Fix iPhone DCIM-map ontbreekt op Windows 11/10

De snelste manier om foto's van uw iPhone, iPod of iPad naar een Windows -pc over te zetten, vereist directe toegang tot de map DCIM  ( Digital Camera Images ) via (Digital Camera Images)USB . Maar wat als u de DCIM -map of het iOS-apparaat zelf niet kunt vinden in Verkenner(File Explorer) ?

Maak je geen zorgen - we hebben je gedekt. Werk je een weg door de onderstaande oplossingen om het ontbrekende probleem met de iPhone DCIM- map op Windows 10 en 11 op te lossen.

Toegang tot DCIM-map toestaan

De eerste keer dat u beide apparaten via USB(USB) aansluit, moet u Windows -machtigingen verlenen aan de interne opslag en camerarol van uw iPhone . Anders ziet u de DCIM- map niet. 

Dus ontgrendel je iPhone, wacht op een " Geef(Allow) dit apparaat toegang tot foto's en video's?" pop-up en tik op Toestaan(Allow) ​​. Als je iTunes hebt geïnstalleerd, tik je op ' Vertrouwen (Trust)op(Trust) deze computer ?' pop-up in plaats daarvan.

Vergeet niet om je iPhone te ontgrendelen

De DCIM - map van uw iPhone wordt niet weergegeven, tenzij u uw iPhone bij volgende pogingen ontgrendelt. U hoeft niet herhaaldelijk machtigingen te verlenen - alleen naar het startscherm(Home Screen) gaan zou voldoende moeten zijn. U kunt ook proberen het apparaat te ontgrendelen voordat u het op uw pc aansluit.

Herstart iPhone en pc

Een andere snelle oplossing is het opnieuw opstarten van uw iPhone en pc. Dat lost meestal kleine softwaregerelateerde problemen op waardoor beide apparaten niet kunnen communiceren.

Als je nog nooit een iOS-apparaat opnieuw hebt opgestart, ga je gewoon naar Instellingen(Settings) > Algemeen(General) > Afsluiten(Shutdown) en sleep je het Aan/uit -(Power) pictogram naar rechts. Zodra het scherm donker wordt, wacht u minimaal 10 seconden en houdt u de zijknop(Side) ingedrukt totdat u het Apple - logo ziet.

Een andere kabel(Different Cable) gebruiken of poorten wijzigen(Change)

Probeer een andere Lightning-naar - USB -kabel te gebruiken als uw iPhone niet wordt weergegeven op uw pc. Dat helpt een defecte kabel uit te sluiten. Als u een USB - kabel van een andere fabrikant gebruikt, zorg er dan voor dat deze MFi-gecertificeerd is(make sure that it’s MFi-certified) . Probeer ook van USB(USB) -poort te wisselen en vermijd het aansluiten van de iPhone op externe USB - hubs.

Locatie en privacy resetten

Corrupte(Corrupt) locatie- en privacy-instellingen op uw iPhone kunnen ook communicatieproblemen met uw pc veroorzaken. Je moet ze resetten om dat op te lossen.

1. Open de app Instellingen(Settings) en ga naar Algemeen(General) > iPhone overzetten of resetten( Transfer or Reset iPhone) > Reset > Locatie en privacy resetten(Reset Location and Privacy) .

2. Voer de toegangscode van het iPhone-apparaat in en tik op Instellingen resetten(Reset Settings) om de reset te voltooien.

3. Sluit uw iPhone opnieuw aan op uw pc. Aangezien u uw locatie- en privacy-instellingen hebt gereset, moet u uw iPhone ontgrendelen en op Toestaan(Allow) / Vertrouwen(Trust) tikken om Windows toestemming te geven om de DCIM -map op uw iOS-apparaat weer te openen.

Antivirussoftware uitschakelen

Het hebben van een antivirusprogramma van derden op de pc is een andere reden die voorkomt dat uw iPhone of de DCIM - map wordt weergegeven in Verkenner(File Explorer) . Dus pauzeer of schakel dergelijke software(pause or disable such software) kort uit en kijk of dat helpt. U kunt dat meestal doen nadat u het pictogram van een antivirusprogramma in het systeemvak of via het hoofdconfiguratievenster hebt geselecteerd.

iPhone DCIM-map leeg

Uw pc kan de foto's in de DCIM - map op uw iPhone mogelijk ook niet weergeven als de instelling iPhone-opslag optimaliseren(Optimize iPhone Storage) voor iCloud - foto's(Photos) is ingeschakeld. Om het uit te schakelen, opent u de app Instellingen , gaat u naar (Settings)Apple ID > iCloud > i Cloud Photos en selecteert u Originelen downloaden en bewaren(Download and Keep Originals) . Dat vraagt ​​​​je iPhone om opnieuw te downloaden en de originele versies van je foto's te behouden in plaats van tijdelijke aanduidingen (waardoor de DCIM- map leeg lijkt).

Als je iPhone niet genoeg ruimte heeft om je hele fotobibliotheek te bewaren, kun je het beste foto's downloaden met iCloud voor Windows of de iCloud Photos-webapp(using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app) .

iTunes installeren

Heb je iTunes geïnstalleerd op je pc met Windows 11/10? Hoewel het niet nodig is om via USB toegang te krijgen tot uw iPhone-foto's , bevat iTunes essentiële stuurprogramma's die communicatieproblemen tussen de twee apparaten kunnen oplossen.

