De Screenshot - app van de Mac biedt meerdere manieren om snel en gemakkelijk screenshots te maken. Maar ondanks dat het is geïntegreerd in macOS, kan het af en toe niet meer correct werken. 

De Screenshot -app kan bijvoorbeeld weigeren te verschijnen en de sneltoetsen reageren mogelijk ook niet. Of het kan lijken alsof het schermafbeeldingen maakt, maar deze niet kan opslaan.

Bugs en glitches, onvoldoende machtigingen en conflicterende instellingen zijn enkele van de dingen die ertoe kunnen leiden dat schermafbeeldingen niet werken op de Mac . Wanneer dat gebeurt, zou de onderstaande lijst met oplossingen u moeten helpen om dingen op te lossen.

1. Start je Mac opnieuw op

Als je zojuist probleemloos screenshots op je Mac aan het maken was, heb je waarschijnlijk te maken met een kleine storing in de ^(Mac)Screenshot - app. De beste manier om dit op te lossen, is door de Mac opnieuw op te starten . Doe dat nu voordat u verder gaat met de rest van de fixes.

2. Werk je Mac bij

Als je een vroege versie van een grote macOS-release gebruikt (bijvoorbeeld macOS Big Sur ), is het een goed idee om eventuele systeemsoftware-updates die in behandeling zijn, toe te passen. Hierdoor worden bekende bugs opgelost die systeemgerelateerde functionaliteiten verstoren, zoals de Screenshot -app, zodat ze niet correct werken op de Mac .

1. Open het Apple- menu en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

2. Selecteer Software-update .

3. Selecteer Nu bijwerken^{(Update Now)} om eventuele updates in behandeling te installeren.

Bètaversies^(Beta) van macOS kunnen ook problemen veroorzaken op de Mac . Zorg^(Make) ervoor dat u het bijwerkt naar de nieuwste bètaversie of downgrade naar het stabiele kanaal als geen van de onderstaande oplossingen werkt.

3. Beperkingen kunnen een factor spelen

Sommige programma's en websites, zoals Apple TV en Netflix, verbieden^{(Netflix—prohibit)} het maken van screenshots. Dat gebeurt vanwege complicaties met auteursrechtelijk beschermde inhoud. Als uw schermafbeeldingen leeg lijken en er niets in staat, is dat waarschijnlijk de reden waarom.

4. Controleer de sneltoetsen voor schermafbeeldingen^{(Screenshot Keyboard Shortcuts)}

Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de sneltoetsen van de Screenshot-app^{(using the Screenshot app’s keyboard shortcuts)} , moet u deze controleren op inactieve of onjuiste toetscombinaties.

1. Open het Apple- menu en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

2. Selecteer Toetsenbord^(Keyboard) .

3. Schakel over naar het tabblad Snelkoppelingen .^{(Shortcuts )}

4. Selecteer Schermafbeeldingen^{(Screenshots)} .

5. Controleer nogmaals de sneltoetsen en activeer of wijzig ze indien nodig.

5. Stel Screenshot Bewaarlocatie in

Standaard slaat de Mac schermafbeeldingen op het bureaublad op. ^(Mac)Als u uw schermafbeeldingen echter niet kunt vinden nadat u ze hebt gemaakt, heeft u mogelijk eerder een andere locatie opgegeven. Dat zou je moeten dubbelchecken. 

1. Druk op Shift + Command + 5 om de Screenshot - app te openen. Of ga naar Finder > Toepassingen^{(Applications )} > Hulpprogramma's^{(Utilities )} en open Screenshot .

2. Selecteer Opties^(Options) op de zwevende werkbalk.

3. U zou de huidige opslaglocatie moeten zien onder Opslaan in^{(Save to)} . U kunt een alternatieve bestemming uit de lijst kiezen of een andere map kiezen met de optie Andere locatie^{(Other Location)} .

6. Wijzig de machtigingen voor opslaglocaties

Als uw schermafbeeldingen nog steeds niet verschijnen op het bureaublad of de gekozen opslagbestemming, moet u de lees- en schrijfrechten van de map controleren.

1. Open Finder . Zoek en klik vervolgens op de opslagbestemming (bijv. Desktop ).

2. Selecteer Info ophalen^{(Get Info)} .

3. Vouw het gedeelte Delen en machtigingen^{(Sharing & Permissions)} uit.

4. Zorg ervoor dat u Lezen en schrijven^{(Read & Write)} selecteert naast uw Mac-accountnaam.

5. Zorg er bovendien voor dat u het selectievakje naast Vergrendeld^(Locked) onder het gedeelte Algemeen^{(General )} uitschakelt.

