De videostreamingservice Disney+ Hotstar , eigendom van Disney , heeft miljoenen abonnees. Ongetwijfeld is Hotstar tegenwoordig een van de meest populaire on-demand streamingdiensten. Hiermee kunnen gebruikers hun favoriete dagelijkse soaps, realityshows en films op één platform inhalen.

Hotstar wint enorm aan populariteit bij streamers, maar het is niet helemaal vrij van problemen; Een van de grootste problemen is dat deze service niet beschikbaar is buiten India en de andere zijn de bugs en fouten die het platform zo nu en dan verhullen. De afgelopen tijd hebben veel gebruikers veelvoorkomende Hotstar -fouten gemeld die opduiken en hun streamingervaring verstoren.

Disney Plus Hotstar-foutcodes oplossen

Lees verder om de 10 meest voorkomende Disney+ Hotstar fouten te kennen die veel gebruikers hebben gemeld.

1. Afspeelstream niet beschikbaar
2. Er is iets fout gegaan. We zijn er mee bezig. Probeer^(Please) het over een tijdje opnieuw.
3. Hotstar - fout HP-4030 : Deze inhoud is niet beschikbaar in uw regio.
4. Hotstar - fout DR-1100 : fout bij het afspelen van deze inhoud vanwege DRM - problemen. Probeer^(Please) het opnieuw.
5. Hotstar - fout HWEB-1006 : u lijkt offline te zijn. Controleer^(Please) uw internetverbinding.
6. Hotstar -fout 01008: Er is een probleem opgetreden bij het verbinden met de Hotstar -service. Probeer^(Please) het opnieuw.
7. Hotstar-fout PB-1415
8. Hotstar - fout MN-1004 : Er is een fout opgetreden.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, het lijkt erop dat er iets mis is gegaan. Controleer^(Please) uw netwerk en probeer het opnieuw!
10. Hotstar-fout 711.

Laten we elk van deze foutmeldingen in meer detail bekijken.

1] Afspeelstream niet beschikbaar

Deze fout geeft aan dat de informatie die op het apparaat van de gebruiker is opgeslagen, moet worden vernieuwd. Deze fout kan eenvoudig worden verholpen met de onderstaande oplossingen:

• Wis de gegevens van de Disney+ Hotstar-app
• Installeer de Disney+ Hotstar-app opnieuw
• Herstart apparaat
• ^(Turn)Chrome Chrome / Firefox extensies uitschakelen
• Cookies en browsercachegegevens wissen

Let op – Controleer^{(Please note – )} naast de bovengenoemde oplossingen of de tijd van uw apparaat is ingesteld op ' Auto date & time '. U kunt een automatische^(Auto) datum en tijd instellen door dit pad te volgen - Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto '

2] Er^(Something) ging iets mis. We zijn er mee bezig. Probeer^(Please) het over een tijdje opnieuw.

Terwijl ze probeerden toegang te krijgen tot de premium video's van de Hotstar -applicatie, meldden verschillende gebruikers dat ze deze specifieke foutmelding kregen. Meestal kan deze fout optreden als gevolg van een scriptconflict aan de serverzijde, zoals te veel verkeer, of een probleem met de browser of een add-on van derden die is geïntegreerd in de browser, waardoor sommige scripts niet kunnen worden uitgevoerd. Om deze fout op te lossen, raden we u aan het onderstaande te proberen:

• Controleer uw netwerkverbinding
• Installeer een andere browser
• Probeer Chrome te gebruiken in de incognito- of privémodus^{(Private browsing)}
• Wis uw Chrome-cache en browsegegevens
• Spoel uw DNS
• Controleer Firewall^{(Check Firewall)} -toestemming op uw systeem
• Netwerkstuurprogramma's bijwerken
• Applicatie opnieuw installeren

De exacte oorzaak van het probleem is niet bekend, dit is precies waarom Disney+HS_helps generieke antwoorden geeft zonder een bepaalde foutcode.

Let op^{(Please note)} – Ondersteunde browsers zijn Chrome (ver 75.x en hoger), Firefox (ver 70.x en hoger). U kunt problemen ondervinden in andere browsers zoals Brave , Opera , enz.

3] Hotstar -fout HP-4030: deze inhoud is niet beschikbaar in uw regio.

Als u deze foutmelding op uw scherm ziet, betekent dit dat uw internetverbinding wordt gehost bij een Hosting Provider/data . In een dergelijk scenario zou de inhoud niet werken op wifi . In eenvoudige bewoordingen, als u probeert verbinding te maken via een VPN- , proxy- of "unblocker" -service, mislukt het afspelen van inhoud en kunt u sommige films en tv-programma's niet streamen of downloaden. Er zijn enkele eerste corrigerende maatregelen om het afspelen van video op Hotstar te hervatten , u kunt het onderstaande proberen:

• Schakel alle VPN's^(VPN) of proxy's uit die uw internetverkeer buiten uw huidige regio leiden en probeer Disney+ Hotstar opnieuw.
• Zet je netwerkinstellingen op ' Automatisch'^{(Automatic’)}

Als u proxy's, VPN's of andere routeringssoftware hebt uitgeschakeld en deze fout nog steeds ziet, neem dan contact op met uw ISP ( Internet Service Provider ).

