Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop-fout op Windows 11/10

Als u na het upgraden van een oudere versie naar Windows 10 een blauw scherm(Blue Screen) krijgt met de fout APC_INDEX_MISMATCH voor het bestand win32kfull.sys , biedt dit bericht enkele suggesties die u kunnen helpen de stopfout(Stop Error) te identificeren en op te lossen . De foutmelding kan ook vergezeld gaan van foutcodes 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 of 0x02A7DA8A .

APC_INDEX_MISMATCH

APC_INDEX_MISMATCH

Deze BSOD -foutmelding verschijnt voornamelijk wanneer u incompatibele hardware of stuurprogramma's hebt. Om specifieker te zijn, het beeldschermstuurprogramma en het audiostuurprogramma maken een dergelijk probleem op Windows 10 . Noteer de naam van het bestand dat is mislukt. In de bovenstaande afbeelding staat - win32kfull.sys . Dit zal u helpen het stuurprogramma te identificeren en problemen verder op te lossen.

Says Microsoft, This is a kernel internal error. This error occurs on exit from a system call. The most common cause of this bug check is when a file system or driver has a mismatched sequence of calls to disable and re-enable APCs.

Probeer deze suggesties als u met dit probleem wordt geconfronteerd.

1] Schakel Realtek HD Audio Manager(Disable Realtek HD Audio Manager) uit vanaf het opstarten

APC_INDEX_MISMATCH-fout

Aangezien dit probleem kan optreden als gevolg van een beschadigd audiostuurprogramma, kunt u het uitschakelen bij het opstarten(Startup) en controleren of het probleem verdwijnt of niet. Open Taakbeheer(Task Manager) en ga naar het tabblad Opstarten . (Startup )Ontdek Realtek HD Audio Manager , klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Uitschakelen(Disable) . U kunt het ook selecteren en op de knop Uitschakelen(Disable ) klikken die zichtbaar is in de rechterbenedenhoek van het venster. Als dat uw probleem oplost, moet u het verwijderen en opnieuw installeren.

2] Beeldschermstuurprogramma bijwerken/opnieuw installeren

Zoals eerder vermeld, kunt u dit probleem ook krijgen vanwege een beschadigd beeldschermstuurprogramma. Dus update het grafische stuurprogramma(update the graphics driver) en kijk. Als dat uw probleem niet oplost, kunt u het beeldschermstuurprogramma opnieuw installeren.

3] Probleemoplosser voor blauw scherm

Voer de Windows 10 Blue Screen Troubleshooter uit en kijk of dit u helpt.

4] Controleer Event Viewer

De Event Viewer in Windows verzamelt informatie over alles wat er op het systeem gebeurt. Mogelijk vindt u aanvullende informatie over deze fout. U kunt controleren of een stuurprogramma of hardware niet aan het systeem voldoet. Als u iets verdachts ziet, werk dan ook aan dat stuurprogramma.

5] DisplayLink-stuurprogramma verwijderen

Als u een dubbele monitor of meer gebruikt en u ziet dit foutbericht, wordt dit probleem mogelijk veroorzaakt door het DisplayLink -stuurprogramma. In dat geval kunt u overwegen om het te verwijderen. U kunt Control Panel > Programs en onderdelen(Features) openen en vervolgens controleren of het wordt vermeld of niet. Zo ja, verwijder het en kijk.

6] Verwijder problematische Update

Als je onlangs een update hebt geïnstalleerd waardoor deze BSOD verschijnt, raden we je aan naar Updategeschiedenis in Instellingen te gaan en de problematische update te verwijderen en te verbergen(uninstalling and hiding the problematic update) .

Als uw pc niet wil opstarten , raden we u aan Geavanceerde(Advanced Startup Options) opstartopties in te voeren en vervolgens Systeemherstel uit te voeren .

Zie dit bericht als de BSOD ervoor zorgt dat Windows de printmanagement.msc-(Windows cannot find printmanagement.msc) fout niet kan vinden tijdens het afdrukken.

Update 16 maart 2021(Update 16th March 2021) : Microsoft heeft updates uitgebracht om dit APC_INDEX_MISMATCH BSOD bij het afdrukken(APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing) op te lossen:

  • Windows 10 versie 2004 en 20H2 – KB5001567
  • Windows 10 versie 1909 en Windows Server 1909 – KB5001566
  • Windows 10 versie 1809 en Windows Server 2019 – KB5001568
  • Windows 10 versie 1803 – KB5001565 .

Als je aanvullende suggesties nodig hebt, kan iets in deze Blue Screen Guide je misschien helpen.



Mohamed van der Velde

About the author

Ik ben een computerprogrammeur en ben dat al meer dan 15 jaar. Mijn vaardigheden liggen in het ontwikkelen en onderhouden van softwareapplicaties en het bieden van technische ondersteuning voor die applicaties. Ik heb ook computerprogrammering gegeven aan middelbare scholieren en ben momenteel een professionele instructeur.


Related posts