Tijdens de migratie van Exchange naar Office 365 of omgekeerd, kun je ervoor kiezen om je eigen e-mails, contacten en andere mailboxinformatie te importeren. Bij het uitschakelen van de licenties van een van de services kunt u echter ongeziene problemen tegenkomen. U ziet bijvoorbeeld mogelijk een gele waarschuwingsbalk verschijnen in een Office -app met het volgende bericht:

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Accountkennisgeving^{(Account Notice)} in uw Office 365 - abonnement

Ten eerste wordt het waarschuwingsbericht geactiveerd door een probleem met betrekking tot de betaling van uw Office 365 - abonnement. Als uw betaling bijvoorbeeld is geweigerd vanwege een verlopen of geannuleerde creditcard, wordt uw abonnement opgeschort. Zorg er daarom voor dat:

1. Betalingsinformatie is up-to-date
2. Office 365-abonnement is actief
3. Voer de Microsoft Ondersteunings-^{(Microsoft Support)} en Herstelassistent uit^{(Recovery Assistant)}
4. ^(Deactivate)Office deactiveren , verwijderen en opnieuw installeren

Laten we eens kijken hoe u correct te werk gaat, zodat u halverwege het migratieproces geen haperingen ervaart.

1] Controleer^(Check) of de betalingsinformatie up-to-date is

Als u een Office -app hebt geopend, sluit deze dan.

Ga naar uw pagina^{( page)}  met betalingsopties .

Meld u aan en voer het e-mailadres en wachtwoord van het Microsoft -account in dat is gekoppeld aan uw ^(Microsoft)Office 365 - abonnement.

Als uw betaalmethode een fout vertoont, update deze dan.

Nadat u uw betalingsgegevens hebt bijgewerkt, kunt u proberen een Office -toepassing zoals Microsoft Word of PowerPoint opnieuw te starten . Als u de fout nog steeds ziet, volgt u de volgende methode.

2] Controleer^(Verify) of uw abonnement op Office 365 voor Thuisgebruik, Persoonlijk^(Personal) of Universiteit actief is^(University)

Open uw pagina^(page) Services & abonnementen .

En bekijk de details onder het kopje ' Office 365' .

Als je merkt dat je abonnement is verlopen, verleng het dan zo vriendelijk. U kunt dit op 2 manieren doen,

• Renewing online at office.com/renew – het biedt het gemak van het persoonlijk of online verlengen van uw Office 365 Home- of Office 365 Personal - abonnement. U hoeft geen winkel te bezoeken.
• Verlengen^(Renew) met een productsleutel die je in een winkel hebt gekocht. Het is een productsleutel van 25 tekens, die je kunt gebruiken om te verlengen op office.com/setup. Houd^(Please) er rekening mee dat uw Microsoft- account slechts één actief Office 365- abonnement kan hebben. Als u meer dan één productcode invoert op office.com/setup, verlengt u de hoeveelheid tijd voor dat Microsoft- account, niet het aantal Office -installaties of de hoeveelheid online opslagruimte die u krijgt.

Probeer Word^(Word) opnieuw te starten nadat u uw abonnement hebt verlengd . Uw probleem zou opgelost moeten zijn. Als dit niet het geval is, schakelt u over naar een andere methode.

3] Voer^(Run) de Microsoft Support and Recovery Assistant uit^{(Recovery Assistant)}

Om deze Microsoft Support and Recovery Assistant- tool te gebruiken, hebt u een actieve internetverbinding^(Internet) nodig. Indien ingeschakeld, kan het u helpen activeringsproblemen met Office 365 te identificeren en op te lossen .

4] Office deactiveren^(Deactivate) , verwijderen en opnieuw installeren

Als alle bovenstaande methoden niet de gewenste resultaten opleveren, kunt u Office deactiveren of verwijderen en opnieuw installeren om het probleem op te lossen. Als u tijdens het proces een probleem ondervindt met betrekking tot Office -activering, raadpleeg dan onze gids over het oplossen van problemen met Office-activering .