4] Hotstar - fout DR-1100 : fout bij het afspelen van deze inhoud vanwege DRM - problemen.

DRM staat voor Digital Rights Management . Het is de software die het afspelen van het auteursrechtelijk beschermde inhoudsmateriaal mogelijk maakt. Aangezien de meeste inhoud van Hotstar DRM - beveiligd is, staat het niet toe dat de inhoud ervan op enigerlei wijze wordt gekopieerd, overgedragen of gewijzigd. Als u fout DR-1100 ziet , geeft dit mogelijk aan dat u auteursrechtelijk beschermde inhoud probeert te bekijken zonder een geldig abonnement. Om DRM -beveiligde inhoud te bekijken, moet u een geldig abonnement hebben en ook een apparaat/app die DRM ondersteunt .

5] Hotstar - fout HWEB-1006 : u lijkt offline te zijn. Controleer^(Please) uw internetverbinding.

De foutmelding gaf duidelijk aan dat de netwerkverbinding is verbroken op het apparaat waarop u Hotstar -inhoud probeert te bekijken. Probeer de onderstaande oplossingen:

• Start uw thuisnetwerk opnieuw op
• Verbeter uw wifi-signaal
• Overschakelen naar een andere internetverbinding
• Start je router opnieuw op

Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met je internetprovider^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

6] Hotstar -fout 01008: Er is een probleem met het verbinden met de Hotstar -service.

Deze fout wijst op een probleem met de netwerkverbinding waardoor uw apparaat Disney+ Hotstar niet kan bereiken . Om dit probleem op te lossen, kunt u het apparaat opnieuw opstarten of de app opnieuw installeren.

7] Hotstar-fout PB-1415

Wanneer u de toegang deelt met veel van uw vrienden of familieleden, ziet u deze fout waarschijnlijk. Wanneer Disney+ Hotstar meerdere verzoeken om toegang identificeert die van hetzelfde account zijn aangevraagd, treedt fout PB-1414 op. Om dit probleem op te lossen, moet u zich afmelden bij alle apparaten om uw account te beveiligen en weer toegang te krijgen tot de inhoud.

8] Hotstar - fout MN-1004 : Er is een fout opgetreden.

Fout MN-1004^{(Error MN-1004)} treedt meestal op als Hotstar API^{(Hotstar APIs)} 's worden geblokkeerd op de wifi- verbinding. Om deze fout op te lossen, kunt u proberen toegang te krijgen tot dezelfde inhoud via een andere internetverbinding in plaats van via Wi-Fi .

9] MEDIA_ERR_NETWORK : Uh-oh, het lijkt erop dat er iets mis is gegaan.

Als uw browser het downloadverzoek blokkeert, krijgt u deze foutmelding. Het kan ook een Firewall/anti-virus/network/plugins gerelateerd probleem zijn. U moet de instellingen van uw antivirus-firewall controleren, adblocker en andere plug-ins en extensies in de browser uitschakelen en het opnieuw proberen.

10] Hotstar-fout 711

Als je deze foutmelding krijgt, probeer je waarschijnlijk meer dan 5 premium / VIP video's tegelijkertijd op een account te downloaden. Het is raadzaam om uw downloads zo nu en dan te wissen, dus eerst de reeds gedownloade inhoud bekijken en dan meer downloaden.

Als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met hun ondersteuning op Twitter @DisneyPlusHelp.

Fix Disney Plus Hotstar error codes: 10 common error codes explained

Disney-owned video streaming service Disney+ Hotstar has got millions of subscribers. Unquestionably, Hotstar today is one of the most popular on-demand streaming services. It allows users to catch up on their favorite daily soaps, reality shows, and movies on one platform.

Hotstar has been gaining incredible popularity with streamers – but it’s not completely free of problems; One of the major issues is that this service is not available outside India and the other one is the bugs and errors which disguise the platform every now and then. In recent times, many users have been reporting common Hotstar errors that pop up and disrupt their streaming experience.

Fix Disney Plus Hotstar error codes

Read further to know the 10 most common Disney+ Hotstar errors that many users have reported.

1. Playback stream not available
2. Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.
3. Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.
4. Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues. Please try again.
5. Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.
6. Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service. Please try again.
7. Hotstar error PB-1415
8. Hotstar error MN-1004: An error has occurred.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong. Please check your network and retry!
10. Hotstar error 711.

Let’s look at each of these error messages in more detail.

