Als u merkt dat uw Bluetooth-muis^{(Bluetooth mouse)} is aangesloten maar niet werkt op Windows 11/10, kan dit bericht u misschien helpen. Soms vertoont een Bluetooth -apparaat een gezonde verbinding met uw computer, maar werkt het niet. Als dit probleem zich op uw computer voordoet, moet u eerst uw computer opnieuw opstarten. In sommige gevallen lost het opnieuw opstarten van het apparaat het probleem op.

Als het opnieuw opstarten van het apparaat niet helpt, probeer dan de methoden voor probleemoplossing die we in dit bericht hebben uitgelegd. Maar voordat u verder gaat, raden we u aan de volgende punten voor uw Bluetooth- muis te controleren:

• Het moet volledig zijn opgeladen.
• Als het op een niet-oplaadbare batterij werkt, zorg er dan voor dat de batterijen niet leeg of leeg zijn. Vervang de batterijen als ze leeg zijn.
• Zorg^(Make) ervoor dat uw muis niet buiten bereik is.
• Werkt deze muis op een andere pc? Werkt een andere muis goed op deze pc?

Bluetooth- muis is aangesloten maar werkt niet op pc

De volgende oplossingen kunnen u helpen het probleem op te lossen:

1. Schakel Bluetooth uit en in.
2. Schakel de vliegtuigmodus in.
3. Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit.
4. Verwijder het Bluetooth -apparaat uit Apparaten en printers en voeg het opnieuw toe.
5. Controleer in Clean Boot State.

1] Schakel Bluetooth uit en in

Windows 11

Gebruikers van Windows 11 kunnen Bluetooth eenvoudig in- of uitschakelen via het menu Snelle instellingen^{(Quick Settings)} . Klik eenvoudig^(Simply) op het gebied van de taakbalk^(Taskbar) waar Wi-Fi- , geluid- en batterijpictogrammen beschikbaar zijn en klik op de Bluetooth - knop.

U kunt Bluetooth ook in- of uitschakelen via Windows 11 Instellingen^(Settings) . De stappen voor hetzelfde worden hieronder vermeld:

1. Klik met de rechtermuisknop^{(Right-click)} op het menu Start van ^(Start)Windows 11 en selecteer Instellingen^(Settings) .
2. Selecteer in de app Instellingen Bluetooth en apparaten^{(Bluetooth & devices)} in het linkerdeelvenster.
3. Klik nu op de Bluetooth- knop om Bluetooth in of uit te schakelen.

Windows 10

De eerste stap die u moet doen, is de Bluetooth van uw systeem in- en uitschakelen. De stappen om dit te doen staan ​​hieronder vermeld:

1. Klik met de rechtermuisknop^{(Right-click)} op het menu Start en selecteer Instellingen^(Settings) om de app Instellingen te starten.^(Settings)
2. Klik op Apparaten^(Devices) .
3. Klik op Bluetooth en andere apparaten^{(Bluetooth & other devices)} in het linkerdeelvenster.
4. U ziet een tuimelschakelaar onder Bluetooth in het rechterdeelvenster.
5. Klik^(Click) erop om Bluetooth uit^{(Bluetooth Off)} te schakelen . Wacht^(Wait) een paar minuten en klik nogmaals om Bluetooth in te schakelen .

Controleer of u uw muis wel of niet kunt gebruiken.

2] Schakel de vliegtuigmodus in

In Windows 11 kunt u eenvoudig de vliegtuigmodus^(Airplane) wijzigen via het menu Snelle instellingen^{(Quick Settings)} . Als de knop om de vliegtuigmodus^(Airplane) te wisselen daar niet beschikbaar is, moet u het menu Snelle instellingen aanpassen . Als alternatief kunt u de vliegtuigmodus^(Airplane) ook in- of uitschakelen via de app Instellingen van Windows 11 .

Sommige Windows 10 - gebruikers konden hun Bluetooth - muis gebruiken nadat ze de vliegtuigmodus^{(Airplane mode)} van hun systeem hadden omgeschakeld.

De onderstaande stappen helpen je daarbij:

1. Start de app Instellingen.
2. Klik op de optie Netwerk en internet^{(Network & Internet)} .
3. Selecteer Vliegtuigmodus in^{(Airplane mode)} het linkerdeelvenster.
4. Aan de rechterkant ziet u een tuimelschakelaar onder de vliegtuigmodus^(Airplane) . Klik^(Click) erop om de vliegtuigmodus^(Airplane) aan te zetten.
5. Wacht^(Wait) een paar minuten en klik nogmaals op dezelfde knop om de vliegtuigmodus^(Airplane) uit te schakelen.

Als alternatief kunt u de vliegtuigmodus^(Airplane) ook rechtstreeks in- en uitschakelen^(Off) door op de knop Meldingen^{(Notifications)} te klikken.

Nadat u de vliegtuigmodus^(Airplane) hebt omgeschakeld, controleert u of het Bluetooth-apparaat^{(Bluetooth device)} werkt.

3] Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit

U kunt ook proberen de Bluetooth-probleemoplosser^{(Bluetooth Troubleshooter)} uit te voeren en kijken of dit helpt.

De stappen om de Bluetooth-probleemoplosser^{(Bluetooth Troubleshooter)} op Windows 11 te starten , worden hieronder vermeld:

1. Druk op de Win + I toetsen om de app Instellingen te starten.
2. Selecteer Systeem^(System) in het linkerdeelvenster en scrol naar beneden aan de rechterkant totdat u het tabblad Problemen oplossen ziet.^{(Troubleshoot)}
3. Zodra u het tabblad Problemen oplossen hebt gevonden, klikt u erop.^{(Troubleshoot)}
4. Klik nu op het tabblad Andere probleemoplossers .^{(Other troubleshooters)}
5. Klik op de knop Uitvoeren^(Run) naast Bluetooth . Hiermee wordt de Bluetooth - probleemoplosser op uw Windows 11-computer gestart.

De volgende stappen zullen u begeleiden bij het uitvoeren van Bluetooth-probleemoplosser^{(Bluetooth Troubleshooter)} op Windows 10 :

1. Start de app Instellingen.
2. Klik op Update & Beveiliging^{(Update & Security)} .
3. Selecteer Problemen oplossen^{(Troubleshoot)} in het linkerdeelvenster.
4. Klik op de link Extra probleemoplossers^{(Additional Troubleshooters)} aan de rechterkant.
5. Blader door de lijst en zoek Bluetooth . Zodra u het hebt gevonden, klikt u erop en vervolgens op De probleemoplosser uitvoeren^{(Run the Troubleshooter)} .

De probleemoplosser lost de Bluetooth -problemen op uw apparaat op. Nadat de probleemoplossing is voltooid, controleert u of het probleem is verholpen of niet.

4] Verwijder het Bluetooth^{(Remove Bluetooth)} -apparaat uit Apparaten^(Devices) en printers en voeg het opnieuw toe

Als de bovenstaande methoden uw probleem niet hebben opgelost, kunt u proberen uw Bluetooth- muis te verwijderen en opnieuw toe te voegen. U kunt een Bluetooth -apparaat van uw computer verwijderen via:

1. Instellingen-app
2. Controlepaneel

Een Bluetooth -apparaat verwijderen via de app Instellingen^(Settings)

Windows 11

De volgende stappen zijn voor gebruikers van Windows 11 :

1. Start de app Instellingen.
2. Selecteer Bluetooth & apparaten^{(Bluetooth & devices)} aan de linkerkant.
3. Zoek uw apparaat daar en klik op de drie verticale stippen en selecteer de optie Apparaat verwijderen^{(Remove device)} . Klik op Ja^{(Click Yes)} in het pop-upvenster.