6. Sluit het infovenster^(Info) .

Als u wijzigingen moest aanbrengen in stap 4 of 5 , zouden uw schermafbeeldingen in de toekomst correct moeten worden opgeslagen.

7. Controleer cloudopslagservices ^{(Cloud Storage)} van derden^(Services)

Verdwijnen uw schermafbeeldingen van het bureaublad zodra u ze maakt? Als je een cloudopslagservice van derden op je Mac hebt geïnstalleerd , wordt deze waarschijnlijk automatisch naar de synchronisatiemap verplaatst. Hier leest u hoe u dat kunt stoppen op OneDrive en Dropbox :

Back-ups van screenshots uitschakelen in OneDrive^{(Disable Screenshot Backups in OneDrive)}

1. Selecteer het OneDrive -pictogram op de Mac-menubalk.

2. Selecteer Help en instellingen^{(Help and Settings)} > Voorkeuren^{(Preferences)} .

3. Schakel op het tabblad Voorkeuren^{(Preferences )} het selectievakje naast Schermafbeeldingen opslaan in OneDrive uit^{(Save screenshots to OneDrive)} .

Back-ups van screenshots uitschakelen in Dropbox^{(Disable Screenshot Backups in Dropbox)}

1. Selecteer het Dropbox -pictogram op de Mac-menubalk.

2. Selecteer je profielportret en kies Voorkeuren^{(Preferences)} .

3. Schakel over naar het tabblad Back-ups . Schakel vervolgens het selectievakje naast Schermafbeeldingen en schermopnamen delen met Dropbox^{(Share screenshots and screen recordings using Dropbox)} uit .

8. Start uw Mac in de veilige modus

Het opstarten van uw Mac in de veilige modus^{(Safe Mode)} helpt vaak bij het oplossen van systeemgerelateerde fouten die willekeurig opduiken. Als u problemen blijft ondervinden met de Screenshot- app, moet u dat nu doen. 

Afhankelijk van of je Mac een Intel- of een Apple Silicon-chipset heeft, moet je een van twee verschillende procedures volgen om in de Veilige modus^(Mode) te komen .

Macs met Intel-chips^{(Macs With Intel Chips)}

1. Zet je Mac uit.

2. Wacht^(Wait) 10 seconden. Houd vervolgens de Shift- toets ingedrukt en zet uw Mac aan.

3. Laat de Shift- toets los zodra u het Apple-logo ziet.

Macs met Apple Silicon-chips^{(Macs With Apple Silicon Chips)}

1. Zet je Mac uit.

2. Wacht^(Wait) 30 seconden. Houd vervolgens de aan / uit -^{(Power )} knop ingedrukt totdat u bij het scherm met de opstartschijven komt.

3. Selecteer de macOS-opstartschijf. 

4. Houd de Shift- toets ingedrukt en selecteer Doorgaan in veilige modus^{(Continue in Safe Mode)} .

5. Laat de Shift- toets los.

Zodra je Mac opstart in Veilige modus^{(Safe Mode)} , probeer dan een screenshot te maken. Als dat werkt, start u uw Mac normaal opnieuw op en maakt u nog een screenshot. In de meeste gevallen zouden zowel de Screenshot- app als de snelkoppelingen weer normaal moeten werken.

9. Scannen op malware op uw Mac

Je hebt misschien gehoord dat Macs ongevoelig zijn voor malware, maar dat is niet per se waar^{(that’s not necessarily true)} . Schadelijke programma's kunnen macOS-functionaliteiten en snelkoppelingen kapen, dus je moet dat uitsluiten als de Screenshot- app nog steeds problemen veroorzaakt. 

Malwarebytes is een speciale malwareverwijderaar die u daarbij kan helpen. Gebruik het om een ​​scan uit te voeren en te controleren of het iets gevaarlijks op uw Mac detecteert .

10. Reset het NVRAM van je Mac

Het NVRAM (niet-vluchtig willekeurig toegankelijk geheugen) op de Mac bevat kleine hoeveelheden diverse gegevens die verouderd kunnen raken en verschillende functies in macOS kunnen belemmeren. Daarom^(Hence) kan het resetten ervan de Screenshot- app repareren. Dat kan echter alleen op Macs met Intel- chipsets.

