Settings)

Avast wordt geleverd met verschillende ingebouwde tools en instellingsopties. Elke onjuiste configuratie kan problemen met de app veroorzaken, waardoor de app geen nieuwe virusdefinities krijgt.

Gelukkig biedt Avast een optie om alle opties snel terug te zetten naar hun standaardwaarden. Houd er rekening mee dat u uw opties opnieuw moet configureren wanneer u Avast opnieuw hebt ingesteld .

  1. Open Avast en selecteer Menu in de rechterbovenhoek.
  2. Kies Instellingen(Settings) in de menu-opties.
  3. Selecteer Algemeen(General) > Problemen oplossen(Troubleshooting) in de linkerzijbalk.
  4. Blader op de pagina Problemen oplossen omlaag naar het gedeelte (Troubleshooting)Alle instellingen resetten(Reset all settings) . Selecteer hier de knop Reset naar standaard(Reset to Default) .

  1. Selecteer Ja, opnieuw instellen(Yes, Reset) in de prompt.

  1. Voer een handmatige update van virusdefinities uit in Avast .

Installeer Avast opnieuw(Reinstall Avast)

Als Avast de virusdefinities nog steeds niet bijwerkt, moet u de app verwijderen en opnieuw installeren(uninstall and reinstall the app) om te zien of het probleem daarmee is opgelost. Door de app opnieuw te installeren, krijgt de app een nieuwe kans om zijn configuratie op te bouwen.

  1. Open de app Instellingen op uw pc.(Settings)
  2. Selecteer Apps en kies vervolgens Avast in de lijst met apps.
  3. Selecteer de knop Verwijderen(Uninstall) voor Avast.

  1. Kies Installatie ongedaan maken(Uninstall) in de prompt die wordt geopend.

  1. Start uw pc opnieuw op wanneer u Avast hebt verwijderd .
  2. Download de app opnieuw op de Avast-website en installeer deze op uw pc.

Contact opnemen met Avast(Contact Avast)

Als er een groot probleem is met Avast , neem dan contact op met de antivirusontwikkelaar via de ondersteuningssite van Avast(Avast support site) . Het is de moeite waard om deze optie te gebruiken als u het probleem niet kunt oplossen met de hierboven genoemde methoden.

  1. Open een webbrowser op uw computer en ga naar de ondersteuningssite van Avast(Avast support site) .
  2. Scroll naar beneden op de site en selecteer de knop Contact opnemen(Contact Us) .
  3. Selecteer de juiste opties op uw scherm en u zou verbinding moeten kunnen maken met iemand bij Avast .

We hopen dat deze handleiding u heeft geholpen om Avast te repareren wanneer de virusdefinities niet worden bijgewerkt. Overweeg echter om uw computer te scannen(scanning your computer) met de ingebouwde Microsoft Defender Antivirus op uw Windows 10-pc als uw probleem onopgelost blijft.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts