Hoe Disney Plus-foutcode 83 op te lossen

Veel streamingdiensten geven foutcodes af wanneer dingen niet werken zoals ze zouden moeten. Netflix geeft bijvoorbeeld de foutcode NW-2-5 weer(Netflix will display the error code NW-2-5) wanneer een verbindingsprobleem verhindert dat uw apparaat communiceert met de Netflix - servers. Disney Plus geeft ook foutcodes weer(Disney Plus also displays error codes) , die allemaal verschillende oorzakelijke factoren hebben.

Je krijgt de "Foutcode 83" op het scherm als je apparaat geen verbinding kan maken met de Disney Plus-servers. Dit kan te wijten zijn aan verschillende factoren, variërend van serveruitval, slechte internetverbinding, compatibiliteitsproblemen met apparaten, enz. Laten we enkele mogelijke oplossingen voor het probleem met u doornemen.

1. Controleer de Disney Plus-serverstatus

Mogelijk hebt u geen toegang tot Disney Plus als de streamingdienst een storing ondervindt. Dus voordat u problemen met uw browser en apparaten oplost om de Disney Plus "Foutcode 83" op te lossen, moet u ervoor zorgen dat Disney Plus geen server-side downtime ervaart.

Controleer de servicestatus van Disney Plus met tools die realtime websitebewakingsservices bieden - DownDetector en IsItDownRightNow zijn betrouwbaar. Als deze platforms echter problemen met de servers van de streamingdienst aangeven, moet je wachten tot Disney Plus de problemen oplost. In de tussentijd raden we aan om contact op te nemen met het Disney Plus Helpcentrum(Disney Plus Help Center) om de downtime van de server te melden.

Als deze platforms melden dat de servers van Disney Plus correct werken, sluit u het tabblad Disney Plus in uw browser en gaat u opnieuw naar de website van de streamingdienst. Als je nog steeds de "Foutcode 83" krijgt, ga dan naar Disney Plus in een andere browser.

2. Controleer de Browser Compatibility/Try een andere browser(Different Browser)

Als je favoriete webbrowser Disney Plus niet laadt , ga dan naar de streamingdienst in een andere browser. Je moet ook bevestigen dat je browser(s) voldoen aan de systeemvereisten om toegang te krijgen tot Disney Plus .

Voor de duidelijkheid: Disney Plus ondersteunt geen browsers op gameconsoles, smart- tv's en apparaten met Linux en Chrome OS (dwz Chromebooks ). Als je een pc of laptop gebruikt, zorg er dan voor dat je een compatibele browser hebt.

Disney Plus ondersteunt Google Chrome (versie 75 of nieuwer), Mozilla Firefox (versie 68 of nieuwer) en Internet Explorer 11 op Windows- en macOS-apparaten. Microsoft Edge is ook compatibel met Disney Plus , maar alleen op Windows 10 -apparaten. Bezoek het Disney Plus Helpcentrum(Disney Plus Help Center) voor meer informatie over de systeemvereisten van de service. Werk uw browser en apparaat bij naar de meest recente versie en krijg opnieuw toegang tot Disney Plus .

3. Controleer de internetverbinding

Niet alleen zorgt een langzame verbinding ervoor dat video wordt overgeslagen en gebufferd, maar het kan ook de Disney Plus -foutcode 83 activeren. Voor de beste en foutloze streamingervaring raadt Disney Plus(Disney Plus recommends) een minimale internetsnelheid van 5,0 Mbps aan voor HD-inhoud en 25,0 Mbps. Mbps voor 4K-inhoud.

Gebruik webgebaseerde tools zoals Fast.com of Speedtest.net om uw internetsnelheid te testen. Als uit testresultaten blijkt dat uw internetsnelheid onder de aanbevelingen valt, plaatst u uw apparaat dichter bij de router en probeert u het opnieuw. Het loskoppelen van ongebruikte en niet-herkende apparaten van het netwerk kan ook de internetsnelheid verhogen. Als uw verbinding ongewijzigd blijft, start u uw router opnieuw op, schakelt u uw VPN- app uit of neemt u contact op met uw internetprovider.

Raadpleeg voor bekabelde verbindingen deze gids voor probleemoplossing over het oplossen van traag Ethernet(troubleshooting guide on fixing slow Ethernet) om de snelheid te krijgen die u nodig hebt. We raden u ook aan dit artikel over het oplossen van intermitterende internetsnelheid(fixing intermittent internet speed) te lezen voor meer informatie over het optimaliseren van uw verbinding voor storingsvrij streamen.

4. Wis Disney Plus-sitegegevens

Wanneer u webpagina's bezoekt, slaat uw browser enkele elementen van de pagina op in het cachegeheugen. Hoewel deze informatie helpt om de prestaties en laadsnelheid van websites te verbeteren, veroorzaken ze soms problemen.

Als Disney Plus werkt voor andere gebruikers, maar je krijgt de Disney Plus " Error Code 83 ", wis dan de sitegegevens van de streamingdienst in je browser en ga opnieuw naar de website.

Wis Disney Plus-sitegegevens in Chrome(Clear Disney Plus Site Data in Chrome)

Sluit elk Disney Plus-tabblad en volg deze stappen:

  1. Klik op het menupictogram met drie stippen(three-dotted menu) en selecteer Instellingen(Settings) .

chrome://settings in de adresbalk plakken en op Enter drukken .

  1. Scrol naar het gedeelte 'Privacy en beveiliging' en selecteer Cookies en andere sitegegevens(Cookies and other site data) .

  1. Selecteer Alle cookies en sitegegevens bekijken(See all cookies and site data) .

  1. Typ disneyplus in het zoekvak (in de rechterbovenhoek) en klik op Alles verwijderen weergegeven(Remove All Shown) om alle cookies en sitegegevens met betrekking tot Disney Plus te verwijderen .

  1. Klik op Alles wissen(Clear all) om door te gaan.

Bezoek Disney Plus(Visit Disney Plus) in een nieuw tabblad en controleer of dat de waarschuwing " Foutcode 83 " stopt.(Error Code 83)

Disney Plus-sitegegevens wissen in Firefox(Clear Disney Plus Site Data in Firefox)

Sluit alle actieve Disney Plus -tabbladen en ga naar het menu "Privacy en beveiliging" van Firefox. Typ of plak about:preferences#privacy in de adresbalk, druk op Enter en volg de onderstaande stappen.

  1. Scrol naar het gedeelte ' Cookies en sitegegevens' en klik op de knop Gegevens beheren(Manage Data) .

  1. Typ disneyplus in de zoekbalk en klik op Alle getoonde verwijderen(Remove All Shown) en klik op Wijzigingen opslaan(Save Changes) .

Hiermee worden alle Disney Plus -gegevens uit Firefox verwijderd . Open een nieuw tabblad, bezoek de website van DisneyPlus en controleer of je inhoud kunt streamen.

Wis Disney Plus-sitegegevens in Microsoft Edge(Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge)

Als u de Disney Plus-foutcode 83(Disney Plus Error Code 83) op Microsoft Edge krijgt, kan het probleem worden opgelost door de datum van de website te wissen.

  1. Plak edge://settings in de adresbalk en druk op Enter .

  1. Ga naar het gedeelte " Cookies en sitemachtigingen" en selecteer Cookies en sitegegevens beheren en verwijderen(Manage and delete cookies and site data) .

  1. Selecteer Alle cookies en sitegegevens bekijken(See all cookies and site data) .

  1. Typ disneyplus in de zoekbalk en klik op de knop Alles verwijderen(Remove all shown) .

  1. Klik op Wissen(Clear) om door te gaan.

Wis Disney Plus-sitegegevens in Safari(Clear Disney Plus Site Data in Safari)

Start Safari , sluit een Disney Plus-tabblad en volg de onderstaande stappen.

  1. Klik op Safari in de menubalk en selecteer Voorkeuren(Preferences) .

  1. Ga naar het tabblad Privacy en klik op Websitegegevens beheren(Manage Website Data) .

  1. Typ disney in de zoekbalk, klik op Alles verwijderen(Remove All) en klik op Gereed om de wijziging op te slaan.

U zou nu inhoud moeten kunnen streamen wanneer u Disney Plus opnieuw bezoekt . Probeer anders(Otherwise) de onderstaande tips voor probleemoplossing.

5. Update of installeer Disney Plus opnieuw

Als je de "Foutcode 83" krijgt in de Disney Plus -app, ga dan naar de Apple App Store of Google Play Store en werk de app bij. Als deze up-to-date is, verwijdert u de app van uw apparaat en installeert u deze helemaal opnieuw.

6. Wis de app-gegevens van Disney Plus

Corrupte(Corrupt) cachegegevens kunnen leiden tot verbindingsproblemen op Android - apparaten. Als je de waarschuwing "Foutcode 83" krijgt in de Disney+ app voor Android , kan het probleem worden opgelost door de cachegegevens van de app te wissen.

  1. Houd het pictogram van de Disney Plus -app lang ingedrukt en tik op (Disney Plus)App-info .

  1. Selecteer Opslag & cache(Storage & cache) .

  1. Tik op het pictogram Cache wissen .(Clear Cache)

Disney Plus zou de foutcode niet langer moeten weergeven wanneer u de app opnieuw start. Als dit het geval is, start u uw apparaat opnieuw op en controleert u het opnieuw. U moet dit ook doen voor niet-mobiele apparaten. Als de Disney Plus -app op je console, smart-tv of settopboxen deze fout weergeeft, kan het probleem worden opgelost door het apparaat of de apparaten uit te schakelen.



About the author

Ik ben een computerexpert en ben gespecialiseerd in iOS-apparaten. Ik help mensen sinds 2009 en mijn ervaring met Apple-producten maakt mij de perfecte persoon om te helpen met hun technologische behoeften. Mijn vaardigheden omvatten: - iPhones en iPods repareren en upgraden - Apple-software installeren en gebruiken - Mensen helpen de beste apps voor hun iPhones en iPods te vinden - Werken aan online projecten



Related posts