Windows 10

De volgende stappen helpen u het Bluetooth -apparaat uit Windows 10 te verwijderen via de app Instellingen :^(Settings)

1. Start de app Instellingen en klik op ^(Settings)Apparaten^(Devices) .
2. Selecteer Bluetooth en andere apparaten^{(Bluetooth & other devices)} aan de linkerkant.
3. Selecteer uw apparaat in de lijst met Bluetooth - apparaten en klik op de optie Apparaat verwijderen^{(Remove device)} . Bevestig door op Ja^(Yes) te klikken in het pop-upvenster.

Een Bluetooth -apparaat verwijderen uit het Configuratiescherm^{(Control Panel)}

Laten we nu eens kijken naar het proces om een ​​Bluetooth -apparaat uit het Configuratiescherm^{(Control Panel)} te verwijderen . De stappen die we hier zullen beschrijven, zijn van toepassing op zowel Windows 11- als Windows 10 -computers:

Als de bovenstaande methoden uw probleem niet hebben opgelost, kunt u proberen de Bluetooth- muis te verwijderen en opnieuw toe te voegen. De stappen om dit te doen staan ​​hieronder vermeld:

1. Druk op de Win + R toetsen en typ Configuratiescherm^{(Control Panel)} . Klik daarna op OK. Hiermee wordt het Configuratiescherm^{(Control Panel)} gestart .
2. Schakel de modus Weergeven op^{(View by)} naar Categorie^(Category) .
3. Klik op Apparaten en printers weergeven^{(View devices and printers)} . U vindt deze optie onder het gedeelte Hardware en geluiden^{(Hardware and Sound)} .
4. Klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth - muis en selecteer de optie Apparaat verwijderen^{(Remove device)} . Klik op Ja.
5. Nadat u het apparaat hebt verwijderd, klikt u op de knop Een apparaat toevoegen^{(Add a device)} . U vindt deze knop linksboven in Apparaten^(Devices) en printers .
6. Daarna begint Windows te zoeken naar alle beschikbare Bluetooth- apparaten. Selecteer Uw Bluetooth- muis in de lijst en klik op Volgende^(Next) .

Hiermee verbindt u uw Bluetooth- muis opnieuw met uw computer. Controleer nu of de muis werkt of niet.

5] Check in Clean Boot State

Als geen van de bovenstaande methoden u heeft geholpen, probeer dan uw systeem opschonen^{(Clean Boot your system)} . Koppel daarna uw Bluetooth- muis los en voeg deze opnieuw toe. Als het werkt, interfereert een proces van derden met uw apparaat. Je moet het isoleren en elimineren.

Hoe los ik op dat mijn Bluetooth- muis niet werkt?

Als u een probleem krijgt waarbij uw Bluetooth-muis niet goed werkt of willekeurig de verbinding verbreekt^{(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly)} , moet u eerst controleren of de batterijen van de muis leeg of leeg zijn. Zo ja, vervang dan de batterijen. Een andere reden voor dit probleem zijn de beschadigde of verouderde stuurprogramma's. Daarom raden we u aan uw Bluetooth- muisstuurprogramma's bij te werken vanuit Apparaatbeheer^{(Device Manager)} .

We raden u ook aan de instellingen voor energiebeheer^{(Power Management)} van uw Bluetooth - muis te controleren en te voorkomen dat Windows uw apparaat uitschakelt om energie te besparen.

Waarom is mijn muis aangesloten maar werkt hij niet?

Als je een bedrade muis hebt, zorg er dan voor dat de draad niet beschadigd is. U kunt ook controleren of uw muis defect is door hem op een andere USB- poort of een andere computer aan te sluiten.

Als u een draadloze of Bluetooth- muis gebruikt, controleer dan of de batterij leeg is of niet. Controleer ook of u per ongeluk de vliegtuigmodus hebt ingeschakeld^{(Airplane Mode)} . Als u de vliegtuigmodus inschakelt, wordt ^(Airplane)Bluetooth automatisch uitgeschakeld .

Lees dit als de scrollfunctie van uw  Bluetooth-muis niet werkt .

U kunt de methoden voor probleemoplossing die we in dit artikel hebben beschreven proberen om het probleem op te lossen of uw muisinstellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen^{(reset your mouse settings to default)} .

