Krijgt u de foutmelding "Oproep mislukt" elke keer dat u FaceTime - oproepen plaatst op uw Mac ? Gevraagd door een "Waarom blijven mijn FaceTime -oproepen mislukken?" vraag van een SwitchingToMac - lezer, belichten we negen (9) mogelijke oplossingen voor FaceTime -oproepfouten.

U krijgt deze fout om verschillende redenen, variërend van een slechte internetverbinding tot tijdelijke systeemstoringen, een verouderde of door bugs geteisterde macOS-versie, onjuiste datum- en tijdinstellingen, uitvaltijd van de FaceTime -server, enzovoort. Probeer de volgende oplossingen voor probleemoplossing en kijk welke de magie voor u werkt.

Internetverbinding controleren

Je hebt een snelle en actieve internetverbinding nodig om te genieten van de optimale FaceTime- ervaring. Als FaceTime -oproepen op uw ^(FaceTime)Mac blijven mislukken , test u uw netwerkverbinding door een webpagina in een willekeurige browser te bezoeken. Als je geen toegang hebt tot webpagina's, schakel je de wifi van je ^(Wi-Fi)Mac uit, weer in en maak je opnieuw verbinding met het netwerk.

Als het probleem zich blijft voordoen, verbindt u uw Mac met een ander Wi-Fi- (of Ethernet- ) netwerk en probeert u het opnieuw. Overweeg ook om lopende download(s) te pauzeren, omdat dit de beschikbare bandbreedte kan verminderen en uw internetverbinding kan vertragen. Lees deze uitgebreide gids over sneller internet^{(this comprehensive guide on getting faster internet)} voor meer tips voor het oplossen van problemen.

VPN uitschakelen

Naast het vertragen van je internetverbinding, kunnen VPN's ook FaceTime-gesprekken verstoren^{(VPNs can also interfere with FaceTime calls)} . Open uw VPN- instellingen en zorg ervoor dat de verbinding niet wordt omgeleid naar een land waar FaceTime niet beschikbaar is^{(country where FaceTime isn’t available)} . Beter^(Better) nog, schakel uw VPN- verbinding uit en controleer of u zonder problemen FaceTime- oproepen kunt plaatsen en ontvangen. 

FaceTime geforceerd stoppen

FaceTime- oproepen kunnen ook mislukken als de FaceTime- app niet goed werkt. Stop^(Force) de app geforceerd en probeer het opnieuw.

1. Druk op Command + Spatie^(Space) , typ activity monitor in de Spotlight Search en druk op Return om de Activity Monitor te starten.

1. Selecteer FaceTime en klik op het pictogram Stop (x)^{(Stop (x) icon)} op de werkbalk van Activity Monitor.

1. Selecteer Forceer stop^{(Force Quit)} bij de prompt om FaceTime geforceerd^(FaceTime) te sluiten .

Open FaceTime opnieuw^{(Reopen FaceTime)} en controleer of daarmee de fout 'Oproep mislukt' is opgelost.

Controleer de FaceTime-serverstatus

Er zijn momenten waarop het probleem voortkomt uit het einde van Apple. FaceTime geeft allerlei fouten weer als de servers die de service aandrijven niet beschikbaar zijn, niet meer reageren of downtime ervaren, misschien als gevolg van routine-onderhoud.

Ga naar de Apple System Status-pagina^{(Apple System Status page)} en controleer de kleurcode naast FaceTime . Groen^(Green) betekent dat FaceTime correct werkt, geel^(Yellow) geeft problemen met de service aan, terwijl rood^(Red) een storing aangeeft.

Als er een probleem is met de servers van FaceTime , kunt u het beste (en enige) wachten tot Apple het probleem heeft opgelost.

Datum- en tijdinstellingen aanpassen

Onjuiste datum- en tijdconfiguraties kunnen FaceTime - bewerkingen ook verstoren. Zorg ervoor dat de datum- en tijdzone-instellingen van uw Mac zijn geconfigureerd om automatisch te worden bijgewerkt.

1. Start Systeemvoorkeuren^{(System Preferences )} door op het Apple - logo in de linkerbovenhoek van de menubalk te klikken. 
2. Selecteer Datum en tijd^{(Date & Time)} en klik op het slotpictogram in de linkerbenedenhoek.

1. Voer het wachtwoord van uw Mac in of authenticeer met Touch ID om de ^{(Touch ID)}datum-^(Date) en tijdvoorkeuren^(Time) te bewerken .

1. Zorg ervoor dat op het tabblad Datum en tijd de optie " Datum en tijd automatisch ^{(Date & Time)}instellen^(Set) " is aangevinkt.

1. Vink op het tabblad Tijdzone^{(Time Zone)} de optie aan met de tekst " Tijdzone automatisch instellen^(Set) met huidige locatie".

FaceTime opnieuw inschakelen

Een andere manier om FaceTime -oproepfouten op te lossen , is door de service uit te schakelen en opnieuw in te schakelen. Er zijn verschillende manieren om FaceTime op Mac uit te schakelen . 

1. De eerste en gemakkelijkste methode is om FaceTime te starten , FaceTime te selecteren in de menubalk en FaceTime uitschakelen^{(Turn FaceTime Off)} te selecteren .

1. Wacht enkele seconden en selecteer FaceTime^{(Turn FaceTime On)} inschakelen om de service opnieuw in te schakelen.

1. U kunt ook FaceTime^(FaceTime) starten , FaceTime selecteren in de menubalk, Voorkeuren selecteren en ^{(Preferences, )}dit account inschakelen^{(Enable this account)} uitschakelen .

1. Wacht^(Wait) ongeveer 5-10 seconden en vink de optie Dit account inschakelen^{(Enable this account)} opnieuw aan.

Start uw Mac opnieuw op

Als u uw Mac opnieuw opstart , kunnen tijdelijke systeemstoringen worden verholpen waardoor FaceTime - oproepen blijven mislukken. Klik op het Apple^{(Apple logo)} -logo in de linkerbovenhoek van de menubalk en selecteer Opnieuw opstarten^(Restart) . Ga door naar de volgende oplossing voor probleemoplossing als het probleem zich blijft voordoen wanneer uw Mac weer wordt ingeschakeld.

Afmelden^{(Sign Out)} bij FaceTime ( FaceTime opnieuw activeren^{(Reactivate FaceTime)} )

Als de fout 'Oproep mislukt' aanhoudt nadat u de bovengenoemde oplossingen hebt geprobeerd, koppelt u uw Apple ID los van FaceTime en meldt u zich opnieuw aan. 

1. Open FaceTime , selecteer FaceTime in de menubalk, selecteer Voorkeuren^{(Preferences)} en klik op de knop Afmelden^{(Sign Out)} naast uw Apple ID -adres.

1. Selecteer Afmelden^{(Sign Out)} bij de bevestigingsprompt om uit te loggen bij FaceTime .

1. Voer^(Enter) uw Apple ID -e-mailadres en wachtwoord in de daarvoor bestemde dialoogvensters in en selecteer Volgende^(Next) om u aan te melden.

Dat zal FaceTime op je Mac opnieuw activeren en hopelijk het probleem met de oproepfout oplossen. Als je problemen hebt met het opnieuw activeren van FaceTime , raadpleeg dan dit artikel over het oplossen van FaceTime-activeringsproblemen^{(article on fixing FaceTime activation issues)} .

macOS bijwerken

Soms bevatten nieuwe macOS-releases softwarefouten die ervoor zorgen dat FaceTime - oproepen steeds mislukken. Als het probleem begint na het installeren van een nieuwe update, kun je wachten tot Apple de bug heeft opgelost of je Mac downgraden^{(downgrade your Mac)} naar een stabiele, bugvrije macOS-versie.

Verouderde macOS-versies kunnen ook leiden tot mislukte oproepen. Als je je Mac al heel lang niet hebt bijgewerkt, ga dan naar Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Software-updates en installeer een update die beschikbaar is op de pagina.

Laatste redmiddel: neem contact op met Apple Support

We zijn ervan overtuigd dat ten minste één van deze oplossingen het probleem met FaceTime -oproepen zou moeten oplossen. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met Apple Support voor hulp of bezoek een Apple Genius-^{(nearby Apple Genius)} bar in de buurt om je Mac te laten onderzoeken.

FaceTime Calls Failing on Mac? 9 Fixes to Try

Do you get a “Call Fаiled” error every time you make FaceTimе callѕ on your Mac? Prompted by a “Why do my FaceTime calls keep failing?” question from a SwitchingToMac reader, we highlight nine (9) possible solutіons to FacеTime call failures.

You’ll get this error due to a variety of reasons ranging from poor internet connectivity to temporary system glitches, outdated or bug-ridden macOS version, incorrect date and time settings, FaceTime server downtime, and so on. Try the following troubleshooting solutions and see which one works the magic for you.

Check Internet Connection

You need a fast and active internet connection to enjoy the optimal FaceTime experience. If FaceTime calls keep failing on your Mac, test your network connection by visiting a webpage on any browser. If you can’t access webpages, turn off your Mac’s Wi-Fi, turn it back on, and rejoin the network.

If the problem persists, connect your Mac to another Wi-Fi (or Ethernet) network and try again. You should also consider pausing any ongoing download(s) as that could reduce available bandwidth and slow down your internet connection. Read this comprehensive guide on getting faster internet for more troubleshooting tips.

Disable VPN

In addition to slowing down your internet connection, VPNs can also interfere with FaceTime calls. Open your VPN settings and ensure the connection isn’t routed to a country where FaceTime isn’t available. Better yet, disable your VPN connection and check if you’re able to make and receive FaceTime calls without issues. 

Force Quit FaceTime

FaceTime calls may also fail if the FaceTime app is malfunctioning. Force stop the app and try again.

1. Press Command + Space, type activity monitor in the Spotlight Search, and press Return to launch the Activity Monitor.

1. Select FaceTime and click the Stop (x) icon on the Activity Monitor’s toolbar.

1. Select Force Quit on the prompt to force close FaceTime.

Reopen FaceTime and check if that fixes the “Call Failed” error.

Check FaceTime Server Status

There are times when the problem stems from Apple’s end. FaceTime will present all sorts of errors if the servers powering the service are down or unavailable, unresponsive, or are experiencing downtime—perhaps due to routine maintenance.

Head to the Apple System Status page and check the color code next to FaceTime. Green means FaceTime is operating correctly, Yellow denotes issues with the service, while Red indicates an outage.

If there’s an issue with FaceTime’s servers, the best (and only) thing you can do is to wait until Apple fixes the problem.

Adjust Date and Time Settings

Incorrect date and time configurations can also disrupt FaceTime operations. Ensure your Mac’s date and time zone settings are configured to update automatically.

1. Launch System Preferences by clicking the Apple logo at the top-left corner of the menu bar. 
2. Select Date & Time, and click the lock icon at the bottom left corner.

1. Enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID to edit the Date & Time preferences.

1. In the Date & Time tab, make sure the “Set date and time automatically” option is checked.

1. In the Time Zone tab, check the option that reads “Set time zone automatically using current location.”

Re-Enable FaceTime

Another way to fix FaceTime call failures is by turning off and re-enabling the service. There are several ways to disable FaceTime on Mac. 

1. The first and easiest method is to launch FaceTime, select FaceTime on the menu bar, and select Turn FaceTime Off.

1. Wait for some seconds and select Turn FaceTime On to re-enable the service.

1. Alternatively, launch FaceTime, select FaceTime on the menu bar, select Preferences, uncheck Enable this account.

1. Wait for about 5-10 seconds and check the Enable this account option again.

Restart Your Mac

Restarting your Mac could fix temporary system glitches causing FaceTime calls to keep failing. Click the Apple logo at the top-left corner of the menu bar and select Restart. Proceed to the next troubleshooting solution if the problem continues when your Mac comes back on.

Sign Out of FaceTime (Reactivate FaceTime)

If the “Call Failed” error continues after trying the fixes mentioned above, disconnect your Apple ID from FaceTime, and sign back in. 

1. Open FaceTime, select FaceTime on the menu bar, select Preferences, and click the Sign Out button next to your Apple ID address.

1. Select Sign Out on the confirmation prompt to sign out of FaceTime.

1. Enter your Apple ID email and password in the provided dialog boxes and select Next to sign in.

That’ll reactivate FaceTime on your Mac and hopefully fix the call failure issue. If you’re having difficulties reactivating FaceTime, refer to this article on fixing FaceTime activation issues.

Update macOS

Sometimes, new macOS releases harbor software bugs that cause FaceTime calls to keep failing. If the issue begins after installing a new update, you can either wait until Apple fixes the bug or downgrade your Mac to a stable, bug-free macOS version.

Outdated macOS versions can also result in call failures. If you haven’t updated your Mac in a very long time, head to System Preferences > Software Updates and install any update available on the page.

Last Resort: Contact Apple Support

We’re confident that at least one of these fixes should resolve the FaceTime call failure issue. If not, contact Apple Support for assistance or visit a nearby Apple Genius bar to have your Mac examined.

Related posts

• Hoe de achtergrond van FaceTime-oproepen te vervagen

• De taal wijzigen in Firefox op Windows en Mac

• Hoe Skype-berichten te verwijderen (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Hoe maak je een screenshot op Mac: alles wat je moet weten -

• Een screenshot maken op een Mac met de Screenshot-app -

• Wat is WindowServer op Mac (en is het veilig?)

• Windows 7 en Windows 8 instellen om te delen met Mac OS X en Ubuntu Linux

• 7 manieren om uw Mac-computer sneller te maken

• Hoe klik je met de rechtermuisknop op een Mac

• 5 manieren om tekst te knippen, kopiëren en plakken op een Mac

• Hoe open ik Terminal op Mac? (3 manieren)

• Hoe de mapkleur op Mac te veranderen

• De werkgroep wijzigen op een Mac, in 4 stappen

• Skype-gesprekken met audio- en videogroepen voeren (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Hoe u het Dark Mode-thema op uw Mac kunt inschakelen

• De Mac-menubalk: aanpassen en gebruiken

• Hoe berichten op Mac te dempen

• Schermafbeelding werkt niet op Mac? 10 tips voor probleemoplossing

• Waar gaan schermafbeeldingen naartoe? Vind ze in Windows, Mac, Android of iOS -

• Hoe u uw Mac aan kunt houden, zelfs met het deksel gesloten