We hopen dat iets hier je helpt.

Fix Account Notice error message in Office 365 subscription

During migration from Exchange to Office 365 оr vice-versa, you can choose to impоrt your own emails, contacts, and other mailbox information. However, upon disablіng the licenses of оne of the services you cаn run into unseen problemѕ. For instance, you might seе а yellow warnіng bar appearing across an Office app, bearing the fоllowing messаge –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Account Notice message in your Office 365 subscription

Firstly, the warning message is triggered by a problem related to your Office 365 subscription payment. For example, if your payment was declined due to an expired or canceled credit card, your subscription will be suspended. As such, make sure that:

1. Payment information is up to date
2. Office 365 subscription is active
3. Run the Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deactivate, uninstall, and reinstall Office

Let’s see how to proceed correctly so that you don’t experience any hiccups midway, during the migration process.

1] Check if payment information is up to date

If you have any Office app opened, close it.

 Go to your Payment options page.

Sign in and enter the Microsoft account email and password associated with your Office 365 subscription.

If your payment method is showing an error, update it.

After you update your payment information, try restarting an Office application like Microsoft Word or PowerPoint. If you still see the error, follow the next method.

2] Verify if your Office 365 for Home, Personal, or University subscription is active

Open your Services & subscription page.

And review the details under the ‘Office 365’ heading.

If it comes to your notice that your subscription has expired, kindly renew it. You can do this by 2 methods,

• Renewing online at office.com/renew – it offers the convenience of renewing your Office 365 Home or Office 365 Personal subscription either in person or online. You need not visit a store.
• Renew using a product key that you bought in a store – It’s a 25-character product key, which you can use to renew at office.com/setup. Please note that your Microsoft account can have only one active Office 365 subscription. If you enter more than one product key at office.com/setup, you’re extending the amount of time for that Microsoft account, not increasing the number of Office installs or amount of online storage you get.

After you renew your subscription, try restarting Word. Your problem should be resolved. If not, switch to another method.

3] Run the Microsoft Support and Recovery Assistant

To use this Microsoft Support and Recovery Assistant tool, you’ll need an active Internet connection. When enabled, it can help you identify and fix activation issues with Office 365.

4] Deactivate, uninstall, and reinstall Office

If all the above methods fail to yield the desired results, you can try deactivate or uninstall and reinstall Office to fix the problem. In the process, if you experience any problem related to Office activation, refer our guide on troubleshooting Office Activation problems.

We hope something here helps you.

Related posts

• Sorry, we kunnen nu niet bij uw account komen fout in Office 365-apps

• Fix Deze app kan de Office-app-fout niet openen op Windows 10

• Systeemvereisten voor Office 365 en Office 2019

• Beeldcompressie uitschakelen in Office 365-apps

• Hoe u een Office 365-abonnement deelt met vrienden en familie

• Schakel Configuration Manager in om Office 365-updates te implementeren met SCCM

• Printerproblemen oplossen met Printer Troubleshooter in Windows 11/10

• Fix OBS Display Capture werkt niet goed op Windows 11/10

• De volgende producten kunnen niet tegelijkertijd worden geïnstalleerd Office 365

• FIX Uw printer heeft uw aandacht nodig, de printer heeft tussenkomst van de gebruiker nodig

• Probleem bij het exporteren van bestanden naar PDF bij gebruik van Office 365-apps

• Herstel Windows Update-fouten met behulp van de online probleemoplosser van Microsoft

• Fix Windows Update-fout 0x80070005

• Fix Not Implemented-fout in Outlook op Windows

• Probleemoplosser voor sensoren: problemen met sensoren, beweging en locatie oplossen

• Microsoft Office Click-To-Run Hoog CPU-gebruik in Windows 11/10

• Hoe verwijderde e-mails in Office 365 te herstellen

• Hoe u Office 365 gratis kunt krijgen

• Fix Microsoft 365 Unlicensed Product-fout op Office-apps

• Fix BitLocker-stationsversleuteling kan niet worden gebruikt, fout 0x8031004A