Ik hoop dat dit helpt.

Gerelateerde berichten^{(Related posts)} :

• Bluetooth-muis wordt willekeurig verbroken^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}
• Bluetooth-apparaten worden niet weergegeven, koppelen of verbinden niet .

Fix Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10

If you find that уour Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10 then this post may be able to help you. Sometimes a Bluetooth device shows a healthy connection with your computer but does not work. If this issue occurs on your computer, the first thing that you should do is restart your computer. In some cases, restarting the device solves the issue.

If restarting the device does not help, try the troubleshooting methods that we have explained in this post. But before you proceed, we recommend you check the following points for your Bluetooth mouse:

• It should be completely charged.
• If it runs on a non-rechargeable battery, make sure that the batteries are not drained or dead. Replace the batteries if they are drained out.
• Make sure that your mouse should not be out of range.
• Does this mouse work on another PC? Does another mouse work properly on this PC?

Bluetooth mouse is connected but does not work on PC

The following solutions may help you get rid of the problem:

1. Turn Off and On the Bluetooth.
2. Toggle the Airplane mode.
3. Run the Bluetooth Troubleshooter.
4. Remove the Bluetooth device from Devices and Printers and add it again.
5. Check in Clean Boot State.

1] Turn Off and On the Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Now, click on the Bluetooth button to turn the Bluetooth on or off.

Windows 10

The first step that you should do is toggle the Bluetooth of your system. The steps to do so are listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings to launch the Settings app.
2. Click Devices.
3. Click Bluetooth & other devices on the left pane.
4. You will see a toggle switch under Bluetooth on the right pane.
5. Click on it to turn Bluetooth Off. Wait for a few minutes and click again to turn Bluetooth On.

Check whether you are able to use your mouse or not.

2] Toggle the Airplane mode

In Windows 11, you can easily toggle the Airplane mode from the Quick Settings menu. If the button to toggle the Airplane mode is not available there, you have to customize the Quick Settings menu. Alternatively, you can also turn the Airplane mode on or off from Windows 11 Settings app.

Some Windows 10 users were able to use their Bluetooth mouse after toggling the Airplane mode of their system.

The below steps will help you with that:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Network & Internet option.
3. Select Airplane mode from the left pane.
4. On the right side, you will see a toggle switch under the Airplane mode. Click on it to turn the Airplane mode On.
5. Wait for a few minutes and click again on the same button to turn Off the Airplane mode.

Alternatively, you can also turn the Airplane mode On and Off directly by clicking on the Notifications button.

After toggling the Airplane mode, check if the Bluetooth device works.

3] Run the Bluetooth Troubleshooter

You can also try to run the Bluetooth Troubleshooter and see if it helps.

The steps to launch the Bluetooth Troubleshooter on Windows 11 are listed below:

1. Press Win + I keys to launch the Settings app.
2. Select System from the left pane and scroll down the right side till you see the Troubleshoot tab.
3. Once you find the Troubleshoot tab, click on it.
4. Now, click on the Other troubleshooters tab.
5. Click on the Run button next to the Bluetooth. This will launch the Bluetooth troubleshooter on your Windows 11 computer.

The following steps will guide you on how to run Bluetooth Troubleshooter on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Click on the Additional Troubleshooters link on the right side.
5. Scroll down the list and find Bluetooth. Once you find it, click on it, and then click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will fix the Bluetooth problems on your device. After the troubleshooting gets completed, see if the problem is fixed or not.

4] Remove Bluetooth device from Devices & Printers and add it again

If the above methods did not solve your issue, you can try removing your Bluetooth mouse and adding it again. You can remove a Bluetooth device from your computer via:

1. Settings app
2. Control Panel

How to remove a Bluetooth device via the Settings app

Windows 11

The following steps are for Windows 11 users:

1. Launch the Settings app.
2. Select Bluetooth & devices from the left side.
3. Find your device there and click on the three vertical dots, and select the Remove device option. Click Yes in the popup window.

