Het is gemakkelijk om zo nu en dan per ongeluk e-mails te verwijderen. Maar het is mogelijk om sommige e-mails te herstellen waarvan wordt gedacht dat ze voorgoed verdwenen zijn. Verwijderde e-mails in bijvoorbeeld Office 365 kunnen worden hersteld, mits je aan bepaalde voorwaarden voldoet.

De hieronder beschreven methoden hebben een grotere kans om te werken als u probeert de e-mail te herstellen op het moment dat deze wordt verwijderd. Hoe langer u wacht, hoe kleiner de kans dat het herstel werkt.

Map met verwijderde items

Het eerste dat u moet doen, is controleren of de verwijderde e-mail in uw map Verwijderde items staat. ^{(Deleted Items)}Ga terwijl u bent aangemeld bij Office 365 naar uw Mail -app. Navigeer naar de map Verwijderde items^{(Deleted Items)} en zoek naar de e-mail.

Indien gevonden, klik met de rechtermuisknop op de e-mail en selecteer, met behulp van de functie Verplaatsen^(Move) , een doelbestemming (zoals uw Inbox - map) zodat deze kan worden hersteld.

Als de e-mail die u zoekt er niet is, kunt u de optie Verwijderde items herstellen^{(Recover Deleted Items)} proberen . Klik met de rechtermuisknop op^{(Right-click)} de map Verwijderde items^{(Deleted Items)} en selecteer Verwijderde items herstellen^{(Recover Deleted Items)} .

In het pop-upvenster krijgt u een lijst te zien met e-mails die permanent zijn verwijderd. Zoek naar de doel-e-mail. Indien gevonden, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Herstellen^(Recover) . U kunt ook meerdere e-mails selecteren en ze allemaal in één keer herstellen.

Herstelde e-mails verschijnen in de map Inbox .

Herstellen als Office 365-beheerder

Een Office 365 -beheerder heeft een andere optie voor het herstellen van verloren e-mails. Hij of zij kan dit doen in Exchange Online of via de optie In-Place eDiscovery & Hold .

Houd^(Please) er rekening mee dat deze methode alleen werkt als de e-mails niet volledig uit de mailbox zijn verwijderd. Ze zouden nog steeds in de map Herstelbare items moeten staan.^{(Recoverable Items)}

Als beheerder kunt u ook e-mails van verwijderde gebruikers herstellen, zolang het nog 30 dagen geleden is dat het account is gedeactiveerd.

Log in bij Office 365 als beheerder. Ga naar de Exchange-beheerportal^{(Exchange Admin Portal)} > Compliancebeheer^{(Compliance Management)} > In-place eDiscovery & Hold .

Hiermee wordt het Exchange-beheercentrum^{(Exchange Admin Center)} geopend . Als u op het pluspictogram klikt^{(plus icon)} , kunt u parameters toevoegen om te helpen bij het zoeken naar e-mail. U kunt zoeken op naam, trefwoorden toevoegen, een e-maildatum opgeven, e-mailontvangers en meer.

Als u klaar bent, klikt u op Voltooien^(Finish) . Hiermee wordt het zoeken naar de verwijderde e-mail gestart.

Zodra Office 365 klaar is met het proces, worden de resultaten weergegeven. Controleer^(Check) elk item en kijk of het de e-mails bevat die u zoekt door te klikken op Voorbeeld van zoekresultaten bekijken^{(Preview Search Results)} .

Zodra je de e-mails hebt gevonden, klik je op de exportknop en selecteer je een bestemming. Het geselecteerde item wordt vervolgens geëxporteerd als een PST -bestand.

Zodra het exporteren is voltooid, opent u het geëxporteerde bestand om de inhoud te bekijken en de verloren e-mails te herstellen.

Oplossingen van derden

De ingebouwde Office 365 - oplossingen zijn eenvoudig en hebben hun beperkingen. Je bent gebonden aan een tijdslimiet (tussen 14 en 30 dagen). E-mails die uit de map Herstelbare items zijn verwijderd , kunnen ook niet meer worden teruggezet naar de map Inbox .