1. Zet je Mac uit en wacht 10 seconden.

2. Start uw Mac opnieuw op, maar houd de Option- , Command- , P- en R - toetsen tegelijkertijd ingedrukt. 

3. Laat de toetsen los nadat uw Mac voor de tweede keer het opstartgeluid heeft afgespeeld. Als uw Mac een Apple T2-beveiligingschip^{(Apple T2 Security Chip)} heeft , laat u de toetsen los zodra het Apple - logo verschijnt en twee keer verdwijnt. 

Dat zou het NVRAM^(NVRAM) moeten resetten . Bekijk voor uitgebreide stapsgewijze instructies dit bericht over het opnieuw instellen van het NVRAM op uw Mac^{(resetting the NVRAM on your Mac)} .

U kunt nu screenshots maken

Screenshot-gerelateerde problemen op de Mac zijn meestal eenvoudig op te lossen, en de bovenstaande oplossingen hebben je hopelijk geholpen. Als een specifiek probleem herhaaldelijk opduikt, is de beste manier om dat te verhelpen door nieuwe systeemsoftware-updates op de Mac te installeren zodra deze beschikbaar zijn. Je kunt ook de systeemcache van de Mac wissen^{(clear the Mac’s system cache)} en kijken of dat een verschil maakt.

Naast de Screenshot - app van de Mac, is een minder handige maar native manier om screenshots te maken het gebruik van de Preview-app (selecteer Bestand^{(File )} > Maak een screenshot^{(Take a Screenshot)} ). Je kunt ook de beste knip-alternatieven van derden voor de Mac^{(top third-party snipping alternatives for the Mac)} bekijken .

Screenshot Not Working on Mac? 10 Troubleshooting Tips

The Mac’s Screenshot app provides multiple ways to grab screenshots quickly аnd easily. But despite being integrated into macOS, it can occasionally cease to function correctly. 

For instance, the Screenshot app may refuse to show up, and its keyboard shortcuts might also not respond. Or, it could appear to take screenshots but fail to save them.

Bugs and glitches, insufficient permissions, and conflicting settings are some of the things that may lead to screenshots not working on the Mac. When that happens, the list of fixes below should help you sort things out.

1. Restart Your Mac

If you were taking screenshots on your Mac without any trouble just a moment ago, you’re probably dealing with a minor glitch in the Screenshot app. The best way to fix that is to restart the Mac. Do that now before moving on with the rest of the fixes.

2. Update Your Mac

If you’re using an early iteration of a major macOS release (say macOS Big Sur), it’s a good idea to apply any pending system software updates. Doing so resolves known bugs that interfere with system-related functionalities—such as the Screenshot app—from working correctly on the Mac.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now to install any pending updates.

Beta versions of macOS can also cause problems on the Mac. Make sure to update it to the latest beta release or downgrade to the stable channel if none of the fixes below work.

3. Restrictions May Play a Factor

Some programs and websites—such as Apple TV and Netflix—prohibit you from taking screenshots. That happens due to complications with copyrighted content. If your screenshots appear blank with nothing in them, that’s probably the reason why.

4. Check Screenshot Keyboard Shortcuts

If you have trouble using the Screenshot app’s keyboard shortcuts, you must review them for inactive or incorrect key combinations.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Keyboard.

3. Switch to the Shortcuts tab.

4. Select Screenshots.

5. Double-check the keyboard shortcuts and activate or modify them as needed.

5. Set Screenshot Save Location

By default, the Mac saves screenshots to the desktop. However, if you can’t find your screenshots after taking them, you might have specified a different location previously. You should double-check that. 

1. Press Shift+Command+5 to bring up the Screenshot app. Or, go to Finder > Applications > Utilities and open Screenshot.

2. Select Options on the floating toolbar.

3. You should see the current save location under Save to. You can pick an alternative destination from the list or choose another directory using the Other Location option.

6. Modify Save Location Permissions

If your screenshots still don’t appear on the desktop or the chosen save destination, you must check the directory’s read and write permissions.

1. Open Finder. Then, locate and control-click the save destination (e.g., Desktop).

2. Select Get Info.

3. Expand the Sharing & Permissions section.

4. Make sure to select Read & Write next to your Mac account name.

5. Additionally, make sure to uncheck the box next to Locked under the General section.

6. Close the Info pane.

If you had to make modifications in steps 4 or 5, your screenshots should save correctly going forward.