Windows 10

The following steps will help you remove the Bluetooth device from Windows 10 via the Settings app:

1. Launch the Settings app and click on the Devices.
2. Select Bluetooth & other devices from the left side.
3. Select your device from the list of Bluetooth devices and click on the Remove device option. Confirm by clicking Yes in the popup window.

How to remove a Bluetooth device from the Control Panel

Now, let’s see the process to remove a Bluetooth device from the Control Panel. The steps that we will describe here will be applicable for both Windows 11 and Windows 10 computers:

If the above methods did not solve your issue, you can try to remove the Bluetooth mouse and add it again. The steps to do this are listed below:

1. Press Win + R keys and type Control Panel. After that click OK. This will launch the Control Panel.
2. Switch the View by mode to Category.
3. Click View devices and printers. You will find this option under the Hardware and Sound section.
4. Right-click on your Bluetooth mouse and select the Remove device option. Click Yes.
5. After removing the device, click Add a device button. You will find this button on the top left side in Devices and Printers.
6. After that, Windows will start searching for all the available Bluetooth devices. Select Your Bluetooth mouse from the list and click Next.

This will reconnect your Bluetooth mouse with your computer. Now check if the mouse is working or not.

5] Check in Clean Boot State

If none of the above methods helped you, try to Clean Boot your system. After that disconnect your Bluetooth mouse and add it again. If it works, then some 3rd-party process is interfering with your device. You need to isolate and eliminate it.

How do I fix my Bluetooth mouse not working?

If you start facing an issue where your Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly, first, you should check if the batteries of the mouse are expired or dead. If yes, replace the batteries. Another reason for this issue is the corrupted or outdated drivers. Therefore, we suggest you update your Bluetooth mouse drivers from the Device Manager.

We also suggest you check the Power Management settings of your Bluetooth mouse and stop Windows from turning off your device to save power.

Why is my mouse connected but not working?

If you have a wired mouse, make sure that the wire is not damaged. You can also check whether or not your mouse has malfunctioned by connecting it to another USB port or another computer.

If you are using a wireless or Bluetooth mouse, check if its battery is drained out or not. Also, check if you have accidentally turned the Airplane Mode on. Turning on the Airplane mode automatically turns off the Bluetooth.

Read this if your Bluetooth Mouse scroll is not working.

You can try the troubleshooting methods that we have described in this article to fix the issue or reset your mouse settings to default.

Hope this helps.

Related posts:

• Bluetooth Mouse disconnects randomly
• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting.

Related posts

• Herstel Bluetooth-geluidsvertraging in Windows 11/10

• Herstel haperende Bluetooth-audio in Windows 11/10

• Fix Bluetooth kan niet worden uitgeschakeld op Windows 10

• Fix Bluetooth gaat niet AAN in Windows 10

• Bluetooth-problemen oplossen in Windows 10

• Fix Setup onvolledig vanwege een gemeten verbindingsfout

• Bluetooth-muis verbreekt willekeurig of werkt niet in Windows 11/10

• Hoe een Bluetooth-snelkoppeling te maken op Windows 11/10 desktop

• Hoe het Bluetooth-signaalbereik te versterken of uit te breiden op Windows 11/10

• Fix Muiswiel scrollt niet goed

• Surface Pen kan niet schrijven, apps openen of verbinding maken met Bluetooth

• Fix Mouse Scroll werkt niet op Windows 10

• Wat is Bluetooth? Verschil tussen WiFi Direct en Bluetooth?

• Windows kon geen verbinding maken met uw Bluetooth-netwerkapparaat

• Fix Broadcom BCM20702A0-stuurprogrammafout op Windows 11/10

• Fix Muiscursor verdwijnt in Google Chrome

• 4 manieren om de muiscursor te corrigeren verdwijnt [GIDS]

• Windows 10 Bluetooth-muisvertraging repareren

• Fix Cursor of muisaanwijzer verdwijnen in Chrome-browser

• Bluetooth-luidspreker aangesloten, maar geen geluid of muziek in Windows 11/10