Fix Epic Games-foutcode AS-3: geen verbinding op Windows 11/10

Als pc-gamer kunt u de Epic Games Launcher-fout AS-3(Epic Games Launcher error AS-3) tegenkomen wanneer u het opstartprogramma op uw Windows 10- of Windows 11-computer probeert te openen. In dit bericht bieden we de meest geschikte oplossingen voor dit probleem.

Epic Games-foutcode AS-3

Wanneer u dit probleem tegenkomt, ontvangt u het volgende volledige foutbericht;

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more

Deze foutcode betekent dat je een verbindingsprobleem hebt terwijl je de Epic Games Launcher probeert te gebruiken . In wezen wordt dit veroorzaakt door een probleem met de netwerkverbinding(network connection issue) waarbij de computer geen verbinding kan maken met de Epic -server.

Epic Games - foutcode AS-3 : Geen verbinding

Als je te maken krijgt met deze Epic Games-foutcode AS-3, Geen verbindingsprobleem(Epic Games error code AS-3, No connection)  , kun je onze aanbevolen oplossingen hieronder in willekeurige volgorde proberen en kijken of dat helpt om het probleem op te lossen.

  1. Start pc en internetapparaat opnieuw op
  2. Controleer de toegang tot Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher) via Firewall
  3. VPN -client verwijderen of proxyserver verwijderen(Proxy) (indien van toepassing)
  4. Controleer de Epic Games Server-status
  5. Controleer/test uw internetverbinding
  6. Voer de probleemoplosser voor internetverbindingen uit(Internet Connections Troubleshooter)
  7. Algemene oplossing voor wifi-problemen
  8. Bekabelde (Ethernet) verbinding gebruiken

Laten we eens kijken naar de beschrijving van het betrokken proces met betrekking tot elk van de vermelde oplossingen.

1] Start pc en internetapparaat opnieuw op

Om te beginnen met het oplossen van problemen met deze Epic Games-foutcode AS-3(Epic Games error code AS-3) , start u uw pc(restart your PC) en uw internetapparaat (router/modem) opnieuw op en kijkt u of dat helpt.

2] Controleer de toegang tot Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher) via Firewall

Deze oplossing vereist dat je ervoor zorgt dat de Epic Games Launcher toegang heeft via Windows Firewall(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall) . Als u beveiligingssoftware van derden op uw pc met Windows 10/11 hebt geïnstalleerd, raadpleegt u de handleiding over het toestaan ​​van apps via de firewall.

3] VPN(Uninstall VPN) -client verwijderen of proxyserver(Proxy) verwijderen (indien van toepassing)

Een  VPN-client of een proxyserver kan deze fout veroorzaken vanwege een soort storing die de communicatie tussen uw (VPN client or a Proxy server)Windows -clientcomputer en de Epic Games -server blokkeert . In dit geval kunt u proberen uw VPN-software(uninstalling your VPN software)  te  verwijderen of een proxyserver  van uw computer te verwijderen en kijken of dat het probleem oplost.

4] Controleer de Epic Games Server-status

Hier moet je ervoor zorgen dat de Epic Games -server actief is door naar status.epicgames.com te gaan(status.epicgames.com) . Als de Epic Games Store - status niet groen en operationeel is, heb je geen andere keuze dan te wachten tot de server terug is online.

Als dit bij u niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.

5] Check/test uw internetverbinding

Voor deze oplossing moet u een internetsnelheidstest uitvoeren(run an internet speed test) om uw internetverbinding te controleren. Noteer de ping-, download- en uploadresultaten. Op basis van het resultaat van de internetsnelheidstest, als de ping te hoog is (meer dan 100 ms) of als de downloadsnelheid te laag is (minder dan 1 Mbps), kan dit de boosdoener van het probleem zijn. Om dit op te lossen, kunt u proberen andere apparaten los te koppelen van uw netwerk en eventuele lopende downloads te stoppen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met uw ISP of de volgende oplossing proberen.

6] Voer(Run) de probleemoplosser voor internetverbindingen uit(Internet Connections Troubleshooter)

Voor deze oplossing moet u  de ingebouwde probleemoplosser voor internetverbindingen voor Windows 10/11 uitvoeren . De wizard kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van wifi-(Wi-Fi) problemen op uw apparaat.

7] Algemene oplossing voor wifi-problemen

Deze handleiding laat u zien hoe u  wifi-problemen(troubleshoot WiFi problems) op uw Windows 10/11-pc kunt oplossen.

8] Bekabelde (Ethernet) verbinding gebruiken

Dit is meer een workaround dan een oplossing. Hier kunt u eenvoudig  een bekabelde (ethernet) verbinding gebruiken of als u om de een of andere reden momenteel verbonden bent via ethernet en dit probleem ondervindt, kunt u in plaats daarvan de WiFi -interface gebruiken.

Elk van deze oplossingen zou voor u moeten werken!



Joël Evers

About the author

Ik heb meer dan 10 jaar ervaring in de app-ontwikkelingsindustrie voor iOS en Windows Phone. Mijn vaardigheden omvatten het ontwikkelen van mobiele applicaties voor zowel de App Store van Apple als het Windows 7-platform van Microsoft. Ik ben een expert in het creëren van gebruikersinterfaces die eenvoudig, responsief en gebruiksvriendelijk zijn. Ook heb ik ervaring met het werken met front-end frameworks zoals React Native en HTML5.


Related posts