1] Playback stream not available

This error denotes that the information stored on the user’s device needs to be refreshed. This error can be fixed easily with the below-mentioned fixes:

• Clear the Disney+ Hotstar app data
• Reinstall the Disney+ Hotstar app
• Restart device
• Turn off Chrome / Firefox extensions
• Clear cookies and browser cache data

Please note – In addition to the above-mentioned solutions please check that your device time is set to ‘Auto date & time’. You can set an Auto date & time by following this path – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto‘

2] Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.

While trying to access the premium videos from the Hotstar application, several users reported getting this particular error message. Typically, this error could pop up due to some script conflict on the server end, like too much traffic, or some issue with the browser or some third-party add-on integrated with the browser which is preventing some scripts to run. To fix this error we suggest you try the below:

• Check your network connection
• Install a different browser
• Try using Chrome in Incognito or Private browsing mode
• Clear your Chrome Cache and browsing data
• Flush your DNS
• Check Firewall permission on your system
• Update network drivers
• Reinstall application

The exact root cause of the issue isn’t known, this is exactly why Disney+HS_helps throws generic responses without any particular error code.

Please note – Supported browsers are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Opera, etc.

3] Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.

If you are seeing this error message on your screen, it indicates that your internet connection is hosted with a Hosting Provider/data center. In such a scenario, the content would not work on Wi-Fi. In simple words, if you are trying to connect via a VPN, proxy, or “unblocker” service, then the content playback will fail and you will not be able to stream or download some movies and TV shows. There are few first remedial measures to resume video play on Hotstar, you can try the below:

• Disable any VPN or proxy that route your internet traffic outside of your current region and try Disney+ Hotstar again.
• Set your network settings to ‘Automatic’

If you have disabled proxies, VPNs, or other routing software and still see this error, contact your ISP (Internet Service Provider).

4] Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues.

DRM denotes Digital Rights Management. It’s the software that permits the playback of the copyrighted content material. Now since most of Hotstar’s content is DRM protected it doesn’t allow any of its content being copied, transferred, or modified in any way. If you see error DR-1100 it possibly indicates that you are trying to view copyrighted content without a valid subscription. To view DRM protected content, you will need to have a valid subscription and also a device/app that supports DRM.

5] Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.

The error message clearly indicated that there is a loss of network connection on the device where you are trying to view Hotstar content. Try the below-mentioned solutions:

• Restart your home network
• Improve your Wi-Fi signal
• Switch to a different internet connection
• Restart your router

If you’ve tried all the above and the problem persists, then contact your Internet Service Provider (ISP).

6] Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service.

This error points to a network connectivity issue that is stopping your device from reaching Disney+ Hotstar. To resolve this issue, you can restart the device or reinstall the app.

7] Hotstar error PB-1415

When you share access with many of your friends or family members then you are likely to see this error. When Disney+ Hotstar identifies multiple requests for access requested from the same account error PB-1414 occurs. To fix this issue you will need to Log out of all devices to secure your account and get access to the content again.

8] Hotstar error MN-1004: An error has occurred.

Error MN-1004 usually occurs if Hotstar APIs are being blocked on the Wi-Fi connection. To fix this error, you can try accessing the same content on a different internet connection instead of the Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong.

If your browser blocks the download request, you will encounter this error message. It could also be a Firewall/anti-virus/network/plugins related issue. You will need to check the settings of your antivirus firewall, disable ad blocker, and other plugins and extensions on the browser, and try again.

10] Hotstar error 711

If you get this error, then you probably are trying to download more than 5 premium / VIP videos on an account at the same time. It is advisable that clear your downloads every so often, so first finish watching the already downloaded content and then download more.

If you need help, you can always contact their Support on Twitter @DisneyPlusHelp.

Related posts

• Fix Er ging iets mis, we werken eraan - Hotstar-fout

• Fix Disney Plus Error Code 83 - Onbekende fout streaming naar uw apparaat

• Hoe Disney Plus-foutcode 83 op te lossen

• Hoe Disney Plus-streamingfouten op te lossen

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Beste streamingdienst?

• Fix Windows Update-fout 0x8e5e03fa op Windows 10

• Fix VALORANT-foutcode 31 en 84 op Windows-pc

• Fix foutcode 0xc00d36c4 bij het afspelen van mediabestanden op Windows 11/10

• Fix Map bestaat niet - Oorsprongsfout op Windows-pc

• Fix BitLocker-stationsversleuteling kan niet worden gebruikt, fout 0x8031004A

• Veelvoorkomende problemen met Moto G6, G6 Plus of G6 Play oplossen

• Hoeveel mensen kunnen Disney Plus tegelijk kijken?

• ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID-fout oplossen

• Fix OneDrive-foutcode 0x8004de40 op Windows 11/10

• Fix Black Screen of Death in Windows 11/10; Vast op zwart scherm

• Fix Windows Update-fout 0x80070422 op Windows 10

• Herstel Bluetooth-geluidsvertraging in Windows 11/10

• Disney Plus werkt niet? 14 oplossingen om te proberen

• Fix Windows 10 Update-fout 0x800703F1

• Fix OneDrive-foutcode 0x8007016a