Dat is de reden waarom sommige gebruikers uiteindelijk e-mailhersteloplossingen van derden gebruiken. Als je deze route toch gaat volgen, wees dan uiterst voorzichtig. Het downloaden van onbewezen programma's van internet kan uw computer beschadigen.

Zorg^(Make) ervoor dat u alleen downloadt van vertrouwde bronnen.

How to Recover Deleted Emails in Office 365

It’s easy to accidentally delete emails every now and then. But it is possible to recover some emails that arе thought to be gone for good. Dеlеted emails in Office 365, for example, can be rеcoverеd provided you meet certain conditions.

The methods described below have a higher chance of working if you attempt to recover the email the moment it’s deleted. The longer you wait, the less likely the recovery would work.

Deleted Items Folder

The first thing you should do is check if the deleted email is in your Deleted Items folder. While logged into Office 365, go to your Mail app. Navigate your way to the Deleted Items folder and search for the email.

If found, right-click the email and—using the Move function—select a target destination (like your Inbox folder) so it can be restored.

If the email you’re searching for is not there, you can try the Recover Deleted Items option. Right-click the Deleted Items folder and select Recover Deleted Items.

In the pop-up window, you will be shown a list of emails that had been permanently deleted. Look for the target email. If found, right-click on it and select Recover. You can also select multiple emails and recover them all in one go.

Recovered emails will show up in the Inbox folder.

Recover as Office 365 Administrator

An Office 365 admin has another option for recovering lost emails. He or she can do it in Exchange Online or through the In-Place eDiscovery & Hold option.

Please note that this method will only work if the emails have not been removed completely from the mailbox. They should still be in the Recoverable Items folder.

As an administrator, you can also recover emails from deleted users so long as it’s still within 30 days since the account had been deactivated.

Log in to Office 365 as an administrator. Head to the Exchange Admin Portal > Compliance Management > In-Place eDiscovery & Hold.

This will open the Exchange Admin Center. Clicking the plus icon will enable you to add parameters to aid in the email search. You can search by name, add keywords, specify an email date, email recipients, and more.

Once you’re done, click Finish. This will start the search for the deleted email.

Once Office 365 is done with the process, it will display its results. Check each entry and see if it contains the emails you’re looking for by clicking Preview Search Results.

Once you’ve found the emails, click the export button and select a destination. The selected item will then be exported as a PST file.

Once exporting is finished, open the exported file to view the content and recover the lost emails.

Third-party solutions

The built-in Office 365 solutions are basic and they do have their limitations. You’re bound by a time limit (between 14 to 30 days). Also, emails that had been purged from the Recoverable Items folder can no longer be moved back to the Inbox folder.

That’s why some users end up using third-party email recovery solutions. If you do end up going this route, do exercise extreme caution. Downloading unproven programs off the internet can harm your computer.

Make sure you only download from trusted sources.

Related posts

• 64-bit Office installeren via Office 365

• Hoe verwijderde bestanden van een PST-bestand in Outlook te herstellen

• Een groepsagenda maken in Microsoft 365

• Hoe u uw Microsoft 365-abonnement opzegt

• Hoe de zoekbalk in de titelbalk van Office 365 te verwijderen

• Hoe u uw e-mails kunt exporteren van Microsoft Outlook naar CSV of PST

• Hoe een bladwijzer niet gedefinieerde fout in Word te repareren

• Wat is Microsoft 365?

• Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend: 4 oplossingen om te proberen

• Hoe de Outlook-cache te wissen

• Leesbevestigingen instellen in Outlook

• De What-If-analyse van Excel gebruiken

• Hoe het aantal woorden in Microsoft Word te tonen

• Laat OpenOffice Writer er meer uitzien en werken als Microsoft Word

• Fix MS Office "Kan licentie niet verifiëren" Foutbericht

• De beste VBA-gids (voor beginners) die u ooit nodig zult hebben

• Wat is Microsoft Teams en hoe werkt het?

• De diagrootte in PowerPoint wijzigen voor betere presentaties

• PDF-documenten maken in Microsoft Office

• Hoe een rij in Excel te repareren