7. Check Third-Party Cloud Storage Services

Do your screenshots disappear from the desktop as soon as you take them? If you have a third-party cloud storage service installed on your Mac, it’s probably automatically moving them to its sync folder. Here’s how to stop that on OneDrive and Dropbox:

Disable Screenshot Backups in OneDrive

1. Select the OneDrive icon on the Mac’s menu bar.

2. Select Help and Settings > Preferences.

3. Under the Preferences tab, uncheck the box next to Save screenshots to OneDrive.

Disable Screenshot Backups in Dropbox

1. Select the Dropbox icon on the Mac’s menu bar.

2. Select your profile portrait and choose Preferences.

3. Switch to the Backups tab. Then, uncheck the box next to Share screenshots and screen recordings using Dropbox.

8. Launch Your Mac in Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode often helps resolve system-related flaws that crop up randomly. If you continue to experience issues with the Screenshot app, you should do that now. 

Depending on whether your Mac has an Intel or an Apple Silicon chipset, you need to follow one of slightly two different procedures to get into Safe Mode.

Macs With Intel Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 10 seconds. Then, hold down the Shift key and turn on your Mac.

3. Release the Shift key once you see the Apple logo.

Macs With Apple Silicon Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 30 seconds. Then, press and hold the Power button until you get to the screen with the startup disks.

3. Select the macOS startup disk. 

4. Hold down the Shift key and select Continue in Safe Mode.

5. Release the Shift key.

Once your Mac boots into Safe Mode, try taking a screenshot. If that works, reboot your Mac normally and take another screenshot. In most cases, both the Screenshot app and its shortcuts should start to work again as usual.

9. Scan for Malware on Your Mac

You might’ve heard about Macs being insusceptible to malware, but that’s not necessarily true. Malicious programs can hijack macOS functionalities and shortcuts, so you must rule that out if the Screenshot app still causes trouble. 

Malwarebytes is a dedicated malware remover that can help you with that. Use it to perform a scan and check if it detects anything dangerous on your Mac.

10. Reset Your Mac’s NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on the Mac holds tiny amounts of miscellaneous data that can go obsolete and impede various functions in macOS. Hence, resetting it may fix the Screenshot app. You can, however, only do that on Macs with Intel chipsets.

1. Turn off your Mac and wait for 10 seconds.

2. Reboot your Mac but hold down the Option, Command, P, and R keys together at the same time. 

3. Release the keys after your Mac plays the startup chime for the second time. If your Mac has an Apple T2 Security Chip, release the keys once the Apple logo shows up and disappears twice. 

That should reset the NVRAM. For comprehensive step-by-step instructions, check out this post about resetting the NVRAM on your Mac.

You Can Take Screenshots Now

Screenshot-related problems on the Mac are typically easy to resolve, and the fixes above hopefully helped you with that. If a specific issue crops up repeatedly, the best way to rectify that is to install any new system software updates on the Mac as soon as they become available. You can also clear the Mac’s system cache and see if that makes a difference.

Besides the Mac’s Screenshot app, a less convenient but native way to capture screenshots is to use the Preview app (select File > Take a Screenshot). You can also take a look at the top third-party snipping alternatives for the Mac.

Related posts

• Een screenshot maken op een Mac met de Screenshot-app -

• Hoe u het scherm van uw Mac opneemt met de Screenshot-app

• De taal wijzigen in Firefox op Windows en Mac

• Hoe Skype-berichten te verwijderen (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Hoe maak je een screenshot op Mac: alles wat je moet weten -

• Mac-software-update repareren die vastloopt bij installatie

• Wijzig de weergavetaal op uw Mac van Engels naar een andere taal

• De invoertaal van het toetsenbord op uw Mac wijzigen

• Een printer toevoegen op een Mac

• Afdrukken naar een gedeelde Mac OS X-printer vanuit Windows 7 en Windows 8

• FIX: Spotify wordt niet geopend op Mac

• De complete gids voor het selecteren van tekst op je Mac

• Hoe een gebruiker op Mac te verwijderen

• Wat is WindowServer op Mac (en is het veilig?)

• Mail-app op Mac blijft crashen? Probeer deze oplossingen

• Waar is het wifi-pictogram op een Mac? Hoe u het kunt inschakelen of verbergen?

• Hoe u uw Mac aan kunt houden, zelfs met het deksel gesloten

• 7 manieren om uw Mac-computer sneller te maken

• Hoe sluit ik een Bluetooth-muis aan op mijn Mac?

• Hoe installeer ik Windows 8 op een Mac met OS X Mountain Lion