Je hebt twee manieren om iTunes op je pc te krijgen. Het makkelijkst is om het te downloaden en te installeren via de Microsoft Store(download and install it via the Microsoft Store) . De iets minder handige methode omvat het gebruik van het standaard iTunes-installatieprogramma van de website van Apple(using the standard iTunes installer from Apple’s website) .

Nadat u iTunes hebt geïnstalleerd, sluit u uw iPhone opnieuw aan op uw pc en controleert u of de DCIM- map wordt weergegeven in Verkenner(File Explorer) . U hoeft niet in te loggen bij iTunes met een Apple ID of deze zelfs maar te openen.

Controleer Apple Mobile Device USB Driver Status(Check Apple Mobile Device USB Driver Status)

Als je iTunes al op je pc hebt ingesteld, gebruik dan de Services - app in Windows 11/10 om te controleren of de Apple Mobile Device Service actief is en automatisch wordt uitgevoerd.

1. Druk op Windows + R om het vak Uitvoeren(Run) te openen. 

2. Typ services.msc en druk op Enter .

3. Dubbelklik op Apple Mobile Device Service .

4. Zorg ervoor dat " Opstarttype(Startup) " is ingesteld op Automatisch(Automatic) en "Servicestatus" is actief(Running) .

5. Selecteer Toepassen(Apply) > OK en start uw pc opnieuw op.

iTunes bijwerken

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan iTunes bij te werken. Het proces verschilt afhankelijk van de methode die u hebt gebruikt om het op uw pc te installeren.

Microsoft Store

Open de Microsoft Store en selecteer Bibliotheek(Library) in de linkerbenedenhoek van het venster. Selecteer vervolgens de knop Bijwerken( Update) naast iTunes.

Apple-website

Open iTunes en selecteer Help > Controleren op updates(Check for Updates) . Of open de Apple Software Update -app via het menu Start( Start menu) en installeer alle wachtende updates voor iTunes.

iPhone-stuurprogramma opnieuw installeren

De volgende oplossing omvat het oplossen van problemen met een mogelijk beschadigd iPhone-stuurprogramma via Apparaatbeheer(Device Manager) op uw pc. Nogmaals(Again) , het proces verschilt afhankelijk van uw methode om iTunes te installeren.

Microsoft Store-versie(Microsoft Store Version)

1. Ontgrendel je iPhone en sluit hem aan op je computer. 

2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Apparaatbeheer(Device Manager) .

3. Vouw het gedeelte Draagbare apparaten(Portable Devices) uit.

4. Klik met de rechtermuisknop op Apple iPhone en selecteer Stuurprogramma bijwerken(Update driver) .

5. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware(Search automatically for updated driver software) en wacht tot Windows de nieuwste versie van het stuurprogramma heeft aangeschaft.

6. Koppel je iPhone los en start je computer opnieuw op.

Apple-websiteversie(Apple Website Version)

1. Ontgrendel je iPhone en sluit hem aan op je computer.

2. Druk op Windows + R om het vak Uitvoeren(Run) te openen.

3. Kopieer en plak het volgende pad en druk op Enter .

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. Klik met de rechtermuisknop op het bestand usbaapl64.inf of het bestand usbaapl.inf en selecteer Installeren(Install) .

5. Koppel uw iPhone los en start uw computer opnieuw op.

iTunes verwijderen en opnieuw installeren

Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, verwijder dan iTunes en installeer het opnieuw.

1. Open de app Instellingen(Settings) en selecteer Apps .

2. Selecteer iTunes .

3. Selecteer Installatie ongedaan maken(Uninstall) .

4. Installeer iTunes opnieuw. U kunt overwegen om van methode te wisselen. Installeer in plaats daarvan bijvoorbeeld de Microsoft Store- versie als u zojuist de standaard iTunes-versie hebt verwijderd.

Windows en iOS bijwerken

De laatste oplossing omvat het updaten van Windows 11/10 en iOS. Dat zou moeten helpen bij het oplossen van bekende verbindingsproblemen tussen de systeemsoftware op beide apparaten.

Windows bijwerken(Update Windows)

1. Open het menu Start(Start menu ) en selecteer Instellingen(Settings ) > Windows Update .

2. Selecteer Controleren op update(Check for Update) .

3. Selecteer Downloaden en installeren(Download and install) .

iPhone bijwerken(Update iPhone)

1. Open de app Instellingen .(Settings)

2. Selecteer Algemeen(General) > Software-update .

3. Selecteer Downloaden en installeren(Download and Install) .

(Fix)Probleem met ontbrekende iPhone DCIM-map (DCIM Folder Missing)oplossen

Ontbrekende of corrupte machtigingen zijn meestal de onderliggende reden achter het probleem met de ontbrekende map van de iPhone DCIM en zijn vrij eenvoudig op te lossen. Windows en iOS gaan echter niet goed samen, dus als het probleem zich opnieuw voordoet ondanks alle bovenstaande oplossingen, overweeg dan alternatieve middelen te gebruiken om bij uw foto's te komen. U kunt bijvoorbeeld afbeeldingen importeren via de Windows Foto's(Windows Photos) - app, ze synchroniseren via iCloud voor Windows(sync them through iCloud for Windows) of een fotoback-upservice van derden(third-party photo backup service) gebruiken , zoals Google Foto's.



Micha Mulder

About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!


Related posts